الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

ماذا علي أن أفعل إذا كان الكمبيوتر المحمول سامسونج الأحذية فقط في السير?

أجهزة الكمبيوتر المحمولة من سامسونج تحظى بشعبية بسبب موثوقيتها ووظائفها. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي تقنية ، قد يواجهون مشاكل معينة. واحدة من المشاكل الشائعة هو تمهيد الكمبيوتر المحمول فقط في بيوس ، والتي يمكن أن تسبب بعض الإزعاج.

بيوس (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) هو برنامج يعمل في كل مرة يقوم فيها الكمبيوتر بالتمهيد ويكون مسؤولا عن فحص وتفعيل مكونات النظام المختلفة. ولكن إذا كان الكمبيوتر المحمول الأحذية فقط في بيوس ، ثم وهذا يعني أن نظام التشغيل لا التمهيد معها.

هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا يمكن للكمبيوتر المحمول التمهيد فقط في بيوس. قد يكون أحدها مرتبطا بتكوين غير صحيح لجهاز التمهيد في بيوس أو خطأ في نظام الملفات. أيضا ، قد تكون المشكلة ناتجة عن التشغيل غير الصحيح لمحرك الأقراص الثابتة أو خلل في ذاكرة الوصول العشوائي أو مشكلة في اللوحة الأم.

  1. الأسباب المحتملة للمشكلة
  2. التحقق من وجود محرك أقراص ثابت
  3. التحقق من تشغيل نظام التشغيل
  4. التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة
  5. التحقق من وجود مشاكل في قطاع التمهيد
  6. التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة
  7. اتصل بمركز خدمة سامسونج

الأسباب المحتملة للمشكلة

إذا كان الكمبيوتر المحمول سامسونج الأحذية فقط في بيوس ، قد يكون هناك عدة أسباب تستحق النظر:

1.مشاكل مع القرص الصلب
2.إعدادات بيوس غير صحيحة
3.مشاكل مع ذاكرة الوصول العشوائي
4.مشاكل في جهاز التمهيد
5.مشاكل في نظام التشغيل

قد تؤدي الأسباب المذكورة أعلاه إلى عدم قدرة الكمبيوتر المحمول سامسونج على التمهيد بشكل طبيعي. لحل هذه المشكلة ، قد يكون من الضروري تشخيص وتنفيذ الإجراءات المناسبة بناء على الأسباب المكتشفة.

التحقق من وجود محرك أقراص ثابت

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على إف 2 أو ديل للدخول إلى السير.
  2. انتقل إلى قسم" تكوين النظام "أو" خيارات التمهيد " باستخدام مفاتيح التنقل على لوحة المفاتيح.
  3. ابحث عن المعلمة المرتبطة بالقرص الصلب ، مثل "القرص الصلب" أو "جهاز التخزين".
  4. تأكد من تعيين المعلمة على القيمة الصحيحة التي تشير إلى وجود محرك أقراص ثابت. عادة ما تكون هذه القيمة" ممكنة "أو"تلقائية".
  5. إذا تم تعيين المعلمة إلى القيمة الصحيحة ، ولكن الكمبيوتر المحمول لا يزال الأحذية فقط في بيوس ، قد يكون لديك مشاكل مع القرص الصلب. اتصل بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.

تذكر أن التحقق من وجود محرك أقراص ثابت ليس سوى أحد الأسباب المحتملة لمشكلة تمهيد جهاز كمبيوتر محمول من سامسونج. إذا لم يحل هذا الفحص المشكلة ، فقد تحتاج إلى تشخيصات إضافية وقد يتم إجراء إصلاحات أخرى.

