استعادة النظام هي أداة ملائمة تسمح لك بإعادة نظام التشغيل إلى حالته السابقة وإصلاح الأخطاء المختلفة. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا تعمل استعادة النظام. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الأسباب الرئيسية لحدوث ذلك ونقترح طرقا لحلها.
أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل استعادة النظام هو تلف أو عدم وجود ملفات النظام. إذا فشلت استعادة النظام أو لم تبدأ على الإطلاق ، فقد يشير ذلك إلى تلف بعض الملفات الضرورية أو حذفها. في مثل هذه الحالات ، فمن المستحسن للتحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام أداة مدقق سلامة الملفات مثل مدقق ملفات النظام (سفك).
قد يكون السبب المحتمل الآخر لمشاكل استرداد النظام هو عدم وجود مساحة كافية على القرص الثابت أو على القسم المثبت عليه نظام التشغيل. يتطلب استرداد النظام قدرا معينا من المساحة الخالية لإنشاء نسخة احتياطية من ملفات النظام وتخزين البيانات المؤقت. إذا لم تكن هناك مساحة كافية على القرص ، فقد لا يعمل الاسترداد أو يفشل مع وجود أخطاء. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتحرير مساحة على القرص عن طريق حذف الملفات غير الضرورية أو نقلها إلى قرص آخر.
نظرا لوجود برامج ضارة على الكمبيوتر ، قد تكون هناك أيضا مشكلة في استرداد النظام. يمكن للعديد من البرامج الضارة حظر الوصول إلى ميزة استعادة النظام لمنع حذف مكوناتها أو استعادة النظام إلى حالة لم يتم فيها تثبيت البرامج الضارة بعد. في مثل هذه الحالات ، يوصى بإجراء فحص كامل للكمبيوتر باستخدام برنامج مكافحة فيروسات وإزالة التهديدات المكتشفة قبل محاولة استعادة النظام.
في بعض الحالات ، قد يكون سبب مشاكل استرداد النظام هو عدم توافق البرامج المثبتة أو برامج التشغيل مع بيئة الاسترداد. إذا لم يتمكن النظام من بدء الاسترداد بسبب أخطاء أو تجمد في مرحلة معينة ، فقد يكون هذا بسبب وجود برامج أو برامج تشغيل غير متوافقة تتداخل مع التشغيل العادي لعملية الاسترداد. في مثل هذه الحالات ، يوصى بتعطيل أو إلغاء تثبيت البرامج المثبتة مؤخرا أو تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار متوافق مع نظام التشغيل الخاص بك.
- لماذا لا يتم استعادة النظام?
- الأسباب الرئيسية هي
- الحلول
- عدم وجود صورة النظام
- مشاكل مع القرص الصلب
- سؤال وجواب
- لماذا استعادة النظام لا يعمل?
- ما هي طرق حل المشكلة مع استرداد النظام?
- ماذا علي أن أفعل إذا استعادة النظام لا يعمل بسبب عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت?
- يمكن أن مشكلة مع المدافع نظام التشغيل تتداخل مع استرداد النظام?
لماذا لا يتم استعادة النظام?
قد لا تعمل استعادة النظام لأسباب مختلفة. دعونا ننظر إلى أهمها:
لا توجد نقطة استعادة: إذا لم تكن هناك نقاط استعادة تم إنشاؤها مسبقا ، فلن يكون من الممكن استعادة النظام إلى حالة عمله السابقة.
مشاكل مع القرص الصلب: إذا كانت هناك مشاكل على القرص الصلب ، فقد لا يكون استرداد النظام ممكنا. لحل المشكلة ، يمكنك استخدام الأدوات المساعدة لإصلاح الأخطاء على القرص.
خطأ في النظام: في بعض الأحيان قد تتسبب الأخطاء في نظام التشغيل في فشل وظيفة الاسترداد. في هذه الحالة ، يوصى بتحديث نظام التشغيل أو تثبيت الإصلاحات.
عدم وجود مساحة خالية على القرص: إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية على قسم النظام ، فقد لا يتم تنفيذ استرداد النظام. قم بتنظيف القرص عن طريق حذف الملفات والبرامج غير الضرورية.
إذا لم يعمل استرداد النظام بسبب أحد الأسباب ، فمن المستحسن استخدام طرق استرداد بديلة ، مثل الاستعادة من خلال قرص التثبيت لنظام التشغيل أو إنشاء صورة نظام للاسترداد اللاحق.
الأسباب الرئيسية هي
هناك عدة أسباب رئيسية لعدم عمل استعادة النظام:
- إعدادات نظام الاسترداد غير صحيحة. إذا لم يتم تكوين نظام الاسترداد بشكل صحيح ، فقد لا يعمل بشكل صحيح. على سبيل المثال ، إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة ، فلن تعمل استعادة النظام.
