برقية هي واحدة من الرسل الأكثر شعبية في العالم ، والتي توفر اتصال مريحة وآمنة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تظهر مربعات الاختيار في البرقية ، مما يشير إلى التسليم الناجح للرسالة. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقدم حلولا لإصلاحها.
قد يكون أحد أسباب عدم وجود مربعات الاختيار في البرقية مشكلة في اتصال الإنترنت. إذا لم يكن جهازك متصلا بالشبكة أو كانت هناك مشكلة في خدمة الواي فاي أو بيانات الجوال ، فلن يتم تسليم الرسالة ولن تظهر علامات الاختيار. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات اتصال الإنترنت والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
قد يكون سبب آخر لعدم وجود القراد هو حظر البرقية من قبل المزود أو افتراضيا في بلدك. بعض الدول تقيد الوصول إلى برقية وغيرها من الرسل من أجل السيطرة على المعلومات المرسلة عبر الشبكة. في هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى استخدام خدمة فين أو خادم وكيل لتجاوز كتلة والوصول إلى برقية.
أخيرا ، قد تنشأ مشكلة القراد بسبب خطأ في إعدادات التطبيق نفسه. إذا كنت لا ترى مربعات الاختيار في البرقية ، فحاول تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار وإعادة تشغيل جهازك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق أو الاتصال بدعم تيليجرام للحصول على توصيات محددة.