واتس اب هي واحدة من تطبيقات المراسلة الأكثر شعبية وظيفة صوتها مريحة للغاية. ومع ذلك ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عند إيقاف تشغيل شاشة أجهزتهم بشكل غير متوقع أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة عدة أسباب. من الممكن أن يتم ضبط جهازك على قفل الشاشة تلقائيا بعد فترة زمنية معينة دون نشاط. أيضا ، قد يكون السبب انخفاض مستوى البطارية ، مما يؤدي إلى الاغلاق التلقائي للشاشة لتوفير الطاقة.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى ضبط إعدادات شاشة القفل على جهازك. أولا ، تحقق من وقت قفل الشاشة واضبطه على الحد الأقصى للقيمة المسموح بها أو قم بتعطيل هذا الخيار تماما. ثانيا ، تأكد من أن مستوى البطارية مرتفع بما يكفي لتجنب إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان ، قد تكون مشاكل إيقاف تشغيل الشاشة مرتبطة بأخطاء البرامج. إذا لم يساعد أي مما سبق ، نوصي بالاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك للحصول على مساعدة إضافية.
على أي حال ، تذكر أن هذه المشكلة ليست شائعة ، وأن معظم المستخدمين لا يواجهونها. ربما تكون قد واجهت تفاصيل جهازك أو إعداداتك الخاصة ، لذلك قد يكون القرار فرديا. لكننا نأمل أن تساعدك الحلول المقترحة على الاستمتاع بالاستماع المريح للرسائل الصوتية على واتساب.
- أسباب وحلول للشاشة التي تنطفئ عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب
- السبب الرئيسي
- الحل الأول
- الحل الثاني
أسباب وحلول للشاشة التي تنطفئ عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب
السبب: أحد الأسباب الرئيسية لإيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب هو ضبط مؤقت الإيقاف التلقائي على الجهاز. هذه ميزة قياسية تتيح لك توفير طاقة البطارية على جهازك. عادة ما يتم ضبط هذا المؤقت على 30 ثانية أو 1 دقيقة ، مما يعني أنه إذا لم يتم استخدام الشاشة لفترة محددة ، فسيتم إيقاف تشغيلها تلقائيا. وبالتالي ، عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية ، إذا ظلت الشاشة غير نشطة ، فسيتم إيقاف تشغيلها.
الحل: لتجنب إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية ، يمكنك تغيير إعدادات مؤقت الإيقاف التلقائي على الجهاز. في معظم الحالات ، يمكن القيام بذلك على النحو التالي:
- افتح إعدادات الجهاز.
- ابحث عن قسم" العرض "أو" الشاشة".
- حدد خيار "مؤقت إيقاف التشغيل التلقائي" أو "قفل المؤقت".
- حدد فترة زمنية أطول أو قم بإيقاف تشغيل المؤقت تماما.
- احفظ التغييرات وأغلق الإعدادات.
بعد تغيير إعدادات مؤقت الإيقاف التلقائي ، لن يتم إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب. ومع ذلك ، تذكر أن وقت تشغيل الشاشة الطويل يمكن أن يؤثر سلبا على عمر بطارية الجهاز ، لذلك من الأفضل اختيار فترات زمنية معقولة.
السبب الرئيسي
أحد الأسباب الرئيسية لإيقاف تشغيل الشاشة عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب هو إعداد توفير الطاقة للجهاز. تتمتع العديد من الهواتف الذكية بوظيفة إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا بعد وقت معين لتوفير طاقة البطارية.
عندما يستمع المستخدم إلى الرسائل الصوتية ، غالبا ما تظل الشاشة غير نشطة لفترة طويلة ، مما قد يؤدي إلى إيقاف التشغيل التلقائي. هذا يمنع الاستماع المريح للرسائل ويتطلب تشغيل مستمر على الشاشة.
