بالنسبة للعديد من مستخدمي أجهزة أندرويد ، يعد جيميل أداة الاتصال الرئيسية: نتلقى رسائل مهمة ونرسلها ، ونتتبع التحديثات ، ونتلقى إشعارات حول رسائل البريد الإلكتروني الجديدة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يحدث أن الإخطارات جوجل تتوقف ببساطة القادمة ، وهذا يمكن أن يؤدي إلى فقدان المعلومات الهامة. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب المحتملة لماذا الإخطارات جوجل لا تصل على أجهزة الروبوت ، وكيفية حل هذه المشكلة.
أحد الأسباب المحتملة لعدم وصول إشعارات غميل هو أن الإشعارات تم تكوينها بشكل غير صحيح في التطبيق نفسه أو في إعدادات نظام أندرويد. ربما تكون قد قمت بتعطيل إشعارات جيميل عن طريق الخطأ أو حدت من أهميتها. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات والتأكد من تكوينها بشكل صحيح لتطبيق غميل.
سبب آخر لعدم وصول إشعارات غميل قد يكون مشكلة في اتصال الإنترنت على جهازك. إذا لم تكن متصلا بشبكة واي فاي أو لم يكن لديك الوصول إلى البيانات المتنقلة ، قد يتم حظر الإخطارات جوجل. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك والتأكد من أن لديك حق الوصول إلى الإنترنت.
بالإضافة إلى ذلك ، من الممكن أن يكون جهازك في وضع "عدم الإزعاج" أو "الوضع الصامت" ، مما قد يتسبب في عدم وصول الإشعارات من جيميل. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت والتأكد من عدم حظر الإشعارات أو كتمها.
نأمل أن هذه القائمة من الأسباب ساعدت تجد وإصلاح المشكلة مع عدم وجود الإخطارات جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك. باستخدام توصياتنا ، سوف تكون قادرة على الحفاظ على ما يصل إلى موعد مع جميع الأخبار ورسائل البريد الإلكتروني الهامة والتحديثات في بريد جوجل الخاص بك.
- الأسباب التي تجعل الإخطارات جوجل لا تصل على الروبوت:
- إخطارات غير نشطة:
- الحد من نشاط الخلفية:
- إعدادات التطبيق غير صحيحة:
- مشاكل الاتصال:
أسباب عدم تلقي الإخطارات جوجل على الروبوت:
1. تعطيل الإشعارات في الإعدادات: تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق جيميل وتأكد من تمكين الإشعارات. للقيام بذلك ، افتح تطبيق غميل ، وانقر على زر القائمة (عادة ما يمثله ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية العلوية اليسرى ، ثم حدد "إعدادات"->"اسم الحساب"->"الإخطارات". تأكد من تمكين الإشعارات لجميع الخيارات التي تحتاجها ، مثل الرسائل الجديدة والرسائل المهمة وما إلى ذلك.
2. حدود توفير الطاقة: تحتوي بعض الأجهزة على ميزة توفير الطاقة التي يمكنها تلقائيا تحديد أو إيقاف تشغيل الإشعارات لتطبيقات معينة لتوفير طاقة البطارية. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك وتأكد من أن غميل ليس في قائمة التطبيقات المقيدة.
3. قيود نشاط الخلفية: قد تحد بعض الأجهزة وأنظمة التشغيل من نشاط التطبيقات في الخلفية ، مما قد يتسبب في تفويت الإشعارات. تحقق من إعدادات نشاط الخلفية على جهازك وتأكد من السماح لجيميل بالعمل في الخلفية.
4. التحقق من حظر البريد العشوائي: قد لا تصل إشعارات جيميل إذا انتهى بها الأمر في مجلد البريد العشوائي أو البريد غير الهام في صندوق البريد الخاص بك. فتح التطبيق جوجل ، انقر على زر القائمة ، ثم حدد "المجلدات"->"التبديل بين المجلدات."تأكد من عدم تحديد مجلد البريد العشوائي ، وإلا انقل الرسائل المهمة من مجلد البريد العشوائي إلى البريد الوارد.
5. مشاكل مع اتصال الإنترنت: إذا لم يكن لديك أو لديك اتصال إنترنت سيئة ، والإخطارات من جوجل قد لا تصل. تأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت ولديه اتصال مستقر.
إخطارات غير نشطة:
إذا لم يكن لديك إشعارات جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك, اتبع هذه الإرشادات البسيطة لإصلاح هذه المشكلة:
- تحقق من إعدادات الإشعارات: افتح تطبيق جيميل على جهازك وانقر على أيقونة القائمة (عادة ثلاثة أشرطة أو ثلاث نقاط في الجزء العلوي من الشاشة). ثم حدد " الإعدادات "وانتقل لأسفل إلى قسم" الإشعارات". تأكد من تمكين الإشعارات لحسابك.
- تحقق من إعدادات توفير الطاقة: إعدادات توفير الطاقة على جهاز الروبوت الخاص بك قد تحد من العمليات الخلفية والإخطارات. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، والعثور على قسم "البطارية" أو "توفير الطاقة" وتأكد من أن غميل لا يقتصر في الأنشطة الخلفية.
- تحقق مما إذا كان الإشعار محظورا: في بعض الأحيان قد يتم حظر الإخطار من قبل نظام أندرويد. للتحقق من ذلك ، افتح إعدادات الجهاز ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "الإشعارات" ، وابحث عن جيميل وتأكد من تمكين الإشعارات وعدم حظرها.
