قد يكون العديد من مستخدمي الأجهزة المحمولة المستندة إلى أندرويد على دراية بالمشكلة عندما يتوقف الميكروفون عن العمل. يمكن أن تكون المواقف متنوعة: من حقيقة أن المحاور يسمعك بشكل متقطع ، إلى خلل كامل في الميكروفون. يمكن أن يكون لحدوث هذه المشكلة تأثير كبير على استخدام الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي في الحياة اليومية.
الأسباب الرئيسية لخلل في الميكروفون على أجهزة الروبوت يمكن أن تكون ذات صلة إلى كل من البرامج والأجهزة المشاكل. لا يوجد شيء مزعج أكثر من مشكلة لا مفر منها تمنعك من التحدث على الهاتف أو تسجيل الصوت. ومع ذلك ، هناك عدة طرق بسيطة لإصلاح هذه المشكلة يمكنك تجربتها بنفسك ، دون الاتصال بمركز الخدمة.
قبل البدء في حل مشكلة مع ميكروفون خاطئ ، من الضروري إدراك أن حدوثه يمكن أن يكون سمة من سمات البرامج والأجهزة. في بعض الأحيان قد يكون السبب مخفيا في إعدادات نظام التشغيل أو في البرنامج أو يلزم اتباع نهج أكثر جدية وإصلاح الأجهزة. في أي حال ، من المفيد التعرف على عدة طرق لإصلاح مشاكل الميكروفون قبل الاتصال بمركز الخدمة.
- لماذا لا يعمل الميكروفون على الروبوت?
- تحقق من وجود ضرر مادي
- التطبيقات التي تمنع الوصول إلى الميكروفون
- تحقق من إعدادات التطبيق
- تحديث نظام التشغيل
- تنظيف الميكروفون من الغبار والأوساخ
- تحقق من تشغيل الميكروفون في التطبيقات الأخرى
- أعد تشغيل الجهاز
- إعادة تعيين إعدادات مستوى الصوت
لماذا لا يعمل الميكروفون على الروبوت?
أسباب برنامجية:
1. كتم صوت الميكروفون. ربما تكون قد رفضت عن طريق الخطأ الوصول إلى الميكروفون إلى التطبيق الذي يستخدمه. تحقق من إعدادات الأمان واسمح بالوصول إلى الميكروفون.
2. مشاكل مع التطبيق. في بعض الأحيان لا يعمل الميكروفون فقط في تطبيق معين. أعد تشغيل التطبيق أو حاول استخدام تطبيق آخر لاختبار الميكروفون.
3. تحديث البرنامج. إذا توقف الميكروفون عن العمل بعد تحديث نظام التشغيل ، فمن المحتمل أن تكون هناك تغييرات في الإصدار الجديد غير متوافقة مع الميكروفون. في هذه الحالة ، سيتعين عليك طلب المساعدة من مطوري نظام التشغيل.
أسباب الأجهزة:
1. تلف الميكروفون. إذا سقطت بهاتفك أو استخدمته في رطوبة عالية ، فقد يتلف الميكروفون. في هذه الحالة ، حاول استبدال الميكروفون أو الاتصال بمركز الخدمة.
2. الغبار والأوساخ. قد يتوقف الميكروفون عن العمل بسبب دخول الغبار أو الأوساخ إليه. قم بتنظيف الميكروفون بعناية باستخدام مكنسة كهربائية أو فرشاة خاصة.
3. إعدادات الصوت غير صحيحة. ربما تكون قد قمت بتعيين إعدادات الصوت بشكل غير صحيح. تحقق من إعدادات مستوى الصوت ومفاتيح الميكروفون في قائمة الصوت.
تحقق من وجود ضرر مادي
تحقق من وجود تلف أو تشققات مرئية في الميكروفون أو محيطه. من الممكن أن يكون الميكروفون قد تعرض للتلف عند سقوط الهاتف أو تعرض لأضرار ميكانيكية أخرى. إذا لاحظت أي ضرر ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة لإصلاح الميكروفون أو استبداله.
تأكد أيضا من عدم انسداد الميكروفون بالأوساخ أو الغبار أو الجزيئات الأخرى. افحص الميكروفون بعناية ، وإذا لزم الأمر ، قم بتنظيفه باستخدام ضاغط أو فرشاة ناعمة.
إذا لم يظهر الفحص أي ضرر مادي وكان الميكروفون نظيفا ، فانتقل إلى الطرق التالية لحل المشكلة باستخدام ميكروفون أندرويد.
