لا يوجد شيء مزعج أكثر من توقف لوحة المفاتيح عن الاستجابة لأوامرك. قد تضغط على المفاتيح ، لكن لا شيء يحدث على الشاشة. يمكن أن يحدث هذا لمجموعة متنوعة من الأسباب ، بدءا من الأعطال الفنية البسيطة إلى مشاكل برامج الكمبيوتر الأكثر خطورة.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لمثل هذه المشاكل هو التلف المادي للوحة المفاتيح. ربما تكون قد انسكبت سائلا عليه أو أسقطته ، مما تسبب في تحول المفاتيح أو تلفها. في مثل هذه الحالات ، يوصى بفحص المفتاح بعناية للتأكد من أنه في الموضع الصحيح وغير تالف.
قد يعتمد أيضا على إعدادات لوحة المفاتيح على الكمبيوتر. ربما تكون قد قمت بتشغيل وضع "قفل المفتاح" عن طريق الخطأ ، والذي لا يسمح لك بالضغط على مفاتيح معينة. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تعطيل هذه الوظيفة أو تغيير مفاتيح الاختصار لتشغيلها وإيقافها.
عندما تتعلق المشكلة بالبرنامج ، قد لا يكون الحل بهذه البساطة. في هذه الحالة ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو تنفيذ إجراءات أخرى على النظام.
على أي حال ، إذا لم تستجب لوحة المفاتيح للأوامر ، فلا داعي للذعر. جرب حلولا بسيطة مثل التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح وتغيير الإعدادات قبل البحث عن حلول أكثر تعقيدا. إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المستحسن أن تطلب المساعدة من أخصائي الكمبيوتر أو الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح: أسباب المشكلة وحلولها
- إعدادات أو برامج تشغيل غير صحيحة
- الأضرار الميكانيكية أو عطل
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح: أسباب المشكلة وحلولها
| السبب | مقرر |
|---|---|
| اتصال لوحة المفاتيح غير مستقر أو غير صحيح | تحقق من توصيل جميع الكابلات وموصلات لوحة المفاتيح بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر أوسب ، فحاول توصيلها بمنفذ آخر. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من البطاريات. |
| مفتاح أو عدة مفاتيح عالقة | افحص لوحة المفاتيح وتحقق من وجود مفاتيح جافة أو تالفة. إذا كانت المفاتيح عالقة ، فقم بتنظيفها بعناية من الأوساخ أو الغبار وتأكد من عدم وجود أي من المفاتيح عالقة. |
| مشاكل مع برنامج تشغيل لوحة المفاتيح | قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح عن طريق تنزيل أحدث الإصدارات من الموقع الرسمي للشركة المصنعة. إذا تم تحديث برنامج التشغيل بالفعل ، فحاول حذفه وإعادة تثبيته مرة أخرى. |
| مشاكل البرامج | أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل في وضع التمهيد الآمن. إذا كان قيد التشغيل في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع البرامج أو الإعدادات الأخرى. حاول تعطيل جميع برامج وإعدادات الجهات الخارجية وتشغيلها تدريجيا لمعرفة أي منها يسبب المشكلة. |
| الأضرار المادية أو كسر لوحة المفاتيح | إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فقد يكون للوحة المفاتيح تلف مادي أو كسر. حاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كانت تعمل. إذا كانت لوحة المفاتيح الأخرى تعمل بشكل جيد ، فإن المشكلة تكمن في لوحة المفاتيح المحددة وربما يجب استبدالها. |
إذا لم يساعد أي من الحلول المقترحة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وإصلاح المشكلة.
إعدادات أو برامج تشغيل غير صحيحة
إذا لم تستجب لوحة المفاتيح للأوامر ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات غير صحيحة أو برامج تشغيل قديمة.
أولا ، تأكد من عدم تنشيط مفتاح قفل القبعات عن طريق الخطأ. تحقق مما إذا كان وضع التقاط المفتاح ممكنا ، والذي قد يتجاهل مجموعات مفاتيح معينة.
يجدر أيضا التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. تحقق من لغة تخطيط لوحة المفاتيح وقم بتعيين اللغة المطلوبة ، إذا لزم الأمر.
بالإضافة إلى ذلك ، في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل لوحة مفاتيح قديمة أو غير متوافقة. يجب عليك التحقق من موقع الشركة المصنعة للوحة المفاتيح وتنزيل أحدث برامج التشغيل.
إذا لم تساعد هذه الخطوات ، فحاول توصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر أو استخدام لوحة مفاتيح مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق بلوحة المفاتيح أو بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يساعد أي مما سبق ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وإصلاحها.
الأضرار الميكانيكية أو عطل
قد تتوقف لوحة المفاتيح عن الاستجابة للأوامر إذا تعرضت لأضرار ميكانيكية أو إذا كان هناك عطل فيها. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث ذلك:
مقرر | |
السقوط أو الضرب | افحص لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي. إذا كان هناك أي منها ، فاتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها. |
مفتاح التشويش | افصل لوحة المفاتيح عن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ونظفها من الأوساخ والغبار. إذا كانت المفاتيح لا تزال عالقة ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح. |
عطل الاتصال | تحقق من اتصال لوحة المفاتيح بالكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. إذا بدا أن جهات الاتصال تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون هناك مشكلة داخل لوحة المفاتيح تتطلب الإصلاح أو الاستبدال. |
انهيار الآلية الرئيسية | إذا لم تعد المفاتيح إلى موضعها الأصلي أو تم الضغط عليها بصعوبة ، فمن المرجح أن تكون آلية المفتاح تالفة. اتصل بمركز الخدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها. |
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تستجيب للأوامر بعد التحقق من الأسباب المحتملة وتصحيحها ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو الاتصال بالشركة المصنعة للحصول على مساعدة إضافية.