الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

الماوس ولوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز كمبيوتر في ويندوز 7: ماذا علي أن أفعل?

عندما الماوس ولوحة المفاتيح التوقف عن العمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 ، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل خطيرة وتؤثر سلبا على إنتاجية المستخدم. ومع ذلك ، لا داعي للذعر ، حيث توجد العديد من الحلول الشائعة التي يمكنك محاولة إصلاح هذه المشكلة.

بادئ ذي بدء ، من المهم التأكد من أن المشكلة لا تتعلق بالأجهزة. حاول توصيل الماوس ولوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استخدم أجهزة أخرى للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. إذا كان الجهاز يعمل بشكل صحيح ، فإن سبب المشكلة يكمن على الأرجح في إعدادات نظام التشغيل.

تتمثل إحدى الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها في إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن أن تتسبب بعض الأخطاء أو الأخطاء المؤقتة في حدوث مشكلات في الماوس ولوحة المفاتيح ، لذلك يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الوظائف العادية. إذا لم يتم حل المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يمكنك محاولة تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية.

من المهم ملاحظة أنك ستحتاج إلى ماوس أو لوحة مفاتيح تعمل لتنفيذ معظم الإجراءات الموصى بها. إذا كانت خارج النظام تماما ، يمكنك محاولة استخدام أساليب إدارة الكمبيوتر الأخرى ، على سبيل المثال ، التحكم عن بعد عبر تطبيق أو توصيل لوحة مفاتيح خارجية والماوس عبر منافذ أوسب.

  1. لماذا لا يعمل الماوس ولوحة المفاتيح على الكمبيوتر في ويندوز 7?
  2. الأجهزة المعطلة في إدارة الأجهزة
  3. برامج تشغيل الأجهزة تحتاج إلى تحديث
  4. تعارض الجهاز
  5. عطل منافذ أوسب

لماذا لا يعمل الماوس ولوحة المفاتيح على الكمبيوتر في ويندوز 7?

مشاكل مع تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 7 تثبيت يمكن أن يكون سببها أسباب مختلفة. الأكثر شيوعا مذكورة أدناه:

1. مشاكل الاتصال:

قد لا يكون الماوس أو لوحة المفاتيح متصلا بالكمبيوتر أو متصلا بشكل غير صحيح. تأكد من أن جميع الكابلات متصلة بالموصلات المناسبة وأن الأجهزة قيد التشغيل.

2. برامج تشغيل غير صحيحة:

الماوس ولوحة المفاتيح تتطلب السائقين للعمل بشكل صحيح. إذا كانت برامج التشغيل قديمة أو تالفة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات. قم بتحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح.

3. تعارض البرامج:

قد تتعارض بعض البرامج مع تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح. حاول إغلاق جميع البرامج النشطة وتحقق مما إذا كانت الأجهزة تعمل.

4. الفيروسات والبرامج الضارة:

يمكن أن يؤدي وجود فيروسات أو برامج ضارة أخرى على الكمبيوتر إلى مشاكل في الماوس ولوحة المفاتيح. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.

5. تلف ملفات النظام:

قد تكون بعض ملفات النظام المسؤولة عن تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح تالفة. قم بتشغيل أداة فحص تكامل ملفات النظام وإصلاح الملفات التالفة.

6. تلف الأجهزة:

قد يحدث خلل في الماوس أو لوحة المفاتيح بسبب تلف الأجهزة. قم بتوصيل الماوس أو لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر وتأكد من أن المشكلة ليست في الأجهزة.

إذا استمرت المشكلة مع الماوس ولوحة المفاتيح ، فمن المستحسن طلب المساعدة من أخصائي أو الاتصال بالدعم الفني من الشركة المصنعة للجهاز أو نظام التشغيل ويندوز 7.

الأجهزة المعطلة في إدارة الأجهزة

إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز كمبيوتر ويندوز 7 ، فمن المستحسن للتحقق من حالة هذه الأجهزة في إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

  2. في شريط البحث ، اكتب" إدارة الأجهزة " وحدد النتيجة المناسبة.

  3. تفتح نافذة إدارة الأجهزة ، والتي تسرد جميع الأجهزة المثبتة على الكمبيوتر.

  4. قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح "و" الفئران وأجهزة التأشير الأخرى".

  5. إذا تم عرض الأجهزة برمز علامة تعجب صفراء أو صليب أحمر ، فهذا يعني أنه تم تعطيلها أو تثبيتها بشكل غير صحيح.

