التحول هو واحد من أهم المفاتيح على لوحة المفاتيح ، والتي نستخدمها لكتابة الأحرف الكبيرة والرموز. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما يتوقف التحول عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول يعمل بنظام التشغيل ويندوز 10.
إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة التي قد تسبب هذه المشكلة. أولا ، قد تكون هذه المشكلة مرتبطة بمشاكل الأجهزة في لوحة المفاتيح. قد يكون مفتاح شيفت تالفا أو تالفا ويحتاج إلى استبداله. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
ومع ذلك ، في معظم الأحيان سبب المشكلة مع التحول على جهاز كمبيوتر محمول يكمن في إعدادات البرنامج أو نظام التشغيل. يحدث أن تؤدي إعدادات لوحة المفاتيح غير الصحيحة إلى كسر مفتاح التحول. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إعادة تكوين لوحة المفاتيح في إعدادات ويندوز 10.
قد يكون سبب آخر محتمل للمشكلة هو وجود برامج ضارة (فيروسات أو أحصنة طروادة) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مما قد يؤدي إلى مثل هذه المشكلات في المفاتيح. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة.
في هذه المقالة ، ونحن ننظر في الأسباب الرئيسية لماذا مفتاح التحول قد لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 ، واقترح أيضا بعض الحلول الممكنة لهذه المشكلة. إذا لم يساعد شيء ، فمن الأفضل الاتصال بالمتخصصين الذين يمكنهم حل هذه المشكلة بطرق أعمق.
- مشاكل مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
- الصراع مع البرامج الأخرى
- تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
- تلف وحدة لوحة المفاتيح
- إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة
مشاكل مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح
قد يكون سبب مشاكل برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إصدارا قديما أو تالفا من برنامج التشغيل. إذا كان لديك إصدار برنامج تشغيل قديم مثبت ، فقد يكون غير متوافق مع نظام التشغيل ويندوز 10 ويسبب مشاكل مع مفتاح شيفت.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح. يمكنك القيام بذلك يدويا أو بمساعدة البرامج الخاصة التي ستعثر على أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته تلقائيا.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون لديك برنامج تشغيل لوحة مفاتيح غير مناسب مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى العثور على وتثبيت برنامج تشغيل يطابق طراز لوحة المفاتيح ونظام التشغيل ويندوز 10.
يجدر أيضا التحقق من مشكلات برنامج التشغيل الأخرى في النظام. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤثر الأعطال مع الأجهزة الأخرى على تشغيل لوحة المفاتيح. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام المدمج في نظام التحقق من سلامة الملفات (سفك /سكانو) وظيفة أو برامج خاصة لتشخيص وتصحيح الأخطاء في النظام.
الصراع مع البرامج الأخرى
سبب آخر محتمل لمفتاح التحول لا يعمل على جهاز كمبيوتر محمول ويندوز 10 قد يكون الصراع مع البرامج الأخرى. بعض التطبيقات قد اعتراض مفتاح التحول أو تغيير وظيفتها لاستخدامها لاحتياجاتهم الخاصة.
للتحقق مما إذا كان هناك تعارض مع البرامج ، اتبع التعليمات:
- تأكد من إغلاق جميع التطبيقات التي يمكن أن تعترض مفتاح شيفت. أغلق أي برامج مساعد لوحة المفاتيح أو تطبيقات تسجيل الماكرو أو أي برامج أخرى قد تستخدم مفتاح شيفت.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان مفتاح شيفت يعمل بعد إعادة التشغيل. إذا كان المفتاح يعمل، فهذا يعني أن سبب المشكلة كان يتعارض مع برنامج آخر.
- للعثور على سبب التعارض ، قم بتشغيل البرامج التي أغلقتها واحدا تلو الآخر وتحقق مما إذا كان مفتاح شيفت يبدأ العمل بعد بدء أي برنامج. إذا توقف المفتاح عن العمل بعد إطلاق برنامج معين ، فمن المرجح أنه يتسبب في حدوث تعارض.
- بعد اكتشاف سبب الصراع ، سيكون عليك أن تقرر ما يجب القيام به بعد ذلك. يمكنك الاتصال بدعم البرنامج الذي يسبب التعارض وطلب المساعدة.
- إذا لم يكن البرنامج ضروريا بالنسبة لك ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيته لحل المشكلة.
القضاء على الصراع مع البرامج الأخرى يمكن أن تساعد في استعادة مفتاح التحول على جهاز الكمبيوتر المحمول ويندوز 10.
تخطيط لوحة المفاتيح غير صحيح
قد يكون السبب الشائع جدا لكسر التحول على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو تخطيط لوحة المفاتيح غير الصحيح. إذا لم يعمل مفتاح التحول الخاص بك ، أولا وقبل كل شيء تحقق من تخطيط لوحة المفاتيح الحالي.