التطبيقات التي تمنع الوصول إلى الميكروفون
غياب مؤقت أو دائم للصوت على جهاز الروبوت الخاص بك قد يكون راجعا إلى إجراءات بعض التطبيقات التي تمنع الوصول إلى الميكروفون. قد يحدث هذا بسبب إعدادات التطبيق غير الصحيحة أو الإجراءات الضارة.
تتطلب بعض التطبيقات الوصول إلى ميكروفون للعمل بشكل صحيح ، على سبيل المثال ، برامج المراسلة وتطبيقات تسجيل الصوت أو الفيديو والمساعدين الافتراضيين وغيرهم. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد تطلب التطبيقات بشكل غير صحيح إذنا للوصول إلى الميكروفون أو حظره تماما دون تحديد الأسباب.
للتحقق مما إذا كان الوصول إلى الميكروفون محظورا ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- حدد التطبيق الذي يمكنه حظر الوصول.
- تأكد من تمكين إذن الوصول إلى الميكروفون. إذا تم تعطيله ، قم بتشغيله.
إذا لم تساعد هذه الإجراءات في حل المشكلة ، فيمكنك محاولة تعطيل أو حذف تطبيق قد يمنع الوصول إلى الميكروفون مؤقتا. بعد ذلك ، تحقق من تشغيل الميكروفون على جهاز الروبوت الخاص بك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة مع أي صوت أو ميكروفون عدم توافر, فمن المستحسن أن تقوم بالاتصال المتخصصين أو الشركة المصنعة للجهاز الروبوت الخاص بك للحصول على مساعدة إضافية.
تحقق من إعدادات التطبيق
إذا توقف الميكروفون على أندرويد عن العمل ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو إعدادات التطبيق غير الصحيحة.
أولا ، تأكد من أن التطبيق الذي يتطلب استخدام ميكروفون (على سبيل المثال ، تطبيقات الاتصال أو برامج المراسلة الصوتية) لديه الأذونات اللازمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات جهازك.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات " ، اعتمادا على إصدار أندرويد.
- ابحث عن التطبيق الذي لا يعمل الميكروفون وفتح إعداداته.
- تأكد من أن الميكروفون مسموح به للتطبيق.
أيضا ، تحقق من إعدادات "دقة الميكروفون" في إعدادات الجهاز العامة.:
- افتح إعدادات جهازك.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" إدارة التطبيقات".
- حدد" أذونات "أو"إعدادات متقدمة".
- ابحث عن قسم الميكروفون وتأكد من تمكينه لجميع التطبيقات أو للتطبيقات المطلوبة.
إذا ، بعد التحقق من إعدادات التطبيق ، الميكروفون على الروبوت لا يزال لا يعمل ، والنظر في الأسباب المحتملة الأخرى وطرق لإصلاح المشكلة.
تحديث نظام التشغيل
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لخلل الميكروفون على أجهزة أندرويد هو إصدار قديم من نظام التشغيل. في الإصدارات الجديدة من نظام التشغيل ، غالبا ما يقوم المطورون بإصلاح العديد من الأخطاء ، بما في ذلك مشاكل الميكروفون.
لتحديث نظام التشغيل أندرويد ، اتبع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات جهاز الروبوت الخاص بك.
- قم بالتمرير لأسفل وابحث عن قسم" حول الهاتف "أو" حول الجهاز اللوحي".
- في قسم" حول الهاتف "أو" حول الجهاز اللوحي "، ابحث عن العنصر" تحديثات النظام "أو"تحديث البرنامج".
- انقر فوق هذا العنصر لبدء البحث عن التحديثات.
- إذا كان التحديث متاحا ، فانقر فوق الزر" تثبيت " واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بعد تحديث نظام التشغيل ، تحقق من الميكروفون على جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فجرب طرقا أخرى لإصلاحها ، الموضحة في هذه المقالة.
تنظيف الميكروفون من الغبار والأوساخ
يمكن أن يتراكم الغبار والأوساخ في ميكروفون جهازك ، مما قد يؤدي إلى تعطله. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب تنظيف الميكروفون من الأوساخ المتراكمة.
فيما يلي بعض الطرق لتنظيف الميكروفون:
- استخدم فرشاة ناعمة أو قطعة قطن لإزالة الغبار والأوساخ برفق من خارج الميكروفون.