  6. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز غير المتصل وحدد تمكين أو تثبيت.

  7. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح يعملان.

إذا لم يؤد هذا الحل إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى التحقق من تحديثات برنامج تشغيل الجهاز أو تنفيذ إجراءات أخرى. يوصى بالاتصال بأخصائي أو زيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز لمزيد من المعلومات.

برامج تشغيل الأجهزة تحتاج إلى تحديث

لإصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تحديث برامج تشغيل جهازك.:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للماوس ولوحة المفاتيح.
  2. انتقل إلى صفحة الدعم أو التنزيلات.
  3. ابحث عن طراز جهازك وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل.
  4. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله واتبع تعليمات المثبت لتحديث برامج التشغيل.
  5. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح.

إذا لم يؤد تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فيمكنك محاولة التراجع عن برامج التشغيل المثبتة أو إجراء فحص للخطأ باستخدام أداة إدارة الأجهزة المضمنة. إذا لم تنجح هذه الطرق ، فمن الممكن أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة ، ويجب عليك الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.

تعارض الجهاز

إذا كان الماوس ولوحة المفاتيح لا تعمل على جهاز كمبيوتر ويندوز 7 ، قد يكون سببه تعارض الجهاز. يحدث تعارض الجهاز عندما تستخدم أجهزة متعددة نفس المورد ، مثل مقاطعة أو منفذ إدخال/إخراج.

لحل مشكلة تعارض الجهاز في ويندوز 7 ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر

بادئ ذي بدء ، حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد هذا في حالة حدوث تعارض مؤقت في الجهاز.

2. استخدام منافذ أوسب أخرى

إذا تم توصيل الماوس ولوحة المفاتيح عبر منافذ أوسب ، حاول توصيلها إلى منافذ أخرى. فمن الممكن أن الصراع يقتصر على منفذ أوسب واحد فقط.

3. تحقق من الأجهزة الموجودة على كمبيوتر آخر

لتجنب مشاكل الأجهزة نفسها ، حاول توصيل الماوس ولوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كانوا يعملون دون مشاكل ، فقد تكون المشكلة في الكمبيوتر أو نظام التشغيل.

4. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى

افصل مؤقتا الأجهزة المتصلة الأخرى مثل الطابعات أو الماسحات الضوئية أو لوحات المفاتيح والماوس الإضافية. هذا يمكن أن يساعد في تجنب تعارض الموارد.

5. تحديث برامج تشغيل الجهاز

تحقق مما إذا كانت أحدث برامج تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتنزيلها وتثبيتها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز.

إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، والماوس ولوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل ويندوز 7 ، فمن المستحسن أن تتصل متخصص أو الاتصال بدعم العملاء للحصول على مساعدة إضافية.

عطل منافذ أوسب

إذا توقف الماوس ولوحة المفاتيح عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو خلل في منافذ أوسب. قد يكون منفذ أوسب تالفا أو مثقلا ، مما أدى إلى مشاكل مع الأجهزة المتصلة.

أولا ، تحقق من منافذ أوسب الأخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل الماوس ولوحة المفاتيح بالمنافذ الأخرى المتاحة ومعرفة ما إذا كانت تعمل. إذا بدأوا العمل ، ثم المشكلة هي على الأرجح منفذ أوسب الذي كنت تواجه مشاكل مع.

إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح أو ماوس عبر جهاز يو إس بي ، مثل محور يو إس بي ، فتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. قم بتوصيل لوحة المفاتيح أو الماوس مباشرة بمنافذ أوسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وتجاوز محور أوسب. إذا بدأوا العمل ، ثم كانت المشكلة تتعلق محور أوسب.

إذا كانت جميع منافذ أوسب لا تعمل ، ثم قد تكون ذات صلة المشكلة إلى برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب. حاول إعادة تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إدارة الأجهزة.
  2. توسيع قسم"الحافلات التسلسلية العالمية (أوسب)".
  3. انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة تحكم أوسب وحدد"حذف الجهاز".
  4. بعد ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. سيقوم الكمبيوتر تلقائيا باكتشاف وتثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم أوسب.

إذا كانت منافذ أوسب لا تزال لا تعمل بعد إعادة تثبيت برامج التشغيل ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بخلل في الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.

تذكر أن المشاكل مع منافذ أوسب يمكن أن تكون متنوعة وتتطلب تحليلا دقيقا. إذا لم تكن واثقا من مهاراتك ، فمن الأفضل أن تعهد بحل المشكلة للمهنيين.