- الفيروسات والبرامج الضارة. يمكن للفيروسات والبرامج الضارة الأخرى تعطيل أو تغيير وظيفة استعادة النظام. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابا بفيروسات ، فقد يكون هذا أحد أسباب عدم عمل استعادة النظام.
- ملفات النظام التالفة. إذا كانت الملفات اللازمة لاستعادة النظام تالفة أو محذوفة ، فلن يكون الاسترداد ممكنا. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، إذا تم تثبيت البرامج بشكل غير صحيح أو تعطل نظام التشغيل.
- مشاكل الأجهزة. إذا كان جهازك يعاني من مشاكل ، فقد يتداخل مع استرداد النظام. على سبيل المثال ، إذا كان لديك محرك أقراص ثابت معيب أو ذاكرة وصول عشوائي غير كافية ، فقد لا يعمل الاسترداد بشكل صحيح.
في حالة عدم عمل استرداد النظام ، يمكنك محاولة حل المشكلة بالطرق التالية:
- تحقق من إعدادات نظام الاسترداد. تأكد من تكوين نظام الاسترداد بشكل صحيح وبه مساحة كافية على القرص الثابت لحفظ النسخ الاحتياطية للنظام.
- قم بتشغيل فحص مكافحة الفيروسات. افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة التي قد تتداخل مع استرداد النظام. قم بتثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وإجراء فحص كامل للنظام.
- استعادة ملفات النظام التالفة. قد تتطلب استعادة ملفات النظام التالفة استخدام أدوات خاصة مثل سفك/سكانو (مدقق ملفات النظام) أو ديسم (نشر خدمة الصور وإدارتها). يمكن أن تساعد هذه الأدوات في إصلاح الملفات التالفة التي تتداخل مع استرداد النظام.
- تحقق من الأجهزة. افحص أجهزتك بحثا عن مشاكل. تشخيص القرص الصلب والذاكرة ومكونات الكمبيوتر الأخرى. إذا وجدت أخطاء ، استبدال أو إصلاح الأجزاء التالفة.
إذا لم يتم حل مشكلة استرداد النظام باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من متخصص أو تحديث نظام التشغيل إلى إصدار جديد.
الحلول
إذا كانت استعادة النظام لا تعمل ، فقد تساعد الطرق التالية في حل المشكلة:
- تحقق من توفر مساحة القرص. قبل بدء عملية الاسترداد ، تأكد من أن لديك مساحة خالية كافية على محرك الأقراص الثابتة. إذا لم تكن هناك مساحة خالية كافية ، فقد يفشل الاسترداد.
- قم بإجراء فحص ملف النظام. قم بتشغيل أداة مدقق ملفات النظام للتأكد من عدم وجود تلف في ملفات نظام التشغيل. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر"سفك /سكانو". بعد اكتمال التحقق ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استعادة النظام مرة أخرى.
- تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات. في بعض الحالات ، قد يمنع برنامج مكافحة الفيروسات عملية استرداد النظام. حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتا وحاول الاستعادة مرة أخرى.
- حدد نقطة استرداد أخرى. إذا لم يعمل الاسترداد مع نقطة الاسترداد الحالية ، فحاول تحديد نقطة استرداد أخرى من قائمة النقاط المتاحة. ربما تكون نقاط الاستعادة السابقة ناجحة.
- استخدام الأداة المساعدة ديسم. يمكن أن تساعد الأداة المساعدة ديسم (نشر خدمة الصور وإدارتها) في استعادة ملفات النظام إذا فشلت أداة مدقق ملفات النظام في حل المشكلة. افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وقم بتشغيل الأمر"ديسم /أون لاين /تنظيف-صورة /ريستوريهيلث". بعد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول استعادة النظام مرة أخرى.
إذا لم تساعد جميع الطرق الموضحة أعلاه في حل مشكلة استرداد النظام ، فمن المستحسن طلب المساعدة من المتخصصين أو من مطوري نظام التشغيل.
عدم وجود صورة النظام
أحد الأسباب الرئيسية لعدم عمل استعادة النظام هو عدم وجود صورة للنظام. صورة النظام هي نسخة كاملة من نظام التشغيل والبرامج المثبتة المخزنة على وسائط خارجية مثل القرص الصلب أو دي في دي.
إذا كانت صورة النظام مفقودة ، فعند محاولة استعادة النظام ، لن يتمكن الكمبيوتر من العثور على الملفات الضرورية للاسترداد. لذلك ، قبل البدء في عملية الاسترداد ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك صورة نظام محفوظة وأنها متاحة للاستخدام.
إذا كانت صورة النظام مفقودة ، فهناك عدة طرق ممكنة لحل هذه المشكلة:
- قم بإنشاء صورة نظام جديدة. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأدوات المضمنة في نظام التشغيل أو البرامج المتخصصة. من المهم إنشاء صور نظام جديدة بانتظام من أجل الحصول على نسخة محدثة من نظام التشغيل.