هذه المشكلة ذات صلة خاصة للمستخدمين الذين يفضلون استخدام الرسائل الصوتية في واتس اب كطريقة رئيسية للاتصال. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي انقطاع الشاشة المتكرر إلى تقليل راحة استخدام برنامج المراسلة بشكل كبير وخلق إزعاج.
ومع ذلك ، هناك حلول لهذه المشكلة. يمكن للمستخدمين تغيير إعدادات توفير الطاقة من أجهزتهم بحيث لا يتم إيقاف تشغيل الشاشة عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتس اب. قد تختلف الخطوات المحددة لتغيير الإعدادات اعتمادا على الشركة المصنعة وطراز الجهاز ، لذلك يوصى بالرجوع إلى دليل المستخدم أو البحث عن المعلومات ذات الصلة على الإنترنت.
يمكنك أيضا استخدام تطبيقات الطرف الثالث التي توفر أوضاع قفل الشاشة لتطبيقات معينة. تسمح لك هذه التطبيقات بتعيين إعدادات شاشة منفصلة لـ واتساب لتجنب إيقاف تشغيله أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
الحل الأول
إذا تم إيقاف تشغيل شاشتك أثناء الاستماع إلى رسائل واتساب الصوتية ، فهناك العديد من الأسباب والطرق المحتملة لحل المشكلة.
1. تحقق من إعدادات الشاشة
قد يتم إيقاف تشغيل شاشتك بسبب إعدادات توفير الطاقة أو مؤقت إيقاف تشغيل الشاشة. تحقق من إعدادات الشاشة على جهازك وتأكد من أنها لا تتداخل مع التشغيل العادي لتطبيق واتس اب.
2. تحقق من إعدادات واتساب
إذا حدثت المشكلة فقط أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتس اب ، تحقق من إعدادات التطبيق نفسه. ربما تكون قد قمت بتشغيل ميزة كتم صوت الشاشة عن طريق الخطأ عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية. انتقل إلى إعدادات تطبيق واتس اب وتأكد من تعطيل هذا الخيار.
3. تحديث التطبيق
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار. يقوم المطورون أحيانا بإصدار تحديثات لإصلاح مشكلات التوافق أو الأخطاء التي قد تتسبب في إيقاف تشغيل الشاشة.
4. تحقق من وجود فيروسات أو برامج ضارة
في حالات نادرة ، قد يكون إيقاف تشغيل الشاشة أثناء الاستماع إلى الرسائل الصوتية ناتجا عن فيروسات أو برامج ضارة. افحص جهازك بحثا عن فيروسات باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو اتصل بأخصائي أمان للحصول على المساعدة.
5. الاتصال واتس اب الدعم الفني
إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بالدعم الفني لواتساب. سيكونون قادرين على تقديم مساعدة إضافية وحل مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
يمكن أن تساعدك هذه الحلول في تجنب إيقاف تشغيل الشاشة عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية على واتساب. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلات التوافق بين جهازك والتطبيق ، وقد تحتاج إلى الاتصال بمصنعي الأجهزة أو مطوري واتساب للحصول على دعم إضافي.
الحل الثاني
إذا لم تساعد الطريقة الأولى ، يمكنك تجربة الحل الثاني — تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك.
- انتقل إلى إعدادات الجهاز وابحث عن قسم "توفير الطاقة".
- تحقق مما إذا كان وضع توفير الطاقة مضبوطا على جهازك ، مما قد يتسبب في إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيا عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية.
- إذا كان وضع توفير الطاقة قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
يمكنك أيضا التحقق مما إذا كان مؤقت إيقاف الشاشة التلقائي مثبتا على جهازك. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بزيادة وقته أو قم بتعطيل الوظيفة تماما.
إذا بقيت مشكلة إيقاف تشغيل الشاشة عند الاستماع إلى الرسائل الصوتية في واتساب بعد التحقق من إعدادات توفير الطاقة وتغييرها ، فمن المحتمل أن تتصل بالدعم الفني للشركة المصنعة للجهاز أو مطوري واتساب للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.