واحدة من الوظائف الهامة لنظام التشغيل ويندوز 10 هو تحديثات منتظمة ، والتي تشمل إصلاحات الشوائب ، وميزات جديدة وحماية ضد التهديدات الأمنية. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تصل التحديثات تلقائيا أو يتم تثبيتها مع تأخير. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب الرئيسية لمثل هذه المشاكل ونقترح عدة حلول.
أحد الأسباب التي تجعل ويندوز 10 التحديثات قد لا تكون قادمة لأن هناك مشاكل مع اتصال الإنترنت الخاص بك. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت أو كان اتصالك بطيئا جدا ، فلن يتمكن نظام التشغيل من تنزيل التحديثات. تأكد من أن لديك اتصال مستقر وحاول التحديث مرة أخرى.
سبب شائع آخر هو وجود أخطاء في النظام. إذا كان نظام التشغيل الخاص بك يحتوي على ملفات تالفة أو إعدادات غير صحيحة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث أعطال أثناء عملية التحديث. يمكنك استخدام أداة مدقق ملفات النظام المضمنة لاكتشاف هذه الأخطاء وإصلاحها.
من الممكن أيضا ألا تأتي تحديثات نظام التشغيل الخاص بك بسبب إعدادات إعدادات التحديث. ويندوز 10 يسمح لك لتخصيص الوقت وطريقة تلقي التحديثات. تحقق من إعدادات التحديث في قسم التحديث والأمان بلوحة التحكم وتأكد من مطابقتها لتفضيلاتك.
إذا كنت لا تزال لا تتلقى تحديثات ويندوز 10 ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في تعارض مع برامج مكافحة الفيروسات المثبتة أو برامج طرف ثالث. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول التحديث مرة أخرى. إذا بدأ تثبيت التحديثات بعد ذلك ، فهذا يعني أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك كان سبب المشكلة.
إذا لم يساعدك أي من الحلول المذكورة أعلاه في الحصول على تحديثات لنظام التشغيل ويندوز 10 ، فلا يوجد سوى خيار واحد متبقي — اتصل بالدعم الفني لمايكروسوفت. سيكونون قادرين على إجراء تشخيص مفصل لنظامك وتقديم حل فردي للمشكلة.
- لماذا لا تأتي تحديثات ويندوز 10: الأسباب والحلول الرئيسية
- 1. تحديث ويندوز غير نشط وخدمات بت
- 2. مساحة القرص غير كافية
- 3. إعدادات تحديث ويندوز غير صحيحة
- 4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
لماذا لا تأتي تحديثات ويندوز 10: الأسباب والحلول الرئيسية
أصحاب أجهزة الكمبيوتر مع نظام التشغيل ويندوز 10 تواجه أحيانا مشكلة عندما لا تتلقى التحديثات. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة يمكن القضاء عليها بسهولة. وفيما يلي بعض الأسباب والحلول الرئيسية لعدم وجود تحديثات ويندوز 10.
1. تحديث ويندوز غير نشط وخدمات بت
أحد الأسباب الرئيسية لماذا تحديثات ويندوز 10 قد لا تصل هو تعطيل أو تكوين خدمة تحديث ويندوز بشكل غير صحيح أو خدمة نقل البيانات الذكية الخلفية (بت). لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى تنشيط هذه الخدمات وتكوينها. لهذا:
- اضغط على مفتاح فوز + ص على لوحة المفاتيح في نفس الوقت.
- اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال.
- العثور على تحديث ويندوز وخدمات بت.
- تأكد من أن حالتها "بدأت" وأن نوع بدء التشغيل "تلقائي".
- إذا كانت حالة التشغيل أو النوع لا يتطابق مع الحالة المطلوبة ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد خصائص. ثم قم بتغيير الحالة وإعدادات بدء التشغيل.
- انقر فوق موافق لحفظ التغييرات.
2. مساحة القرص غير كافية
لتثبيت تحديثات ويندوز 10 ، تحتاج إلى مساحة حرة كافية على القرص. قد يتسبب نقص المساحة في نقص التحديثات. لحل هذه المشكلة ، احذف الملفات أو البرامج غير الضرورية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك أيضا نقل بعض الملفات إلى محرك أقراص خارجي أو استخدام خيار تنظيف القرص.
3. إعدادات تحديث ويندوز غير صحيحة
إذا تم تعيين إعدادات تحديث ويندوز بشكل غير صحيح ، وهذا قد يؤدي إلى مشكلة مع التحديثات. لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى اتباع الخطوات التالية:
- فتح إعدادات ويندوز 10 عن طريق الضغط على مفاتيح وين+ ط.
- حدد "التحديث والأمان".
- انتقل إلى علامة التبويب" تحديث ويندوز".
- انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات".
- إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها.
4. مشاكل في الاتصال بالإنترنت
عدم وجود اتصال بالإنترنت قد يكون أيضا السبب في ويندوز 10 التحديثات لا تأتي. تحقق من اتصالك وتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب المساعدة.
باتباع هذه الحلول البسيطة ، سوف تكون قادرة على حل مشكلة التحديثات المفقودة ويندوز 10 والحفاظ على نظام التشغيل الخاص بك حتى الآن.