الخلاف هو تطبيق شائع للتواصل والتنسيق في بيئة الألعاب ، وكذلك للمراسلة داخل المجتمعات المختلفة. ومع ذلك, ماذا يجب أن تفعل إذا لم تتلق إشعارات برسائل أو إشارات جديدة?
هناك العديد من الأسباب المحتملة لعدم تلقي إشعارات في الخلاف. السبب الأول وربما الأكثر شيوعا هو إعدادات جهازك أو تطبيقك. قد يكون حظر الإشعارات الذي تم تكوينه بشكل غير صحيح أو مشاكل الاتصال بالإنترنت هو مصدر المشكلة.
سبب آخر محتمل هو إعداد الإخطارات في الخلاف نفسه. ربما تكون قد أوقفت التنبيهات عن طريق الخطأ أو عن قصد لقناة أو مجتمع معين دون أن تلاحظ ذلك. تحقق من إعدادات الإشعارات للمحادثات التي تحتاجها وتأكد من تمكينها.
تجدر الإشارة أيضا إلى أن إعدادات الإشعارات قد تختلف عن إصدارات الجوال وسطح المكتب من الخلاف. تحقق من الإعدادات في كل إصدار من التطبيق للتأكد من تكوينها بشكل صحيح.
إذا كانت جميع الأسباب المذكورة أعلاه غير مرتبطة بمشكلتك ، فربما يكمن السبب في إعدادات حسابك. تأكد من تمكين التنبيهات للرسائل الجديدة أو الإشارات كطريقة مفضلة لتلقي الرسائل.
- لماذا لا تأتي تنبيهات الخلاف?
- تحديد أولويات الإخطار
- إخطارات معطلة لخادم أو قناة معينة
- إخطار معطل لمستخدم معين
لماذا لا تأتي تنبيهات الخلاف?
- يتم تعطيل الإشعارات في الخلاف: تأكد أولا من تمكين الإشعارات. تحقق من إعدادات الإشعارات في عميل الخلاف وتأكد من تمكين الإشعارات للقنوات والخوادم المناسبة.
- إعدادات الصوت غير صحيحة: تأكد من ضبط إعدادات الصوت في الخلاف بشكل صحيح. تحقق من مستوى الصوت في الخلاف وتأكد من أنه ليس منخفضا جدا أو مغلقا.
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر أو البطيء إلى مشاكل في تلقي التنبيهات. حاول التحقق من اتصالك وإعادة تشغيل جهاز التوجيه أو المودم إذا لزم الأمر.
- قيود نظام التشغيل أو برامج مكافحة الفيروسات: قد تمنع بعض أنظمة التشغيل أو برامج مكافحة الفيروسات التنبيهات من الخلاف. تأكد من إضافة الخلاف إلى قائمة البرامج الصالحة ولا توجد قواعد حظر أو إعدادات أمان الشبكة.
- عدم النشاط في الخلاف: يمكن للخلاف تعطيل التنبيهات تلقائيا للمستخدمين غير النشطين لفترة زمنية معينة. تأكد من أنك نشط وتتفاعل مع عميل الخلاف.
إذا ظلت مشكلة الإشعارات في الخلاف دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للخلاف للحصول على مزيد من المساعدة وحل المشكلة.
تحديد أولويات الإخطار
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في الخلاف ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في أولويات الإخطار. يسمح لك الخلاف بتعيين مستويات الأولوية لكل خادم أو مجموعة تنتمي إليها.
لتعيين أولويات الإعلام ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح الخلاف وانتقل إلى الخادم أو المجموعة التي تريد إعداد التنبيهات لها.
- أثناء وجودك في الخادم أو المجموعة ، انقر فوق رمز "إعدادات الخادم" أو "إعدادات المجموعة" ، والذي يشبه عادة الترس.
- في القائمة التي تفتح ، حدد قسم الإشعارات.
- ستتاح لك الفرصة لاختيار مستوى الأولوية لأنواع مختلفة من الإشعارات ، مثل ذكر جميع المشاركين ، والإشارة إليك شخصيا ، وإشعارات الرسائل الجديدة ، وما إلى ذلك.
- حدد مستوى الأولوية المطلوب لكل نوع من أنواع التنبيه.
- بعد الانتهاء من إعدادات أولوية الإعلام ، انقر فوق الزر "حفظ" لتطبيق التغييرات.
يتيح لك تحديد أولويات التنبيه التحكم في أنواع الرسائل التي سيتم عرضها كتنبيهات وأيها لن يتم عرضها. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد أن يتم إعلامك فقط بالإشارات الشخصية ، فيمكنك تعيين أولوية عالية لهذا النوع من التنبيهات فقط.
إخطارات معطلة لخادم أو قناة معينة
للتحقق من إعدادات الإعلام لخادم معين:
| الخطوة 1: | انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الخادم في اللوحة اليسرى من الخلاف. |
| الخطوة 2: | في القائمة التي تفتح ، حدد"الإخطارات". |
| الخطوة 3: | تحقق من إعدادات الإشعارات للأحداث المختلفة ، مثل الإشارات والرسائل الجديدة وما إلى ذلك. تأكد من تمكين الإشعارات لجميع الأحداث التي تريد تلقي الإشعارات منها. |
إذا كنت تريد التحقق من إعدادات الإشعارات لقناة معينة:
| الخطوة 1: | انقر بزر الماوس الأيمن على اسم القناة في اللوحة اليسرى من الخلاف. |
| الخطوة 2: | حدد" إعدادات الإعلام " من القائمة. |
| الخطوة 3: | تأكد من تمكين الإشعارات لهذه القناة. |
إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات لخادم أو قناة معينة بعد التحقق من الإعدادات ، فحاول أيضا التحقق من إعدادات الصوت للإشعارات في الخلاف. من الممكن أن تكون قد قمت بتعطيل الإشارات الصوتية للتنبيهات ، وبالتالي لا تلاحظ الرسائل الواردة.
نأمل أن تساعدك هذه التوصيات في إعداد إشعارات للخوادم والقنوات المناسبة في الخلاف وستتمكن من تلقي إشعارات مهمة مرة أخرى دون مشاكل.
إخطار معطل لمستخدم معين
إذا كنت لا تتلقى إخطارات في الخلاف ، فمن الممكن أن التنبيهات تم تعطيل خصيصا للمستخدم. تحقق من إعدادات الإشعارات في حسابك وتأكد من تمكين خيار" السماح بالإشعارات".
للتحقق من إعدادات الإشعارات وتغييرها ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | افتح الخلاف وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. |
| الخطوة 2: | انقر فوق رمز الترس الموجود في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. |
| الخطوة 3: | حدد قسم الإعدادات من القائمة المنسدلة. |
| الخطوة 4: | في اللوحة اليمنى ، حدد قسم الإشعارات. |
| الخطوة 5: | تحقق من تمكين خيار" السماح بالإشعارات". |
| الخطوة 6: | تحقق أيضا من إعدادات الإشعارات الأخرى للتأكد من عدم وجود شيء يمنع استلام التنبيهات. |
إذا تم تمكين جميع إعدادات التنبيه ، ولكنك لا تزال لا تتلقى تنبيهات ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمسؤول الخادم أو التحقق من الخيارات الأخرى لعدم وصول التنبيهات.