لماذا لا يعمل تحديث كيندل وكيفية إصلاحه

أوقد هو قارئ الكتاب الإلكتروني الشعبية التي تقدم عددا لا حصر له من الكتب لمستخدميها. ومع ذلك ، مثل أي تقنية ، يمكن تشغيل أوقد في بعض الأحيان إلى مشاكل ، بما في ذلك قضايا التحديث. إذا واجهت صعوبات تحديث أوقد الخاص بك ، لا داعي للذعر — هناك العديد من الأسباب الشائعة لماذا التحديث قد لا تعمل ، وطرق لحل هذه المشاكل.

واحدة من الأسباب الأكثر شيوعا لتحديث أوقد كسر هو اتصال واي فاي غير صحيح. إذا كان أوقد الخاص بك غير متصل بالإنترنت ، فإنه لن يكون قادرا على تحميل وتثبيت التحديث. تأكد من توصيل كيندل الخاص بك إلى واي فاي ويتم إدخال كلمة المرور الصحيحة. إذا كان لديك مشاكل مع واي فاي ، حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو محاولة ربط أوقد الخاص بك إلى شبكة أخرى.

سبب آخر محتمل لمشاكل تحديث كيندل قد يكون عدم كفاية المساحة الحرة على الجهاز. قد يتطلب تحديث كيندل كمية معينة من المساحة الحرة لتحميل وتثبيت. تحقق من المساحة الحرة على أوقد الخاص وحذف الكتب أو الملفات غير الضرورية لتحرير مساحة للحصول على التحديثات. يمكنك أيضا محاولة التحديث من خلال جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق توصيل كيندل به باستخدام كابل يو اس بي.

إذا كانت المشكلة مع التحديث أوقد لا يزال قائما ، حاول إعادة تشغيل الجهاز. مجرد الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف أوقد في وضع التشغيل لبضع ثوان حتى ترى الشاشة مع رسالة إعادة التشغيل. بعد ذلك ، حاول التحديث مرة أخرى. إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المحتمل أن تتصل بالدعم الفني لأمازون للحصول على مزيد من المساعدة.

1. مشاكل الاتصال بالواي فاي
2. لا توجد مساحة خالية كافية للتحديث
3. أعطال نظام التشغيل كيندل
4. حظر التحديثات مع إعدادات كيندل
5. تآكل موصل الشحن
6. لا توجد تحديثات لهذا الجهاز
7. البرامج الضارة

مشاكل الاتصال بالواي فاي

هناك أكثر من ذلك بكثير إمكانيات القراءة على أوقد إذا كان جهازك متصلا واي فاي ، لذلك مشاكل الاتصال يمكن أن يكون محبطا للغاية. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة وطرق حلها:

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فقد تكمن المشكلة في أسباب فنية أعمق ، وستحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للحصول على مساعدة إضافية.

لا توجد مساحة خالية كافية للتحديث

إذا لم يتم تحديث أوقد الخاص بك ، قد لا يكون هناك مساحة حرة كافية على الجهاز لتحميل وتثبيت التحديث. يمكن أن تكون التحديثات ضخمة جدا ، لذلك تحتاج إلى مساحة خالية كافية لإكمال العملية بنجاح.

لحل مشكلة عدم كفاية المساحة ، اتبع هذه التوصيات:

بعد تحرير مساحة كافية على أوقد الخاص بك ، حاول تحديث الجهاز مرة أخرى. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فاتصل بالدعم الفني لأمازون للحصول على مزيد من المساعدة.

أعطال نظام التشغيل كيندل

وهذه التوصيات تساعدك على إصلاح أعطال نظام التشغيل أوقد الأكثر شيوعا. إذا لم يساعد أي من الحلول في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم كيندل للحصول على مزيد من التعليمات والمساعدة.

حظر التحديثات مع إعدادات كيندل

في بعض الحالات ، قد يتم حظر التحديث أوقد من قبل إعدادات الجهاز. تحقق من الإعدادات التالية للتأكد من أنها لا تتداخل مع التحديث:

1. وضع الطائرة:

تأكد من أن كيندل الخاص بك ليس في وضع الطائرة ، لأن هذا قد يمنع التحديثات. تحقق من إعدادات جهازك للتأكد من إيقاف تشغيل وضع الطائرة.

2. اتصال واي فاي:

لتحديث بنجاح أوقد الخاص بك ، يجب أن يكون لديك اتصال واي فاي نشط. تأكد من توصيل أوقد الخاص بك إلى شبكة واي فاي ولديه الوصول إلى الإنترنت.

3. البطارية:

تأكد من أن مستوى البطارية مرتفع بما يكفي لإجراء التحديث. إذا كان شحن البطارية منخفضا ، فقم بتوصيل الجهاز بمصدر طاقة وانتظر حتى يصل الشحن إلى المستوى الموصى به.

4. القيود:

تحقق من وجود قيود على أوقد الخاص التي قد منع التحديثات. انتقل إلى إعدادات جهازك وتأكد من عدم وجود قيود على التحديثات.

