لقد اعتدنا جميعا على استخدام لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لأداء مهام مختلفة-الكتابة والتنقل عبر الإنترنت وإدارة محتوى الوسائط. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تكون هناك مشكلة عندما تتوقف أزرار الوسائط على لوحة المفاتيح عن العمل. يمكن أن يحدث هذا غالبا لأسباب مختلفة ، أهمها فشل البرامج والأجهزة. في هذه المقالة ، سننظر في أسباب هذه المشاكل ونقترح طرقا لحلها.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لكسر أزرار الوسائط هو عدم توافق برنامج التشغيل مع نظام التشغيل. بعد تحديث النظام أو تثبيت برامج جديدة ، قد يكون هناك تعارض بين برامج التشغيل ونظام التشغيل ، مما يؤدي إلى كسر الأزرار. أيضا ، يمكن لبعض البرامج التحكم في أزرار الوسائط وإعادة تعيين وظائفها ، مما قد يؤدي أيضا إلى عدم نشاطها.
ملاحظة: إذا توقفت أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل فور تثبيت برنامج جديد ، فحاول إلغاء تثبيت هذا البرنامج وتحقق مما إذا كانت الأزرار قد بدأت العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تتسبب أعطال الأجهزة أيضا في تعطل أزرار الوسائط. يمكن أن يتسبب تلف لوحة المفاتيح الداخلية أو ضعف اتصال جهات الاتصال في حدوث مشكلات في تشغيل الأزرار. في مثل هذه الحالات ، من الضروري الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
ومع ذلك ، في معظم الحالات ، يمكن حل مشكلة أزرار الوسائط المكسورة على لوحة المفاتيح من تلقاء نفسها. للقيام بذلك ، يمكنك محاولة تنفيذ العديد من الإجراءات البسيطة ، مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر وتحديث برامج التشغيل والتحقق من البرامج المتعارضة وتفعيل الإعدادات المناسبة في نظام التشغيل. في المستقبل ، سننظر في هذه الطرق بمزيد من التفصيل ونقدم إرشادات حول كيفية إصلاح أزرار الوسائط المكسورة على جهاز كمبيوتر محمول.
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات مستوى الصوت في نظام التشغيل
- قم بتثبيت برنامج إدارة الوسائط المتعددة
- تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
- استخدم أداة الأجهزة والطابعات المدمجة
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
إذا كانت أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فقد يكون أحد الأسباب هو برنامج تشغيل لوحة مفاتيح قديم أو مثبت بشكل غير صحيح. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل لإصلاح هذه المشكلة.
لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم.
- في لوحة التحكم ، ابحث عن قسم" النظام والأمان "وحدد"إدارة الجهاز".
- في نافذة" الأجهزة والطابعات "التي تفتح ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- ابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- في قائمة السياق ، حدد "خصائص".
- في نافذة الخصائص التي تفتح ، حدد علامة التبويب برنامج التشغيل.
- انقر فوق الزر" تحديث برنامج التشغيل". في النافذة التي تظهر ، حدد التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل عبر الإنترنت.
- انتظر حتى تكتمل عملية تحديث برنامج التشغيل وأعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تشغيل أزرار الوسائط على لوحة المفاتيح. إذا كانت لا تزال لا تعمل ، فحاول تحديث برامج التشغيل باستخدام برنامج خاص لتحديثات برنامج التشغيل التلقائية.
تحقق من إعدادات مستوى الصوت في نظام التشغيل
إذا كانت أزرار الوسائط الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات مستوى الصوت في نظام التشغيل. ربما تكمن المشكلة في كتم الصوت أو ضبطه على الحد الأدنى.
للتحقق من إعدادات مستوى الصوت:
- انقر فوق رمز مستوى الصوت في شريط المهام.
- تأكد من عدم ضبط شريط تمرير مستوى الصوت على الحد الأدنى وعدم كتم الصوت.
- تحقق من عدم إيقاف تشغيل أجهزة الصوت أو تعطيلها.
إذا تم ضبط إعدادات الصوت والصوت بشكل صحيح ، ولكن أزرار الوسائط لا تزال لا تعمل ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في بعض الأحيان يساعد في حل مشكلة خلل في البرنامج. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المساعدة.
قم بتثبيت برنامج إدارة الوسائط المتعددة
إذا لم تعمل أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد تحتاج إلى تثبيت برنامج خاص لإدارة الوسائط المتعددة. قد يكون هذا برنامجا من الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر المحمول أو برنامج تابع لجهة خارجية مصمم لهذا الغرض.
