ربما واجه كل واحد منا مرة واحدة على الأقل موقفا يعمل فيه الماوس بشكل طبيعي ، لكن لوحة المفاتيح توقفت فجأة عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة: التلف الميكانيكي أو عطل السائق أو بعض المشكلات الفنية الأخرى. في هذه الحالة ، لا داعي للذعر ، ولكن اتبع عدة خطوات لإعادة لوحة المفاتيح إلى أمر العمل.
أول شيء يجب فعله هو التأكد من أن المشكلة حدثت بالفعل مع لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استخدام لوحة المفاتيح الافتراضية المضمنة في ويندوز. إذا كان من الممكن إدخال نص بشكل طبيعي على كمبيوتر آخر أو باستخدام لوحة مفاتيح افتراضية ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن بالضبط في الكمبيوتر ، وليس في لوحة المفاتيح.
بعد ذلك ، تحتاج إلى تحديد سبب فشل لوحة المفاتيح بالضبط. حتى إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح تتفاعل سلبا مع الكمبيوتر خارجيا ، فإنها تستخدم نفس منفذ أوسب. وبالتالي ، قد يكون أحد الأسباب مشكلة في منفذ أوسب. للتحقق ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر. إذا كان يعمل ، كانت المشكلة على وجه التحديد في الميناء.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فيجب عليك التأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح والعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة إدارة الأجهزة وتحقق من وجود برامج تشغيل. إذا لم تكن هناك برامج تشغيل أو كانت تالفة ، فيجب عليك تنزيلها وتثبيتها مرة أخرى. في الوقت نفسه ، تجدر الإشارة إلى أن العديد من لوحات المفاتيح ، وخاصة لوحات الوسائط المتعددة ، تتطلب برامج خاصة للعمل مع جميع الوظائف الإضافية.
- ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل?
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من تحديث برنامج التشغيل
- أعد توصيل لوحة المفاتيح
ماذا علي أن أفعل إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل?
إذا كانت لديك مشكلة في لوحة المفاتيح ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة:
1. تحقق من اتصال لوحة المفاتيح: تأكد من توصيل الكبل من لوحة المفاتيح بالكمبيوتر بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر منفذ أوسب ، فحاول فصلها وإعادة توصيلها. إذا كانت لديك لوحة مفاتيح سلكية ، فتأكد من توصيلها بالمنفذ الصحيح. |
3. تحقق من مفتاح قفل لوحة المفاتيح: تحتوي بعض لوحات المفاتيح على زر "قفل قبعات" خاص أو زر "قفل الأسطوانات" الذي يقفل المفاتيح. تأكد من عدم الضغط على هذا الزر ، وإلا فقد لا تستجيب لوحة المفاتيح للأوامر. |
4. حاول استخدام لوحة مفاتيح مختلفة: إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل عمليات الفحص ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر. إذا كانت لوحة المفاتيح الجديدة تعمل ، فستكون المشكلة على الأرجح في لوحة المفاتيح القديمة وستحتاج إلى شراء لوحة مفاتيح جديدة. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو دعم فني.
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح
إذا كان الماوس يعمل ولوحة المفاتيح لا تستجيب ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كبل لوحة المفاتيح بإحكام في المنفذ المناسب في الجزء الخلفي من وحدة النظام أو على اللوحة الجانبية للكمبيوتر المحمول.
إذا كانت لديك لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتأكد من تشغيلها وتوصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من إكمال جميع الخطوات اللازمة لإعداد اتصال لاسلكي بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر ، على سبيل المثال ، عن طريق الضغط على زر الاقتران على لوحة المفاتيح وعلى جهاز الاستقبال.
يجدر أيضا محاولة فصل لوحة المفاتيح وإعادة توصيلها للتأكد من عدم وجود مشاكل في الاتصال. إذا أمكن ، حاول توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ آخر أو بجهاز كمبيوتر آخر للتخلص من احتمال تلف المنفذ أو لوحة المفاتيح نفسها.
إذا كان اتصال لوحة المفاتيح على ما يرام ، لكنه لا يزال لا يعمل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل بعض المشكلات باستخدام لوحة المفاتيح.
أعد تشغيل الكمبيوتر
إذا كانت لديك مشكلة عندما يعمل الماوس ولا تستجيب لوحة المفاتيح ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أولا. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى حل مشكلات توصيل لوحة المفاتيح واستعادة وظائفها.
يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر بالنقر فوق الزر" ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، وتحديد" إيقاف التشغيل "ثم"إعادة التشغيل". يمكنك أيضا استخدام تركيبة المفاتيح ، على سبيل المثال ، اضغط على مفاتيح "كترل + ألت + ديل" في وقت واحد وحدد "إعادة تشغيل" من القائمة.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن الممكن أن تتطلب استعادة لوحة المفاتيح إجراءات أكثر خطورة ، مثل تحديث برامج التشغيل أو التحقق من الاتصال الفعلي بالكمبيوتر.
تحقق من تحديث برنامج التشغيل
للتحقق من وجود تحديثات لبرنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح وحدد"إدارة الجهاز". |
| 2. | في نافذة إدارة الجهاز ، ابحث عن قسم لوحات المفاتيح وانقر فوقه لتوسيع القائمة. |
| 3. | انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح التي بها مشاكل وحدد"تحديث برنامج التشغيل". |
| 4. | حدد" البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث " وانتظر حتى يتحقق نظام التشغيل من وجود برامج تشغيل جديدة. |
| 5. | إذا تم العثور على برامج تشغيل محدثة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها. |
| 6. | أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد تحديث برامج التشغيل. |
إذا لم يتم حل مشكلة لوحة المفاتيح بعد تحديث برامج التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
أعد توصيل لوحة المفاتيح
إذا لاحظت أن الماوس يعمل ولكن لوحة المفاتيح ليست كذلك ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي إعادة توصيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر عن طريق إزالة كابل أوسب من المنفذ.
- انتظر بضع ثوان وأدخل كابل لوحة المفاتيح أوسب مرة أخرى في المنفذ.
- تأكد من توصيل لوحة المفاتيح بمنفذ العمل ، وإلا حاول إدخالها في منفذ آخر متاح.
بعد إعادة توصيل لوحة المفاتيح ، امنحها بعض الوقت حتى يكمل الكمبيوتر عملية التعرف على الجهاز. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.