سكايب هو تطبيق شعبية للتواصل وإجراء المؤتمرات الصوتية والفيديو. ومع ذلك ، واجه العديد من مستخدمي ويندوز 10 مشكلة عندما توقف الميكروفون عن العمل على سكايب. قد تكون هذه المشكلة محبطة للغاية ، خاصة إذا قمت بإجراء مكالمات سكايب متكررة. لكن لا تيأس ، لقد أعددنا لك عدة حلول لاستعادة تشغيل الميكروفون بسرعة وكفاءة.
بادئ ذي بدء ، إذا كان الميكروفون الخاص بك لا يعمل فقط على سكايب ، فقد يكون هذا بسبب إعدادات البرنامج غير الصحيحة. بادئ ذي بدء ، تحقق من إعدادات الصوت في سكايب. افتح التطبيق ، وانتقل إلى قسم الإعدادات ، ثم حدد الصوت والفيديو. تأكد من تحديد الميكروفون ومستوى الصوت بشكل صحيح. إذا لزم الأمر ، يمكنك تغيير هذه الإعدادات باستخدام القائمة المنسدلة.
إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل بعد التحقق من الإعدادات ، فقد تكون المشكلة في برامج تشغيل الصوت على جهازك. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث برامج تشغيل الصوت من خلال إدارة الأجهزة. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البدء ، وتحديد الأجهزة والطابعات ، ثم العثور على جهاز الصوت الخاص بك وتحديد تحديث برنامج التشغيل. بعد تحديث برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل على سكايب الآن.
من المهم أن تتذكر أن الميكروفون الذي لا يعمل على سكايب قد يكون مرتبطا أيضا بمشاكل في الأجهزة. تأكد من أن الميكروفون متصل بشكل صحيح ولم يتضرر ماديا. حاول استخدام ميكروفون مختلف للقضاء على احتمال حدوث خلل في الجهاز الحالي. إذا استمرت المشكلة ولا يزال الميكروفون الخاص بك لا يعمل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي صيانة الكمبيوتر أو الدعم الفني سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
الأسباب المحتملة للمشكلة
1. إعدادات الميكروفون غير صحيحة في سكايب.
تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب. تأكد من تحديد الميكروفون الصحيح في قسم "الميكروفون" في إعدادات البرنامج. تأكد أيضا من أن مستوى صوت الميكروفون ليس منخفضا جدا.
2. مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الصوت.
إذا كان الميكروفون لا يعمل فقط على سكايب ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الصوت. حاول تحديث برامج تشغيل بطاقة الصوت وإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل على برامج أخرى.
3. تلف الميكروفون أو الكابل.
إذا كان الميكروفون لا يعمل على سكايب وغيرها من البرامج ، قد يكون معطوبا أو كابل لديه مشاكل. تحقق من الميكروفون على كمبيوتر آخر أو حاول استخدام ميكروفون آخر للتحقق.
4. إعدادات الصوت غير صحيحة على الكمبيوتر.
تحقق من إعدادات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون أو إيقاف تشغيله ، وتحقق أيضا من مستوى صوت الميكروفون في إعدادات الصوت.
5. مشاكل مع برامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية.
قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الوصول إلى الميكروفون لسكايب. حاول إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مؤقتا للتحقق مما إذا كان الميكروفون يعمل على سكايب.
6. خطأ في إعدادات جهاز الصوت ويندوز.
تحقق من إعدادات جهاز الصوت ويندوز الخاص بك. تأكد من تعيين الميكروفون على أنه "افتراضي" وتكوينه بشكل صحيح في قسم "التسجيل" في إعدادات جهاز الصوت.
7. مشاكل مع برنامج سكايب أو التحديث.
إذا حدثت المشكلة بعد تحديث سكايب أو كان لديك إصدار قديم من البرنامج مثبتا ، فحاول تحديث سكايب إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيت البرنامج.
ملاحظة: اتبع هذه النصائح لإصلاح مشكلات الميكروفون على سكايب على ويندوز 10. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني سكايب أو أخصائي الكمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات الميكروفون غير صحيحة في سكايب
1. تحقق من إعدادات الميكروفون في سكايب:
تحقق مما إذا تم تحديد الميكروفون بشكل صحيح في إعدادات سكايب. استخدم الخطوات التالية:
- إطلاق سكايب وتسجيل الدخول إلى حسابك.
- حدد " أدوات "في القائمة الرئيسية للبرنامج ثم حدد"الإعدادات".
- في نافذة الإعدادات ، حدد مؤشرات الصوت على الجانب الأيسر من النافذة.
- تأكد من تحديد الميكروفون بشكل صحيح في علامة التبويب الميكروفون. إذا لم يظهر الميكروفون في القائمة ، فتأكد من توصيله بالكمبيوتر ويعمل بشكل صحيح.
2. تحقق من إعدادات الميكروفون في نظام التشغيل:
إذا لم تتمكن من العثور على الميكروفون في إعدادات سكايب ، تحقق من إعدادات الميكروفون في نظام التشغيل ويندوز 10. استخدم الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في علبة النظام (في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة) وحدد "الأصوات".
- التبديل إلى علامة التبويب سجل.
- ابحث عن الميكروفون الخاص بك في قائمة أجهزة التسجيل المتاحة وتأكد من تشغيله وضبط مستوى الصوت بشكل صحيح.
3. إعادة تشغيل سكايب والكمبيوتر:
في بعض الأحيان ، قد تحدث مشكلة الميكروفون في سكايب بسبب مشاكل في البرنامج أو نظام التشغيل. إعادة تشغيل سكايب وجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح هذه المشاكل المؤقتة.
4. تحديث برامج تشغيل الميكروفون:
يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الميكروفون القديمة أو التالفة في حدوث مشكلات في تشغيلها في سكايب. لتحديث برامج تشغيل الميكروفون ، اتبع الإرشادات أدناه:
- انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأ وحدد إدارة الأجهزة.
- قم بتوسيع قسم "الصوت والفيديو والألعاب" وابحث عن الميكروفون الخاص بك.
- انقر بزر الماوس الأيمن على الميكروفون وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
- حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث وأعد تشغيل الكمبيوتر.
إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه مشكلة الميكروفون في سكايب ، فقد يكون لديك عطل فني أكثر خطورة أو عطل في الميكروفون أو الكمبيوتر بشكل عام. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي الكمبيوتر أو الاتصال بدعم سكايب.