لماذا لا تضيء الشاشة عند إجراء مكالمة واتس اب: أسباب وحلول المشكلة

واتس اب هي واحدة من الرسائل الأكثر شعبية وتطبيقات الدعوة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تضيء شاشة أجهزتهم عند إجراء مكالمة عبر واتساب. قد يكون هذا محبطا للغاية ويتداخل مع الاستخدام المريح للتطبيق. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقدم العديد من الحلول التي ستساعدك على حل مشكلة اشتعال الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب.

قد يكون أحد الأسباب الرئيسية لعدم إضاءة الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب هو تمكين الوضع الذكي أو ميزة وضع الجيب على جهازك. هذه ميزة للعديد من الهواتف الذكية التي تسمح لك بإيقاف تشغيل الشاشة عندما يكون الجهاز بالقرب من أذنك أو في جيبك. يتيح لك تمكين هذه الميزة ، في معظم الحالات ، توفير طاقة البطارية ، ولكن قد يكون غير مريح عند إجراء مكالمات عبر واتساب. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تعطيل ميزة الوضع الذكي على جهازك.

سبب آخر محتمل هو تخصيص شاشة القفل ولوحة اللمس. يمكن لبعض المستخدمين تعيين إعداد حيث يتم قفل الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب أو عند لمس لوحة اللمس. إذا تم تمكين هذا الإعداد ، فلن تضيء الشاشة تلقائيا عند إجراء مكالمة. لحل هذه المشكلة ، ستحتاج إلى تغيير إعدادات شاشة القفل ولوحة اللمس.

لذلك ، إذا لم تضيء شاشة جهازك عند إجراء مكالمة واتساب ، أولا وقبل كل شيء ، تحقق من إعدادات جهازك. قد يتم تمكين ميزة الوضع الذكي أو تكوين قفل الشاشة ولوحة اللمس. قم بتعطيل هذه الوظائف إذا كنت تريد أن تضيء الشاشة تلقائيا عند إجراء مكالمات عبر واتساب. إذا لم تساعد هذه الحلول ، فحاول إعادة تشغيل تطبيق واتساب أو تحديثه إلى أحدث إصدار. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بالشركة المصنعة للجهاز أو مطوري واتساب للحصول على دعم إضافي.

لماذا لا يتم تشغيل واتس اب عند الاتصال: أسباب وحلول المشكلة

1. يتم تعطيل الإخطارات على شاشة القفل. إذا قمت بتعطيل الإشعارات على شاشة القفل ، فلن تضيء الشاشة عند الاتصال عبر واتساب. لإصلاح ذلك ، يمكنك تمكين إشعارات شاشة القفل في إعدادات الإشعارات بجهازك.

2. يتم حظر أذونات واتس اب. ربما تكون قد حظرت أذونات واتساب عن طريق الخطأ ، مما أدى إلى مشكلة في تشغيل الشاشة عند الاتصال. لإصلاح ذلك ، انتقل إلى إعدادات جهازك ، وابحث عن قسم "التطبيقات" أو "إدارة التطبيقات" واسمح بجميع الأذونات اللازمة لـ واتساب.

3. مشاكل في تحديث التطبيق. إذا كان لديك إصدار قديم من واتساب مثبتا ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل الشاشة عند الاتصال. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق. إذا لم يكن كذلك ، تحديثه من المتجر الرسمي (على سبيل المثال ، جوجل اللعب لأجهزة الروبوت).

4. مشاكل اتصال مؤقتة. إذا كان لديك اتصال إنترنت سيئ أو مشاكل في الشبكة ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في تشغيل الشاشة عند الاتصال عبر واتساب. تحقق من جودة اتصالك بالإنترنت وحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه (إن أمكن). تأكد أيضا من أن لديك حق الوصول إلى الشبكة إذا كنت تستخدم بيانات الجوال.

5. مشاكل فنية مع الجهاز. في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة تشغيل الشاشة عند إجراء مكالمة مرتبطة بمشاكل فنية في جهازك. حاول إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة ضبط الإعدادات. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بخدمة الدعم الفني للجهاز أو الشركة المصنعة.

خطأ في الإعدادات

قد يكون أحد أسباب عدم إضاءة الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب خطأ في إعدادات التطبيق. ربما تكون قد غيرت عن طريق الخطأ بعض المعلمات التي أدت إلى هذه المشكلة. لإصلاح الخطأ في الإعدادات ، اتبع الحلول أدناه:

• تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة في إعدادات واتساب. للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق واتس اب ، افتح قائمة الإعدادات وحدد "الإخطارات". تأكد من تمكين خيار المكالمات الواردة.
• تحقق من إعدادات شاشة القفل على جهازك. ربما تكون قد قمت بتثبيت قفل شاشة يمنع الشاشة من الإضاءة على مكالمة واردة. حاول تعطيل قفل الشاشة مؤقتا أو تكوينه بحيث لا يتداخل مع واتس اب.
• تأكد من تمكين وضع عدم الإزعاج على جهازك. إذا تم تمكين هذا الوضع ، فقد لا تضيء الشاشة عند إجراء مكالمة واردة. قم بتعطيل وضع عدم الإزعاج أو قم بتكوينه بحيث لا يتداخل مع واتساب.

إذا استمرت مشكلة إضاءة الشاشة عند إجراء مكالمة واتساب بعد التحقق من الإعدادات وتصحيحها ، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني للواتساب أو الاتصال بأخصائي للحصول على مساعدة إضافية.