تثبيت نظام التشغيل ويندوز على جهاز كمبيوتر هو مهمة أن كل مستخدم عاجلا أم آجلا يواجه. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك مشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر الأقراص عند تثبيت ويندوز. يمكن أن يحدث هذا بسبب عدة أسباب ، من إعدادات بيوس غير صحيحة إلى تلف أجهزة التخزين. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
أولا وقبل كل شيء ، تحقق من إعدادات بيوس جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحتوي بعض طرز الكمبيوتر على خيار يعطل اكتشاف أجهزة التخزين عند التمهيد. تأكد من تعطيل هذا الخيار أو تكوينه بشكل صحيح. للوصول إلى إعدادات بيوس ، تحتاج عادة إلى الضغط على مفتاح معين (على سبيل المثال ، ديل أو ف 2) عند تشغيل الكمبيوتر. إذا لم تكن متأكدا من كيفية الوصول إلى بيوس ، الرجوع إلى وثائق لطراز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا تم تكوين إعدادات بيوس بشكل صحيح ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من الاتصالات والكابلات. تأكد من أن كابلات ساتا (أو إيد ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يزال يستخدم الواجهة القديمة) يجب أن تكون متصلا بأجهزة التخزين واللوحة الأم. تحقق من وجود تلف أو جهات اتصال مكسورة على الكابلات. أيضا ، حاول توصيل أجهزة التخزين إلى موصلات ساتا (أو إيد) الأخرى على اللوحة الأم للقضاء على إمكانية خلل في موصلات محددة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في تلف أجهزة التخزين نفسها. في هذه الحالة ، حاول توصيل أقراص العمل الأخرى أو محركات الأقراص إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من رؤيتها عند تثبيت ويندوز. إذا كانت الأجهزة الأخرى تعمل بشكل جيد ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن بالفعل في الأقراص التالفة. حاول استبدالها بأخرى جديدة أو اتصل بمركز الخدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
- أسباب عدم وجود رؤية القرص أثناء تثبيت ويندوز
- أخطاء في إعدادات بيوس
- اتصال غير صحيح من الأقراص
- مشاكل مع السائقين
- وجود فيروسات أو برامج ضارة
- تلف جهاز القرص
- انخفاض امدادات الطاقة
- مشاكل مع صورة تثبيت ويندوز
- 1. صورة التثبيت التالفة
- 2. مشاكل مع منافذ أوسب
- 3. إعدادات بيوس غير صحيحة
- 4. مشاكل مع القرص الصلب
- 5. اطلب المساعدة من المتخصصين
أسباب عدم وجود رؤية القرص أثناء تثبيت ويندوز
عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، قد يحدث موقف عندما لا يرى الكمبيوتر الأقراص. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة تتعلق بمشاكل الأجهزة أو البرامج. دعونا ننظر إلى بعض منهم:
الكابلات المعيبة ومنافذ التوصيل.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو خلل في الكابلات التي تربط الأقراص باللوحة الأم للكمبيوتر. تحقق من توصيل الكابلات بشكل صحيح وتأكد من تثبيتها بإحكام في المنافذ.
تعطيل الموانئ ساتا في السير.
ومن النادر ، ولكن لا يزال من الممكن أن يحدث أن بعض منافذ ساتا في بيوس قد يتم تعطيل أو تكوين بشكل غير صحيح. تحقق من إعدادات بيوس وتأكد من تمكين جميع منافذ ساتا الضرورية وتكوينها بشكل صحيح.
إعدادات قرص التمهيد غير صحيحة.
إذا كنت تستخدم قرص تثبيت مع نظام التشغيل ويندوز ، تأكد من أنه تم تسجيله بشكل صحيح وتكوينه للتمهيد منه. تحقق من إعدادات بيوس وتأكد من أن الجهاز الصحيح مسجل لتمهيد نظام التشغيل.
الصراع مع الأجهزة الأخرى.
في بعض الأحيان قد يكون هناك تعارض مع الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر ، مثل أجهزة أوسب أو محركات الأقراص الأخرى. حاول تعطيل هذه الأجهزة مؤقتا ومحاولة تثبيت ويندوز مرة أخرى.
إذا ، بعد كل هذه التدابير ، لا يزال الكمبيوتر لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة للأجهزة لتحديد المشكلة وحلها.
