واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والذي يوفر الفرصة للتواصل مع الأصدقاء والأقارب والزملاء من خلال الرسائل النصية والفيديو والصور. ومع ذلك ، قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة فقدان صوت إشعارات الرسائل الجديدة. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب حدوث هذه الظاهرة ، وكذلك كيفية تكوينها.
أولا ، قد يكون سبب عدم وجود صوت إعلام هو التكوين غير الصحيح لتطبيق واتساب نفسه. ربما تكون قد أوقفت التنبيهات الصوتية عن طريق الخطأ أو حددت إعدادات صوت غير مناسبة. لحل هذه المشكلة ، انتقل إلى إعدادات التطبيق نفسه وتحقق من إعدادات الإشعارات.
ثانيا ، قد يكون سبب عدم وجود صوت إعلام هو إعدادات الصوت غير الصحيحة على الجهاز نفسه. إذا كان صوت الإشعار في واتساب لا يعمل بشكل صحيح ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات الصوت على جهازك. تأكد من تشغيل الصوت ، وتحقق أيضا من مستوى صوت الجهاز للتأكد من ضبطه على مستوى كاف.
إذا لم يكن لديك صوت الإشعار في واتساب ، فحاول إعادة تشغيل جهازك والتحقق من إعدادات الصوت والإشعارات في واتساب مرة أخرى. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى حل هذه المشكلة.
بشكل عام ، يمكن أن يكون سبب عدم وجود صوت إشعارات رسائل واتساب لأسباب مختلفة ، من إعدادات التطبيق غير الصحيحة إلى مشاكل في الجهاز نفسه. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد إعدادات الصوت والإشعارات الصحيحة ، بالإضافة إلى إعادة تشغيل الجهاز ، في حل هذه المشكلة وإعادة التنبيهات الصوتية لرسائل واتساب الجديدة إليك.
- لماذا إشعارات واتس اب صامتة?
- إعدادات الصوت غير صحيحة
- كتم الإشعارات
- مشاكل مع جهاز الصوت
- انخفاض حجم الصوت
- تحديث التطبيق
لماذا إشعارات واتس اب صامتة?
يمكن أن يكون سبب عدم وجود صوت الإعلام في واتس اب لعدة أسباب:
1. إعدادات صوت الإعلام. قد يكون المستخدم قد قام بتغيير إعدادات صوت الإشعارات لواتساب. تحقق من إعدادات الصوت في التطبيق وتأكد من تشغيل صوت الإشعار وضبط مستوى الصوت على مستوى كاف.
2. وضع" الهدوء "أو" عدم الإزعاج". إذا كان الجهاز في وضع" صامت "أو" عدم الإزعاج " ، فقد يتم إيقاف تشغيل صوت الإشعار. تحقق من إعدادات الصوت وتأكد من أنك لست في وضع يمنع الإشعارات.
3. هناك مشكلة مع مشغل الوسائط. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة صوت الإشعار مرتبطة بمشكلة مشغل الوسائط على الجهاز. حاول تشغيل أصوات أو موسيقى أخرى على الجهاز للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بمشغل الوسائط.
4. تحديث التطبيق. إذا كان لديك إصدار قديم من واتساب مثبتا ، فمن المحتمل أن يتم حل مشكلة صوت الإشعار بعد تحديث التطبيق. تحقق من وجود تحديثات على غوغل بلاي أو متجر التطبيقات وقم بتثبيت أحدث إصدار من واتساب.
5. عطل في الجهاز. إذا لم تساعد جميع التوصيات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة في صوت الإشعار مرتبطة بخلل في الجهاز. من المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
في أي حال ، إذا لم يكن لديك صوت إعلام في واتس اب ، فمن المستحسن التحقق من جميع الجوانب المذكورة أعلاه ، وإذا لزم الأمر ، اتخاذ التدابير المناسبة لإصلاح المشكلة.
إعدادات الصوت غير صحيحة
إذا لم يكن هناك صوت إشعار رسالة في تطبيق واتساب ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الصوت غير الصحيحة. وهنا بعض النقاط تستحق التدقيق بها:
1. حجم الإشعارات: تأكد من ضبط حجم الإشعارات على جهازك على مستوى كاف. تحقق من إعدادات صوت الإشعارات في قسم" الأصوات والاهتزاز " أو قسم مشابه في إعدادات جهازك.
2. إعدادات الصوت داخل التطبيق: يحتوي واتساب أيضا على إعدادات صوت الإشعارات الخاصة به. تأكد من تكوينها بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتس اب ، انتقل إلى إعدادات والعثور على قسم "الإخطارات". تحقق مما إذا كان صوت الإشعار قيد التشغيل وتم تحديد الصوت المطلوب.
3. وضع "الإخطار الصامت": يوفر واتساب أيضا ميزة" الإخطار الصامت " التي يمكنها كتم صوت الإشعارات. إذا تم تمكين هذه الميزة ، فلن تسمع أصوات تنبيه عند تلقي رسائل جديدة. تأكد من تعطيل ميزة" الإشعار غير المرئي " لسماع صوت الإشعار.
4. إعدادات عدم الإزعاج: يمكن لإعدادات عدم الإزعاج أيضا كتم إشعارات واتساب. تأكد من تكوينها بشكل صحيح. تحقق من إعدادات" عدم الإزعاج " في إعدادات جهازك وتأكد من السماح لـ واتساب بإرسال إشعارات صوتية.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من جميع إعدادات صوت الإشعارات ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق واتساب أو جهازك. إذا لم يساعد ذلك ، فقد تكون المشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه ، ويجب عليك الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.
