واتساب هو أحد أشهر برامج المراسلة في العالم ، ويستخدمه العديد من المستخدمين يوميا للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا تصل الإخطارات من واتس اب على اي فون.
قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تتوقع رسالة أو مكالمة مهمة. ومع ذلك ، هناك عدة أسباب لماذا الإخطارات قد لا تعمل على اي فون الخاص بك. قد تكون لديك قيود على إعدادات الإشعارات ، أو قد يتم تكوين جهازك بحيث لا يظهر الإشعارات عند قفل الشاشة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات التطبيق نفسه أو اتصالك بالإنترنت.
إذا كانت لديك هذه المشكلة ، فلا داعي للذعر. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة والبدء في تلقي الإخطارات من واتس اب على اي فون الخاص بك. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة.
- تحقق من إعدادات الإشعارات
- لماذا الإخطارات واتس اب لا يأتي الى اي فون?
- حقوق وصول غير كافية
- إعدادات الإخطار غير صحيحة
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- القيود في إعدادات توفير الطاقة
- تحديث تطبيق واتساب
- قيود الإخطار في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية
- مشاكل مع جهاز اي فون نفسه
تحقق من إعدادات الإشعارات
الخطوة الأولى هي للتحقق من إعدادات الإعلام على اي فون الخاص بك. تحقق مما إذا تم تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب. يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى الإعدادات ، ثم تحديد الإشعارات والعثور على واتساب في قائمة التطبيقات. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وأنك حددت خيارات الإشعارات التي تحتاجها ، مثل الصوت والاهتزاز وعرض المعاينة.
أيضا ، تأكد من أنك لم تقم بتعيين أي قيود على الإخطارات لواتس اب. إذا كان لديك وضع عدم الإزعاج أو وضع السكون ، فيمكن إيقاف الإشعارات مؤقتا تلقائيا. تأكد من إيقاف تشغيل هذه الأوضاع أو تكوينها حتى يتمكن واتساب من إرسال إشعارات إليك.
إذا كانت إعدادات الإشعارات تبدو صحيحة ، ولكن لم يتم حل المشكلة بعد ، فحاول إعادة تشغيل جهاز الآيفون. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل مشكلات الإشعارات.
لماذا الإخطارات واتس اب لا يأتي الى اي فون?
1. إعدادات الإعلام تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية. تحقق مما يلي:
|
3. مشاكل الشبكة تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر. إذا كان لديك مشاكل مع الشبكة أو اتصال واي فاي ، قد لا تصل الإخطارات واتس اب. |
4. قيود العمل في الخلفية في بعض الحالات ، قد يكون تطبيق واتساب محدودا في الخلفية ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في الإشعارات. لحل هذه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. |
5. التطبيق ودائرة الرقابة الداخلية التحديثات تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب ونظام التشغيل يوس على اي فون الخاص بك. الإصدارات القديمة من التطبيق ودائرة الرقابة الداخلية قد يسبب مشاكل مع الإخطارات. |
إذا ، بعد التحقق من جميع النقاط المذكورة أعلاه ، الإخطارات لا تزال لا تصل ، قد تحتاج إلى الاتصال ال واتساب أو الدعم الفني أبل لمزيد من المساعدة.
حقوق وصول غير كافية
إذا كنت غير قادر على تلقي الإخطارات في تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك ، فمن الممكن أن التطبيق ليس لديه حقوق الوصول الكافية لإرسال الإخطارات. لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح التطبيق على اي فون الخاص بك وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد الإشعارات.
- تأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات".
- تحقق من أذونات الإشعارات لتطبيق واتساب نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات في قسم واتساب وعدم تعطيل الإشعارات لفئات معينة.
- إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات ، فحاول تعطيل خيار "السماح بالإشعارات" وإعادة تمكينه وإعادة تشغيل التطبيق.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى تحديث تطبيق واتساب إلى أحدث إصدار أو الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات الإخطار غير صحيحة
إذا لم تصل إشعارات واتساب على جهاز الآيفون الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الإشعارات غير الصحيحة. ربما لم تسمح لواتساب بإرسال إشعارات إلى جهازك. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها في تطبيق واتساب وعلى الجهاز نفسه.
