ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية اليوم. ومع ذلك ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلة عدم وجود رمز تحديث على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ماذا يمكن أن يكون سبب هذا السلوك للنظام وكيف يمكن حل هذه المشكلة?
واحدة من الأسباب المحتملة لعدم وجود رمز التحديث في ويندوز 10 قد يكون التحديث إلغاء تثبيت أو غير نشط. للتحقق من نشاط التحديث ، انتقل إلى إعدادات النظام وافتح قسم التحديث والأمان. بعد ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت ميزة التحديث التلقائي ممكنة أو ما إذا كنت بحاجة إلى تنزيل التحديثات المتوفرة وتثبيتها يدويا.
قد يكون هناك سبب آخر محتمل لعدم وجود رمز تحديث وهو تغيير في إعدادات نهج المجموعة. في هذه الحالة ، يجب أن تجد قسم "المجموعات المحلية" في "إعدادات" النظام وتحقق من وجود قيود على التحديثات. في حالة وجود مثل هذه القيود ، يوصى بتعطيلها حتى يصبح رمز التحديث مرئيا مرة أخرى.
مشاكل مع نظام التسجيل ويندوز قد يكون أيضا سببا محتملا لعدم وجود رمز التحديث. في حالة تلف قاعدة بيانات التسجيل الخاصة بالنظام أو احتوائها على أخطاء ، يوصى باستخدام أداة لتصحيح الأخطاء في النظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام موجه الأوامر وأدخل الأمر "سفك /سكانو". بعد اكتمال الفحص وتصحيح الأخطاء ، تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من رمز التحديث.
- لماذا هو رمز التحديث في عداد المفقودين في ويندوز 10?
- إعدادات التحديث غير صحيحة
- خدمة التحديث لا تعمل
- وجود أخطاء في النظام
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت
لماذا هو رمز التحديث في عداد المفقودين في ويندوز 10?
1. لم يتم تنشيط ميزة التحديثات التلقائية.
إذا قمت بتعطيل وظيفة التحديث التلقائي لنظام التشغيل ، فلن يتم عرض رمز التحديث. لإصلاح هذا ، انتقل إلى إعدادات تحديث ويندوز وتمكين ميزة التحديث التلقائي.
2. قم بإيقاف تشغيل رمز التحديث في إعدادات شريط المهام.
إذا قمت بإيقاف تشغيل رمز التحديث عن طريق الخطأ في إعدادات شريط المهام ، فلن يتم عرضه. لتمكين رمز التحديث ، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام ، وحدد "شريط المهام" وتأكد من تمكين خيار "إظهار رمز التحديث".
3. مشاكل في تحديث نظام التشغيل.
في بعض الأحيان قد يكون عدم وجود رمز تحديث بسبب مشاكل عند تحديث نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من وجود تحديثات يدويا من خلال إعدادات تحديث ويندوز أو استخدام الأدوات الخاصة التي تقدمها مايكروسوفت.
4. تعطيل خدمة تحديث ويندوز.
إذا تم تعطيل خدمة تحديث ويندوز ، لن يتم عرض رمز التحديث. لإصلاح ذلك ، افتح " الخدمات "عبر بحث ويندوز ، وابحث عن خدمة" تحديث ويندوز "، وحدد" تلقائيا "ضمن" نوع بدء التشغيل "وانقر على"تطبيق". ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من رمز التحديث.
5. مشاكل في النظام.
إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة رمز التحديث ، فقد تكون هناك مشاكل فنية خطيرة في نظامك. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو استخدام أدوات تشخيص النظام التي توفرها مايكروسوفت.
وبالنظر إلى الأسباب المذكورة أعلاه ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع رمز التحديث في عداد المفقودين في ويندوز 10 ويكون على بينة من جميع التحديثات الجديدة لنظام التشغيل الخاص بك.
إعدادات التحديث غير صحيحة
إذا كنت لا ترى رمز التحديث في ويندوز 10 ، فمن الممكن أن السبب يكمن في إعدادات التحديث غير صحيحة. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك ، والحلول لإصلاح الموقف:
| المشكلة | مقرر |
|---|---|
يتم تعطيل التحديثات التلقائية | تحقق من إعدادات التحديث وتأكد من تمكين التحديثات التلقائية. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات > التحديث والأمان > تحديث ويندوز. ثم حدد" الإعدادات المتقدمة " وتأكد من تمكين التحديثات التلقائية. |
تم حظره بواسطة سياسة المجموعة | إذا تم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعمل على شبكة اتصال باستخدام نهج المجموعة ، فقد يؤدي ذلك إلى حظر ظهور رمز التحديث. اتصل بمسؤول النظام وتأكد من أن السياسة لا تحظر تحديثات نظام التشغيل. |
مشاكل مع خدمات تحديث ويندوز | قد يتم تعطيل خدمات تحديث ويندوز أو تواجه مشاكل. لإصلاح الوضع ، افتح إدارة المهام وتأكد من أن خدمات ووسيرف و بت تعمل وتعمل بشكل صحيح. إذا تم تعطيل الخدمات ، فانقر بزر الماوس الأيمن على كل منها وحدد تمكين. |
إذا لم يتم حل مشكلة رمز التحديث المفقود بعد التحقق من هذه الإعدادات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم ويندوز أو زيارة منتدى المجتمع حيث يمكن للمستخدمين الآخرين اقتراح حل.