إذا كنت قد راجعت كافة الإعدادات المذكورة أعلاه وأوقد الخاص بك لا يزال لا يتم تحديث ، وربما تكمن المشكلة في جانب آخر. في هذه الحالة ، نوصي بالاتصال بدعم كيندل لمزيد من المساعدة.

تآكل موصل الشحن

قد يحدث تآكل موصل الشحن بسبب التعرض للرطوبة أو الغبار أو الملوثات الأخرى. الرطوبة يمكن أن تدخل الموصل عند استخدام الجهاز في الطقس الممطر أو عندما يحصل السائل على أوقد. يمكن أن يساهم الغبار والأوساخ المتراكمة حول الموصل أيضا في التآكل.

قد يستغرق الأمر بعض الوقت والصبر لإصلاح المشكلة مع تآكل موصل شحن كيندل. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:

إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الاتصال بالدعم الفني من أمازون للحصول على مساعدة إضافية.

لا توجد تحديثات لهذا الجهاز

في بعض الأحيان قد يبدو للمستخدمين كيندل أن الجهاز لا يتم تحديثه ، ومع ذلك ، قد يكون هذا بسبب حقيقة أنه لا توجد تحديثات متاحة لهذا النموذج.

الأمازون هو الافراج عن تحديثات البرامج لأجهزة كيندل لإصلاح الخلل ، وتحسين الأداء وإضافة ميزات جديدة. ومع ذلك ، لا تتلقى جميع طرازات كيندل تحديثات في نفس الوقت ، وقد لا تتلقى الطرز القديمة تحديثات على الإطلاق.

لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح لأوقد الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. ربط أوقد الخاص بك إلى واي فاي. التحديثات عادة ما تكون متاحة فقط عبر واي فاي.
2. فتح القائمة على أوقد الخاص بك عن طريق النقر على زر القائمة.
3. حدد "الإعدادات".
4. في قسم الإعدادات ، حدد الجهاز. إذا لم يكن هناك قسم الجهاز على أوقد الخاص بك ، ثم هذا النموذج لا يدعم التحديثات.
5. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة في قسم تحديثات الجهاز. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيتها.

إذا لم تكن هناك تحديثات في القائمة ، فهذا يعني أن جهازك لم يتلق تحديثات من أمازون. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق يدويا من توافر التحديثات لنموذج كيندل الخاص بك على موقع أمازون أو الاتصال بدعم العملاء.

البرامج الضارة

البرامج الضارة ، والمعروفة أيضا باسم البرامج الضارة أو البرامج الضارة ، هي برامج ضارة مصممة لإلحاق الضرر أو الوصول غير المصرح به إلى جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.

يمكن تثبيت البرامج الضارة على كيندل ، تماما مثل أي جهاز آخر ، من خلال مسارات مختلفة ، مثل تنزيل التطبيقات الضارة أو الانتقال إلى مواقع الويب المصابة أو فتح المرفقات الضارة في رسائل البريد الإلكتروني.

تشمل الأنواع الرئيسية للبرامج الضارة الفيروسات والديدان وأحصنة طروادة وبرامج التجسس وبرامج الفدية.

الفيروسات هي أكثر أنواع البرامج الضارة شهرة وانتشارا. إنهم قادرون على نسخ أنفسهم وإصابة الملفات أو البرامج الأخرى ، مما يسمح لهم بالانتشار إلى الأجهزة الأخرى. يمكن للفيروسات إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق حذف الملفات أو تعديلها أو التسبب في مشاكل أخرى في النظام.

الديدان ، على عكس الفيروسات ، لا تتطلب إجراءات المستخدم للانتشار. يمكنهم التنقل في الشبكة أو الإنترنت بأنفسهم وإصابة الأجهزة الأخرى. عادة ما تستخدم الديدان لنشر البريد العشوائي أو لإنشاء شبكات الروبوت.

أحصنة طروادة هي برامج ضارة تتنكر كتطبيقات مفيدة أو مشروعة. يمكنهم فتح الأبواب الخلفية للوصول غير المصرح به إلى النظام أو سرقة البيانات الشخصية للمستخدم.

تم تصميم برامج التجسس ، كما يوحي الاسم ، لجمع معلومات سرية حول مستخدم أو نظام. يمكنه تتبع ضغطات المفاتيح واعتراض كلمات المرور والوصول إلى المعلومات الشخصية ومنح الوصول إلى المهاجم.

فإن انتزاع الفدية منع وصول المستخدم إلى الكمبيوتر أو الملفات ، مطالبين فدية لفتح. عادة ما يصل هذا النوع من البرامج الضارة إلى الجهاز من خلال روابط أو مواقع ويب ضارة.

للحماية من البرامج الضارة على كيندل وغيرها من الأجهزة ، فمن المستحسن اتباع العديد من الاحتياطات. تمكين تحديثات البرامج التلقائية لتلقي أحدث إصلاحات الأمان والتحسينات. لا تقم بتنزيل التطبيقات من مصادر لم يتم التحقق منها وكن حذرا عند فتح المرفقات أو النقر فوق الروابط. قد يكون من الجيد أيضا تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الذي سيساعد في اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.