لتغيير إعدادات الإشعارات في واتساب ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق واتس اب على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" الإعدادات " الموجود في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة.
- حدد خيار" الإشعارات".
- تأكد من أنه يسمح لك بإرسال إشعارات. إذا تم تعطيل الخيار ، قم بتشغيله.
- تحقق من إعدادات أنواع معينة من الإشعارات ، مثل المكالمات والرسائل ، وتأكد من تكوينها وفقا لرغباتك.
أيضا, من المهم للتأكد من أن يتم تمكين الإخطارات على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قسم الإعدادات على اي فون الخاص بك.
- حدد خيار" الإشعارات".
- ابحث عن واتساب في قائمة التطبيقات المثبتة وحدده.
- تأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب. إذا تم تعطيل الخيار ، قم بتشغيله.
بعد التحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها في تطبيق واتساب وعلى الآيفون الخاص بك ، يجب أن تبدأ في تلقي الإشعارات من واتساب على الآيفون الخاص بك.
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
واحدة من الأسباب المعتادة لماذا الإخطارات واتس اب لا تصل على اي فون قد يكون مشكلة مع اتصال بالإنترنت. وفيما يلي بعض المشاكل المحتملة وطرق حلها:
1. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة:
تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل بشبكة واي فاي تعمل ومستقرة أو أن لديك اتصال بيانات المحمول النشط. تحقق من إشارة واي فاي أو قوة الإشارة الخلوية في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
2. إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو اي فون:
إذا كان لديك مشاكل مع واي فاي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه واي فاي أو مودم. يمكنك أيضا إعادة تشغيل اي فون لمسح الذاكرة الظاهرية وتحديث إعدادات الشبكة.
3. تحقق من إعدادات الشبكة:
تأكد من أن إعدادات الشبكة على اي فون صحيحة. انتقل إلى إعدادات - > واي فاي وتأكد من تمكين اتصال واي فاي ويتم تحديد الشبكة الصحيحة. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فتحقق من الإعدادات "إعدادات" - > "اتصالات الجوال" وتأكد من تمكين بيانات تطبيق واتساب.
4. تحقق من وجود تحديثات:
تأكد من تحديث واتساب ونظام تشغيل الآيفون الخاص بك إلى أحدث إصدار. قد يتسبب تطبيق قديم أو نظام تشغيل في حدوث مشكلات في الإشعارات.
5. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب:
تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات التطبيق والسماح بها على شاشة القفل. انتقل إلى الإعدادات - > الإشعارات وتأكد من تكوين واتساب لإرسال الإشعارات وعرض الإشعارات على شاشة مقفلة.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه أو شبكة واتساب. في هذه الحالة ، حاول إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته أو اتصل بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
القيود في إعدادات توفير الطاقة
إذا كنت تواجه مشكلة عدم تلقي الإخطارات في واتس اب على اي فون الخاص بك ، وربما السبب يكمن في إعدادات توفير الطاقة من جهازك. تحد إعدادات توفير الطاقة من تشغيل التطبيقات في الخلفية ، مما قد يؤدي إلى فقدان الإشعارات.
لإصلاح هذه المشكلة ، اتبع التعليمات:
الخطوة 1:
افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك وحدد "البطارية".
الخطوة 2:
قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" توفير الطاقة".
الخطوة 3:
تأكد من تعطيل إعداد" إعدادات توفير الطاقة لهذا التطبيق " (إذا تم تمكينه ، فانقر فوق المفتاح لإيقاف تشغيله).
الخطوة 4:
قم بالتمرير لأسفل إلى قسم" وضع توفير الطاقة " وتأكد من إيقاف تشغيله.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات, سوف اي فون الخاص بك لم تعد تقيد عملية خلفية واتس اب وينبغي أن تبدأ الإخطارات القادمة بشكل صحيح.
