لوحة المفاتيح هي واحدة من أهم مكونات الكمبيوتر المحمول ، لأنه بدونها ، يصبح استخدام الجهاز مستحيلا. يمكن أن تحدث مشاكل لوحة المفاتيح بسبب عوامل مختلفة ، من فشل البرامج إلى التلف المادي. يمكن أن يتسبب الموقف الذي لا تعمل فيه لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند تشغيله في حدوث حالة من الذعر ، ولكن لا تيأس — فهناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
إعادة التشغيل هي أول شيء يجب تجربته إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر المحمول. لإعادة التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتوقف الكمبيوتر تماما ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل الكمبيوتر المحمول. حاول الضغط على بعض المفاتيح للتأكد من أن لوحة المفاتيح قد بدأت في العمل.
2. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
ربما تكون المشكلة في لوحة المفاتيح مرتبطة باتصالها غير الصحيح بالكمبيوتر المحمول. افصل لوحة المفاتيح وأعد توصيلها ، وتأكد من إدخالها بشكل صحيح. تأكد من أن الموصلات وجهات الاتصال الموجودة على لوحة المفاتيح والكمبيوتر المحمول ليست متسخة أو تالفة.
3. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في برامج تشغيل لوحة المفاتيح القديمة أو التالفة. انتقل إلى قائمة إدارة الجهاز في نظام التشغيل ، وابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. حدد" تحديث برامج التشغيل " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أحدث إصدار من برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
ملاحظة: إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد كل هذه الخطوات ، فيجب عليك طلب المساعدة من أخصائي مركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على دعم إضافي.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز الكمبيوتر المحمول عند تشغيله?
- التحقق من الاتصال
- التحقق من تشغيل السائقين
- التحقق من البرامج الضارة
- توصيل لوحة مفاتيح خارجية
- تحديث نظام التشغيل
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز الكمبيوتر المحمول عند تشغيله?
يمكن أن تسبب لوحة المفاتيح المكسورة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول إزعاجا خطيرا عند العمل. في مثل هذه الحالة ، هناك العديد من الخطوات التي يمكن اتخاذها لحل المشكلة.
1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلة لوحة المفاتيح. اضغط على زر الطاقة وحدد خيار" إعادة التشغيل".
2. تحقق من الاتصال المادي. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. تحقق مما إذا كان سلك لوحة المفاتيح تالفا أو ممزقا.
3. تحقق من مفتاح قفل لوحة المفاتيح. تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفتاح" قفل قبعات "أو" قفل الأسطوانات " يمكن تنشيطه أو إلغاء تنشيطه. تحقق مما إذا كان مفتاح القفل ممكنا.
4. قم بإلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها. في بعض الحالات ، قد تحدث مشكلات في لوحة المفاتيح بسبب برامج تشغيل غير صحيحة. انتقل إلى" إدارة الأجهزة "وابحث عن قسم" لوحات المفاتيح". قم بإزالة الجهاز وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول لتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.
5. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية. إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، حاول توصيل لوحة مفاتيح خارجية عبر منفذ أوسب. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة بسبب التلف المادي أو خلل في لوحة المفاتيح الداخلية للكمبيوتر المحمول.
6. اتصل بمركز الخدمة. إذا ، بعد كل التدابير المتخذة ، لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، قد يكون من الضروري الاتصال بمركز خدمة للتشخيص والإصلاح. سيتمكن المحترفون فقط من تحديد المشكلات الفنية المعقدة وحلها باستخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة عند تشغيل الكمبيوتر المحمول والاستمتاع بالعمل الكامل على جهازك مرة أخرى.
التحقق من الاتصال
الخطوة الأولى في حالة حدوث مشاكل في لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد التشغيل هي التحقق من الاتصال بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فتأكد من عدم تلف الكبل وإدخاله بشكل صحيح في المنفذ.
إذا كانت لوحة المفاتيح مدمجة في علبة الكمبيوتر المحمول ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان هناك أي تلف مرئي على كابل لوحة المفاتيح. الكبل المرن عبارة عن كبل مسطح رفيع يربط لوحة المفاتيح باللوحة الأم. في حالة حدوث ضرر ، يجب استبداله.
يجدر أيضا التحقق من حالة موصل لوحة المفاتيح على اللوحة الأم. إذا كان الموصل تالفا أو مؤكسدا ، فمن المستحسن مسحه بمحلول كحول لإزالة التلوث المحتمل.