سيسمح برنامج التحكم في الوسائط المتعددة للوحة المفاتيح بالتفاعل مع تطبيقات الوسائط المتعددة مثل المشغلات والبرامج لمشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى الموسيقى. يوفر إعادة تعيين المفتاح وتكوين الوظائف الخاصة التي تسمح لك بالتحكم في تشغيل محتوى الوسائط المتعددة.
لتثبيت برنامج إدارة الوسائط المتعددة ، تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو محرك البحث والعثور على البرنامج المناسب لطرازك. عادة ما يكون متاحا للتنزيل على الموقع الرسمي للشركة ويضمن التوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
بعد تنزيل برنامج إدارة الوسائط ، قم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. بعد إعادة التشغيل ، ستتمكن من استخدام أزرار الوسائط على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول للتحكم في تطبيقات الوسائط المتعددة.
تحقق من وجود تطبيقات متضاربة
إذا لم تعمل أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون أحد الأسباب المحتملة هو التعارض مع التطبيقات أو البرامج الأخرى التي يمكنها اعتراض هذه الأحداث. قد تحتوي بعض التطبيقات على إعدادات مفتاح التشغيل السريع الخاصة بها ، مما قد يتسبب في عدم استجابة أزرار الوسائط.
لحل هذه المشكلة ، يجب عليك التحقق من وجود تطبيقات متضاربة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، وإذا وجدت ، حاول تكوينها لاستخدام مفاتيح الاختصار الأخرى أو تعطيل وظيفة اعتراض المفتاح.
للتحقق من قائمة التطبيقات المثبتة ، يمكنك استخدام لوحة التحكم الخاصة بنظام التشغيل الخاص بك. في ويندوز ، على سبيل المثال ، يمكنك العثور على قائمة البرامج المثبتة في قسم "إضافة أو إزالة البرامج" أو "البرامج والميزات".
إذا وجدت تطبيقات متضاربة ، فحاول تكوينها لعدم استخدام مفاتيح الوسائط أو تعطيل وظيفة اعتراض المفتاح لإرجاع الوظيفة إلى أزرار الوسائط على لوحة المفاتيح.
ملاحظة: قبل إجراء تغييرات على إعدادات التطبيقات أو البرامج ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام بحيث يمكن إرجاع النظام إلى حالته السابقة في حالة حدوث نتائج غير متوقعة.
استخدم أداة الأجهزة والطابعات المدمجة
إذا لم تعمل أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون إحدى طرق حل المشكلة هي استخدام أداة الأجهزة والطابعات المدمجة. تتيح لك هذه الأداة تكوين واختبار الأجهزة المختلفة ، بما في ذلك لوحة المفاتيح.
لاستخدام أداة الأجهزة والطابعات ، اتبع الخطوات التالية:
- انقر على زر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلى من الشاشة أو اضغط على مفتاح شعار ويندوز على لوحة المفاتيح.
- في القائمة التي تظهر ، حدد قسم" الإعدادات "وابحث عن" الأجهزة والطابعات " في قائمة الخيارات المتاحة.
- انقر فوق" الأجهزة والطابعات " لفتحه.
بعد فتح الأجهزة والطابعات ، سترى قائمة بالأجهزة المتاحة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتم سرد لوحة المفاتيح الخاصة بك كأحد الأجهزة.
انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة لوحة المفاتيح وحدد" خصائص " من قائمة السياق.
في نافذة خصائص لوحة المفاتيح التي تفتح ، يمكنك التحقق من الحالة وتكوين مفتاح الوسائط. تأكد من تشغيل زر الوسائط الموجود على لوحة المفاتيح وتكوينه بشكل صحيح.
إذا بدت جميع الإعدادات صحيحة ، ولكن لا تزال المشكلة قائمة ، فحاول النقر فوق الزر "إعادة تعيين" أو "استعادة الإعدادات الافتراضية" في نافذة خصائص لوحة المفاتيح. يساعد هذا غالبا في إعادة تشغيل أزرار الوسائط على لوحة المفاتيح.
بعد الانتهاء من التكوين والتحقق من الجهاز في الأجهزة والطابعات ، احفظ التغييرات وأغلق النوافذ. الآن يجب أن تعمل أزرار الوسائط الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بشكل صحيح.
إذا لم تحل هذه الطريقة المشكلة ، فقد يكون لديك عطل في الجهاز. في هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.