الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تظهر الإخطارات على أيقونة الروبوت في واتس اب?

واتس اب هو واحد من الرسل الأكثر شعبية في العالم ويلعب دورا هاما في التواصل اليومي للملايين من الناس. ومع ذلك ، يواجه بعض مستخدمي أندرويد مشكلة عندما لا يعرض رمز التطبيق إشعارات بالرسائل الجديدة. قد يكون هذا الموقف غير مريح ، خاصة إذا كان المستخدم لا يفحص هاتفه باستمرار بحثا عن رسائل جديدة.

إذا واجهت هذه المشكلة ، فهناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم عرض الإشعارات على أيقونة واتساب. أولا ، قد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات هاتفك. ربما تكون قد قمت بتعطيل عرض الإشعارات لهذا التطبيق عن طريق الخطأ. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات الإشعارات في قائمة الإعدادات بهاتفك.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون المشكلة مع رمز واتس اب بسبب مشاكل مع التطبيق نفسه. قد يكون لديك إصدار قديم مثبت يواجه أخطاء. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث واتساب إلى أحدث إصدار لإصلاح مشكلة الإعلام. إذا لم يساعد التحديث ، فربما يكمن السبب في تطبيق آخر يحظر إشعارات واتساب. يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تعطيل التطبيقات الأخرى مؤقتا لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدا.

مصدر: "لماذا لا تظهر إشعارات واتس اب على أيقونة أندرويد?"عدم العرض

  1. من الإخطارات
  2. لماذا لا يتم عرض الإخطارات?
  3. تعطيل الإشعارات في الإعدادات
  4. وضع الإخطار غير النشط
  5. مشاكل في الاتصال بالإنترنت

عدم إظهار الإخطارات

1. قيود البطارية. تحتوي العديد من الهواتف الذكية على ميزة تحسين الطاقة التي يمكنها إيقاف عمليات الخلفية ، بما في ذلك الإشعارات من التطبيقات. في هذه الحالة ، لن يتم عرض إشعارات واتساب على أيقونة التطبيق.

2. الإخطارات المعوقين. يمكن للمستخدمين تعطيل إشعارات واتساب عن طريق الخطأ أو عن قصد في إعدادات الجهاز. لتمكين الإشعارات ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات التطبيق والتأكد من تمكين الإشعارات.

3. إعدادات قناة الإعلام غير صحيحة. مع بداية استخدام الروبوت 8.0 أوريو ، وقد أدخلت قنوات الإعلام التي تسمح للمستخدم للسيطرة على عرض الإخطارات من التطبيقات الفردية. إذا لم يتم عرض الإشعارات من واتساب ، فقد لا يتم تمكينها أو تكوينها بشكل غير صحيح في قناة الإشعارات المقابلة.

4. تحديث التطبيق. في بعض الأحيان ، قد يؤدي تحديث واتساب إلى حدوث مشكلات في الإشعارات. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق من وجود تحديثات للتطبيق وتثبيتها لإصلاح الأخطاء المحتملة.

إذا لم يتسبب أي مما سبق في حدوث مشكلة في حالتك ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات الجهاز أو نشأت من تطبيق آخر يتداخل مع تشغيل إشعارات واتساب.

يرجى ملاحظة أن هذه التوصيات قد تختلف اعتمادا على إصدار أندرويد وطراز الجهاز المستخدم.

لماذا لا يتم عرض الإخطارات?

إذا لم يتم عرض الإخطارات على أيقونة الروبوت في واتس اب ، وهناك عدة أسباب محتملة:

  1. التطبيق المثبت ليس لديه إذن لإرسال الإشعارات. تأكد من تمكين الإشعارات في إعدادات الإشعارات للواتساب.
  2. يحتوي التطبيق المثبت على إعدادات إعلام لا تسمح لك بعرض الإشعارات. تحقق من إعدادات وضع الصوت والاهتزاز وعدم الإزعاج في واتس اب.
  3. يمكن إخفاء الإشعارات في مركز الإشعارات. تحقق من الإشعارات في مركز الإشعارات لمعرفة ما إذا كانت هناك أي إشعارات جديدة من واتساب.
  4. يمكن تكوين الجهاز لمنع الإخطارات من واتس اب. تحقق من إعدادات قفل الإشعارات وتأكد من أن واتساب ليس في قائمة التطبيقات المحظورة.
  5. قد تؤدي مشكلات تحديث التطبيق إلى فقد الإشعارات. تحقق من تثبيت أحدث إصدار من واتس اب ، وإذا لم يكن كذلك ، قم بتحديث التطبيق في متجر جوجل بلاي.
  6. من الممكن أن يتم تعطيل إشعارات واتساب على مستوى نظام التشغيل لسبب ما. تحقق من إعدادات الإعلام لالروبوت وتأكد من واتس اب لديه إذن لعرض الإخطارات.

إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فمن المستحسن محاولة إعادة تشغيل الجهاز والتحقق من إعدادات الإشعارات مرة أخرى. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم واتساب للحصول على مساعدة إضافية.

