تعد لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول من أهم مكونات الجهاز ، لأنها تتيح للمستخدم إدخال نص وأداء وظائف أخرى. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما تتوقف بعض الأزرار عن العمل. هذا يمكن أن يخلق إزعاجا ويجعل من الصعب استخدام الكمبيوتر المحمول. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة لعدم عمل أزرار لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، ونقترح أيضا طرقا لحلها.
يمكن أن تحدث مشاكل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بسبب عوامل مختلفة. قد يكون أحد الأسباب هو التلف الميكانيكي للمفاتيح أو لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح أو المفاتيح الفردية. قد يكون العطل أيضا بسبب دخول السائل إلى لوحة المفاتيح. يمكن أن تتسبب الرطوبة في إتلاف العناصر الدقيقة للوحة المفاتيح وتتسبب في تعطلها.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو عطل في البرنامج. قد تقوم بعض البرامج أو الفيروسات بتغيير إعدادات لوحة المفاتيح أو حظر بعض الأزرار. لحل مثل هذه المشكلات ، يمكنك استخدام برامج خاصة لتشخيص أخطاء لوحة المفاتيح وتصحيحها. يجب عليك أيضا التحقق من إعدادات التحكم في لوحة المفاتيح في نظام التشغيل والتطبيقات.
- تحقق من اتصال لوحة المفاتيح والكابل
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- إلغاء تثبيت وتثبيت البرنامج
- تنظيف المفاتيح من الغبار والأوساخ
- تحقق من وجود برامج ضارة
- استبدل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
تحقق من اتصال لوحة المفاتيح والكابل
إذا لم يعمل زر واحد على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول فجأة ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من اتصاله وحالة الكابل. ربما لم يتم إدخال الكبل بالكامل في الموصل أو تلفه.
للتحقق من الاتصال ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة. ثم اسحب غطاء الكمبيوتر المحمول بعناية وافحص كابل لوحة المفاتيح. تأكد من إدخاله بالكامل في الموصل المناسب على اللوحة الأم.
إذا بدا الكبل تالفا-متصدعا أو ممزقا أو باليا – فقد يحتاج إلى استبداله. اتصل بأخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول أو الشركة المصنعة لشراء كابل جديد.
إذا كان الكبل يبدو طبيعيا ومتصلا بالمكان الصحيح ، فحاول فصله عن اللوحة الأم ثم إعادة توصيله. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل الاتصال بسبب عدم اكتمال الاتصال بين الموصل والكابل.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد جميع الفحوصات ، فمن المحتمل أن يكون عطل الكبل في المنطقة المجاورة مباشرة للموصل. قد يحدث هذا بسبب تآكل أو تلف الأسلاك التي تربط لوحة المفاتيح واللوحة الأم. في هذه الحالة ، يجب عليك أيضا الاتصال بأخصائي أو مصنع لاستبدال الكابل.
أعد تشغيل الكمبيوتر
يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في حل المشكلة مع عدم عمل أزرار لوحة المفاتيح. هذا إجراء بسيط إلى حد ما وفعال في كثير من الأحيان يمكن أن يساعد في استعادة الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- أغلق جميع البرامج المفتوحة واحفظ جميع البيانات الضرورية.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" تسجيل الخروج الكامل "أو" إعادة التشغيل " ، اعتمادا على نظام التشغيل.
- قم بتأكيد اختيارك إذا لزم الأمر.
- انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل وقم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تبدأ لوحة المفاتيح في العمل بشكل طبيعي. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى طرق أخرى ممكنة لحل المشكلة.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
- ابحث عن جهاز لوحة المفاتيح الذي يسبب المشكلة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية تحديث برنامج التشغيل.
بعد تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت الأزرار تعمل.
إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول إجراء عملية تحديث برنامج التشغيل مرة أخرى أو اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة.
إلغاء تثبيت وتثبيت البرنامج
إذا كانت أزرار لوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد يكون السبب مشكلة في البرنامج. حاول إلغاء تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها لإصلاح هذه المشكلة.
لإزالة برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد "إدارة الأجهزة".
- قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
- انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز لوحة المفاتيح الذي لا يعمل وحدد "حذف الجهاز".
- قم بتأكيد إزالة الجهاز بالنقر فوق الزر" حذف".
بعد إزالة برامج التشغيل ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وسيتم استعادة برامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا بواسطة نظام التشغيل. إذا لم يحدث ذلك ، أو إذا كنت تريد تثبيت إصدار جديد من برنامج التشغيل ، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك.