التحقق من تشغيل نظام التشغيل

إذا كان الكمبيوتر المحمول سامسونج الأحذية فقط في بيوس ، وهذا قد يكون علامة على مشاكل مع نظام التشغيل. للتحقق من تشغيل نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 8 على لوحة المفاتيح عدة مرات حتى تظهر شاشة قائمة التمهيد.
  2. حدد خيار" التمهيد في الوضع الآمن " من القائمة.
  3. انتظر حتى يتم تشغيل النظام بالكامل في الوضع الآمن.
  4. إذا تم تمهيد الكمبيوتر المحمول بنجاح في الوضع الآمن ، فقد يشير ذلك إلى مشاكل في برامج التشغيل أو البرامج التي يتم تحميلها عند تمهيد نظام التشغيل. في هذه الحالة ، حاول إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا أو تحديث برامج تشغيل الأجهزة.
  5. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى في الوضع الآمن ، فقد يكون هذا علامة على وجود مشاكل أكثر خطورة في نظام التشغيل. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى متخصصين في إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التشخيص والتصحيح.

سيساعدك التحقق من تشغيل نظام التشغيل على تحديد ما إذا كانت هناك مشاكل في البرنامج واتخاذ التدابير المناسبة للقضاء عليها. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة سامسونج المعتمد للحصول على المساعدة المهنية.

التحقق من الفيروسات والبرامج الضارة

فمن الممكن أن المشكلة مع تمهيد الكمبيوتر المحمول في بيوس هو سبب وجود الفيروسات أو البرامج الضارة. لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن مثل هذه التهديدات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تحديث برنامج مكافحة الفيروسات: تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على الكمبيوتر المحمول يحتوي على آخر التحديثات. قم بإجراء فحص للنظام بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة.
  2. تشغيل فحص مكافحة الفيروسات من قرص التمهيد: إذا لم يتم الكشف عن الفيروسات أو البرامج الضارة عند التحقق من نظام التشغيل ، فحاول التمهيد من قرص تمهيد غير متصل أو محرك أقراص محمول يحتوي على برنامج مكافحة الفيروسات. قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة.
  3. افحص نظامك بحثا عن البرامج الضارة: استخدم برنامج مكافحة الفيروسات لفحص الكمبيوتر المحمول بحثا عن البرامج الضارة وأحصنة طروادة وبرامج التجسس والتهديدات الأخرى. إذا تم العثور على ملفات أو تطبيقات مشبوهة ، فاحذفها باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
  4. تحديث نظام التشغيل: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل وتحديث جميع مكوناته. سيساعد هذا في إصلاح الثغرات الأمنية التي يمكن أن تستغلها البرامج الضارة.
  5. تثبيت برامج إضافية: يوصى بتثبيت برامج إضافية لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة ، مثل برامج مكافحة التجسس وجدران الحماية والتطبيقات المضادة للإعلان.

يمكن أن يساعد التحقق من وجود فيروسات وبرامج ضارة في استعادة جهاز كمبيوتر محمول من سامسونج إذا تم تشغيله فقط في السير. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ولا يزال الكمبيوتر المحمول لا يتم تشغيله ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائيي مركز خدمة سامسونج لمزيد من التشخيص والإصلاح.

التحقق من وجود مشاكل في قطاع التمهيد

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك سامسونج الأحذية فقط في بيوس ، وربما المشكلة تكمن في قطاع التمهيد. للتحقق من وجوده وإصلاحه ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
  2. اضغط على مفتاح إف 2 للدخول إلى السير.
  3. انتقل إلى علامة التبويب" التمهيد "أو" التمهيد".
  4. تأكد من تحديد قرص نظام التشغيل (عادة محرك أقراص ثابت) في قائمة "أولوية التمهيد" أو "أولوية التمهيد".
  5. إذا كان القرص الذي يحتوي على نظام التشغيل موجودا في القائمة وتم تحديده كجهاز تمهيد أساسي ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بقطاع التمهيد.
  6. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وقم بتوصيل وسيط تخزين خارجي (على سبيل المثال ، محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي) به.
  7. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 2 للدخول إلى السير.
  8. انتقل إلى علامة التبويب" التمهيد "أو" التمهيد".
  9. تأكد من تحديد وسائط التخزين الخارجية التي قمت بتوصيلها في قائمة "أولوية التمهيد" أو "أولوية التمهيد".
  10. إذا تم تشغيل الكمبيوتر المحمول بنجاح من وسيط تخزين خارجي ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في قطاع التمهيد لمحرك الأقراص الثابتة.

