قاذفة (أو سطح المكتب) هي الشاشة الرئيسية لجهاز يعمل على نظام التشغيل أندرويد. في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما يتوقف المشغل عن الاستجابة: يتجمد التطبيق أو يتعطل. يمكن أن يسبب هذا إزعاجا خطيرا ، لأنه بدون المشغل لا يمكنك تشغيل تطبيقات أخرى والتفاعل مع الجهاز.
هناك عدة أسباب لوجود مشكلة في المشغل: عدم وجود ذاكرة الوصول العشوائي ، والصراع مع التطبيقات الأخرى ، ومشاكل في قاذفة نفسها ، أو أخطاء في نظام التشغيل أندرويد. لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة العديد من الحلول.
أولا ، يجدر محاولة إعادة تشغيل الجهاز. يبدو وكأنه حل بسيط ، لكنه يساعد في كثير من الأحيان. يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل إلى مسح ذاكرة الجهاز وإصلاح مشكلات البرامج البسيطة. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فيمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو حذف التطبيقات المثبتة مؤخرا والتي قد تتسبب في حدوث تعارض مع المشغل.
- التحقق من وجود تحديثات وإعادة تشغيل الجهاز
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
- حذف وإعادة تثبيت تطبيق المشغل
التحقق من وجود تحديثات وإعادة تشغيل الجهاز
للتحقق من وجود تحديثات ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "حول النظام" أو "حول الهاتف" ، ثم حدد "تحديثات النظام" أو "التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر تحديث جديد ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل جهازك.
إذا لم تكن هناك تحديثات أو لم تحل مشكلة تطبيق المشغل الذي لا يعمل ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد تشغيل هاتفك أو جهازك اللوحي وإيقافه ببساطة في استعادة النظام والتطبيقات إلى التشغيل العادي. هذا غالبا ما يسمح لك بحل بعض المشاكل التقنية المؤقتة.
إذا إعادة التشغيل لا يحل المشكلة ، وهناك عدد من الحلول الممكنة الأخرى التي يمكنك محاولة لإصلاح تطبيق قاذفة مكسورة على الروبوت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
إذا كان التطبيق قاذفة على جهاز الروبوت الخاص بك لا يستجيب ، طريقة واحدة لإصلاح المشكلة قد يكون لمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات من هذا التطبيق. في هذا القسم ، ونحن سوف اقول لكم كيفية القيام بذلك:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- مرر لأسفل وابحث عن قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات".
- انقر فوقه لفتح قائمة بجميع التطبيقات المثبتة.
- ابحث عن تطبيق المشغل الذي يسبب المشكلة في القائمة.
- اضغط عليها لفتح صفحتها مع المعلومات والإعدادات.
- في صفحة التطبيق ، ابحث عن الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" وانقر عليه. سيؤدي هذا إلى حذف جميع الملفات المؤقتة المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يمكنك أيضا محاولة النقر فوق الزر "مسح البيانات" أو "التخزين" لحذف جميع البيانات المرتبطة بالتطبيق. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا الإجراء سيؤدي إلى فقدان جميع الإعدادات المحفوظة والحسابات والتقدم في التطبيق.
- بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول فتح تطبيق المشغل مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل دون مشاكل.
يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق في حل المشكلات المختلفة في تشغيله ، بما في ذلك المشكلات التي تسبب التجمد وعدم التفاعلات. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمطوري تطبيق المشغل للحصول على الدعم أو تحديثه إلى أحدث إصدار.
حذف وإعادة تثبيت تطبيق المشغل
إذا كان التطبيق قاذفة لا يستجيب على جهاز الروبوت الخاص بك ، طريقة واحدة لحل المشكلة قد يكون لإلغاء وإعادة تثبيت التطبيق نفسه. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح الأخطاء والتعارضات المحتملة التي قد تكون حدثت أثناء تشغيل التطبيق.
لإلغاء تثبيت تطبيق المشغل وإعادة تثبيته ، اتبع الإرشادات أدناه:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- ابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" وحدده.
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وابحث عن المشغل الخاص بك في القائمة.
- انقر على تطبيق المشغل لفتح معلوماته.
- حدد خيار" حذف "أو" إلغاء تنشيط".
بعد حذف تطبيق المشغل من جهازك ، يمكنك متابعة إعادة التثبيت. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على وتحميل تطبيق قاذفة في متجر جوجل اللعب. اتبع تعليمات التثبيت المتوفرة في متجر التطبيقات.
بعد الانتهاء من تثبيت تطبيق المشغل ، قد تحتاج إلى تكوينه مرة أخرى لإرجاع جميع تفضيلاتك وإعداداتك.
لا تنس أن حذف تطبيق المشغل وإعادة تثبيته يمكن أن يساعد في التغلب على بعض الأخطاء والمشكلات المتعلقة بتشغيله ، ولكنه ليس دائما حلا عالميا. إذا لم يتم إصلاح المشكلة بعد إعادة التثبيت ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم الفني لمطور التطبيق أو تجربة طرق أخرى لحل المشكلة.