الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا تعمل شاشة اللمس بعد تحديث ويندوز: الحل للمشكلة

تتمتع شاشات اللمس بالعديد من المزايا: فهي سهلة الاستخدام وتسمح لك بالتفاعل مع الجهاز دون استخدام لوحة المفاتيح والماوس. ومع ذلك ، مثل أي تقنية أخرى ، يمكن أن يواجهوا مشاكل في بعض الأحيان. واحدة من هذه المشاكل هي شاشة تعمل باللمس مكسورة بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز.

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لهذه المشكلة برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح. برامج التشغيل هي برامج تسمح للشاشة التي تعمل باللمس بالتفاعل مع نظام التشغيل. بعد تحديث ويندوز ، قد تصبح برامج التشغيل قديمة أو غير متوافقة مع الإصدار الجديد من النظام ، مما قد يؤدي إلى كسر شاشة اللمس.

قد يكون السبب المحتمل الآخر لعدم عمل شاشة اللمس هو تعطيل خدمة "جهاز إدخال شاشة اللمس". يحتوي نظام التشغيل ويندوز على خدمات خاصة مسؤولة عن تشغيل الأجهزة المختلفة ، بما في ذلك شاشات اللمس. إذا تم تعطيل هذه الخدمة ، فقد تتوقف شاشة اللمس عن العمل.

  1. أسباب مشكلة شاشة تعمل باللمس بعد تحديث ويندوز
  2. برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس غير متوافقة مع الإصدار الجديد من ويندوز
  3. تحديث ويندوز أدى إلى خطأ في تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس
  4. حل المشكلة مع شاشة تعمل باللمس مكسورة

أسباب مشكلة شاشة تعمل باللمس بعد تحديث ويندوز

تحديث نظام التشغيل ويندوز يمكن أن يؤدي إلى مشاكل مختلفة ، بما في ذلك مشاكل مع شاشة تعمل باللمس. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة:

1. برامج تشغيل غير صحيحة: بعد تحديث ويندوز ، قد لا يتعرف الكمبيوتر على الأجهزة بشكل صحيح بسبب عدم توافق برنامج التشغيل. قد يتسبب التعارض بين برامج التشغيل ونظام التشغيل المحدث في حدوث مشكلات في شاشة اللمس.

2. مشكلات الأجهزة: قد تواجه بعض طرازات الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول مشكلات في التوافق مع الإصدارات الأحدث من ويندوز. قد يتسبب هذا في إيقاف تشغيل شاشة اللمس أو تعطلها.

3. عدم توافق البرامج: قد لا تكون بعض التطبيقات أو البرامج متوافقة مع الإصدارات الجديدة من ويندوز. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تعارضات في شاشة اللمس ويؤدي إلى تعطلها.

4. إعدادات غير صحيحة: بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تتغير إعدادات شاشة اللمس. يمكن أن تتسبب الإعدادات غير الصحيحة في حدوث مشكلات أو تعطيل شاشة اللمس.

5. مشاكل أخرى مع النظام: في بعض الأحيان مشاكل مع شاشة تعمل باللمس قد تكون ذات صلة لمشاكل أخرى في نظام التشغيل ويندوز ، مثل التحديثات غير صحيحة أو التعرض للفيروسات.

في حالة وجود مشاكل مع شاشة تعمل باللمس بعد تحديث ويندوز ، فمن المستحسن للتحقق وتثبيت أحدث برامج التشغيل للجهاز ، وتحديث كافة البرامج المستخدمة ، والتحقق من إعدادات الشاشة التي تعمل باللمس. إذا استمرت المشاكل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بأخصائي للتشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس غير متوافقة مع الإصدار الجديد من ويندوز

عند تحديث نظام التشغيل ، يمكن ويندوز تلقائيا تحديث برامج التشغيل للشاشة التي تعمل باللمس. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هذا لا يحدث ، وكنت تركت مع السائقين التي عفا عليها الزمن التي لا تتوافق مع الإصدار الجديد من ويندوز.

لحل هذه المشكلة ، سوف تحتاج إلى العثور على وتثبيت برامج تشغيل لمس جديدة متوافقة مع إصدار ويندوز الخاص بك. اتبع هذه الخطوات:

  1. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الشاشة التي تعمل باللمس.
  2. ابحث عن قسم" الدعم "أو" برامج التشغيل والتنزيلات".
  3. حدد طراز جهاز الشاشة التي تعمل باللمس.
  4. ابحث عن برنامج تشغيل إصدار ويندوز الخاص بك وقم بتنزيله.
  5. قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي تم تنزيله باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بعد تثبيت برنامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس الجديد ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت الشاشة التي تعمل باللمس تعمل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكرار العملية مع تثبيت برنامج تشغيل آخر.

إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل مناسب على الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، فيمكنك أيضا استخدام برامج خاصة ستعثر تلقائيا على برامج تشغيل متوافقة وتثبيتها لك.