- حاول استخدام صورة النظام من وسيط آخر. إذا قمت بحفظ صورة النظام على محرك أقراص ثابت خارجي ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واستخدام هذه الصورة لاستعادة النظام.
- اطلب المساعدة من المتخصصين. إذا لم تتمكن من العثور على صورة النظام أو لم تكن متأكدا من كيفية استخدامها بشكل صحيح ، فمن الأفضل طلب المساعدة المهنية. سيكونون قادرين على تقييم الوضع واقتراح أفضل طريقة لاستعادة النظام.
في أي حال ، من المهم أن يكون لديك نسخ احتياطية من البيانات وحفظ صور النظام بحيث في حالة حدوث مشاكل في استرداد النظام ، يمكنك إعادة الكمبيوتر بسرعة إلى حالة العمل.
مشاكل مع القرص الصلب
قد يكون اختفاء نظام الاسترداد بسبب مشاكل مختلفة تتعلق بالقرص الصلب. أحد الأسباب الأكثر شيوعا هو تلف الملفات وهياكل البيانات على القرص.
إذا أصبحت ملفات نظام الاسترداد غير متوفرة أو تالفة ، فقد يتداخل ذلك مع تشغيلها بشكل صحيح. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، بسبب الفشل في تشغيل القرص الثابت أو الأخطاء في عملية كتابة أو قراءة البيانات.
أيضا ، قد يكون سبب آخر لخلل في وظيفة استرداد النظام هو التلف المادي لمحرك الأقراص الثابتة نفسه. يمكن أن يتسبب السقوط أو الاصطدام في تعطل القرص ويؤدي إلى مشاكل في الاسترداد.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي ضغط ملفات نظام الاسترداد أو عدم وجود مساحة خالية على القرص إلى مشاكل في تشغيله. في مثل هذه الحالات ، من الضروري التحقق من مساحة القرص الثابت المتاحة وتحريرها إذا لزم الأمر.
لحل مشكلة القرص الصلب ، يمكنك التحقق من حالته باستخدام برنامج خاص. إذا تم العثور على قطاعات تالفة أو مشاكل أخرى ، يمكنك محاولة استعادة نظام الملفات أو استخدام نسخة احتياطية من البيانات لاستعادة النظام إلى حالة عمل كاملة.
سؤال وجواب
لماذا استعادة النظام لا يعمل?
تشمل الأسباب الرئيسية لعدم عمل استعادة النظام وجود تلف في ملفات النظام أو في السجل ، أو عدم وجود مساحة خالية على القرص الثابت ، أو مشاكل في نظام التشغيل المدافع أو مشاكل مع برامج التشغيل. إذا لم يكن السبب تقنيا ، فقد لا يكون لديك حقوق مسؤول كافية للوصول إلى وظيفة استعادة النظام.
ما هي طرق حل المشكلة مع استرداد النظام?
هناك عدة طرق لحل مشكلة استرداد النظام. أولا ، يمكنك محاولة إجراء فحص سلامة ملف النظام باستخدام الأداة المساعدة سفك (مدقق ملفات النظام). إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إجراء استعادة النظام في الوضع الآمن. إذا لم تحل هذه الطرق المشكلة ، يمكنك محاولة استخدام الأداة المساعدة ديسم (نشر خدمة الصور والإدارة) لإصلاح الملفات التالفة أو تحديث مكونات النظام.
ماذا علي أن أفعل إذا استعادة النظام لا يعمل بسبب عدم وجود مساحة حرة على القرص الثابت?
في حالة حدوث رسالة خطأ أثناء محاولة استعادة النظام ، تشير إلى عدم وجود مساحة خالية كافية على القرص الثابت ، فأنت بحاجة إلى تحرير مساحة إضافية. يمكنك حذف الملفات والبرامج غير الضرورية وتنظيف الملفات المؤقتة واستخدام أدوات تحليل القرص لتحديد الملفات التي يمكن حذفها أو نقلها إلى قرص آخر. بعد تحرير مساحة على محرك الأقراص الثابتة ، حاول إجراء استعادة النظام مرة أخرى.
يمكن أن مشكلة مع المدافع نظام التشغيل تتداخل مع استرداد النظام?
نعم ، يمكن أن تتداخل مشاكل نظام التشغيل ديفندر مع استرداد النظام. إذا كانت برامج مكافحة الفيروسات أو برامج مكافحة التجسس تمنع الوصول إلى ملفات النظام أو تغييرات التسجيل ، فقد لا تعمل استعادة النظام. في هذه الحالة ، يمكنك تعطيل مدافع نظام التشغيل مؤقتا أو إضافة البرنامج إلى قوائم التطبيقات الموثوقة للسماح بالوصول إلى الملفات والموارد الضرورية عند إجراء استعادة النظام.