- تأكد من أن لديك ذاكرة وعرض نطاق ترددي كافيين: إذا نفد جهاز الروبوت الخاص بك من المساحة الحرة أو الوصول إلى البيانات محدودة ، وهذا قد يسبب مشاكل مع الإخطارات. تحقق من المساحة الخالية على جهازك وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابت.
إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، قد تحتاج إلى الاتصال بدعم جوجل أو إعداد جهاز الروبوت المهنية.
الحد من نشاط الخلفية:
واحدة من الأسباب التي تجعل الإخطارات جوجل لا تصل على أجهزة الروبوت قد يكون للحد من النشاط خلفية التطبيق. النشاط الخلفية محدودة من قبل نظام أندرويد لتحسين استخدام الموارد وزيادة عمر البطارية للجهاز.
عندما يكون التطبيق جوجل في وضع النشاط خلفية محدودة ، فإنه لا يمكن تشغيل العمليات في الخلفية ، والتي يمكن أن تؤدي إلى إخطارات غاب.
لإصلاح هذا القيد وتلقي إشعارات في الوقت الفعلي من جيميل ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك. |
| 2. | ابحث عن قسم "البطارية" أو "توفير الطاقة" وحدده. |
| 3. | انتقل إلى قائمة التطبيقات المسموح بتشغيلها في الخلفية. |
| 4. | ابحث عن تطبيق جيميل وحدده. إذا لم يكن موجودا في القائمة ، فانقر فوق "+" أو "إضافة تطبيق" وابحث عنه في قائمة التطبيقات المتاحة. |
| 5. | قم بتغيير وضع تقييد نشاط الخلفية لتطبيق جيميل إلى" غير محدود " أو خيار مشابه. يرجى ملاحظة أنه قد يكون هناك العديد من الاشتراكات ، وتحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل واحد. |
| 6. | بعد إجراء التغييرات ، افتح تطبيق جيميل مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت الإشعارات قد ظهرت. |
بعد الانتهاء من هذه الخطوات, يجب أن تبدأ تلقي الإخطارات من جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك دون تأخير.
إعدادات التطبيق غير صحيحة:
إذا كنت لا تتلقى إخطارات من جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك ، قد يكون السبب تكوين غير صحيح من التطبيق نفسه. وفيما يلي بعض المشاكل المحتملة وطرق حلها:
1. تحقق من إعدادات الإشعارات:
تأكد من تعيين إعدادات الإشعارات الصحيحة في إعدادات تطبيق جيميل نفسه. يمكنك التحقق من ذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة (عادة ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من قائمة خيارات القائمة المتاحة.
- في القائمة التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل وحدد حساب جيميل الخاص بك.
- تأكد من تمكين جميع خيارات الإشعارات الضرورية ، مثل "إشعارات الرسائل الجديدة" و "صوت الإشعارات".
2. تحقق من إعدادات حسابك:
في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات حساب غميل نفسه. يمكنك التحقق من ذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح التطبيق جوجل على جهاز الروبوت الخاص بك.
- انقر فوق رمز القائمة (عادة ثلاثة خطوط أفقية) في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
- حدد "الإعدادات" من قائمة خيارات القائمة المتاحة.
- في القائمة التي تظهر ، قم بالتمرير لأسفل وحدد حساب جيميل الخاص بك.
- تأكد من تمكين خيار" المزامنة " لحساب جيميل الخاص بك.
3. تحقق من إعدادات توفير الطاقة:
قد يكون بعض أجهزة الروبوت ميزة توفير الطاقة التي يمكن أن تمنع الإخطارات من القادمة من جوجل. يمكنك التحقق من ذلك باتباع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- حدد" البطارية "أو" توفير الطاقة " من قائمة الخيارات المتاحة.
- تحقق مما إذا كان تطبيق جيميل موجودا في قائمة "التطبيقات المحظورة" أو "التطبيقات المحظورة". إذا كان هناك ، قم بإزالته من القائمة.
إذا كانت التوصيات المذكورة أعلاه لا تساعد في حل المشكلة مع الإخطارات جوجل ، حاول الاتصال المتخصصين جوجل للحصول على الدعم أو التحقق من منتديات المجتمع الروبوت لمزيد من المساعدة.
مشاكل الاتصال:
تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه يعمل بثبات. يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة الاتصال بشبكة واي فاي.
إذا تم تمكين وضع توفير الطاقة على جهازك ، فقد يحد ذلك من تشغيل خدمات الخلفية ، بما في ذلك إشعارات جيميل. تحقق من إعدادات توفير الطاقة وتأكد من أنها لا تمنع الإخطارات من جوجل.
إذا كنت تستخدم بيانات الجوال بدلا من الواي فاي ، فتحقق من إعدادات بيانات الجوال وتأكد من تمكينها لتطبيق جيميل.
من الممكن أيضا أن يكون جهازك في منطقة بها إشارة واي فاي أو شبكة جوال ضعيفة. حاول الانتقال إلى موقع آخر وتحقق مما إذا كان الاتصال يعمل.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فربما يكون السبب في إعدادات التطبيق نفسه. تحقق من إعدادات الإشعارات في تطبيق جيميل وتأكد من تمكينها.
أخيرا ، تأكد من تحديث جهازك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل أندرويد وتطبيق جيميل ، حيث قد يحتويان على إصلاحات للأخطاء وتحسينات في الأداء قد تساعد في حل المشكلة.