بعد إجراء جميع الفحوصات اللازمة ، إذا بقيت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فقد لا يكون ذلك بسبب التلف المادي. في هذه الحالة ، يوصى باستشارة أخصائي أو الاتصال بمركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
التحقق من تشغيل السائقين
تلعب برامج تشغيل لوحة المفاتيح دورا مهما في التشغيل الصحيح للجهاز. إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فإن الأمر يستحق التحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
للتحقق من تشغيل برامج التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح إدارة الأجهزة عن طريق الضغط على وين + س تركيبة المفاتيح واختيار عنصر القائمة المناسب
- , قم بتوسيع قسم "لوحات المفاتيح"
- ابحث عن الجهاز الذي يحمل علامة "لوحة مفاتيح قياسية بس/2" أو "لوحة مفاتيح هيد"
- إذا كانت هناك علامة تعجب أو صليب أحمر على الجهاز ، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تحديث برنامج التشغيل"
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل
- بعد تحديث برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح
إذا استمرت لوحة المفاتيح في الفشل بعد تحديث برنامج التشغيل ، فقد لا تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي مركز الخدمة للحصول على تشخيصات إضافية وإصلاح الكمبيوتر المحمول.
قد يحدث خطأ في تشغيل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح بسبب تعارضه مع برامج التشغيل أو البرامج الأخرى. يتيح لك تحديث برنامج التشغيل حل هذه المشكلات واستعادة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.
التحقق من البرامج الضارة
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تشغيل الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون ذلك بسبب وجود برامج ضارة تمنع لوحة المفاتيح. للتحقق من وجود مثل هذه البرامج ، اتبع الخطوات التالية:
- تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات: قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
- تحديث قاعدة بيانات الفيروسات: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من قواعد بيانات مكافحة الفيروسات حتى يتمكن البرنامج من التعرف على أحدث التهديدات.
- قم بإجراء فحص مضاد للفيروسات من قرص التمهيد: في بعض الحالات ، قد تكون البرامج الضارة مخفية في أعماق النظام ولا يمكن العثور عليها من خلال الفحص العادي. للقضاء على هذا الاحتمال ، قم بإنشاء قرص تمهيد أو محرك أقراص فلاش باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وابدأ تشغيل الكمبيوتر باستخدام هذا القرص. ثم قم بإجراء فحص كامل للنظام.
- إزالة البرامج الضارة المكتشفة: إذا اكتشف برنامج مكافحة الفيروسات برامج ضارة ، فاتبع تعليمات البرنامج لإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ملاحظة: إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عندما لا تعمل لوحة المفاتيح بعد كل الإجراءات المتخذة ، فمن المستحسن الاتصال بالمحترفين أو الدعم الفني للحصول على المساعدة.
توصيل لوحة مفاتيح خارجية
إذا كانت لوحة المفاتيح المدمجة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل عند تشغيلها ، فيمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية كحل مؤقت. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- احصل على لوحة مفاتيح خارجية متوافقة مع الكمبيوتر المحمول. هذا هو عادة لوحة مفاتيح أوسب.
- قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية بمنفذ يو إس بي متاح على الكمبيوتر المحمول.
- انتظر حتى يتعرف نظام التشغيل على الجهاز المتصل وتثبيت برامج التشغيل ، إذا لزم الأمر.
- يمكنك الآن استخدام لوحة مفاتيح خارجية للعمل مع الكمبيوتر المحمول.
من المهم أن تتذكر أن لوحة المفاتيح الخارجية هي حل مؤقت ولا تحل مشكلة لوحة المفاتيح المدمجة المكسورة. يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتخلص من السبب الجذري للخلل واستعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح المدمجة.
تحديث نظام التشغيل
قد يكون أحد أسباب خلل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول عند تشغيله هو نظام تشغيل قديم. في هذه الحالة ، يوصى بترقية نظام التشغيل إلى أحدث إصدار.
لتحديث نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر محمول ، تحتاج إلى اتباع بعض الخطوات البسيطة:
- قم بتوصيل الكمبيوتر المحمول بالإنترنت.
- افتح قائمة" الإعدادات "أو" إعدادات النظام".
- ابحث عن قسم" التحديث والأمان".
- في قسم" التحديث والأمان "، ابحث عن"تحديث ويندوز" وحدده.
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- في حالة توفر تحديثات جديدة لنظام التشغيل ، انقر فوق الزر" تثبيت التحديثات".
- انتظر حتى نهاية عملية تحديث نظام التشغيل.
- أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول بعد اكتمال التحديثات.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عند تشغيلها. إذا بقيت المشكلة ، فمن الممكن أن تكمن المشكلة في أجهزة الكمبيوتر المحمول ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.