ضع في اعتبارك أن تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ يمكن أن يؤدي إلى المزيد من المشاكل ، لذلك يوصى دائما باستخدام برامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس الرسمية والمتوافقة فقط.

تحديث ويندوز أدى إلى خطأ في تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس

تحديث نظام التشغيل ويندوز قد يسبب أحيانا مشاكل مع شاشة تعمل باللمس لبعض المستخدمين. قد تحدث هذه المشكلة بعد تثبيت إصدار جديد من ويندوز أو تحديث إصدار موجود.

تتضمن الأسباب المحتملة لهذه المشكلة تعارض برنامج التشغيل أو عدم توافق الأجهزة أو حدوث خطأ أثناء تثبيت التحديث. نتيجة لذلك ، قد يواجه المستخدمون شاشة تعمل باللمس لا تعمل أو لا تستجيب ، مما يحد بشكل كبير من القدرة على استخدام الجهاز.

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك تجربة الحلول التالية:

  1. تحقق من وجود برامج تشغيل تعمل باللمس محدثة. في بعض الحالات ، بعد تحديث ويندوز ، قد لا يكون برنامج التشغيل القديم متوافقا مع الإصدار الجديد من نظام التشغيل ، وتحتاج إلى تثبيت إصدار محدث من برنامج التشغيل المقدم من الشركة المصنعة للشاشة التي تعمل باللمس.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، بعد تحديث ويندوز ، مطلوب إعادة تشغيل النظام للشاشة التي تعمل باللمس لتعمل بشكل صحيح.
  3. قم بإيقاف تشغيل شاشة اللمس وتشغيلها مرة أخرى. أفاد بعض المستخدمين أنه بعد هذه العملية ، تبدأ شاشة اللمس في العمل بشكل طبيعي.
  4. احذف تحديثا مثبتا بشكل غير صحيح. إذا حدثت مشكلة مع شاشة تعمل باللمس بعد تثبيت تحديث ويندوز معين ، يمكنك محاولة إلغاء تثبيت هذا التحديث وتحقق ما إذا كانت الشاشة ستعمل بشكل صحيح دون ذلك.
  5. اتصل بالدعم الفني. إذا لم يساعد أي من الحلول السابقة ، فمن المستحسن الاتصال بالشركة المصنعة للجهاز أو متخصصي الدعم الفني ويندوز للحصول على المساعدة. يمكنهم إجراء تشخيص أعمق وتقديم حل فردي للمشكلة.

إذا كانت هناك مشكلة في شاشة اللمس بعد تحديث النوافذ ، فأنت بحاجة إلى تجربة طرق وطرق مختلفة لحلها. سيساعدك هذا في العثور على الحل الأمثل لموقف معين واستعادة وظائف الشاشة التي تعمل باللمس.

من المهم ملاحظة أنه قبل اتخاذ أي قرارات ، يوصى بإنشاء نسخة احتياطية من البيانات وتنفيذ جميع الإجراءات بحذر لتجنب العواقب غير المرغوب فيها.

حل المشكلة مع شاشة تعمل باللمس مكسورة

شاشة تعمل باللمس التي لا تعمل بشكل صحيح أو لا تعمل على الإطلاق بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز يمكن أن يكون سببها عدة أسباب. في هذا القسم ، سنلقي نظرة على العديد من الخطوات التي ستساعدك على استعادة شاشة اللمس.

  1. تحقق من برنامج تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس
  2. قد يكون المصدر المحتمل للمشكلة هو برنامج تشغيل شاشة تعمل باللمس مثبت بشكل غير صحيح أو قديم. انتقل إلى قائمة إدارة الأجهزة وابحث عن قسم شاشات اللمس. افتحه وتأكد من تثبيت أحدث برنامج تشغيل بشاشة تعمل باللمس. إذا لم يكن كذلك ، قم بتحديثه أو إعادة تثبيته وفقا لتعليمات الشركة المصنعة.

  3. قم بإيقاف تشغيل الشاشة التي تعمل باللمس وتشغيلها
  4. في بعض الأحيان قد لا تعمل شاشة اللمس بسبب مواطن الخلل في البرنامج. حاول إيقاف تشغيل شاشة اللمس ثم إعادة تشغيلها. للقيام بذلك ، افتح قائمة إدارة الأجهزة ، وابحث عن قسم "شاشات اللمس" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الشاشة التي تعمل باللمس وحدد "تعطيل". ثم انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز مرة أخرى وحدد "تمكين".

  5. أعد تشغيل الكمبيوتر
  6. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس ببساطة بسبب مواطن الخلل في نظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح مثل هذه المشاكل.

  7. تحقق من سلامة شاشة اللمس
  8. إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد تتلف شاشة اللمس. تحقق من وجود تلف أو تشققات مرئية. إذا لاحظت تلفا ، فاتصل بالشركة المصنعة أو قم بتثبيت شاشة لمس جديدة.

تطبيق الخطوات المذكورة أعلاه يمكن أن تساعدك على استعادة الشاشة التي تعمل باللمس بعد تحديث نظام التشغيل ويندوز. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.