تحديث نظام التشغيل على اي فون يمكن أن تكون مفيدة ، ولكن للأسف ، في بعض الأحيان يمكن أن يسبب مشاكل. إحدى هذه المشكلات هي طلب كلمة مرور بعد التحديث ، وهو أمر غير معروف للمستخدم.
قد يكون هذا محبطا للغاية ، لأنه بدون كلمة مرور لن تتمكن من الوصول إلى جهازك واستخدام وظائفه. ومع ذلك ، هناك العديد من الطرق التي يمكن أن تساعد في استعادة الوصول إلى اي فون وتجنب فقدان المعلومات الهامة.
الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي محاولة استعادة كلمة المرور الخاصة بك من خلال " نسيت كلمة المرور?"وظيفة. أدخل حساب معرف أبل الخاص بك واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. إذا كان لديك حق الوصول إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمته عند إنشاء حساب أبل الخاص بك ، سوف تكون قادرة على الحصول على كلمة مرور جديدة.
- ماذا علي أن أفعل إذا اي فون بلدي يتطلب كلمة مرور غير معروفة بعد التحديث
- استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق معرف أبل
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة
ماذا علي أن أفعل إذا اي فون بلدي يتطلب كلمة مرور غير معروفة بعد التحديث
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون الخاص بك ، فإنه قد يحدث أن الجهاز سوف تتطلب منك إدخال كلمة مرور أنك لا تعرف أو لا تذكر. في مثل هذه الحالة ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:
1. حاول استخدام كلمات المرور القياسية
يترك بعض المستخدمين ، دون تغيير إعدادات الجهاز ، كلمات مرور قياسية يمكن استخدامها افتراضيا. حاول إدخال "1234" ، "0000" أو غيرها من المجموعات التي يمكن استخدامها في نموذج اي فون الخاص بك.
2. استخدم وظيفة "تذكير كلمة المرور"
إذا تم تمكين ميزة "تذكير كلمة المرور" على حساب معرف أبل الخاص بك ، يمكنك استعادة الوصول إلى الجهاز باتباع الإرشادات المقدمة عند طلب كلمة مرور. قد تحتاج إلى الإجابة على أسئلة الأمان أو إدخال رمز التأكيد المرسل إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
3. إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باستخدام حساب معرف أبل الخاص بك
إذا كان لديك اثنين عامل التوثيق أو خطوتين التحقق من هوية أبل تمكين, يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق واجهة ويب على موقع أبل. بعد إدخال معرف أبل الخاص بك وتأكيد هويتك, سوف تكون قادرة على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك واستخدام واحدة جديدة.
4. استعادة جهازك من خلال وضع الاسترداد
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه لا تعمل ، ثم يبقى الخيار لاستعادة جهازك عن طريق وضع دفو أو وضع الاسترداد. للقيام بذلك ، سوف تحتاج إلى توصيل اي فون الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتبع التعليمات للدخول إلى الوضع المناسب. بعد الانتهاء من إجراء الاسترداد ، ستتمكن من إعداد الجهاز مرة أخرى واستخدام كلمة مرور جديدة.
من المهم أن نتذكر أن فقدان البيانات ممكن في هذه الحالة ، لذلك بانتظام إنشاء نسخ احتياطية من اي فون الخاص بك وتخزين كلمات المرور بعناية سوف تساعد على تجنب فقدان المعلومات.
استعادة كلمة المرور الخاصة بك عن طريق معرف أبل
إذا كنت لا تعرف كلمة مرور اي فون الخاص بك بعد التحديث, يمكنك استعادته باستخدام معرف أبل الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر على"اسمك".
- حدد "كلمة المرور والأمان".
- انقر فوق" تغيير كلمة المرور " (قد تحتاج إلى إدخال رمز إلغاء قفل الجهاز).
- حدد " نسيت كلمة المرور أو لا معرف أبل?"
- أدخل معرف أبل الخاص بك وانقر على "متابعة".
- اختر طريقة استعادة كلمة المرور: عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الإجابة على أسئلة الأمان.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين كلمة مرور معرف أبل الخاص بك.
- بعد تغيير كلمة المرور الخاصة بك بنجاح, سوف تكون قادرة على فتح اي فون الخاص بك باستخدام كلمة المرور الجديدة ومعرف أبل الخاص بك.
إذا كنت غير قادر على استعادة الوصول إلى معرف أبل الخاص بك ، اتصل بدعم أبل للحصول على مساعدة إضافية.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إذا كان اي فون الخاص بك يسأل عن كلمة مرور واي فاي بعد التحديث الذي كنت لا تعرف أو أن لا وجود لها في الواقع ، قد يكون أحد الحلول لإعادة تعيين إعدادات الشبكة.
إعادة تعيين إعدادات الشبكة يمكن أن تساعد إذا كانت هناك بعض الأخطاء في إعدادات واي فاي أو بلوتوث التي أدت إلى مشاكل بعد التحديث. لا تؤثر هذه العملية على بياناتك الشخصية وتطبيقاتك ، ولكنها ستعيد تعيين جميع إعدادات الشبكة لجهازك.
لإعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون, اتبع الخطوات التالية:
- افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" عام".
- قم بالتمرير لأسفل الصفحة وحدد إعادة تعيين.
- في قائمة الخيارات المتاحة ، حدد"إعادة تعيين إعدادات الشبكة".
- سيظهر تحذير بأن إعادة تعيين إعدادات الشبكة سيؤدي إلى حذف كلمات مرور واي فاي المحفوظة وإعدادات شبكة البلوتوث. إذا كنت مستعدا لذلك ، فقم بتأكيد الاختيار.
- بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، سيتم إعادة تشغيل اي فون الخاص بك ويمكنك إعداد واي فاي مرة أخرى.
بعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، سيكون لديك لإعادة إدخال كلمات السر واي فاي ، وتكوين أجهزة بلوتوث وربما جعل إعدادات الشبكة الأخرى التي تم حذفها.
إذا استمرت المشاكل بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لشركة أبل أو الاتصال بمشغل شبكة الجوال للحصول على مساعدة إضافية.