- على ويندوز 10 ، يمكنك تغيير تخطيط لوحة المفاتيح عن طريق النقر على أيقونة شريط اللغة على اليمين في شريط المهام. ثم حدد التخطيط المطلوب.
- إذا كان لديك تخطيط لوحة مفاتيح غير قياسي مثبت ، فتأكد من تحديد هذا التخطيط المعين بحيث تعمل جميع المفاتيح بشكل صحيح ، بما في ذلك مفتاح شيفت.
إذا كان مفتاح شيفت لا يزال لا يعمل من أجلك ، فيمكنك محاولة التبديل إلى تخطيط لوحة مفاتيح مختلف مؤقتا ثم العودة إلى التخطيط السابق. يمكن أن يساعد هذا إذا كان التخطيط الحالي به مشاكل مؤقتة.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام مفتاح شيفت ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ميكانيكية أو أجهزة ، وستحتاج إلى الاتصال بأخصائي لاستبدال أو إصلاح لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.
تلف وحدة لوحة المفاتيح
إذا توقف مفتاح شيفت عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فقد يكون السبب هو تلف وحدة لوحة المفاتيح. تشغيل التشخيص للتأكد من أن المفتاح هو سليم جسديا.
أولا ، افحص لوحة المفاتيح بحثا عن التلف الخارجي مثل التشققات أو تآكل المفاتيح أو تسرب السوائل. إذا لاحظت أي ضرر ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
ثانيا ، اختبر المفاتيح الموجودة على سطح المكتب. للقيام بذلك ، افتح أي تطبيق يحتوي على نص (على سبيل المثال ، المفكرة) واضغط على جميع المفاتيح بالتتابع ، بما في ذلك كلا مفتاحي التحول. إذا لم يتم تسجيلها عند الضغط عليها أو تكرارها ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في وحدة لوحة المفاتيح.
إذا كان لديك لوحة مفاتيح خارجية ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من تشغيل مفتاح شيفت. إذا كان يعمل بشكل صحيح ، يمكننا أن نفترض أن المشكلة هي حقا لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة.
في حالة تلف وحدة لوحة المفاتيح ، فإن أفضل حل هو استبدال لوحة المفاتيح بأخرى جديدة. تأكد من أن لوحة المفاتيح الجديدة متوافقة مع طراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك واتصل بمركز الخدمة للحصول على المشورة والمساعدة في استبدال لوحة المفاتيح.
إعدادات نظام التشغيل غير صحيحة
إذا كان مفتاح التحول على الكمبيوتر المحمول لا يعمل على نظام التشغيل ويندوز 10 ، قد يكون السبب تكوين غير صحيح من نظام التشغيل نفسه.
قد تكون هناك تغييرات في إعدادات لوحة المفاتيح أدت إلى هذه المشكلة. قد يقوم بعض المستخدمين عن طريق الخطأ بتعيين مفتاح التحول إلى وظيفة أو إجراء خدمة آخر.
للتحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتغييرها في نظام التشغيل ويندوز 10 ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد الإعدادات (رمز الترس).
- في نافذة الإعدادات ، حدد قسم الأجهزة.
- انقر فوق" لوحة المفاتيح " في القائمة الجانبية.
- تحقق مما إذا كان الخيار "بالضغط على كابس لوك ، شيفت ، كترل ، ألت و ويندوز ، سيتم عرض خريطة لوحة المفاتيح على الشاشة" ممكن.
- إذا تم تعطيل الخيار ، فاضبط المفتاح على الوضع" تشغيل".
إذا تبديل الخيار لم يحل المشكلة ، فمن الممكن أن تم تغيير إعداد لوحة المفاتيح المهم في سجل ويندوز.
للعودة إلى الإعدادات القياسية ، يمكنك استخدام أداة محرر التسجيل. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات أدناه:
- افتح قائمة ابدأ واكتب" محرر التسجيل " في شريط البحث.
- حدد تطبيق محرر التسجيل من النتائج المقترحة.
- في نافذة محرر التسجيل ، انتقل إلى المسار التالي: هكي_الحالية_المستخدم\البرمجيات\مايكروسوفت\ويندوز\كيرنتفيرزيون\تشغيل.
- إذا كانت هناك إدخالات متعلقة بلوحة المفاتيح في مجلد "تشغيل" ، فاحذفها.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل مفتاح شيفت.
إذا كنت بحاجة إلى استخدام وظيفة محددة من مفتاح شيفت ، يمكنك البحث عن برامج متخصصة أو برنامج تشغيل لوحة المفاتيح التي تسمح لك لتخصيص المفتاح وفقا لمتطلباتك.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة مفتاح شيفت على الكمبيوتر المحمول مرتبطة بعيب في الجهاز أو مشاكل عامة في لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو مركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.