واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، وتستخدم من قبل الملايين من المستخدمين. تتمثل إحدى وظائفه المهمة في القدرة على إجراء مكالمات صوتية ومرئية مع الأصدقاء والعائلة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مواقف لا يتم فيها عرض إشعار على شاشة الجهاز للمكالمات الواردة.
قد تكون الأسباب المحتملة لهذه المشكلة مختلفة. السبب الأكثر شيوعا هو الإعداد غير الصحيح لإشعارات واتساب على جهازك. يمكن للمستخدمين فون التحقق من إعدادات الإعلام عن طريق الذهاب إلى إعدادات >> الإخطارات واختيار واتس اب. تأكد من تمكين الإشعارات وتعيين الإعدادات المطلوبة.
ربما تكمن المشكلة في أن جهازك يستخدم إصدارات برامج غير متوافقة. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من واتساب ونظام التشغيل الخاص بك. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فمن المستحسن تثبيتها لإصلاح الأخطاء المحتملة.
أيضا ، يجدر النظر في أن مكالمات واتساب الواردة قد يتم حظرها بواسطة إعدادات توفير الطاقة بجهازك. يمكنهم الحد من نشاط التطبيقات في الخلفية ، مما قد يؤدي إلى عدم وجود إشعارات. تحقق من إعدادات توفير الطاقة واضبط الإعدادات المطلوبة لتطبيق واتساب.
- الأسباب المحتملة لعدم وجود إخطار مكالمة واردة في واتس اب
- إعدادات الإخطار غير صحيحة
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
- قيود نظام التشغيل أو إعدادات التطبيق
- 1. قيود نظام التشغيل: من الممكن ألا يتم عرض إشعارات المكالمات الواردة في واتساب بسبب قيود نظام التشغيل على جهازك. بعض أنظمة التشغيل ، مثل دائرة الرقابة الداخلية ، قد يكون لها قيود على عرض الإخطارات لبعض التطبيقات. تحقق من إعدادات الإشعارات في إعدادات جهازك وتأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها بشكل صحيح. 2. إعدادات التطبيق: يحتوي واتساب أيضا على إعدادات الإشعارات الخاصة به ، والتي يمكن أن تؤثر على عرض إشعارات المكالمات الواردة. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح في إعدادات واتساب. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة ، وتحقق أيضا من إعدادات الصوت والاهتزاز للإشعارات.
- مشاكل مع الجهاز المحمول
يتم تعطيل الإشعارات في إعدادات الجهاز. تحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب.
يتم تعطيل صوت الإعلام أو الاهتزاز. تأكد من تمكين صوت الإشعار أو الاهتزاز لتطبيق واتساب في إعدادات الجهاز.
لديك إصدار قديم من التطبيق مثبت. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب ، حيث قد تواجه الإصدارات القديمة مشاكل في إشعارات المكالمات.
يحتوي جهازك على قيود لتشغيل عمليات الخلفية. قد يكون لبعض الأجهزة قيود على عمليات الخلفية التي قد تمنع ظهور إشعارات المكالمات. تحقق من إعدادات جهازك وتأكد من أنها لا تحظر عمليات الخلفية لتطبيق واتساب.
جهازك في وضع توفير الطاقة. في وضع توفير الطاقة ، قد يحد الجهاز من تشغيل بعض التطبيقات ، بما في ذلك واتساب. تحقق من إعدادات توفير الطاقة وتأكد من أنها لا تقيد تشغيل تطبيق واتس اب. إذا قمت بالتحقق من كل هذه الخيارات ولا تزال إشعارات المكالمات الواردة غير معروضة على جهازك المحمول ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق واتساب نفسه. في هذه الحالة ، حاول إعادة تثبيت التطبيق أو الاتصال بدعم واتساب لمزيد من المساعدة.
1. قيود نظام التشغيل: من الممكن ألا يتم عرض إشعارات المكالمات الواردة في واتساب بسبب قيود نظام التشغيل على جهازك. بعض أنظمة التشغيل ، مثل دائرة الرقابة الداخلية ، قد يكون لها قيود على عرض الإخطارات لبعض التطبيقات. تحقق من إعدادات الإشعارات في إعدادات جهازك وتأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها بشكل صحيح. 2. إعدادات التطبيق: يحتوي واتساب أيضا على إعدادات الإشعارات الخاصة به ، والتي يمكن أن تؤثر على عرض إشعارات المكالمات الواردة. تأكد من تمكين الإشعارات وتكوينها بشكل صحيح في إعدادات واتساب. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة ، وتحقق أيضا من إعدادات الصوت والاهتزاز للإشعارات.
مشاكل مع الجهاز المحمول
يتم تعطيل الإشعارات في إعدادات الجهاز. تحقق من إعدادات الإشعارات وتأكد من تمكين الإشعارات لتطبيق واتساب.