- انفخ الميكروفون بالهواء المضغوط لإزالة الجسيمات الدقيقة.
عند تنظيف الميكروفون ، احرص على عدم الضغط بشدة حتى لا تتلفه. إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل بعد التنظيف ، فقد تكون هناك مشكلة في أجهزته ، وستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لإصلاح الميكروفون أو استبداله.
تحقق من تشغيل الميكروفون في التطبيقات الأخرى
إذا واجهت مشكلة مع ميكروفون مكسورة على جهاز الروبوت الخاص بك ، يجب أن تكون الخطوة الأولى للتحقق من وظائفه في التطبيقات الأخرى التي تتطلب استخدام ميكروفون.
قم بتشغيل أي تطبيق يسمح لك بتسجيل الرسائل الصوتية أو إجراء مكالمات صوتية ، وقل بعض العبارات للتأكد من أن الميكروفون يعمل بشكل صحيح. إذا كان بإمكانك سماع صوتك أو تشغيل الرسائل المسجلة بشكل طبيعي ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بتطبيق معين أو إعداداته.
ومع ذلك ، إذا كان الميكروفون لا يعمل في تطبيقات أخرى ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في الجهاز. في هذه الحالة ، حاول استخدام طرق أخرى للعثور على حلول أو اتصل بمركز خدمة للإصلاح الاحترافي لجهازك.
أعد تشغيل الجهاز
لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الموجود عادة على الجانب أو اللوحة العلوية للجهاز) لبضع ثوان حتى تظهر قائمة السياق. ثم حدد"إعادة التشغيل". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما وقم بتشغيل الجهاز مرة أخرى.
إذا كان الميكروفون لا يزال لا يعمل بعد إعادة التشغيل ، فمن المستحسن المتابعة إلى الطريقة التالية لإصلاح المشكلة.
إعادة تعيين إعدادات مستوى الصوت
1. تحقق من مستوى الصوت
قبل البحث عن حلول أكثر تعقيدا ، تأكد من أن يتم تعيين مستويات الصوت على جهاز الروبوت الخاص بك بشكل صحيح. تأكد من عدم ضبط مستوى الصوت للميكروفون على الحد الأدنى أو تمكين وضع كتم الصوت. للقيام بذلك:
قد تختلف الخطوات قليلا اعتمادا على إصدار أندرويد. يتم توفير تعليمات مفصلة لالروبوت 9 فطيرة.
1. افتح "الإعدادات" على جهازك.
2. قم بالتمرير خلال قائمة الإعدادات وابحث عن قسم" الصوت "أو" الصوت والإشعارات".
3. في قسم" الصوت "، ابحث عن" مستويات الصوت "أو"التحكم في الصوت" وافتحها.
4. تحقق من مؤشر مستوى الصوت للميكروفون. إذا تم ضبطه على الحد الأدنى أو كان هناك مفتاح في وضع "إيقاف الصوت" أو "كتم الصوت" ، فقم بتحريك المؤشر إلى مستوى صوت أعلى و/أو قم بإيقاف تشغيل وضع كتم الصوت.
2. أعد تشغيل الجهاز
إذا تم تعيين مستويات الصوت بشكل صحيح ، ولكن الميكروفون لا يزال لا يعمل ، حاول إعادة تشغيل جهاز الروبوت الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح مواطن الخلل والأعطال المؤقتة. لإعادة تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفترة حتى تظهر القائمة التي تحتوي على خيار "إعادة التشغيل". حدد هذا الخيار وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز بالكامل.
3. تحقق من وجود تحديثات البرامج
قد تحدث بعض مشكلات الميكروفون بسبب أخطاء البرامج. تحقق من وجود تحديثات نظام التشغيل أندرويد على جهازك وتثبيتها إذا كانت متوفرة. قد تحتوي التحديثات على إصلاحات لمشكلات التوافق والأمان التي قد تؤثر على أداء الميكروفون.
خطوات التحقق من تحديثات البرامج:
1. افتح "الإعدادات" على جهازك.
2. ابحث عن قسم "النظام" أو "حول برنامج الهاتف" وافتحه.
3. في قسم" النظام "، ابحث عن" تحديثات البرامج "أو"تحديث النظام" وافتحها.
4. في حالة توفر التحديثات ، قم بتنزيلها وتثبيتها باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
إذا استمر عدم عمل الميكروفون بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في عطل في الأجهزة. يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر شمولا.