سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال الصوتي والفيديو ، والذي يسمح لك أيضا لجعل مظاهرة الشاشة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تعمل وظيفة عرض الشاشة.
قد يكون هناك عدة أسباب لهذه المشكلة. أولا ، من الممكن أن يكون لديك نسخة قديمة من سكايب مثبتة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار. سيساعد التحديث في إصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة ، بما في ذلك عرض الشاشة.
سبب آخر قد يكون وجود أخطاء في إعدادات البرنامج. ربما تكون قد قمت بتعطيل ميزة عرض الشاشة عن طريق الخطأ أو قمت بتكوينها بشكل غير صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات سكايب والتأكد من تمكين ميزة عرض الشاشة.
إذا قمت بفحص كل شيء ، لكن العرض التوضيحي للشاشة لا يزال لا يعمل ، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تثبيت جميع برامج التشغيل والتحديثات الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان لديك نظام تشغيل قديم ، فمن الممكن أن لا تعمل جميع وظائف سكايب بشكل صحيح.
لذلك ، إذا كنت تواجه حقيقة أن مظاهرة الشاشة لا يعمل على سكايب ، يجب عليك التحقق من إصدار البرنامج والإعدادات وحالة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج ، وتحقق من الإعدادات وقم بتثبيت جميع برامج التشغيل الضرورية. بهذه الطريقة ، يمكنك حل المشكلة واستخدام ميزة عرض شاشة سكايب.
- العوامل الخارجية
- مشاكل مع الإعدادات
- باستخدام نسخة قديمة من سكايب
- اتصال غير صحيح لكاميرا الفيديو
- مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات
- يتعارض مع البرامج الأخرى
العوامل الخارجية
تداخل الشبكة
قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لمشاكل عرض الشاشة على سكايب هو السرعة المنخفضة للاتصال بالإنترنت. تحقق مما إذا كان يتم تنزيل تطبيقات أو ملفات أخرى على جهازك ، وما إذا كان المستخدمون الآخرون على الشبكة يستخدمون نطاقا تردديا أكبر. إذا كنت على شبكة واي فاي العامة ، يرجى ملاحظة أن سرعة الاتصال قد تكون بطيئة.
مشاكل الكمبيوتر
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل ببطء أو لا توجد تحديثات ضرورية ، فقد يؤثر ذلك أيضا على تشغيل عرض شاشة سكايب. تأكد من أن جهازك يلبي الحد الأدنى من متطلبات البرنامج وأن جميع التحديثات الضرورية مثبتة.
البرمجيات
إذا كان لديك نسخة قديمة من سكايب مثبتة أو البرنامج لا يعمل بشكل صحيح ، وهذا قد يؤدي إلى مشاكل مع عرض الشاشة. تأكد من تحديث برنامجك إلى أحدث إصدار وأن جميع الإعدادات اللازمة للعمل مع الشاشة التجريبية قد تم ضبطها بشكل صحيح.
برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية
قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية عرض الشاشة على سكايب. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وإعدادات جدار الحماية للتأكد من أن سكايب يسمح لإظهار الشاشة.
مشاكل مع السائقين
إذا كان لديك برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة مثبتة لبطاقة الرسومات أو مكونات الكمبيوتر الأخرى ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في عرض الشاشة. تأكد من تحديث جميع برامج التشغيل على جهازك إلى أحدث إصدار.
الإضافات والمكونات الإضافية المثبتة
قد تتداخل بعض الإضافات المثبتة أو المكونات الإضافية في المتصفح مع عرض الشاشة على سكايب. حاول تعطيل أو إزالة الإضافات والمكونات الإضافية غير الضرورية لحل التعارضات المحتملة.
مشاكل مع الإعدادات
إذا كان لديك مشاكل تظهر الشاشة على سكايب ، قد يكون راجعا إلى إعدادات غير صحيحة من البرنامج أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض المشاكل الأكثر شيوعا والحلول الممكنة لها:
محاولة فاشلة لتشغيل العرض التوضيحي للشاشة
إذا لم يعمل العرض التوضيحي للشاشة في المحاولة الأولى ، فحاول تكرار العملية.
عدم وجود إذن لعرض الشاشة
تأكد من أن لديك أذونات كافية لعرض الشاشة في إعدادات سكايب. تأكد من تمكين أذونات هذه الوظيفة.