- ابحث عن قسم الدعم أو التنزيلات وابحث عن أحدث إصدار لبرنامج التشغيل لطراز الكمبيوتر المحمول ونظام التشغيل.
- قم بتنزيل برنامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات.
بعد تثبيت برنامج التشغيل الجديد ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح بشكل صحيح. إذا كانت المشكلة في الأزرار الموجودة على لوحة المفاتيح لا تزال موجودة ، فقد يكون ذلك بسبب عيب في الجهاز ويجب عليك الاتصال بمركز خدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
تنظيف المفاتيح من الغبار والأوساخ
قد يكون أحد أسباب مشاكل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو تراكم الغبار والأوساخ تحت المفاتيح. بمرور الوقت ، قد تتشكل طبقة من الغبار والأوساخ بين المفاتيح ، مما يتداخل مع التشغيل العادي للمفاتيح.
لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى الأدوات التالية:
- فرشاة ناعمة أو فرشاة
- الهواء المضغوط في علبة
- مناديل مبللة أو محلول كحول
قد تبدو عملية تنظيف المفاتيح من الغبار والأوساخ كما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصل الشاحن.
- ارفع أحد المفاتيح بحذر باستخدام مفك براغي مسطح صغير أو ملاقط.
- امسح المفتاح والمساحة الموجودة تحته بفرشاة ناعمة أو فرشاة إزالة الغبار.
- استخدم الهواء المضغوط في علبة لإزالة أي غبار وأوساخ متبقية من الكوة الموجودة أسفل المفتاح.
- إذا كان المفتاح متسخا بشدة ، امسحه بقطعة قماش مبللة أو محلول كحول. قبل ترطيب منديل قليلا أو وضع حل الكحول على ذلك.
- كرر هذه الخطوات لجميع المفاتيح الأخرى.
- تحقق من كيفية عمل المفاتيح بعد التنظيف. إذا استمرت المشاكل ، فقد يكون من الضروري إجراء تشخيص أكثر تعمقا أو الاتصال بأخصائي.
سيساعد التنظيف المنتظم للوحة المفاتيح من الغبار والأوساخ على منع العديد من المشاكل وإطالة عمر لوحة المفاتيح.
تحقق من وجود برامج ضارة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل الأزرار الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو وجود برامج ضارة. يمكن أن تؤثر الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى على وظائف لوحة المفاتيح وتسبب أعطالا في تشغيلها.
للتحقق من وجود برامج ضارة ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام. إذا لم يكن لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ، فمن المستحسن تثبيته على الفور وإجراء فحص للنظام.
- بعد اكتمال الفحص ، قم بإزالة جميع البرامج الضارة والفيروسات المكتشفة.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
إذا لم تختف مشكلة لوحة المفاتيح بعد مسح البرامج الضارة وإزالتها ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أمان الكمبيوتر أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
استبدل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
إذا لم تساعد جميع الطرق السابقة في استعادة تشغيل أزرار لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فربما تكمن المشكلة في عطل لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استبدال لوحة المفاتيح.
قبل استبدال لوحة المفاتيح ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وافصله عن مصدر الطاقة.
- قم بإزالة البطارية إن أمكن.
- ضع الكمبيوتر المحمول على سطح مستو في وضع مع فتح الشاشة.
بعد ذلك ، يجب أن تجد تعليمات لاستبدال لوحة المفاتيح لطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يمكنك عادة العثور على تعليمات مفصلة حول تفكيك واستبدال المكونات على الموقع الرسمي للشركة المصنعة.
قد يتطلب استبدال لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعض المهارات والأدوات ، لذلك إذا كنت تشك في قدراتك ، فمن الأفضل طلب المساعدة من متخصص أو مركز خدمة.
احصل على لوحة مفاتيح جديدة متوافقة مع طراز الكمبيوتر المحمول. يرجى ملاحظة أن لوحات المفاتيح يمكن أن يكون لها تخطيطات مختلفة (الروسية والإنجليزية وما إلى ذلك.) ، لذلك اختر الخيار المناسب.
عندما تحصل على لوحة مفاتيح جديدة ، ابدأ في تثبيتها. اتبع التعليمات الواردة في الدليل وقم بتوصيل لوحة المفاتيح الجديدة بعناية باللوحة الأم للكمبيوتر المحمول.
بعد تثبيت لوحة المفاتيح الجديدة ، اختبرها للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول ، وافتح محرر نصوص أو أي تطبيق آخر ، وتحقق من تشغيل جميع أزرار لوحة المفاتيح.
إذا استمرت مشكلة الأزرار المكسورة بعد استبدال لوحة المفاتيح ، فمن المحتمل أن يكون العطل ناتجا عن عوامل أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.