أوزون هي واحدة من أكبر المتاجر عبر الإنترنت في روسيا ، وتقدم مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار معقولة. إذا كنت ترغب في تقديم طلب على الأوزون ، ولكنك لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فسنخبرك في هذه المقالة بالتفصيل عن عملية الطلب.
الخطوة الأولى لتقديم طلب على الأوزون هي العثور على المنتج الذي تحتاجه. للقيام بذلك ، أدخل اسم المنتج أو فئته في الصفحة الرئيسية للمتجر أو باستخدام البحث في الزاوية العلوية اليمنى. بعد ذلك ، سترى قائمة من المنتجات التي تلبي طلبك.
بعد تحديد المنتج المطلوب ، انقر فوق اسمه لعرض معلومات مفصلة حول المنتج. في صفحة المنتج ، يمكنك معرفة خصائصه وسعره وتوافر المخزون والمعلومات المفيدة الأخرى.
عندما تقوم باختيارك وتكون جاهزا لتقديم طلب ، انقر فوق الزر" إضافة إلى عربة التسوق". بعد ذلك ، سيتم إضافة المنتج الذي اخترته تلقائيا إلى عربة التسوق. انتقل إلى عربة التسوق لعرض قائمة المنتجات المحددة وتأكد من إضافة جميع العناصر بشكل صحيح. إذا كنت تريد حذف عنصر أو تغيير كميته ، فيمكنك القيام بذلك في عربة التسوق.
عندما تكون متأكدا من أن عربة التسوق الخاصة بك تحتوي على جميع العناصر الضرورية ، انقر فوق الزر "تقديم طلب". بعد ذلك ، سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك ، أو التسجيل إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن. أدخل المعلومات اللازمة للتسليم-اسمك وعنوانك ورقم هاتف جهة الاتصال واختر طريقة توصيل ودفع مناسبة لك.
بعد إدخال جميع البيانات اللازمة ، تحقق من صحة الطلب وانقر على زر "تأكيد الطلب". سيتم تزويدك بمعلومات حول رقم الطلب وحالته. سيتم أيضا إرسال تأكيد الطلب المكتمل إلى رقم هاتف جهة الاتصال أو البريد الإلكتروني الذي حددته. الآن عليك أن تنتظر لتسليم طلبك والتمتع الشراء!
- اختيار المنتج
- إضافة عنصر إلى عربة التسوق
- جعل التسليم
اختيار المنتج
لتقديم طلب للحصول على الأوزون ، فإن الخطوة الأولى هي اختيار المنتج المناسب. للقيام بذلك ، استخدم البحث في الصفحة الرئيسية للموقع أو انتقل إلى فئة المنتج المطلوبة.
عند البحث عن منتج ، أدخل اسمه أو كلماته الرئيسية في حقل البحث وانقر فوق الزر "بحث". سيعرض النظام قائمة بالمنتجات المتاحة التي تطابق طلبك. يمكنك تطبيق عوامل تصفية إضافية لتضييق نطاق نتائج البحث.
إذا كنت ترغب في عرض المنتجات في فئة معينة ، فحدد الفئة المطلوبة من القائمة الموجودة على الصفحة الرئيسية أو استخدم التنقل عبر أقسام المنتج.
قبل الشراء ، تأكد من قراءة وصف المنتج وخصائصه وسعره ومراجعات العملاء. سيساعدك هذا على اختيار الخيار الأنسب وتجنب سوء الفهم.
عند اختيار منتج ، انتبه أيضا إلى توافره في المخزون ووقت التسليم وخيارات الدفع. تأكد من أن المنتج المحدد يلبي متطلباتك وتوقعاتك.
عندما تقرر المنتج الذي ترغب في شرائه ، أضفه إلى سلة التسوق بالنقر فوق الزر" إضافة إلى سلة التسوق "أو" شراء". بعد ذلك ، سوف تكون قادرة على المضي قدما إلى الخطوة التالية من وضع النظام — تسجيل التسليم والدفع.
إضافة عنصر إلى عربة التسوق
لإضافة عنصر إلى عربة تسوق أوزون ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة المنتج التي تريد إضافتها إلى سلة التسوق.
- تأكد من تحديد خيار المنتج المطلوب (إذا تم تقديم العديد).
- انقر فوق الزر" إضافة إلى عربة التسوق "أو" شراء " (قد يختلف اسم الزر حسب الصفحة).
- إذا كان لديك بالفعل حساب على الأوزون ، أدخل تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. إذا لم يكن لديك حساب ، فقم بإنشاء حساب.
- تحقق من محتويات عربة التسوق وانقر على زر" تقديم طلب".
الآن تمت إضافة المنتج إلى عربة التسوق الأوزون الخاص بك وعلى استعداد لوضع النظام.
جعل التسليم
بعد اختيار المنتجات وإضافتها إلى عربة التسوق ، انتقل إلى صفحة الخروج. في هذه الصفحة ، تحتاج إلى ملء معلومات التسليم. إذا كان لديك بالفعل عنوان تسليم مرتبط ، فيمكنك تحديده من القائمة التي سيقدمها النظام. إذا لم تكن هناك عناوين أو كنت تريد تغيير العنوان ، فانقر فوق الزر "إضافة عنوان تسليم جديد". في النافذة التي تفتح ، أدخل جميع البيانات اللازمة للتسليم.
بعد ذلك ، تحتاج إلى اختيار طريقة التسليم. يقدم الأوزون العديد من الخيارات ، بما في ذلك تسليم البريد السريع ، والتسليم إلى نقاط الاستلام أو مكاتب البريد. اختر طريقة التسليم التي تناسبك وقدم جميع المعلومات اللازمة ، مثل العنوان وتاريخ ووقت التسليم.
بعد اختيار طريقة التسليم ، اقرأ شروط التسليم التي سيتم الإشارة إليها على الصفحة. تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح ووافق على شروط التسليم بالنقر فوق الزر "ترتيب التسليم".
بعد الانتهاء من التسليم ، ستتلقى إشعارا إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد عند تقديم الطلب أو إلى حسابك الشخصي على موقع الأوزون. يمكنك أيضا تتبع حالة التسليم في حسابك الشخصي أو في صفحة الطلب.