إعدادات الصوت غير صحيحة
إذا كانت لديك شاشة معروضة ولكن لم يتم إرسال أي صوت ، فتأكد من تكوين أجهزة الصوت بشكل صحيح في نظام التشغيل الخاص بك وفي إعدادات سكايب.
يتعارض البرنامج مع شاشة العرض
هناك احتمال أن البرنامج المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يتعارض مع وظيفة عرض شاشة سكايب. حاول إغلاق جميع البرامج الأخرى وحاول مرة أخرى.
الحد من كاميرا ويب
بعض كاميرات الويب لديها قيود على منح الوصول إلى استخدامها لعدة تطبيقات في وقت واحد. تأكد من عدم استخدام كاميرا الويب بواسطة تطبيق آخر ومتاح للاستخدام على سكايب.
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول ، يمكنك الاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة ونصائح إضافية.
باستخدام نسخة قديمة من سكايب
إذا لم يعمل مظاهرة شاشة سكايب بالنسبة لك ، واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون استخدام نسخة قديمة من البرنامج.
يتم تحديث سكايب باستمرار لإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات جديدة وضمان سلامة المستخدم. لذلك ، إذا كنت تستخدم نسخة قديمة من سكايب ، ثم قد تكون هناك مشاكل مع وظيفة ، بما في ذلك مظاهرة الشاشة.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تحديث سكايب إلى أحدث إصدار:
- إطلاق سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- افتح قائمة المساعدة في الجزء العلوي من نافذة البرنامج.
- حدد "حول سكايب".
- في النافذة التي تفتح ، سترى الإصدار الحالي من سكايب ومعلومات حول التحديثات. إذا كان لديك إصدار قديم ، فسيطلب منك التحديث.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتنزيل أحدث إصدار من سكايب وتثبيته.
بعد تحديث سكايب إلى أحدث إصدار ، تحقق مما إذا كانت وظيفة عرض الشاشة تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك عوامل أخرى تؤثر على الوظيفة ، ويوصى بالاتصال بالدعم الفني سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
اتصال غير صحيح لكاميرا الفيديو
إذا لم يعمل مظاهرة الشاشة في سكايب ، قد يكون السبب اتصال غير صحيح من كاميرا الفيديو. عندما تكون كاميرا الفيديو متصلة بشكل غير صحيح أو لم يكتشفها النظام ، تحدث مشكلات في عرض الشاشة أثناء مكالمات الفيديو أو المؤتمرات.
لإصلاح المشكلة مع اتصال غير صحيح من كاميرا الفيديو في سكايب:
- تأكد من أن كاميرا الفيديو متصلة فعليا بالكمبيوتر وتشغيلها. تأكد من أن الكبل الذي يربط كاميرا الفيديو بالكمبيوتر متصل بشكل آمن بكلا الجهازين.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وسكايب. في بعض الأحيان ، بعد إعادة التشغيل ، يمكن للنظام اكتشاف كاميرا الفيديو وتوصيلها تلقائيا.
- تحقق من إعدادات الكاميرا في سكايب. للقيام بذلك ، افتح سكايب وانتقل إلى قائمة الإعدادات. ثم حدد قسم الصوت والفيديو.
- في قسم الصوت والفيديو ، تأكد من تحديد كاميرا الفيديو بشكل صحيح في القائمة المنسدلة للكاميرا. إذا كان يقول" لا يوجد جهاز " ، ثم سكايب لا يمكن التعرف على أي من كاميرات الفيديو المتصلة.
- إذا كانت هناك عدة كاميرات فيديو متوفرة في القائمة ، فحدد الكاميرا التي تحتاجها أو اختبر كل واحدة لتحديد الكاميرا العاملة.
- إذا كانت كاميرا الفيديو لا تزال لا تعمل ، تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة ويندوز. للقيام بذلك ، اضغط على وين + س تركيبة المفاتيح وحدد إدارة الأجهزة.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" أجهزة التصوير " وقم بتوسيعه. تحقق مما إذا كانت هناك كاميرا فيديو وما إذا كانت هناك أي أجهزة بها برامج تشغيل بها مشكلات.
- إذا لم يتم عرض كاميرا الفيديو أو كانت هناك مشاكل في برامج التشغيل ، فحاول تحديث برنامج تشغيل الجهاز. في أغلب الأحيان ، يمكنك استخدام وظيفة "تحديث برنامج التشغيل" في قائمة السياق على الجهاز.
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب توصيل كاميرا الفيديو بشكل صحيح والعمل في سكايب. إذا لم يتم حل مشكلة الاتصال بعد ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائيي الدعم الفني في سكايب أو الشركة المصنعة لكاميرا الفيديو للحصول على المساعدة.