خدمة التحديث لا تعمل
هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل خدمة التحديث:
- فشل النظام: من الممكن أن يكون هناك عطل أو تلف في النظام ، مما أدى إلى خلل في خدمة التحديث. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من ملفات النظام وربما استعادة الملفات التالفة.
- تعطيل الخدمة: من الممكن أن تكون خدمة التحديث قد تم تعطيلها يدويا أو تلقائيا بواسطة تطبيق أو عملية نظام أخرى. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تمكين خدمة التحديث يدويا والتأكد من أنها قيد التشغيل.
- مشاكل في الاتصال بالإنترنت: تتطلب خدمة التحديث اتصالا بالإنترنت يعمل ومستقرا لتنزيل التحديثات. إذا كانت لديك مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، فقد يتسبب ذلك في تعطل خدمة التحديث. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح.
لإصلاح مشكلة خدمة التحديث المعطلة ، يمكنك تجربة العديد من الحلول:
- للتحقق من ملفات النظام: افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر" سفك /سكانو " دون علامات اقتباس. سيساعد هذا في التحقق من سلامة ملفات النظام واستعادة الملفات التالفة ، إن وجدت.
- تمكين خدمة التحديث: افتح "لوحة التحكم" ، وابحث عن "الخدمات" وافتحها. العثور على خدمة تحديث ويندوز ، تأكد من أنه قيد التشغيل وفي حالة "تلقائي". إذا تم تعطيل الخدمة ، قم بتشغيلها.
- تحقق من اتصالك بالإنترنت: تأكد من أن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل صحيح. حاول تنزيل صفحات ويب أخرى أو قم بإجراء اختبار سرعة للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق باتصالك.
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع خدمة التحديث المعطلة موجودة ، فمن المستحسن أن تتصل بأخصائي أو دعم ميكروسوفت للحصول على المساعدة.
وجود أخطاء في النظام
. سيبدأ هذا الأمر عملية التحقق من سلامة ملفات النظام وتصحيح الأخطاء المكتشفة تلقائيا.
إذا لم يؤد التحقق من سلامة ملفات النظام إلى حل مشكلة عرض رمز التحديث ، فيمكنك استخدام أداة "مستكشف الأخطاء ومصلحها". تتيح لك هذه الأداة اكتشاف المشكلات المتعلقة بالتحديثات والجوانب الأخرى لنظام التشغيل وإصلاحها تلقائيا. لتشغيل "مستكشف الأخطاء ومصلحها "، افتح" الإعدادات "، وحدد قسم" التحديث والأمان "وانتقل إلى علامة التبويب" المساعدة المطلوبة " داخل هذا القسم. في علامة التبويب هذه ، يمكنك تحديد أداة "مستكشف الأخطاء ومصلحها" وتشغيلها لاكتشاف المشكلات المتعلقة بالتحديثات وإصلاحها.
إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة في حل مشكلة عرض رمز التحديث ، فيجب عليك الاتصال بأخصائيي الدعم الفني من ميكروسوفت أو إجراء بحث إضافي حول أسباب المشكلة.
| الأسباب | المقررات |
|---|---|
| ملفات النظام التالفة | نفذ الإجراء "التحقق من سلامة ملفات النظام" |
| إعدادات النظام غير صحيحة | قم بتشغيل أداة "مستكشف الأخطاء ومصلحها" |
| مشاكل أخرى | اتصل بأخصائيي الدعم الفني أو قم بإجراء بحث إضافي |
مشاكل في الاتصال بالإنترنت
لحل هذه المشكلة ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن لديك حق الوصول إلى الشبكة وأن الاتصال مستقر.
- تحقق مما إذا كان هناك نقص في مساحة القرص الحرة على قرص النظام. يمكن أن يتسبب نقص مساحة القرص في حدوث مشكلات في تنزيل التحديثات وتثبيتها.
- تحقق من إعدادات برنامج الأمان. قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية تنزيل التحديثات وتثبيتها.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو دعم ويندوز للحصول على مساعدة إضافية.