لماذا لا تخرج الشاشة عند التحدث على أندرويد ريلمي: الأسباب والحلول المحتملة

أبلغ العديد من مالكي الهواتف الذكية الحقيقية عن مشكلة عندما لا تخرج الشاشة أثناء المحادثة. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، لأن النقر على الشاشة عن طريق الخطأ يسبب مشاكل أثناء المحادثة. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح الحلول.

قد يكون إعداد الشركة المصنعة أحد أسباب عدم خروج الشاشة أثناء المحادثة. قد يكون لدى بعض الشركات المصنعة إعداد محدد يتم تمكينه افتراضيا يمنع الشاشة من الخروج أثناء المحادثة. في هذه الحالة ، يمكنك عرض إعدادات الشاشة والتحقق مما إذا كانت هناك أي خيارات متعلقة بالمحادثة يمكن تخصيصها.

قد يكون سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو خلل في شاشة اللمس. إذا لم تعمل الشاشة التي تعمل باللمس بشكل صحيح ، فقد لا تستجيب لمسك ولن تخرج عندما تتحدث. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة ريلمي لتشخيص وإصلاح الجهاز.

ومع ذلك ، قبل القيام بذلك ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تعيين الإعدادات إلى إعدادات المصنع ، حيث يمكن أن يساعد ذلك في إصلاح أخطاء البرامج المؤقتة التي قد تسبب مشاكل في الشاشة.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة عندما لا تخرج الشاشة عند التحدث على الروبوت ريلمي ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني الرسمي من ريلمي. سيكونون قادرين على تزويدك بمعلومات وحلول إضافية لحل هذه المشكلة.

1. أسباب وحلول للمشكلة مع شاشة يتلاشى على الروبوت ريلمي
2. إعدادات النظام وقفل الشاشة
3. مشاكل مع مستشعر القرب
4. تمكين وضع التحدث بدون وضع السكون
5. تحديث البرامج
6. مشاكل البرامج الثابتة والأعطال

أسباب وحلول للمشكلة مع شاشة يتلاشى على الروبوت ريلمي

على أجهزة أندرويد ريلمي ، قد تكون هناك مشكلة عندما لا تخرج الشاشة أثناء المحادثة. قد يكون هذا مزعجا للغاية ، خاصة إذا تم الضغط على الأوامر غير المقصودة أو لمسات الشاشة عن طريق الخطأ. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح الحلول المناسبة.

1. يتم تنشيط وظيفة" الحماية العرضية باللمس": تحقق من إعدادات الجهاز وتأكد من تعطيل هذه الوظيفة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد قسم "الإعدادات المتقدمة" أو "العرض والسطوع" ، ثم قم بتعطيل خيار "الحماية العرضية باللمس". بعد ذلك ، يجب أن تتوقف الشاشة عن الاستجابة للمسات العرضية أثناء المحادثة.
2. المشكلة مع شاشة تعمل باللمس: ربما يكون السبب هو خلل في الشاشة التي تعمل باللمس نفسها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز خدمة ريلمي المعتمد لتشخيص الجهاز وإصلاحه.
3. القرب من جهاز بلوتوث: إذا كان جهاز أندرويد ريلمي متصلا بجهاز آخر عبر البلوتوث ، مثل سماعة رأس أو نظام سيارة ، فقد لا تنطفئ الشاشة عند التحدث. تحقق من الأجهزة المتصلة وقم بتعطيل البلوتوث مؤقتا للتأكد من اختفاء المشكلة.
4. تحديث البرامج: في بعض الأحيان قد تكون مشاكل الشاشة مرتبطة بأخطاء البرامج. تأكد من أن الروبوت الخاص بك ريلمي يعمل على أحدث إصدار من نظام التشغيل. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد قسم "حول الهاتف" أو "حول النظام" ، ثم تحقق من وجود تحديثات. إذا كان تحديث البرنامج متاحا ، فقم بتثبيته وإعادة تشغيل الجهاز.