مشاكل مع برامج تشغيل بطاقة الرسومات
برامج تشغيل بطاقة الفيديو تلعب دورا هاما في تشغيل مظاهرة شاشة سكايب. إذا كنت تواجه مشاكل في عرض الشاشة ، فقد تكون برامج التشغيل المعيبة أو القديمة أحد الأسباب.
فيما يلي بعض الأمثلة على المشكلات التي قد تنشأ بسبب مشاكل في برامج تشغيل بطاقة الرسومات:
- عدم القدرة على تحديد شاشة للمظاهرة في إعدادات سكايب.
- مشاكل في عرض محتويات الشاشة أثناء العرض التوضيحي.
- شاشة سوداء أو فارغة عند محاولة التظاهر.
إذا واجهت مشاكل مماثلة ، فإليك بعض الطرق لإصلاح المشكلات المتعلقة ببرامج تشغيل بطاقة الرسومات:
- تحديث برامج التشغيل. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة لبطاقة الرسومات وتحقق مما إذا كانت إصدارات برنامج التشغيل الجديدة متوفرة. قم بتنزيل وتثبيت أحدث برنامج تشغيل لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
- إعادة تثبيت برامج التشغيل. إذا لم يساعد تحديث برامج التشغيل ، فحاول حذف برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الحالي من خلال إدارة الأجهزة وإعادة تثبيته. تأكد من تنزيل إصدار برنامج التشغيل الصحيح لبطاقة الرسومات ونظام التشغيل.
- تعطيل تسريع الأجهزة. قد تواجه بعض بطاقات الرسومات أو برامج التشغيل مشاكل في تسريع الأجهزة. حاول تعطيل تسريع الأجهزة مؤقتا في إعدادات بطاقة الرسومات وتحقق مما إذا كان العرض التوضيحي لشاشة سكايب يعمل.
- اتصل بأخصائي للحصول على المساعدة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فربما تكون المشكلة أكثر تعقيدا وتتطلب مساعدة احترافية. حاول الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات الخاصة بك أو الاتصال بالدعم الفني سكايب لتلقي مزيد من التعليمات.
لا تنس أيضا التحقق من أن نظام التشغيل وسكايب لديك آخر التحديثات.
برامج تشغيل بطاقة الفيديو هي واحدة من المكونات الرئيسية للتشغيل الصحيح لعرض شاشة سكايب. إذا كنت تواجه مشكلات في شاشة العرض ، فتحقق من برامج تشغيل بطاقة الرسومات وقم بتحديثها للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
يتعارض مع البرامج الأخرى
في بعض الأحيان هناك صراعات مع البرامج الأخرى التي يمكن أن تسبب مشاكل مع عرض الشاشة على سكايب. فيما يلي بعض البرامج المتضاربة الشائعة:
- برامج مكافحة الفيروسات: قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات وظائف العرض على سكايب ، لأنها قد تعتبر ذلك ثغرة أمنية محتملة. فمن المستحسن للتحقق من إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات والسماح سكايب الوصول إلى مظاهرة الشاشة.
- برامج مؤتمرات الفيديو الأخرى: إذا كان لديك برامج مؤتمرات الفيديو الأخرى المثبتة ، مثل التكبير أو ميكروسوفت تيمز ، فإنها قد تتعارض مع سكايب وتتداخل مع وظائف عرض الشاشة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة إغلاق البرامج الأخرى قبل بدء سكايب والتحقق مما إذا كان العرض التوضيحي للشاشة يعمل بعد ذلك.
- برامج التقاط الشاشة: قد تتعارض بعض برامج التقاط الشاشة ، مثل استوديو أوبس أو فرابس ، مع وظيفة عرض شاشة سكايب. إذا كان هذا البرنامج نشطا ، فإنه يمكن التقاط الشاشة ، مما يجعلها غير متوفرة للمظاهرة على سكايب. يوصى بإغلاق برنامج التقاط الشاشة أو تغيير إعداداته قبل استخدام سكايب.
إذا واجهت مشاكل تظهر الشاشة على سكايب ، فمن المستحسن للتحقق من وجود برامج متضاربة ومحاولة تعطيلها مؤقتا أو تغيير الإعدادات. يمكن أن يساعد ذلك في حل المشكلة ويسمح لك باستخدام ميزة عرض شاشة سكايب دون مشاكل.