يواجه العديد من مالكي الهواتف الذكية من شاومي مشكلة فقدان الإشعارات من الرسل. يمكن أن يؤدي عدم وجود صوت أو اهتزاز عند تلقي رسالة جديدة إلى فقدان معلومات مهمة ومضايقات في الاتصال. لذلك ، من المهم أن نفهم سبب ظهور مثل هذه المشاكل وكيف يمكن حلها.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم استخدام الإشعارات على هاتف شاومي الذكي هو تحسين استهلاك الطاقة. زياومي تسعى جاهدة لتحقيق أقصى قدر من وقت التشغيل للجهاز ولهذا الغرض يتضمن الإعداد الذي يحد تلقائيا العمليات الخلفية والإشعارات. نتيجة لذلك ، قد تتوقف التطبيقات أو لا تتلقى إشعارات لتوفير طاقة البطارية.
لحل مشكلة عدم وجود إشعارات ، يمكنك تغيير الإعدادات لتحسين استهلاك الطاقة. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الهاتف ، وحدد قسم "البطارية والأداء" أو "البطارية والأداء" ، ثم ابحث عن خيار "تحسين استهلاك الطاقة". افتح هذا الإعداد وابحث عن التطبيق المطلوب في القائمة. بعد ذلك ، تحتاج إلى تبديل الخيار من "انخفاض استهلاك الطاقة" إلى "إيقاف."أو حدد الخيار" لا تحد " لتطبيق معين.
- لماذا الإخطارات رسول لا تأتي إلى زياومي: الأسباب الرئيسية وطرق حل المشكلة
- أسباب المشكلة:
- طرق لحل المشكلة:
- مشاكل مع إعدادات تسليم الإخطار
- قيود البطارية وتحسين الذاكرة
- إعدادات التطبيق غير صحيحة
- يتم تنشيط وضع عدم الإزعاج
- تعطيل الإخطارات من قبل نظام الأمن ميوي
- حظر الإشعارات بواسطة تطبيقات الطرف الثالث
- حل المشكلة: التحقق من الإعدادات وتحديث البرنامج وإعادة تشغيل الجهاز
لماذا الإخطارات رسول لا تأتي إلى زياومي: الأسباب الرئيسية وطرق حل المشكلة
يواجه العديد من مستخدمي الهواتف الذكية شياومي مشكلة عندما لا تصل الإخطارات من الرسل (على سبيل المثال ، واتس اب ، فايبر ، برقية) على أجهزتهم. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقترح طرقا لحلها.
أسباب المشكلة:
- الحد من توفير الطاقة: زياومي لديه ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تحد من تشغيل تطبيقات الخلفية لتوفير طاقة البطارية. نتيجة لذلك ، قد لا يتلقى المرسلون إشعارات في وضع الاستعداد.
- حظر الإشعارات: في إعدادات شاومي ، يمكنك حظر الإشعارات من تطبيقات محددة. إذا كان المرسلون في قائمة التطبيقات المحظورة ، فلن يتم عرض الإشعارات منهم.
- تحسين التطبيق: يحتوي شاومي على ميزة تحسين التطبيق التي يمكنها إغلاق تطبيقات الخلفية تلقائيا. هذا يمكن أن يؤدي إلى إغلاق الرسل وغياب الإخطارات.
- إعدادات غير صحيحة: يمكن أن تؤدي الإعدادات غير الصحيحة في برنامج المراسلة نفسه إلى مشكلة فقدان الإشعارات.
طرق لحل المشكلة:
- تعطيل حد توفير الطاقة: لكي يعمل المرسلون في الخلفية ويتلقون الإشعارات ، من الضروري تعطيل تقييد توفير الطاقة لهم. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "البطارية والأداء" وأضف برامج المراسلة إلى قائمة الاستثناءات.
- فتح الإخطارات: لإلغاء قفل الإشعارات من برامج المراسلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات الجهاز ، والعثور على قسم "الإشعارات" والتحقق من عدم وجود برامج المراسلة في قائمة التطبيقات المحظورة.
- تعطيل تحسين التطبيق: لكي يواصل المرسلون العمل في الخلفية ، تحتاج إلى تعطيل التحسين لهم. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "التطبيقات" ، وحدد برامج المراسلة وقم بتعطيل خيار "تحسين التطبيق".
- التحقق من إعدادات المراسلة: في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة عدم وجود إشعارات مرتبطة بإعدادات غير صحيحة في برنامج المراسلة نفسه. تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق وتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث نظام التشغيل على جهاز شاومي الخاص بك أو الاتصال بدعم شاومي للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل مع إعدادات تسليم الإخطار
أصحاب أجهزة زياومي تواجه أحيانا مشكلة عندما الإخطارات من الرسل لا تصل على أجهزتهم. قد تكون إعدادات تسليم الإشعارات غير الصحيحة سببا محتملا لهذه المشكلة.
