الخلاف هو أحد أكثر المنصات شيوعا المستخدمة للتواصل أثناء الألعاب أو العمل مع فريق. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما لا يرى الخلاف نافذة التطبيق ولا يعرضها في قائمة البرامج النشطة. قد يكون هذا هو سبب العديد من الأخطاء ، بما في ذلك عدم القدرة على استخدام الميكروفون أو مشاكل في عرض الرسائل. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
الخطوة الأولى التي تستحق المحاولة هي إعادة تشغيل الخلاف والتحقق من وجود تحديثات. غالبا ما تكون المشكلة ناتجة عن اتصال غير صحيح بين العميل والخادم. يمكن أن تساعد إعادة تشغيل البرنامج وتثبيت أحدث إصدار في استعادة الاتصال وإصلاح المشكلة مع النافذة غير المرئية.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل والتحديث ، فإن الخطوة التالية هي التحقق من إعدادات الأمان على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الخلاف وتجعله غير مرئي للتطبيقات الأخرى. يوصى بتعطيل هذه البرامج مؤقتا والتحقق مما إذا كان الخلاف يظهر في قائمة النوافذ النشطة.
إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى دراسة تكوين النظام بمزيد من العمق. قد يشمل ذلك تغيير إعدادات بطاقة الفيديو أو جهاز الصوت ، وتعطيل الشاشات غير المستخدمة ، والتحقق من برامج التشغيل ، والمزيد. إذا لم تكن متأكدا من كيفية تنفيذ هذه الإجراءات بشكل صحيح ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الخلاف للحصول على المساعدة.
- الأسباب المحتملة لعدم وجود رؤية نافذة الخلاف
- التحقق من وجود تحديثات التطبيق
- التحقق من وجود عملية خلاف نشطة
الأسباب المحتملة لعدم وجود رؤية نافذة الخلاف
إذا كان الخلاف لا يرى نافذة التطبيق ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب. وهنا بعض منهم:
| السبب | حل ممكن |
|---|---|
| يتم تصغير نافذة الخلاف أو إخفاؤها على شريط المهام | حاول العثور على نافذة الخلاف وتوسيعها على شريط المهام ، أو حاول النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الخلاف على شريط المهام وحدد "توسيع". |
| نافذة الخلاف تنفجر من الشاشة | قد تكون نافذة الخلاف مفتوحة ، لكن موضعها يمتد إلى ما وراء حدود الشاشة. حاول تحريك النافذة باستخدام اختصار لوحة المفاتيح+ ألتشريط الفضاء ، ثم حدد"نقل". ثم استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحريك النافذة إلى المنطقة المرئية من الشاشة. |
| مشاكل مع بطاقة الرسومات أو برامج التشغيل | إذا كانت لديك مشاكل في بطاقة الرسومات أو برامج التشغيل ، فقد يتسبب ذلك في عرض نوافذ التطبيق ، بما في ذلك الخلاف ، بشكل غير صحيح. حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات أو إعادة تثبيتها. |
| التعارضات المحتملة مع البرامج أو العمليات الأخرى | قد تتعارض بعض البرامج أو العمليات مع الخلاف ، مما قد يؤدي إلى عدم رؤيته. حاول إغلاق جميع البرامج قيد التشغيل ، باستثناء الخلاف ، وتحقق مما إذا كانت النافذة تظهر. إذا ظهرت النافذة ، فهذا يعني أن التعارض كان بسبب أحد البرامج المغلقة. افتح هذه البرامج تدريجيا لتحديد أي منها يسبب المشكلة. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم الخلاف للحصول على مزيد من المساعدة.
التحقق من وجود تحديثات التطبيق
إذا كان الخلاف لا يرى نافذة التطبيق ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو إصدار قديم من التطبيق. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من وجود تحديثات وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
للتحقق من وجود تحديثات في الخلاف ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الخلاف على جهازك.
- انقر على أيقونة" الإعدادات " أسفل الشاشة.
- في النافذة التي تفتح ، حدد قسم" التحديثات".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " لجعل الخلاف يتحقق تلقائيا من التحديثات المتاحة.
إذا اكتشف الخلاف إصدارا جديدا من التطبيق ، فقم بتنزيله وتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد تحديث التطبيق بنجاح ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيل الخلاف حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
عادة ما يؤدي تحديث التطبيق إلى إصلاح العديد من المشكلات ، بما في ذلك المواقف التي لا يرى فيها الخلاف نافذة التطبيق. لذلك ، سيساعد الفحص المنتظم للتحديثات في الحفاظ على تحديث التطبيق وحل المشكلات التي تنشأ.
التحقق من وجود عملية خلاف نشطة
إذا لم يتمكن الخلاف من اكتشاف نافذة التطبيق ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كانت عملية الخلاف نشطة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك:
1. تحقق من نافذة المهمة.
افتح نافذة المهام الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك وقم بالتمرير خلال قائمة العمليات النشطة. تحقق مما إذا كانت هناك عملية تسمى "الخلاف" أو "الخلاف".إكس". إذا وجدت ذلك ، فهذا يعني أن العملية نشطة ، والمشكلة على الأرجح لا تتعلق بغياب العملية.
2. تحقق من علبة النظام.
تحقق مما إذا كان هناك رمز خلاف في علبة النظام. عادة ما يتم تمثيله كرمز أبيض ، على غرار علامات التكافؤ على خلفية سوداء. إذا كان الرمز موجودا ، فهذا يعني أن عملية الخلاف نشطة. في هذه الحالة ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أخرى أو تعارض مع تطبيق آخر.
3. حاول إعادة تشغيل الخلاف.
إذا لم تساعد أي من الطرق السابقة ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق الخلاف. أغلق جميع نوافذ الخلاف ، بما في ذلك النوافذ المنبثقة في علبة النظام ، ثم قم بتشغيل التطبيق مرة أخرى. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة نشاط العملية واستعادة رؤية نافذة التطبيق.
يرجى ملاحظة أن هذه الطرق قد لا تحل المشكلة تماما ، وإذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل الاتصال بموقع دعم الخلاف أو المجتمع للحصول على المساعدة.