أصبح واتس اب واحدة من الرسل الأكثر شعبية اليوم. يسمح للمستخدمين بالدردشة مجانا وإرسال الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية ومشاركة الملفات. ومع ذلك ، يواجه العديد من أصحاب فون مشكلة عندما لا يعمل صوت الإعلام في واتس اب. في هذه المقالة ، سنشرح سبب حدوث ذلك وكيفية إصلاح هذه المشكلة.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة للمشكلة هو كتم صوت الإشعارات في واتساب نفسه. ربما تكون قد غيرت هذه الإعدادات عن طريق الخطأ أو قام شخص آخر بإجراء تغييرات على جهازك. في هذه الحالة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الصوت في برنامج المراسلة نفسه والتأكد من تشغيل صوت الإشعار.
وهناك سبب آخر قد يكون مشكلة مع إعدادات الصوت على اي فون الخاص بك. إذا تم تكوين إعدادات الصوت بشكل صحيح في واتساب نفسه ، فقد تكون المشكلة متعلقة بجهازك. يجب عليك التحقق من عدم إيقاف تشغيل الصوت أو أنه في وضع صامت أو اهتزاز. تأكد من تشغيل الصوت وأن مستوى الصوت مرتفع بما يكفي لسماع الإشعارات من واتساب.
إذا كنت قد راجعت كل شيء وتبقى المشكلة ، وربما السبب هو مشكلة فنية أكثر تعقيدا تتعلق اي فون الخاص بك. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني لشركة أبل أو الاتصال بأقرب مركز خدمة معتمد لحل هذه المشكلة.
بشكل عام ، فإن المشكلة مع عدم وجود صوت الإعلام في واتس اب على اي فون قد تكون ذات صلة إلى كل من إعدادات رسول نفسها وإعدادات جهازك. من المهم ألا تنسى التحقق من هذين الإعدادين من أجل حل هذه المشكلة والاستمتاع بالاستخدام المريح لـ واتس اب على اي فون الخاص بك.
- لماذا لا يمكن سماع واتس اب على اي فون: الأسباب والإصلاح
- لم يتم تمكين إشعار الصوت
- مشاكل مع الإخطارات إعدادات فون
- وضع الصوت على اي فون في حالة صامتة
- مشاكل في جهاز تشغيل الصوت
- إعدادات صوت غير صحيحة في تطبيق واتساب
- تحتاج إلى تحديث التطبيق واتس اب على اي فون
لماذا لا يمكن سماع واتس اب على اي فون: الأسباب والإصلاح
1. تم تعطيل الصوت في إعدادات التطبيق.
أولا وقبل كل شيء ، تأكد من تشغيل صوت الإعلام في إعدادات تطبيق ال واتساب نفسه. للقيام بذلك ، افتح تطبيق واتساب ، ثم انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > صوت الإشعارات. تأكد من عدم كتم الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى لمستوى الصوت.
2. يتم تعطيل الصوت في إعدادات اي فون.
إذا تم تمكين صوت الإعلام في إعدادات تطبيق واتس اب ، ولكن كنت لا تزال لا تسمع الصوت ، ثم قد يتم تعطيل في إعدادات اي فون نفسها. للتحقق من ذلك ، افتح الإعدادات على جهازك ، ثم انتقل إلى الإشعارات > واتساب > صوت الإشعارات. اضبط مستوى الصوت المطلوب للصوت أو حدد صوت إشعار مختلف.
3. تم تمكين وضع عدم الإزعاج.
وهناك سبب آخر لعدم وجود صوت الإعلام في واتس اب قد يكون وضع" عدم الإزعاج " تمكين على اي فون الخاص بك. يحظر هذا الوضع جميع الإشعارات الواردة ، بما في ذلك واتساب. للتحقق من وضع عدم الإزعاج وتعطيله ، يمكنك ببساطة التمرير لأسفل الشاشة والنقر على أيقونة الهلال.
4. مشاكل في إعدادات الصوت.