وفيما يلي الأسباب الرئيسية وطرق حل المشكلة مع إعدادات تسليم الإخطار على أجهزة زياومي:
- قيود البطارية: زياومي لديه ميزة تحسين الطاقة التي يمكن أن تحد من التطبيقات في الخلفية لتوفير طاقة البطارية. هذا يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مع تسليم الإخطار. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل تحسين استهلاك الطاقة للرسل. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > البطارية والأداء > إدارة التطبيقات. ابحث عن الرسول الخاص بك في القائمة وافتحه. ثم قم بتعطيل خياري" تحسين الاستهلاك "و" تعطيل التشغيل التلقائي".
- حظر التطبيق: زياومي لديه ميزة حظر التطبيق التي يمكن أن تمنع تسليم الإخطارات من الرسل. للتحقق مما إذا كان تطبيقك محظورا ، افتح الإعدادات > حماية التطبيق > قفل التطبيق. تحقق مما إذا كان برنامج المراسلة الخاص بك غير موجود في قائمة التطبيقات المحظورة. إذا كان هناك ، فتحه.
- إعدادات الإعلام: في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الإشعارات في برنامج المراسلة نفسه. تأكد من تمكين الإشعارات لهذا التطبيق في إعداداته.
- الإعدادات الخاطئة: في بعض الأحيان قد تصبح الإعدادات تالفة أو غير متوافقة بعد تحديث النظام أو التطبيق. في هذه الحالة ، حاول إعادة تعيين برنامج المراسلة إلى إعدادات المصنع أو إعادة تثبيته.
إذا لم يتم حل مشكلة تسليم الإشعارات بعد كل هذه الإجراءات ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم شاومي للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
قيود البطارية وتحسين الذاكرة
أحد الأسباب الشائعة لعدم وصول إشعارات المراسلة على أجهزة شاومي يرجع إلى قيود البطارية وتحسين الذاكرة. شياومي تسعى جاهدة لتحقيق أقصى قدر من وقت تشغيل الجهاز وزيادة كفاءة الطاقة ، وبالتالي ، فإنه يتضمن آليات مختلفة لإدارة استهلاك الطاقة.
إحدى هذه الآليات هي تحسين الذاكرة. يسمح لك بإغلاق عمليات الخلفية للتطبيقات غير النشطة حاليا من أجل تحرير ذاكرة الوصول العشوائي وتقليل الحمل على المعالج. ومع ذلك ، قد يتسبب هذا في حدوث مشكلات في الإشعارات ، حيث يمكن اعتبار برامج المراسلة غير نشطة ويتم إغلاق عملياتها. نتيجة لذلك ، يتوقف الجهاز عن تلقي إشعارات حول الرسائل الجديدة.
آلية أخرى لتوفير الطاقة هي الحد من تشغيل تطبيقات الخلفية. زياومي يمكن أن تحد تلقائيا من تشغيل الرسل في الخلفية للحد من استهلاك الموارد وإطالة عمر البطارية. نتيجة لذلك ، لا يمكن للرسل إرسال إشعارات إلى الجهاز.
لحل مشكلة عدم إرسال إشعارات المراسلة إلى أجهزة شاومي ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
- قم بتغيير إعدادات تحسين الذاكرة والبطارية لرسول معين. للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "البطارية والأداء" أو "إدارة التطبيقات" وابحث عن برنامج المراسلة في قائمة التطبيقات. ثم يجب عليك تعطيل تحسين الذاكرة والحد من تشغيل الخلفية لهذا التطبيق.
- أضف الرسول إلى"القائمة المحمية". زياومي يسمح لك لإضافة تطبيقات إلى القائمة ، والتي سيتم استبعادها من قيود البطارية وتحسين الذاكرة. للقيام بذلك ، تحتاج أيضا إلى الانتقال إلى إعدادات الجهاز ، والعثور على قسم "إضافة إلى القائمة المحمية" أو "حماية التطبيق" وتحديد برنامج المراسلة من القائمة.
- قم بتحديث برنامج المراسلة وتأكد من أنه لديه حق الوصول إلى الإشعارات. في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة الإشعارات مرتبطة بأخطاء في التطبيق أو إعداداته. لذلك ، يوصى بتحديث برنامج المراسلة بشكل دوري إلى أحدث إصدار والتحقق من إعداداته.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة مع الإخطارات على زياومي ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم الشركة المصنعة للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
إعدادات التطبيق غير صحيحة
أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول إشعارات المراسلة على هواتف شاومي الذكية هو إعدادات التطبيق غير الصحيحة. قد تحتاج إلى التحقق من الإعدادات التالية وتغييرها:
- قرار الإخطار: تأكد من تمكين إذن الإشعار لرسول معين في إعدادات هاتفك الذكي. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > حدد تطبيق المراسلة المطلوب > الأذونات وتأكد من السماح لك بإرسال الإشعارات. إذا تم تمكين إذن الإشعار بالفعل ، فحاول تعطيله وتمكينه مرة أخرى.