كتم الإشعارات
واتس اب لديه خيار لإيقاف صوت إشعارات الرسائل إذا كنت لا ترغب في تلقي تنبيه صوتي مع كل رسالة جديدة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق واتساب
قم بتشغيل تطبيق واتساب على جهازك من خلال النقر على الرمز الخاص به على الشاشة الرئيسية أو في قائمة التطبيقات.
2. انتقل إلى الإعدادات
انقر فوق زر القائمة في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة (عادة رمز ثلاثي النقاط) ، ثم حدد الإعدادات.
3. حدد "الإخطارات"
في صفحة الإعدادات ، حدد علامة التبويب الإشعارات للانتقال إلى إعدادات الإشعارات.
4. قم بإيقاف تشغيل صوت الإشعار
ابحث عن خيار" صوت الإعلام " وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور له. سيتم تعطيل التنبيه الصوتي ولن تسمع الصوت عند وصول رسائل جديدة.
ملاحظة: يمكنك أيضا تكوين إعدادات الإشعارات الأخرى ، مثل الاهتزاز وعرض رسائل المعاينة في الإشعارات وغيرها. تتوفر هذه الخيارات في صفحة إعدادات الإشعارات.
مشاكل مع جهاز الصوت
إذا لم يكن هناك صوت إعلام في واتساب ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو عطل في جهاز الصوت بهاتفك الذكي أو إعدادات صوت غير صحيحة في التطبيق نفسه. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:
- تحقق من إعدادات الصوت في واتس اب. قم بتشغيل الإشعارات وتأكد من أن مستوى الصوت في الحد الأقصى.
- تحقق من إعدادات الصوت على الجهاز نفسه. تأكد من أن مستوى الصوت هو أيضا في الحد الأقصى ولا يتم إيقاف تشغيل صوت الإعلام.
- تحقق من وجود تحديثات للواتس اب. في بعض الأحيان يمكن إصلاح مشاكل الصوت عن طريق تحديث التطبيق.
- أعد تشغيل الجهاز. في بعض الأحيان يمكن أن يساعد ذلك في حل مشاكل جهاز الصوت.
- تحقق من إعدادات الصوت للتطبيقات الأخرى. من الممكن أن تقوم إعدادات صوت الإشعارات في الجهاز نفسه بحظر الصوت في واتساب. قم بزيادة مستوى الصوت وتحقق من أداء الصوت في التطبيقات الأخرى.
- إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم واتساب لمزيد من المساعدة.
بعد هذه التوصيات ، سوف تكون قادرة على حل المشاكل مع جهاز الصوت في واتس اب وضبط صوت الإعلام كما تريد.
انخفاض حجم الصوت
يمكن أن يحدث انخفاض حجم الإشعارات في واتساب لعدة أسباب:
- يتم ضبط مستوى الصوت على الجهاز على الحد الأدنى أو إيقاف تشغيل الصوت.
- يتم ضبط إعدادات تطبيق واتساب على حجم إعلام منخفض.
- يتم استخدام ملف صوتي غير متوافق أو تالف للإشعارات.
لحل مشكلة انخفاض مستوى الصوت في واتساب ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحقق من مستوى الصوت على جهازك وتأكد من ضبطه على مستوى عال بدرجة كافية وعدم كتم الصوت.
- افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى قسم الإعدادات.
- حدد قسم الإشعارات وتأكد من ضبط مستوى الصوت على المستوى الذي تحتاجه.
- إذا كان مستوى الصوت بالفعل عند المستوى الأقصى ، فحاول تحديد ملف صوت مختلف للإشعارات وتحقق من مستوى الصوت مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت تطبيق واتساب وإعادة تثبيته على جهازك.
إذا بقيت مشكلة انخفاض مستوى الصوت بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
تحديث التطبيق
يلعب تحديث تطبيق واتساب دورا مهما في ضمان التشغيل المستقر والحصول على ميزات جديدة. يسمح لك التحديث المستمر بإصلاح الأخطاء وتحسين الأداء وحماية بيانات المستخدم.
يمكنك تحديث التطبيق بالطرق التالية:
1. متجر التطبيقات الرسمي
أسهل طريقة لتحديث التطبيق واتس اب هو لتحميل البرنامج من المتجر الرسمي (جوجل اللعب لالروبوت أو المتجر لدائرة الرقابة الداخلية). فقط ابحث عن واتس اب في المتجر المناسب ، انقر فوق الزر" تحديث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
2. التحديثات التلقائية
إذا تم تمكين ميزة التحديث التلقائي للتطبيق على جهازك ، فسيتم تحديث واتساب تلقائيا بمجرد توزيع الإصدارات الجديدة. للتأكد من تمكين ميزة التحديث التلقائي ، انتقل إلى إعدادات جهازك وابحث عن القسم المناسب.
3. موقع المطور
يمكنك أيضا تحديث واتساب عن طريق تنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي للمطور. ما عليك سوى العثور على قسم التنزيل على موقع الويب واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ومع ذلك ، عند تنزيل تطبيق من الموقع ، كن حذرا وتحقق من أنه بالفعل مصدر رسمي وموثوق.
كن حذرا وتحقق بانتظام من وجود تحديثات لتطبيق واتس اب لمواكبة جميع التغييرات وتكون قادرا على الاستمتاع بميزاته الجديدة.