إذا لم تساعد هذه الإعدادات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات أخرى أو وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت. فمن المستحسن للتحقق من واي فاي أو إشارة البيانات المتنقلة والتأكد من أن هناك اتصال إنترنت نشط.
تحديث تطبيق واتساب
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي الإخطارات واتس اب على اي فون الخاص بك, طريقة واحدة لحل المشكلة قد يكون لتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
يمكن أن يساعد تحديث تطبيق واتساب في التخلص من الأخطاء المتعلقة بالتشغيل غير الصحيح للإشعارات. اتبع الخطوات أدناه لتحديث واتساب على اي فون الخاص بك:
- فتح المتجر على اي فون الخاص بك.
- انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات " أسفل الشاشة.
- ابحث عن تطبيق واتساب في قائمة التحديثات المتاحة وانقر على زر "تحديث".
- انتظر حتى تكتمل عملية التحديث. قد يستغرق هذا بعض الوقت ، اعتمادا على سرعة اتصالك بالإنترنت.
بعد اكتمال التحديث ، تحقق مما إذا كانت ميزة الإعلام في واتساب تعمل. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فحاول اتباع الخطوات الأخرى الموصى بها لإصلاح المشكلة الموضحة في أقسام أخرى من هذه المقالة.
قيود الإخطار في إعدادات دائرة الرقابة الداخلية
إذا الإخطارات ال واتساب لا تصل على اي فون ، قد يكون السبب في وضع قيود الإخطار في نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. يجب عليك التحقق من الإعدادات التالية:
- تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات النظام. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات ، ثم حدد الإخطارات والعثور على واتس اب في قائمة التطبيقات. تأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات".
- تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز للإشعارات. افتح "الإعدادات" ، وانتقل إلى قسم" إشارات الصوت واللمس "، ثم حدد" واتساب " وتأكد من ضبط الصوت والاهتزاز بشكل صحيح.
- تأكد من عدم تمكين وضع عدم الإزعاج. في بعض الحالات ، قد يتم حظر الإشعارات بسبب تنشيط هذا الوضع. افتح "الإعدادات" ، ثم حدد" عدم الإزعاج " وتحقق من تعطيل الخيار.
- تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. افتح واتساب ، وحدد الإعدادات ، ثم انتقل إلى قسم الإشعارات وتأكد من تطابق جميع إعدادات الإشعارات مع تفضيلاتك.
بعد التحقق من كل هذه الإعدادات الإعلام في دائرة الرقابة الداخلية, يجب أن يتم إعلامك من رسائل واتس اب جديدة على اي فون الخاص بك.
مشاكل مع جهاز اي فون نفسه
إذا كنت تواجه مشاكل في تلقي إشعارات واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون هذا بسبب بعض المشاكل مع الجهاز نفسه. وهنا عدد قليل منهم:
1. الإشعارات المعطلة: تأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، ثم حدد الإشعارات وتأكد من تمكين وضع السماح بالإشعارات.
2. قيود نشاط الخلفية: إذا تم تمكين قيود نشاط الخلفية لواتساب ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في تسليم الإشعارات. تأكد من تمكين نشاط الخلفية للتطبيق. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، ثم حدد عام وتحديث تطبيقات الخلفية.
3. مشاكل الشبكة: إذا كان لديك مشاكل مع الشبكة ، وهذا قد يؤدي إلى عدم تلقي الإخطارات في واتس اب. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وحاول إعادة تشغيل جهازك.
4. تطبيق غير نشط: إذا لم تكن قد استخدمت واتساب لبعض الوقت ، فقد يعلق الجهاز تشغيله في الخلفية. لتنشيط الإشعارات ، ما عليك سوى فتح تطبيق واتساب.
5. تحديث التطبيق: تأكد من تثبيت أحدث إصدار من تطبيق واتساب. قد يتسبب إصدار قديم في حدوث مشكلات في تلقي الإشعارات. يمكن إجراء التحديث في متجر التطبيقات.
إذا كنت قد تحققت من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ولا تزال الإخطارات لم تتلق ، فمن المستحسن أن تتصل واتس اب أو دعم أبل للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.