فايبر هو أحد أشهر برامج المراسلة التي تتيح لك تبادل الرسائل وإجراء المكالمات عبر الإنترنت. ومع ذلك ، يلاحظ بعض المستخدمين أن فايبر لا يفتح الروابط على الهاتف. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا كانت الروابط مهمة وتحتوي على معلومات مهمة. ومع ذلك ، هناك بعض الطرق البسيطة لإصلاح هذه المشكلة دون الكثير من الصداع.
الخطوة الأولى لإصلاح مشكلة فتح الروابط في فايبر على هاتفك هي التأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق. غالبا ما يصدر المطورون تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء المختلفة ، بما في ذلك مشكلة فتح الروابط. تحقق من سوق غوغل بلاي أو متجر التطبيقات للحصول على تحديثات جديدة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
إذا لم يساعدك التحديث ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات هاتفك. تحتوي بعض الأجهزة على ميزة لتقييد فتح الروابط في التطبيقات الأخرى. انتقل إلى إعدادات هاتفك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "التطبيقات الافتراضية" وتحقق مما إذا كان فايبر محظورا لفتح الروابط. إذا كان الأمر كذلك ، قم بتغيير الإعدادات وتعيين فايبر كتطبيق افتراضي لفتح الروابط.
إذا لم تحل هذه الخطوات المشكلة ، فحاول حذف فايبر وإعادة تثبيته على هاتفك. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أي أخطاء قد تحدث عند تحديث التطبيق أو تثبيته. ولكن لا تنس عمل نسخة احتياطية من رسائلك وبياناتك قبل حذف فايبر.
إذا لم ينجح أي مما سبق ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالروابط نفسها. قد يتم حظر بعض أنواع الروابط ، مثل الروابط إلى ملفات أو مواقع معينة ذات بروتوكول آمن ، بواسطة فايبر لأسباب أمنية. تحقق من أنواع الروابط التي تحاول فتحها ، وإذا كانت محددة ، فحاول فتحها في متصفح أو تطبيق آخر.
أسباب خلل الروابط في فايبر
1. تنسيق ارتباط غير صحيح:
قد يكون أحد أسباب عدم فتح فايبر للروابط هو تنسيق ارتباط غير صحيح. فايبر يدعم فتح أنواع معينة من الروابط ، مثل هتب ، هتبس ، تل و ميلتو. إذا كان الرابط يحتوي على تنسيق مختلف أو يحتوي على خطأ إملائي ، فلن يتمكن فايبر من معالجته وفتحه.
2. عدم وجود دعم الارتباط:
قد لا تدعم بعض إصدارات فايبر أو الأجهزة المحمولة فتح الروابط. قد يكون هذا بسبب قيود نظام التشغيل أو إعدادات الأمان. في هذه الحالة ، عند محاولة فتح الرابط ، قد لا يتفاعل فايبر بأي شكل من الأشكال.
3. حجب الروابط:
في بعض الحالات ، قد يمنع فايبر الروابط بسبب قيود أمنية معينة. يمكن أن يحدث هذا إذا أدى الرابط إلى موقع ضار أو يحتوي على محتوى مشبوه. في مثل هذه الحالات ، قد يحذر فايبر المستخدم من المخاطر المحتملة ويقترح عدم فتح الرابط.
4. عملية غير صحيحة للتطبيق:
في بعض الأحيان ، قد يكون التطبيق نفسه هو سبب كسر الروابط في فايبر. قد يكون هذا بسبب خطأ في التطبيق أو إعدادات غير صحيحة أو مشاكل فنية أخرى. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث فايبر إلى أحدث إصدار أو الاتصال بخدمة الدعم للحصول على المساعدة.
حل ممكن لمشكلة فتح الروابط في فايبر
إذا لم يفتح فايبر الروابط على هاتفك ، فهناك عدة طرق لحل هذه المشكلة.
1. تثبيت أحدث إصدار من فايبر.
تأكد من تثبيت أحدث إصدار من فايبر على هاتفك. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات فتح الروابط مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات ذي الصلة (متجر التطبيقات أو جوجل بلاي) ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحديث فايبر إلى أحدث إصدار.
2. تحقق من إعدادات التطبيق.
إذا كان لديك أحدث إصدار من فايبر مثبتا ، فتحقق من إعدادات التطبيق. تأكد من أنه يسمح لفتح الروابط في إعدادات فايبر. للقيام بذلك ، افتح فايبر ، انتقل إلى الإعدادات وابحث عن القسم "فتح الروابط". تأكد من تمكين خيار" فتح الروابط".
3. تغيير المتصفح الافتراضي.
إذا لم تساعد الخطوتان السابقتان ، فحاول تغيير المتصفح الافتراضي على هاتفك. ربما تتعلق المشكلة بالمتصفح المستخدم لفتح الروابط. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "الاتصالات" ، ثم حدد قسم "التطبيقات القياسية" أو "المتصفح" وقم بتغيير الإعدادات إلى متصفح آخر متاح.
4. أعد تثبيت فايبر.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فحاول إعادة تثبيت فايبر. احذف التطبيق من هاتفك وأعد تثبيته من متجر التطبيقات. أعد تشغيل الجهاز وتحقق مما إذا كانت روابط الإصدار المثبت حديثا من فايبر مفتوحة.
إذا استمرت مشكلة فتح الروابط في فايبر بعد كل هذه الخطوات ، فربما يكمن السبب في نظام تشغيل هاتفك أو في الرابط نفسه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم فايبر أو الشركة المصنعة لهاتفك للحصول على مساعدة إضافية.