أخطاء في إعدادات بيوس
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم رؤية الكمبيوتر للأقراص عند تثبيت ويندوز بسبب أخطاء في إعدادات بيوس. بيوس هو نظام الإدخال / الإخراج الأساسي المسؤول عن عمليات تمهيد الكمبيوتر الأساسية.
لإصلاح الأخطاء في إعدادات بيوس ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. عند تشغيل الكمبيوتر ، اضغط على مفتاح معين (عادة حذف أو إف 2 أو إف 10) لإدخال إعدادات بيوس. يجب الضغط على المفتاح حتى تظهر شاشة الإعدادات.
- تأكد من تعيين وضع ساتا بشكل صحيح. في قسم إعدادات بيوس ، ابحث عن القسم المتعلق بأجهزة ساتا أو محركات الأقراص الثابتة. تأكد من تعيين وضع ساتا إلى وضع متوافق مع الأجهزة الخاصة بك (على سبيل المثال ، أهسي أو إيد).
- تحقق من ترتيب تمهيد الجهاز. في قسم بيوس ، ابحث عن إعدادات تمهيد الجهاز أو القسم المتعلق باكتشاف الجهاز. تأكد من أن الأجهزة التي تحتوي على أقراص تثبيت ويندوز هي في قائمة الأجهزة ذات الأولوية لتحميل.
- تحديث السير. إذا استمرت المشكلة ، حاول تحديث بيوس إلى أحدث إصدار المقدمة من قبل الشركة المصنعة للوحة الأم أو الكمبيوتر. ارجع إلى وثائق الشركة المصنعة أو موقع الويب لمعرفة كيفية إجراء تحديث السير.
بعد إجراء جميع الإعدادات اللازمة في بيوس ، حفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر. تحقق مما إذا كان الكمبيوتر يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز. إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون ذلك بسبب عوامل أخرى ، مثل الكابلات المعيبة أو محركات الأقراص. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
اتصال غير صحيح من الأقراص
السبب الأكثر شيوعا لعدم وضوح القرص أثناء تثبيت ويندوز هو اتصال غير صحيح لجهاز القرص. في هذه الحالة ، قد لا يكتشف الكمبيوتر قرص التثبيت أو محرك الأقراص المحيطي على الإطلاق.
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من توصيل جميع الكابلات بأمان بالكمبيوتر وأجهزة القرص. تحقق من كل من التوصيلات الداخلية والخارجية وتأكد من عدم تلف أي من الكابلات.
- تأكد من توصيل القرص أو الجهاز الطرفي بالمنفذ الصحيح على اللوحة الأم أو بطاقة التوسيع. إذا لزم الأمر ، أعد توصيل الجهاز بمنفذ آخر وحاول مرة أخرى.
- إذا كان لديك العديد من أجهزة القرص المتصلة ، فتأكد من ضبطها على أوضاع التشغيل الصحيحة في بيوس الكمبيوتر. يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة لأوضاع التشغيل إلى إخفاء الأجهزة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن المشكلة ليست الاتصال غير الصحيح للأقراص. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من المتخصصين أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو القرص.
مشاكل مع السائقين
واحدة من الأسباب المحتملة أن الكمبيوتر لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز قد يكون عدم وجود برامج التشغيل اللازمة. في هذه الحالة ، لا يتعرف النظام على الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر ولا يمكنه التفاعل معها.
إذا واجهت هذه المشكلة ، يوصى بما يلي:
- تأكد من أن جميع الأجهزة (مثل محركات الأقراص الثابتة ومحركات الأقراص الضوئية) يجب أن تكون متصلة بشكل صحيح باللوحة الأم أو وحدة التحكم.
- انتقل إلى بيوس وتأكد من أن إعدادات وحدة تحكم ساتا صحيحة. إذا تم تعيينه على وضع ريد ، تغييره إلى أهسي أو وضع إيد.
- إذا كنت تعرف برامج التشغيل التي تحتاجها ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر أو اللوحة الأم وقم بتنزيل برامج التشغيل المناسبة. انتبه إلى التركيبة الصحيحة لنظام التشغيل والهندسة المعمارية (32 بت أو 64 بت).
- انسخ برامج التشغيل إلى محرك أقراص محمول أو وسائط خارجية أخرى.
- توصيل محرك أقراص فلاش أوسب أو وسائل الإعلام الخارجية إلى جهاز كمبيوتر مع مشكلة تثبيت ويندوز.
- بدء عملية التثبيت ويندوز من وسائل الإعلام للتمهيد.
- عندما يطالبك النظام بتحديد مكان لتثبيت ويندوز ، انقر فوق" تنزيل برامج التشغيل "أو"تحديث برامج التشغيل".
- حدد مجلد برنامج التشغيل على محرك الأقراص المحمول المتصل أو الوسائط الخارجية.
- انتظر حتى اكتمال تثبيت برنامج التشغيل ، ثم تابع عملية تثبيت ويندوز.
إذا اتبعت جميع الخطوات المذكورة أعلاه بشكل صحيح ، فيجب حل مشكلة نقص برامج التشغيل عند تثبيت النوافذ ، ويجب أن يتعرف النظام بنجاح على الأقراص والأجهزة الأخرى.
وجود فيروسات أو برامج ضارة
إذا كان الكمبيوتر لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز ، قد تكون المشكلة بسبب وجود فيروسات أو برامج ضارة. يمكن أن تؤثر الفيروسات على تشغيل الكمبيوتر وتمنع وظائف معينة ، بما في ذلك التعرف على القرص وتثبيت نظام التشغيل.
يوصى باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات للتحقق من وجود فيروسات. قم بتثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا تم اكتشاف فيروسات ، فاتبع تعليمات برنامج مكافحة الفيروسات لإزالتها.
بالإضافة إلى التحقق من الفيروسات ، للحصول على حماية أكثر موثوقية ضد البرامج الضارة ، يوصى أيضا بتنفيذ الإجراءات التالية:
- تحديث نظام التشغيل: تثبيت كافة التحديثات المتوفرة لنظام التشغيل ويندوز. تحتوي التحديثات على إصلاحات أمنية ستساعد في القضاء على الثغرات الأمنية التي تستغلها البرامج الضارة.
- قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات محدث: بالإضافة إلى الفحص اليومي للفيروسات ، يمكن لبرنامج مكافحة الفيروسات منع إدخال البرامج الضارة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- استخدام جدار حماية: تمكين وتكوين جدار حماية لمنع الوصول غير المرغوب فيه إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- لا تفتح المرفقات والروابط المشبوهة: كن حذرا عند فتح المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني والنقر على روابط غير مألوفة. يمكن أن تؤدي مثل هذه الإجراءات إلى إصابة الكمبيوتر بالبرامج الضارة.
- لا تقم بتنزيل البرامج من مصادر غير موثوق بها: يمكن أن يؤدي تثبيت البرامج من مصادر لم يتم التحقق منها إلى إدخال برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد هذه التوصيات ، يمكنك تحسين حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات والبرامج الضارة ، وكذلك حل المشكلة مع الأقراص غير مرئية عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز.
تلف جهاز القرص
إذا كان الكمبيوتر لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز ، فقد يكون هذا بسبب تلف جهاز القرص. قد يكون الضرر ناتجا عن مشاكل مادية أو برمجية. في هذه الحالة ، يجب اتخاذ التدابير التالية:
- تحقق من كابل التوصيل. تأكد من أن الكبل الذي يربط جهاز القرص باللوحة الأم متصل بإحكام وغير تالف.
- تحقق من جهاز القرص على نظام آخر. إذا أمكن ، قم بتوصيل جهاز القرص بجهاز كمبيوتر آخر للتحقق من وظائفه.
- تحقق من سلامة القرص. في بعض الحالات ، قد يكون القرص تالفا أو تالفا. حاول استخدام قرص آخر وتحقق من وجود تلف مادي أو تلف في البرنامج.
- تثبيت برامج التشغيل. تأكد من تثبيت برامج التشغيل المناسبة لجهاز القرص على الكمبيوتر. قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدارات برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
- تحديث السير. في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإصدار بيوس قديم. تحديث بيوس إلى أحدث إصدار متاح على الموقع الرسمي للشركة المصنعة اللوحة الأم.
إذا ، بعد تطبيق هذه التدابير ، لا تزال هناك مشاكل في التعرف على جهاز القرص ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أو الاتصال بأخصائي مؤهل لمزيد من التشخيص والإصلاح.
انخفاض امدادات الطاقة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز ، قد يكون السبب انخفاض امدادات الطاقة. يمكن أن يحدث هذا في الحالات التالية:
- اتصال غير صحيح لكابل الطاقة.
- كابل طاقة تالف.
- منفذ طاقة معيب أو سلك تمديد.
- طاقة غير كافية لوحدة إمداد الطاقة.
لحل هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- تأكد من توصيل كابل الطاقة بشكل صحيح بالكمبيوتر ومقبس الحائط. تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر على الكابل.
- تحقق من حالة مأخذ الطاقة أو سلك التمديد. حاول توصيل الكمبيوتر بمنفذ مختلف أو باستخدام سلك تمديد مختلف.
- تحقق من قوة مصدر الطاقة. تعرف على متطلبات الطاقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من أن مصدر الطاقة لديه طاقة كافية.
إذا استمرت مشكلة انخفاض مصدر الطاقة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي إصلاح الكمبيوتر أو الشركة المصنعة للكمبيوتر لإجراء تشخيصات إضافية وحل المشكلة.
مشاكل مع صورة تثبيت ويندوز
أثناء تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، قد تحدث مشاكل مختلفة تتعلق صورة التثبيت. يمكن أن يؤدي هذا إلى موقف لا يرى فيه الكمبيوتر الأقراص ولا يسمح باستمرار التثبيت. فيما يلي بعض المشاكل الأكثر شيوعا وطرق حلها.
1. صورة التثبيت التالفة
قد يكون لديك صورة تثبيت ويندوز تالفة على يديك. يمكن أن يحدث هذا إذا تم تنزيل ملفات الصور بشكل غير صحيح أو كتابتها على الوسائط. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد أولا من تنزيل ملفات الصور من مصدر موثوق. ثم حاول نسخ الصورة إلى وسيط آخر وحاول التثبيت مرة أخرى. قد يكون من المفيد أيضا التحقق من سلامة الصورة باستخدام أدوات مساعدة خاصة مثل مدقق إم دي 5 أو هاشتاب.
2. مشاكل مع منافذ أوسب
إذا كان الكمبيوتر لا يرى الأقراص عند الاتصال عبر منافذ أوسب ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى المنافذ نفسها. حاول توصيل القرص بمنفذ مختلف أو باستخدام موصل أوسب مختلف. إذا كان هذا لا يساعد ، قد تحتاج إلى تحديث برامج التشغيل لوحدات تحكم أوسب. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام برامج مثل سائق الداعم.
3. إعدادات بيوس غير صحيحة
بيوس الكمبيوتر لديه الإعدادات التي يمكن أن تؤثر على الاعتراف أقراص التثبيت. تأكد من تعيين تسلسل التمهيد الصحيح في إعدادات بيوس ، بما في ذلك خيار التمهيد من قرص مضغوط/دفد أو محرك أقراص أوسب. قد تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر على خيار" التمهيد الآمن " ، والذي لا يسمح لك بالتمهيد من مصادر غير رسمية. يجب عليك التحقق من إعدادات" التمهيد الآمن " ، وإذا لزم الأمر ، قم بتعطيله مؤقتا.
4. مشاكل مع القرص الصلب
إذا كان الكمبيوتر لا يرى الأقراص حتى بعد كل الطرق المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب مشكلة في القرص الصلب. قد يكون محرك الأقراص الثابتة تالفا أو معيبا. لاختبار هذه الفرضية ، تأكد من أن القرص الصلب متصل بشكل صحيح وليس به أي ضرر مادي مرئي. حاول توصيل محرك أقراص ثابت آخر أو استخدام محرك أقراص ثابت خارجي للتحقق مما إذا كان الكمبيوتر سيتعرف عليه.
5. اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة
إذا فشلت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، والكمبيوتر لا يزال لا يرى الأقراص عند تثبيت ويندوز ، قد يكون أفضل حل لطلب المساعدة المهنية. سيتمكن المتخصصون من فحص الكمبيوتر بشكل أعمق وتحديد سبب المشكلة وتقديم الحل الأمثل.
عنوان الإخراج:
123 شارع بريميرنايا., موسكو
رقم هاتف الاتصال: 8-800-123-45-67