إذا كان الكمبيوتر المحمول لا يزال تمهيد فقط في بيوس حتى بعد التحقق من قطاع التمهيد ، ثم ربما تتعلق المشكلة إلى مكونات أخرى أو إعدادات النظام. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص.

التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

إذا استمر الكمبيوتر المحمول سامسونج للتمهيد فقط في بيوس ، فإن الخطوة التالية هي للتحقق من مشاكل الأجهزة.

فيما يلي بعض الإجراءات التي يمكنك اتخاذها:

  1. تحقق من الاتصال الفعلي للقرص الصلب. تأكد من توصيل كابل ساتا الذي يربط القرص الصلب باللوحة الأم بشكل آمن. حاول فصل الكابل ثم توصيله مرة أخرى.
  2. تحقق من حالة القرص الصلب. التمهيد في بيوس والعثور على القسم حيث يتم عرض معلومات القرص الثابت. تحقق مما إذا تم اكتشاف القرص الصلب. إذا لم يتم اكتشاف محرك الأقراص الثابتة ، فقد تحتاج إلى استبداله أو الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر.
  3. تحقق من مكونات الأجهزة الأخرى. إذا كان لديك وصول إلى مكونات بديلة ، فحاول استبدال ذاكرة الوصول العشوائي والمعالج والمكونات الرئيسية الأخرى للكمبيوتر المحمول واحدة تلو الأخرى. إذا ، بعد استبدال المكونات ، لا يزال الكمبيوتر المحمول الأحذية فقط في بيوس ، فمن المستحسن الاتصال المهنيين للتشخيص والإصلاح.

إذا ، بعد التحقق من وجود مشاكل في الأجهزة ، لا يزال الكمبيوتر المحمول سامسونج الأحذية فقط في بيوس ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى البرامج أو الإعدادات. في هذه الحالة ، يوصى باتباع الخطوات الإضافية الموضحة في الأقسام الأخرى من هذه المقالة.

اتصل بمركز خدمة سامسونج

إذا كنت تواجه مشاكل في تمهيد جهاز كمبيوتر محمول سامسونج وأنها تعمل فقط في بيوس ، فإنك سوف تحتاج على الأرجح مساعدة من المتخصصين. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:

  1. تحقق من فترة الضمان. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك تحت الضمان ، فاتصل بمركز خدمة سامسونج ، حيث ستتلقى صيانة وإصلاح مجانيين.
  2. اكتب تفاصيل الاتصال بمركز الخدمة. يمكن إدراجها على بطاقة الضمان أو على موقع سامسونج الرسمي.
  3. اتصل بمركز الخدمة. اتصل بالرقم المحدد أو أرسل طلب إصلاح عبر النموذج عبر الإنترنت. عند الاتصال بك ، ستحتاج إلى وصف المشكلة وتحديد طراز الكمبيوتر المحمول والمواصفات.
  4. اتفق على طريقة الإصلاح. قد يعرض عليك مركز الخدمة أن تأتي مع جهاز كمبيوتر محمول بنفسك أو يرتب لإرساله عن طريق البريد.
  5. نتوقع الخدمة. بعد نقل الكمبيوتر المحمول إلى مركز الخدمة ، سيتم تزويدك بمعلومات حول توقيت إصلاح الجهاز وإعادته.

من خلال الاتصال بمركز خدمة سامسونج ، ستتلقى مساعدة مؤهلة وستكون قادرا على استعادة التشغيل العادي لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. اتبع هذه التعليمات ولا تحاول إصلاح الجهاز بنفسك لتجنب التلف وفقدان الضمان.