إذا ، بعد الانتهاء من الحلول المذكورة أعلاه ، لا تزال الشاشة لا تخرج عند التحدث على أندرويد ريلمي ، فمن المستحسن طلب المساعدة من خدمة دعم ريلمي الرسمية أو زيارة مركز خدمة حتى يتمكن المحترفون من تشخيص المشكلة وحلها.

إعدادات النظام وقفل الشاشة

إذا لم تخرج الشاشة أثناء محادثة على أندرويد ريلمي ، فقد يكون ذلك بسبب إعدادات النظام غير الصحيحة أو مشاكل في قفل الشاشة. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة لهذه المشكلة:

1. مهلة قفل الشاشة

تأكد من تعيين مهلة مناسبة لقفل الشاشة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات > العرض > قفل انتهاء الصلاحية. اضبط وقت قفل الشاشة المطلوب أو حدد الخيار "تلقائي" لقفل الشاشة تلقائيا بعد فترة محددة من عدم النشاط.

2. حالة مغلقة أو غطاء

تأكد من أن الهاتف الروبوت الخاص بك لا يكشف أنه في حالة مغلقة أو تحت الغطاء. في مثل هذه الحالات ، قد لا تخرج الشاشة أثناء المحادثة لمنع النقر العرضي على الشاشة.

3. مشاكل مع مستشعر القرب

تحقق مما إذا كانت هناك أي مشاكل في مستشعر القرب بهاتفك. مستشعر القرب مسؤول عن تلاشي الشاشة تلقائيا أثناء المحادثة عندما يقترب الجهاز من الوجه. في بعض الأحيان قد لا يعمل بشكل صحيح بسبب الغبار أو الأوساخ أو التلف. حاول تنظيف مستشعر القرب أو اتصل بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.

4. أخطاء البرامج أو التحديثات

إذا حدثت مشكلة قفل الشاشة بعد تحديث برنامج حديث أو تثبيت تطبيق ، فحاول إعادة تشغيل هاتفك أو حذف التطبيق المثبت مؤخرا. قد تتسبب بعض أخطاء البرامج في تصرف الشاشة بشكل غير صحيح أثناء المحادثة. إذا استمرت المشكلة ، اتصل بدعم ريلمي للحصول على مساعدة إضافية.

باتباع هذه التوصيات, سوف تكون قادرة على إصلاح مشكلة قفل الشاشة على الروبوت الخاص بك ريلمي الهاتف والتمتع محادثة أكثر راحة.

مشاكل مع مستشعر القرب

أحد الأسباب المحتملة لخلل في الشاشة التلقائي يعتم عند التحدث على الروبوت ريلمي قد يكون خلل في مستشعر القرب. تم تصميم مستشعر القرب لاكتشاف وجود كائنات أو أسطح بالقرب من شاشة الهاتف وإيقاف تشغيل الإضاءة الخلفية للشاشة تلقائيا أثناء المحادثة لتجنب النقر غير المرغوب فيه على الشاشة.

إذا لم يعمل مستشعر القرب بشكل صحيح ، فقد تظل الشاشة قيد التشغيل أثناء المحادثة ، مما قد يؤدي إلى نقرات عرضية على الشاشة وتشغيل غير صحيح للجهاز. يمكن أن تكون أسباب مشاكل مستشعر القرب مختلفة ، بما في ذلك التلف الميكانيكي أو تلوث المستشعر أو أخطاء البرامج.

لحل مشاكل مستشعر القرب ، يمكنك تجربة الحلول التالية:

1. أعد تشغيل الجهاز: يمكن أن تساعد إعادة تشغيل الهاتف في استعادة التشغيل العادي لمستشعر القرب. قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم أعد تشغيله بعد فترة.

2. تحقق من إعدادات مستشعر القرب: تحقق من إعدادات الجهاز المتعلقة بمستشعر القرب. تأكد من تمكين وظيفة تعتيم الشاشة التلقائي أثناء المحادثة.

3. تنظيف مستشعر القرب: قد يكون مستشعر القرب متسخا ، مما يمنعه من العمل بشكل صحيح. نظفه بقطعة قماش ناعمة ونظيفة أو قطعة قطن.

4. تحديث البرنامج: تحقق من وجود تحديثات البرامج لجهازك. قد تتسبب البرامج القديمة أو المعطلة في حدوث مشكلات في مستشعر القرب. في حالة توفر تحديث جديد ، قم بتثبيته وتحقق مما إذا كان يحل المشكلة.

إذا ، بعد كل هذه الخطوات ، لا تزال الشاشة لا تخرج أثناء محادثة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة ريلمي أو الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة لمزيد من المساعدة.

تمكين وضع التحدث بدون وضع السكون

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم خروج الشاشة عند التحدث على أندرويد ريلمي هو تشغيل وضع المحادثة بدون وضع السكون. تم تصميم هذا الوضع لمنع إيقاف تشغيل الشاشة أثناء المحادثة حتى يتمكن المستخدم من التحكم في الهاتف بحرية.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات المحادثة من جهاز ريلمي الروبوت الخاص بك. افتح تطبيق الإعدادات وابحث عن قسم المحادثة. في هذا القسم ، يجب أن ترى الخيار"وضع التحدث بدون وضع السكون". تأكد من تعطيل هذا الخيار. إذا كان في وضع التشغيل ، فما عليك سوى إيقاف تشغيله ويجب أن تبدأ الشاشة في الخروج بعد انقضاء الوقت المحدد.

إذا لم تتمكن من العثور على هذا الخيار ، فقد يتم استدعاؤه بشكل مختلف أو قد يحتوي إصدار أندرويد الخاص بك على بنية قائمة مختلفة قليلا. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الرجوع إلى دليل المستخدم لجهاز الروبوت الخاص بك أو الاتصال دعم ريلمي لمزيد من المعلومات والتعليمات حول كيفية تعطيل وضع التحدث دون وضع السكون.

تحديث البرامج

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم خروج الشاشة عند التحدث على أندرويد ريلمي نسخة قديمة من البرنامج. من وقت لآخر ، يقوم المطورون بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين وظائف الجهاز. إذا كان لديك إصدار قديم من نظام التشغيل مثبتا ، فقد يكون هذا هو سبب التشغيل غير الصحيح لمستشعر القرب ويسبب حرقا غير مرغوب فيه للشاشة أثناء المحادثة. غورينيه

للتحقق من وجود تحديثات ، افتح قائمة الإعدادات على جهاز ريلمي الخاص بك وانقر على العنصر حول. ثم حدد" تحديثات البرامج "أو"تحديثات النظام". في حالة توفر أي تحديثات ، قم بتنزيلها وتثبيتها على جهازك.

بعد تثبيت التحديثات ، يوصى بإعادة تشغيل الجهاز. سيساعدك هذا في تطبيق جميع التغييرات ، بما في ذلك الإصلاحات المتعلقة بمستشعر القرب ، وقد يحل مشكلة الشاشة المحترقة أثناء المحادثة.

إذا لم تحل تحديثات البرامج المشكلة ، فقد يكون لديك سبب آخر. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم ريلمي أو الاتصال بأخصائي.

مشاكل البرامج الثابتة والأعطال

إذا كانت شاشة جهاز ريلمي الروبوت الخاص بك لا تخرج أثناء محادثة ، قد يكون السبب مشكلة في البرامج الثابتة أو خلل في الجهاز. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:

1. تحديث البرامج الثابتة: تحقق مما إذا كان التحديث متاحا لجهازك. إذا كان هناك إصدار جديد من البرنامج الثابت ، فقم بتثبيته ، لأن هذا قد يحل المشكلة.

2. إعادة ضبط المصنع: قبل إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع ، لا تنس عمل نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة. بعد إعادة الضبط ، تحقق مما إذا كانت الشاشة تعمل بشكل صحيح.

3. فحص الفيروسات: قم بتثبيت تطبيق مكافحة الفيروسات وفحص جهازك. يمكن أن تسبب الفيروسات أعطال في الشاشة.

4. أعد تشغيل الجهاز: في بعض الأحيان يمكن أن تكون مشاكل الشاشة مؤقتة ويمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى إصلاحها.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بمركز الخدمة للتحقق من الجهاز بحثا عن أعطال في الأجهزة.