يعد الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي جزءا لا يتجزأ من العديد من الإجراءات ، بما في ذلك عند البحث عن وظيفة أو التقدم بطلب للحصول على تأشيرة أو التقدم بطلب للحصول على خدمة مدنية. واحدة من أكثر الطرق ملاءمة وأسرع للحصول على هذه الشهادة هي استخدام بوابة الخدمات العامة. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المواطنين صعوبات محتملة في الحصول على هذه الوثيقة من خلال البوابة المحددة.
إذا واجهت مشاكل عند الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال بوابة الخدمات العامة ، فلا تيأس ، لأن هناك العديد من الحلول البديلة. أولا ، يمكنك الاتصال بقسم الخدمات العامة الإقليمية شخصيا والحصول على شهادة هناك. سيساعدك المستشارون في ملء المستندات اللازمة وشرح الخطوات الإضافية التي يجب عليك اتخاذها.
خيار آخر هو الاتصال بخدمة الهجرة في مدينتك أو منطقتك. يرجى ملاحظة أن إجراءات الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال هذه المنظمة قد تختلف عن تلك المنصوص عليها في بوابة الخدمات العامة. ستوفر لك خدمة الترحيل توصيات وإرشادات إضافية حول كيفية ملء طلب للحصول على شهادة.
- عدم القدرة على الحصول على شهادة
- تحقق من التفاصيل الخاصة بك
- اتصل بالدعم الفني
- استخدم طريقة بديلة
عدم القدرة على الحصول على شهادة
في بعض الحالات ، قد ينشأ موقف عندما يكون من المستحيل الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال بوابة الخدمات العامة. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة:
| 1. | بيانات مفقودة أو غير صحيحة |
| 2. | أخطاء النظام أو المشاكل الفنية |
| 3. | رفض إصدار شهادة من السلطات التي تقدم المعلومات |
| 4. | حظر الحصول على شهادة بسبب انتهاك القانون |
إذا لم يكن من الممكن الحصول على شهادة ، فمن الضروري الاتصال بمؤسسة التمويل الأصغر أو السلطة المختصة التي تقدم معلومات عن وجود أو عدم وجود سجل جنائي. سوف يساعدونك في معرفة الأسباب وتقديم معلومات مفصلة حول الإجراءات الإضافية.
تحقق من التفاصيل الخاصة بك
إذا لم تتمكن من الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال بوابة الخدمات العامة ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من صحة البيانات المدخلة. تأكد من أنك قدمت جميع المستندات والمعلومات اللازمة. قد تكون الأخطاء في البيانات هي السبب في استحالة الحصول على المساعدة.
تحقق من هجاء الاسم الكامل وتاريخ الميلاد وتفاصيل جواز السفر. تأكد من تطابق البيانات المدخلة مع البيانات الموجودة في جواز سفرك. إذا كانت هناك أخطاء إملائية أو أخطاء ، فقم بتصحيحها وحاول مرة أخرى للحصول على المساعدة.
إذا كنت تقوم بإدخال البيانات باللغة السيريلية ، فتأكد من ضبط لوحة المفاتيح على اللغة الروسية وأن التخطيط يطابق جواز سفرك.
تأكد أيضا من أنك قدمت جميع المستندات والمعلومات اللازمة. اعتمادا على الغرض من الشهادة ونوعها ، قد تكون هناك حاجة إلى مستندات إضافية ، مثل المستندات التي تؤكد تغيير الاسم الكامل أو شهادات الزواج أو شهادة ميلاد الطفل. تأكد من أن لديك جميع المستندات اللازمة ويتم ملؤها بشكل صحيح.
تأكد من تحديد المنطقة الصحيحة والمؤسسة التي ستصدر الشهادة. حدد المنطقة والمدينة والمؤسسة المناسبة بحيث يتم إرسال الطلب إلى الموقع الصحيح.
إذا كنت متأكدا من أنك أدخلت جميع البيانات بشكل صحيح ، ولكنك لا تزال غير قادر على الحصول على المساعدة ، فاتصل بخدمة الدعم الخاصة ببوابة الخدمات العامة. وسوف تكون قادرة على مساعدتك في معرفة المشكلة وإيجاد حل.
اتصل بالدعم الفني
إذا لم تتمكن من الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال بوابة الخدمات العامة ، فيجب عليك الاتصال بالدعم الفني.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لبوابة الخدمات العامة وابحث عن القسم الذي يحتوي على تفاصيل الاتصال بالدعم الفني.
- اتصل بالدعم الفني باستخدام تفاصيل الاتصال المحددة.
- صف مشكلة الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي وقدم جميع التفاصيل حول الموقف.
- احصل على توصيات أو تعليمات من الدعم الفني لمزيد من الإجراءات.
لا تنس أن تكون مهذبا ومنتبها عند التواصل مع الدعم الفني. اشرح مشكلتك بوضوح ووضوح حتى يمكن تقديم المساعدة في أسرع وقت ممكن.
ملاحظة: إذا تعذر حل مشكلة الحصول على شهادة السجل الجنائي من خلال الدعم الفني ، فحاول الاتصال بمكتب الخدمات العامة شخصيا أو من خلال ممثل.
استخدم طريقة بديلة
إذا لم تتمكن من الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي من خلال بوابة الخدمات العامة ، فيمكنك دائما استخدام طريقة بديلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاتصال بأقرب قسم شرطة أو الإدارة المحلية لوزارة الشؤون الداخلية.
عند الاتصال بالشرطة ، ستحتاج إلى تقديم المستندات التالية:
| 1. | طلب للحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي. يرجى ملاحظة أن العديد من أقسام الشرطة تقدم نماذج الطلبات على الفور ، ولكن يمكنك أيضا تنزيل نموذج الطلب من الموقع الرسمي لوزارة الشؤون الداخلية. |
| 2. | وثيقة تثبت هويتك. قد يكون هذا جواز سفر للاتحاد الروسي أو وثيقة أخرى هي بطاقة هوية رسمية. |
| 3. | استلام دفع رسوم الدولة. قد تختلف تكلفة الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي حسب المنطقة والسلطة التي تصدر الشهادة. عادة ، يمكن العثور على معلومات حول التكلفة على الموقع الرسمي لوزارة الشؤون الداخلية في منطقتك أو تحقق مع قسم الشرطة. |
| 4. | المستندات التي تؤكد تفاصيل جواز سفرك. قد تحتاج إلى إحضار نسخة من جواز سفرك أو نسخة مطبوعة من بوابة الخدمات العامة. |
بعد تقديم جميع المستندات اللازمة ، قد تحتاج إلى الخضوع لعملية أخذ البصمات أو التصوير الفوتوغرافي.
عادة ، يتم إصدار شهادة عدم وجود سجل جنائي في غضون أيام عمل قليلة. يرجى ملاحظة أن الشهادة هي وثيقة للمساءلة الصارمة ، لذلك يمكن أن تحتوي فقط على معلومات حول السجلات الجنائية ذات العمر الافتراضي المحدود.
باستخدام طريقة بديلة ، يمكنك الحصول على شهادة عدم وجود سجل جنائي دون استخدام بوابة الخدمات العامة. كن مستعدا لحقيقة أن الإجراء قد يتطلب بعض الوقت وتكاليف إضافية.