إذا كنت قد قمت بجميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن الصوت لا يزال لا يعمل ، فقد تواجه مشكلات في إعدادات الصوت على الجهاز. حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك والتحقق من الصوت في تطبيقات أخرى. إذا كان الصوت يعمل بشكل جيد في التطبيقات الأخرى ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم أبل للحصول على المساعدة.
5. تحديث التطبيق.
في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلة عدم وجود صوت إعلام في واتساب مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من وجود تحديثات في المتجر وتثبيت أحدث إصدار من واتس اب على اي فون الخاص بك.
من المهم أن نتذكر أن التوصيات المذكورة أعلاه يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع عدم وجود صوت الإعلام في واتس اب على اي فون ، ومع ذلك ، قد تختلف النتائج اعتمادا على الوضع المحدد.
لم يتم تمكين إشعار الصوت
إذا لم تتمكن من سماع صوت الإخطارات واتس اب على اي فون الخاص بك, قد يكون السبب إعداد إعلام الصوت غير مكتملة. تحقق من الإعدادات التالية:
- افتح تطبيق واتساب على جهازك.
- اضغط على علامة التبويب" الإعدادات " في اللوحة السفلية.
- حدد قسم الإشعارات.
- تأكد من تمكين خيار" الصوت". إذا تم إيقاف تشغيله ، اضغط عليه لتشغيله.
- حدد صوت التنبيه للإشعارات. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من إعدادات الإشعارات الصوتية ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق واتساب والتحقق من إعدادات الصوت مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك أو الاتصال بدعم أبل أو واتساب للحصول على مساعدة إضافية.
مشاكل مع الإخطارات إعدادات فون
إعداد الإخطارات على اي فون يمكن أن يسبب مشاكل في بعض الأحيان ، ونتيجة لذلك لا يمكن للمستخدم سماع الإخطارات من بعض التطبيقات ، مثل ال واتساب. فيما يلي بعض الأسباب والحلول الممكنة:
| المشكلة | حل ممكن |
|---|---|
| وضع إعداد الصوت | تأكد من أن اي فون الخاص بك هو في وضع الصوت. تأكد من أن مفتاح مفتاح الصوت الموجود على جانب الجهاز في وضع التشغيل. |
| مستوى الصوت | تحقق من مستوى الصوت لجهازك. تأكد من ضبطه على مستوى عال بما يكفي لسماع الإشعارات. يمكنك ضبط مستوى الصوت باستخدام أزرار الصوت على جانب الجهاز. |
| عدم نشاط الإشارات الصوتية | تأكد من عدم تعطيل أصوات الإشعارات لتطبيق واتساب. انتقل إلى إعدادات الآيفون ، ثم إلى قسم الإشعارات ، وابحث عن تطبيق واتساب وتأكد من تشغيل أصوات التنبيه. |
| إخطارات المعوقين | تأكد من عدم تعطيل الإشعارات الواردة من تطبيق واتساب على مستوى النظام. انتقل إلى إعدادات الآيفون ، ثم إلى قسم الإشعارات ، وابحث عن تطبيق واتساب وتأكد من تمكين الإشعارات. |
إذا لم يحل أي من هذه الحلول المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل جهازك أو اتصل بدعم أبل لمزيد من المساعدة.
وضع الصوت على اي فون في حالة صامتة
للتحقق وتغيير وضع الصوت على اي فون ، يمكنك القيام بما يلي:
- افتح عنصر التحكم المركزي عن طريق سحب إصبعك لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- تأكد من عدم شطب رمز الصوت (الموجود في وحدة التحكم العلوية بالمركز). إذا تم شطبها ، فانقر عليها لإيقاف الاهتزاز أو الوضع الصامت.
- يمكنك أيضا التحقق من تعيين وضع عدم الإزعاج عن طريق فتح لوحة التحكم والتأكد من تمكين الإشعارات لـ واتساب.
مشاكل في جهاز تشغيل الصوت
إذا لم تتمكن من سماع الإخطارات الصوتية واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون سبب هذه المشكلة خلل في جهاز تشغيل الصوت. في هذه الحالة ، يجب التحقق من الأسباب المحتملة التالية:
1. يمكن إيقاف تشغيل حجم الإشعارات أو خفضه. تأكد من ضبط مستوى الصوت على مستوى كاف ولا يتم تعطيل الإشعارات في إعدادات الآيفون.