- تعطيل تحسين البطارية: بعض الهواتف الذكية زياومي لديها ميزة تحسين البطارية التي يمكن أن تحد تلقائيا التطبيقات التي تعمل في الخلفية. لضمان وصول إشعارات المراسلة دون تأخير ، يمكنك تعطيل تحسين البطارية لتطبيق المراسلة المطلوب. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" > "الإعدادات المتقدمة" > "البطارية والأداء" > "المفضلة" أو "الإعدادات الفردية للتطبيقات" وابحث عن التطبيق المطلوب.
- تحديد أولوية الإخطار: في بعض الحالات ، عند تنشيط وظيفة "عدم الإزعاج" أو "الوضع الصامت" ، لن يتم عرض إشعارات المراسلة. تأكد من أنك لم تقم بتنشيط هذا الوضع أو أولوية الإخطارات للرسول. لتغيير إعدادات وضع عدم الإزعاج ، انتقل إلى الإعدادات > الإعدادات المتقدمة > عدم الإزعاج. لتعيين أولوية الإشعارات ، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > حدد التطبيق المطلوب وقم بتعيين مستوى الأولوية المطلوب.
- إعدادات الصوت والاهتزاز: تأكد من عدم تعطيل إشعارات المراسلة أو أن مستوى الصوت أو الاهتزاز منخفض جدا. للتحقق من هذه الإعدادات وتغييرها ، انتقل إلى الإعدادات > الأصوات والاهتزاز > حدد التطبيق المطلوب واضبط مستوى الصوت المناسب وقوة الاهتزاز.
باتباع هذه التوصيات ، ستتمكن من التحقق من التطبيقات وتكوينها بحيث تبدأ إشعارات المراسلة في الوصول إلى شاومي الخاص بك دون مشاكل.
يتم تنشيط وضع عدم الإزعاج
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول إشعارات المراسلة على أجهزة شاومي مرتبطا بتنشيط وضع" عدم الإزعاج". يمكن لهذا الوضع حظر جميع الإشعارات ، بما في ذلك الرسائل في برامج المراسلة ، حتى لا يصرف انتباه المستخدم أثناء النوم أو العمل.
إذا لاحظت أن الإشعارات الواردة من برامج المراسلة لا تأتي ، فمن الجدير التحقق مما إذا كان وضع "عدم الإزعاج" قد تم تنشيطه. للقيام بذلك ، يمكنك القيام بما يلي:
- افتح شريط الإشعارات عن طريق سحب إصبعك لأسفل الشاشة من أعلى إلى أسفل.
- تحقق من رمز" عدم الإزعاج " أو تعيينه المرئي. عادة ما يكون هذا رمزا للقمر أو جرسا مشطوبا.
- إذا تم تنشيط وضع عدم الإزعاج ، فانقر فوق الرمز لإيقاف تشغيله.
بعد تعطيل وضع" عدم الإزعاج " ، يجب أن تبدأ الإخطارات من الرسل القادمة إلى جهاز زياومي الخاص بك.
من المهم أن نلاحظ أن بعض نماذج زياومي لديها نسخة محسنة من وضع "عدم الإزعاج" — "عدم الإزعاج 3.0". في هذا الوضع ، يمكنك إعداد استثناءات لتطبيقات معينة بحيث تأتي الإشعارات منها على أي حال. إذا تم تنشيط وضع" عدم الإزعاج".0 " ، لكن إشعارات المراسلة لا تزال لا تأتي ، يجدر التحقق من الإعدادات وإضافة الاستثناءات المناسبة.
تعطيل الإخطارات من قبل نظام الأمن ميوي
واحدة من الأسباب الرئيسية لماذا الإخطارات رسول لا تصل على أجهزة زياومي هو نظام الأمن ميوي. قد يتم حظر بعض التطبيقات تلقائيا بواسطة هذا النظام ، مما يؤدي إلى نقص الإشعارات.
ستساعدك الخطوات التالية في التحقق من الإشعارات وتكوينها في ميوي ومنع حظر برامج المراسلة:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز شاومي الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد قسم النظام والإشعارات.
- في قسم الإشعارات ، حدد إدارة الإشعارات.
- ابحث عن برنامج المراسلة الذي لا تأتي إشعاراته وحدده.
- تأكد من تمكين مفتاح "السماح بالإشعارات".
إذا تم إيقاف تشغيل المفتاح ، فقم بتشغيله وتأكد من تحديد جميع خيارات الإشعارات ، مثل الصوت أو الاهتزاز أو العنوان. إذا لم يؤد تشغيل المفتاح إلى حل المشكلة ، فيمكنك تجربة الخيار التالي.
الخطوات التالية سوف تساعدك على تعطيل نظام الأمان ميوي لتطبيق معين:
- افتح تطبيق الإعدادات على جهاز شاومي الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وحدد قسم النظام والإشعارات.
- في قسم الإشعارات ، حدد إدارة الإشعارات.
- ابحث عن برنامج المراسلة الذي لا تأتي إشعاراته وحدده.
- قم بتبديل مفتاح "حظر التنبيه لهذا التطبيق" إلى وضع "إيقاف التشغيل".
هذه الخطوة سوف تسمح للتطبيق لتلقي الإخطارات على الرغم من نظام الأمن ميوي.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الجهاز الأخرى أو التطبيق نفسه. فمن المستحسن الاتصال دعم زياومي أو رسول المطورين للحصول على مساعدة إضافية.
حظر الإشعارات بواسطة تطبيقات الطرف الثالث
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم وصول إشعارات المراسلة على هواتف شاومي الذكية هو حظر الإشعارات بواسطة تطبيقات الطرف الثالث. قد يؤثر ذلك على برامج المراسلة الشائعة مثل واتساب وفيسبوك ماسنجر وتيليجرام others وغيرها.
يمكن أن تكون تطبيقات الطرف الثالث برامج مكافحة الفيروسات ومحسنات الذاكرة وحافظات حركة المرور وما إلى ذلك. يمكنهم حظر الإشعارات من برامج المراسلة لتوفير موارد الهاتف الذكي أو لزيادة أمان الجهاز.
إذا كان لديك مشكلة مع عدم وصول الإخطارات في رسول معين على الهاتف الذكي زياومي ، ثم يجب عليك التحقق ما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيقات الطرف الثالث التي يمكن منع الإخطارات. لهذا:
- افتح إعدادات هاتفك الذكي زياومي.
- حدد قسم" التطبيقات المثبتة " (أو ما شابه).
- قم بالتمرير خلال قائمة التطبيقات وابحث عن تطبيقات الجهات الخارجية مثل برامج مكافحة الفيروسات وحافظات حركة المرور وغيرها.
- افتح كل تطبيق من هذه التطبيقات بدوره وتحقق من إعدادات قفل الإشعارات.
- إذا وجدت إعدادات حظر الإشعارات ، فقم بتعطيلها أو أضف برنامج المراسلة إلى الاستثناءات.
إذا لم يكن لديك تطبيقات تابعة لجهات خارجية يمكنها حظر الإشعارات ، فمن المرجح أن تكون المشكلة ناتجة عن سبب آخر ، مثل إعدادات برنامج المراسلة نفسه أو نظام التشغيل.
إذا وجدت تطبيقات الطرف الثالث التي تمنع الإخطارات ، بعد تعطيل القفل وإضافة رسول إلى الاستثناءات ، يمكن حل المشكلة مع عدم وصول الإخطارات.
حل المشكلة: التحقق من الإعدادات وتحديث البرنامج وإعادة تشغيل الجهاز
إذا الإخطارات من الرسل لا تصل على جهاز زياومي ، يمكنك محاولة الحلول التالية للمشكلة:
- التحقق من إعدادات التطبيق:
- تأكد من تمكين الإشعارات لرسول معين. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" — "الإشعارات" وتأكد من تمكين المفتاح المناسب.
- تحقق من إعدادات الإشعارات في التطبيق نفسه. تحتوي معظم برامج المراسلة على إعدادات إعلام منفصلة حيث يمكنك تحديد نوع الإشعار والصوت والاهتزاز.
- تحديث البرامج (البرمجيات):
- بشكل دوري ، تصدر شياومي تحديثات لأجهزتها التي يمكنها إصلاح مشكلات الإشعارات. تحقق من وجود تحديثات في الإعدادات-حول النظام-تحديث النظام وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
- قم بتحديث برنامج المراسلة إلى أحدث إصدار. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات الإشعارات مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق.
- إعادة تشغيل الجهاز:
- يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة للجهاز في إصلاح مجموعة متنوعة من المشكلات ، بما في ذلك مشكلات الإشعارات. إيقاف وتشغيل جهاز زياومي الخاص بك لإعادة تشغيله تماما.
إذا لم تساعد هذه الحلول ، يمكنك أيضا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو إعادة تثبيت برنامج المراسلة أو الاتصال بدعم شاومي للحصول على مساعدة إضافية.