يتم تعطيل صوت الإعلام أو الاهتزاز. تأكد من تمكين صوت الإشعار أو الاهتزاز لتطبيق واتساب في إعدادات الجهاز.
لديك إصدار قديم من التطبيق مثبت. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتساب ، حيث قد تواجه الإصدارات القديمة مشاكل في إشعارات المكالمات.
يحتوي جهازك على قيود لتشغيل عمليات الخلفية. قد يكون لبعض الأجهزة قيود على عمليات الخلفية التي قد تمنع ظهور إشعارات المكالمات. تحقق من إعدادات جهازك وتأكد من أنها لا تحظر عمليات الخلفية لتطبيق واتساب. | جهازك في وضع توفير الطاقة. في وضع توفير الطاقة ، قد يحد الجهاز من تشغيل بعض التطبيقات ، بما في ذلك واتساب. تحقق من إعدادات توفير الطاقة وتأكد من أنها لا تقيد تشغيل تطبيق واتس اب. إذا قمت بالتحقق من كل هذه الخيارات ولا تزال إشعارات المكالمات الواردة غير معروضة على جهازك المحمول ، فقد تكون المشكلة متعلقة بتطبيق واتساب نفسه. في هذه الحالة ، حاول إعادة تثبيت التطبيق أو الاتصال بدعم واتساب لمزيد من المساعدة. |
مشاكل مع الجهاز المحمول | الأسباب المحتملة لعدم وجود إخطار مكالمة واردة في واتس اب |
إذا كانت لديك مشكلة في عدم وجود إشعار بمكالمة واردة في واتساب ، فقد تكون هناك عدة أسباب تستحق المراجعة: | 1. إعدادات الإعلام. تأكد من تمكين إشعارات واتساب على جهازك. تحقق من إعدادات إشعارات النظام ، بالإضافة إلى إعدادات الإشعارات في تطبيق واتساب نفسه. تأكد من أن المكالمات مسموح بها للإشعارات ولا يتم حظرها. |
2. وضع عدم الإزعاج. تأكد من أنك لست في وضع عدم الإزعاج ، والذي يمكنه حظر إشعارات المكالمات الواردة. تحقق من إعدادات وضع عدم الإزعاج على نظام جهازك. | 3. تعطيل الإخطارات. إذا قمت بتعطيل إشعارات المكالمات الواردة عن طريق الخطأ ، فستحتاج إلى تمكينها يدويا. تحقق من الإعدادات في تطبيق واتساب نفسه وتأكد من تمكين إشعارات المكالمات. |
4. مستوى صوت منخفض. تأكد من ضبط مستوى الصوت على جهازك على مستوى عال بما يكفي لسماع إشعار مكالمة واردة. تأكد من عدم كتم الصوت أو أنه عند الحد الأدنى. | 5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت. واتس اب يتطلب اتصال بالإنترنت لتحويل المكالمة. إذا كانت لديك مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، فقد لا يظهر إشعار المكالمة. تحقق واي فاي أو اتصال البيانات المتنقلة وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح. |
6. مشاكل في التطبيق أو الجهاز. إذا تم فحص جميع الأسباب والإعدادات المذكورة أعلاه وتكوينها بشكل صحيح ، فقد تواجه مشكلة في تطبيق واتساب نفسه أو جهازك. حاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تثبيت تطبيق واتساب لإصلاح المشكلة.
إذا لم يتم حل مشكلة إشعارات مكالمات واتساب بعد التحقق من جميع الأسباب المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب أو التحقق من وجود تحديثات لجهازك.
إعدادات الإخطار غير صحيحة
الخطوة 1:
افتح تطبيق واتساب على جهازك وانتقل إلى قسم الإعدادات.
الخطوة 2:
| حدد "الإخطارات". | الخطوة 3: |
|---|---|
| تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة. تحقق من إعدادات الصوت والاهتزاز وقفل الشاشة للإشعارات. | الخطوة 4: |
| تأكد من أن تطبيق واتساب لديه إذن لإرسال الإشعارات. تحقق من إعدادات الأذونات للتطبيق في إعدادات جهازك. | الخطوة 5: |
| إذا كانت جميع الإعدادات صحيحة ، ولكن لا تزال الإشعارات لا تظهر ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تثبيت تطبيق واتساب. قد يساعد هذا في إصلاح مشكلة الإعلام. | إذا لم يتم عرض إشعارات المكالمات الواردة بعد إكمال كل هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية. |
| مشاكل في الاتصال بالإنترنت | إذا كنت تستخدم واي فاي ، تأكد من أنك متصل بشبكة العمل وإشارة قوية بما فيه الكفاية. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو إعادة تكوين اتصال واي فاي. |