تعطيل الإشعارات في الإعدادات

إذا كنت لا ترى الإخطارات من ال واتساب على أيقونة الروبوت ، فمن الممكن جدا أن تم تعطيل تدري في إعدادات الهاتف الخاص بك. للتحقق من هذه الإعدادات وتغييرها ، اتبع الإرشادات أدناه:

  1. افتح "الإعدادات" على هاتفك.
  2. تختلف الإعدادات اعتمادا على طراز جهازك. ومع ذلك ، عادة ما يكون لديهم رمز ترس أو يطلق عليهم "إعدادات الهاتف".
  3. مرر لأسفل إلى قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات والإشعارات". حدد هذا القسم.
  4. في الشاشة التالية ، ابحث عن "واتساب" وانقر عليه.
  5. في قسم الإشعارات ، تحقق مما إذا كانت ممكنة. إذا لم يكن كذلك ، قم بتشغيلها.
  6. تأكد أيضا من عدم تمكين" حظر الكل". إذا كان الأمر كذلك ، قم بإيقاف تشغيله.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، يجب أن تبدأ الإشعارات من واتساب في الظهور على أيقونة أندرويد. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك وإعادة التحقق من إعدادات الإشعارات.

وضع الإخطار غير النشط

إذا لم يتم عرض رمز الروبوت الإخطارات واتس اب ، فمن الممكن أن الجهاز في وضع الإعلام غير نشط. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة:

1. قيود البطارية

بعض أجهزة الروبوت لديها ميزة تحسين البطارية التي يمكن أن تحد من العمليات الخلفية ، بما في ذلك الإخطارات. إذا كان واتساب في وضع البطارية المحدود ، فلن تتلقى إشعارات على الرمز. لتغيير هذا ، يمكنك:

  1. افتح إعدادات أندرويد وابحث عن قسم" البطارية "أو" تحسين البطارية".
  2. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وقم بإيقاف تشغيل وضع التقييد.

2. وضع بيانات الخلفية غير النشط

إذا تم تمكين وضع تقييد بيانات الخلفية ، فقد يكون تطبيق واتساب محدودا في تحديث الإشعارات وعرضها. للتحقق من هذه المعلمة وتغييرها:

  1. فتح إعدادات الروبوت والعثور على قسم" واي فاي والشبكة "أو"الشبكة والإنترنت".
  2. ابحث عن واتس اب في قائمة التطبيقات وتأكد من تمكين وضع بيانات الخلفية.

3. وضع الإعلام غير نشط في واتس اب

إذا تم تعطيل وضع الإعلام في تطبيق واتس اب نفسها ، فإنها لن يتم عرضها على أيقونة الروبوت. لتمكين الإشعارات في واتساب:

  1. افتح تطبيق واتساب وانتقل إلى الإعدادات.
  2. حدد قسم" الإشعارات "أو" إعدادات الإشعارات".
  3. تأكد من تمكين الإشعارات للفئات المطلوبة (الرسائل والمجموعات وما إلى ذلك.).

يرجى ملاحظة: الإعدادات وأسماء القائمة قد تختلف قليلا اعتمادا على إصدار الروبوت وواتس اب.

إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ولكن الإخطارات لا تزال لا تظهر على أيقونة الروبوت ، فإنه يستحق التحقق من إعدادات الإعلام ومنع الإخطارات لواتس اب.

إذا لم يتم حل المشكلة ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه أو برنامج أندرويد. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم الجهاز أو تحديث البرنامج إلى أحدث إصدار.

مشاكل في الاتصال بالإنترنت

عدم وجود إخطارات في ال واتساب على أيقونة الروبوت قد يكون راجعا إلى مشاكل الاتصال بالإنترنت. فيما يلي بعض المشكلات الشائعة التي يمكن أن تسبب هذا الموقف:

تم تعطيل الإنترنت عبر الهاتف النقال

تحقق مما إذا تم تمكين نقل بيانات شبكة الهاتف المحمول على جهاز الأندرويد الخاص بك. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول وتأكد من تمكين شريط تمرير بيانات الجوال.

اتصال واي فاي

إذا كان متصلا جهاز الروبوت الخاص بك إلى واي فاي ، تأكد من أن الشبكة تعمل بشكل صحيح. حاول فتح صفحة ويب في متصفح هاتفك للتحقق من الاتصال. إذا لم تفتح الصفحة ، فقد تكون هناك مشكلة في اتصال واي فاي.

تحديد بيانات الخلفية

الروبوت قد تحد من بيانات الخلفية لبعض التطبيقات لحفظ حركة المرور. تأكد من تعطيل واتس اب من هذه الوظيفة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة والإنترنت > شبكة الهاتف المحمول > التطبيقات الافتراضية > واتساب وتأكد من إيقاف تشغيل مفتاح "الحد من بيانات الخلفية".

مشاكل مع مزود الإنترنت

في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة بمزود خدمة الإنترنت. حاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه وتحقق من الإنترنت على الأجهزة الأخرى. إذا لم يتمكن أي جهاز من الاتصال بالإنترنت ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت لحل المشكلة.

إذا كنت قد تحققت من جميع النقاط المذكورة أعلاه ولم يتم حل المشكلة ، فمن الممكن أن تكون المشكلة مرتبطة بتطبيق واتس اب نفسه أو جهاز الأندرويد الخاص بك. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة الدعم أو منتدى المجتمع واتس اب أو المتخصصين جهاز الروبوت.