2. اي فون الخاص بك قد يكون" كتم "أو" وضع كتم الصوت " تمكين. تأكد من ضبط وضع الصوت على "العمل" ولن يتم استبدال الإشعارات بالاهتزاز أو عدم وجود صوت.
3. تأكد من أن الصوت على اي فون الخاص بك يعمل بشكل طبيعي في الوضع العام. حاول تشغيل الموسيقى أو مشاهدة مقطع فيديو للتأكد من عدم تلف مكبرات الصوت ونظام السماعات.
4. إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه ، فمن الممكن أن جهاز تشغيل الصوت في اي فون الخاص بك هو خلل ويحتاج إلى إصلاح أو استبدال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة أبل أو مركز خدمة معتمد حتى يتمكن المحترفون من المساعدة في حل المشكلة.
إعدادات صوت غير صحيحة في تطبيق واتساب
1. حجم الإخطار
تأكد من ضبط حجم الإشعارات في تطبيق واتساب على القيمة القصوى. للقيام بذلك ، افتح واتس اب ، انتقل إلى الإعدادات وحدد الإخطارات. ثم تحقق من ضبط شريط تمرير مستوى الصوت على الموضع المتطرف.
2. المؤثرات الصوتية
تحقق مما إذا كانت المؤثرات الصوتية ممكنة في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، افتح واتس اب ، انتقل إلى الإعدادات ، ثم حدد الصوت وتحويل التبديل المقابل إلى موقف "على".
3. صوت إعلام فون
تأكد من أن يتم تعيين حجم الإعلام على جهاز اي فون نفسه إلى قيمة بصوت عال بما فيه الكفاية. للقيام بذلك ، افتح الإعدادات على اي فون الخاص بك ، انتقل إلى قسم "الأصوات والإشارات اللمسية" وتعيين حجم الإعلام إلى الحد الأقصى.
4. لا تزعج الإعدادات
تحقق مما إذا تم تمكين وضع عدم الإزعاج على اي فون الخاص بك. إذا تم تمكين هذا الوضع ، فسيتم إلغاء الإشعارات من تطبيق واتساب. للتحقق ، افتح مركز التحكم على اي فون الخاص بك وتأكد من عدم تنشيط رمز عدم الإزعاج.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الإعدادات المحددة ، نوصي بتحديث تطبيق واتس اب إلى أحدث إصدار وإعادة تشغيل جهاز اي فون. إذا استمرت المشكلة ، قد يكون من المفيد الاتصال دعم واتس اب أو التحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل على اي فون.
تحتاج إلى تحديث التطبيق واتس اب على اي فون
إذا كنت تواجه مشاكل مع حقيقة أن الأصوات إخطار واتس اب لا يسمع على اي فون ، فإن أول شيء فعله هو التحقق من أهمية إصدار التطبيق على جهازك. ربما تحتاج فقط إلى تحديثه إلى أحدث إصدار.
لتحديث التطبيق ، انتقل إلى المتجر على اي فون الخاص بك وانتقل إلى علامة التبويب "التحديثات". إذا كان هناك زر تحديث بجوار أيقونة واتساب ، فانقر عليه لبدء تنزيل الإصدار الحالي من التطبيق وتثبيته.
بعد تثبيت الإصدار المحدث من تطبيق واتساب ، أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كانت أصوات الإشعارات قد ظهرت. احتمال أن هذه الخطوة سوف تحل المشكلة عالية جدا.
| خطوات تحديث تطبيق واتساب على الآيفون: |
|---|
| 1. افتح متجر التطبيقات على جهازك. |
| 2. انتقل إلى علامة التبويب" التحديثات". |
| 3. إذا كان هناك زر تحديث بجوار أيقونة واتساب ، فانقر عليه. |
| 4. انتظر حتى يكتمل التنزيل ويتم تثبيت التحديث. |
| 5. أعد تشغيل الجهاز وتحقق من أصوات الإشعارات. |
إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل بعد تحديث التطبيق ، فقد تحتاج إلى الاتصال بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات.