لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، لكن الماوس يعمل? / استكشاف المشكلة وإصلاحها

تضغط على مفتاح على لوحة المفاتيح ولا يحدث شيء? أنت لست وحدك ، تحدث هذه المشكلة في العديد من مستخدمي الكمبيوتر المحمول. في الوقت نفسه ، يعمل الماوس دون مشاكل ، ولوحة المفاتيح ، كما لو ، ترفض التعاون. ماذا يمكن أن يكون السبب وكيف يمكن إصلاح هذه المشكلة?

بادئ ذي بدء ، يجدر التحقق من الاتصال الفعلي للوحة المفاتيح. قد يكون الكبل أو الموصل تالفا أو مفصولا. تأكد من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل آمن بالكمبيوتر المحمول وأن جميع جهات الاتصال في حالة جيدة. إذا كان كل شيء على ما يرام مع الاتصال الفعلي ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في البرنامج.

تحقق من أداء لوحة المفاتيح في الوضع الآمن. قد تكون المشكلة ناتجة عن تعارض مع برامج أو برامج تشغيل أخرى. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول واضغط على مفتاح إف 8 (أو مفتاح آخر محدد في التعليمات الخاصة بالكمبيوتر المحمول) للدخول إلى الوضع الآمن عند بدء التشغيل. إذا بدأت لوحة المفاتيح في العمل في الوضع الآمن ، فقد تكون برامج أو برامج تشغيل الجهات الخارجية هي السبب في المشكلة.

يجب تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح. انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول وابحث عن برامج التشغيل المناسبة لطرازك ونظام التشغيل. تثبيتها وإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول. قد يؤدي تحديث برامج التشغيل إلى حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة.

1. لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول: استكشاف المشكلة وإصلاحها
2. 1. تحقق من الاتصال والسلك
3. 2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
4. 3. تحقق من الجهاز من خلال إدارة الأجهزة
5. 4. استخدم لوحة المفاتيح الافتراضية المدمجة
6. 5. اتصل بأخصائي
7. الوضع المقلوب
8. الأضرار المادية
9. المفتاح مغلق
10. مشاكل مع السائق
11. تعطيل لوحة المفاتيح في الإعدادات
12. البرامج الضارة
13. مشكلة الاتصال

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول: استكشاف المشكلة وإصلاحها

عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول ، فقد تكون مشكلة مزعجة للغاية وغير مريحة. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على العديد من الأسباب الشائعة وراء توقف لوحة المفاتيح عن العمل ، بالإضافة إلى اقتراح حلول للقضاء عليها.

1. تحقق من الاتصال والسلك

أول شيء يجب فعله هو التحقق من أن لوحة المفاتيح متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر المحمول. تأكد من إدخال السلك بإحكام في المنفذ المناسب على الكمبيوتر. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح لاسلكية ، فتحقق من توصيلها بشكل صحيح عبر البلوتوث أو استخدم كبلا للاتصال.

إذا كان الاتصال يبدو جيدا ، فتحقق من السلك نفسه بحثا عن التلف. في بعض الأحيان يمكن أن يؤدي السلك التالف إلى مشاكل في لوحة المفاتيح. استبدل السلك في حالة تلفه أو كسره.

2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

قد تكون إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول كافية لاستعادة لوحة المفاتيح. من الممكن أن تمنع بعض البرامج أو العمليات التشغيل العادي للوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد ذلك.

3. تحقق من الجهاز من خلال إدارة الأجهزة

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فتحقق من حالتها من خلال إدارة الأجهزة. لفتح إدارة الأجهزة ، اضغط على مفتاح ويندوز + س على لوحة المفاتيح وحدد"إدارة الأجهزة". في قسم" لوحات المفاتيح " ، ابحث عن لوحة المفاتيح وتأكد من عرضها بدون تحذيرات أو أخطاء. إذا كانت هناك تحذيرات أو أخطاء ، فحاول تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح أو إعادة تثبيتها.

4. استخدم لوحة المفاتيح الافتراضية المدمجة

إذا لم تتمكن من استعادة تشغيل لوحة المفاتيح الفعلية ، فيمكنك استخدام لوحة المفاتيح الافتراضية المدمجة ، والتي تتيح لك إدخال نص باستخدام الماوس. لفتح لوحة المفاتيح الافتراضية ، اضغط على مفتاح ويندوز واكتب" لوحة المفاتيح الافتراضية " في شريط البحث.

5. اتصل بأخصائي

إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل الفحوصات والأنشطة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ذات طبيعة أجهزة وتتطلب مساعدة محترف. اتصل بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص المشكلة وإصلاحها باستخدام لوحة المفاتيح.

نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في اكتشاف المشكلة وحلها باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة على الكمبيوتر المحمول. لا تنس إجراء صيانة دورية لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك وحمايته من التلف لتجنب المواقف المماثلة في المستقبل.

الوضع المقلوب

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ، لكن الماوس استمر في العمل ، فربما يكمن السبب في وضع لوحة المفاتيح المقلوب. في هذه الحالة ، سيتم إدخال جميع المفاتيح في المرآة ، من وجهة نظر المستخدم.

لإصلاح هذه المشكلة ، يمكنك استخدام الخطوات التالية:

1. اضغط على اختصار لوحة المفاتيح كنترول + بديل + الجبهة الوطنية (أين الجبهة الوطنية هو مفتاح الوظيفة الذي يعرض صورة سهم مقلوب).
2. تحقق مما إذا كان موضع لوحة المفاتيح قد تغير.
3. إذا استمرت المشكلة ، حاول الضغط كنترول + شيفت + ألت + فن.
4. إذا لم يساعد شيء ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول والتحقق من لوحة المفاتيح مرة أخرى.

إذا استمرت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في العمل بعد الانتهاء من جميع هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي لمزيد من التشخيص والإصلاح.

الأضرار المادية

يمكن أن تساهم المواد ذات الجودة الرديئة أو الاستخدام غير السليم للوحة المفاتيح أيضا في حدوث عطل بسبب مشاكل جسدية.

لإصلاح هذه المشكلة ، من الضروري فحص لوحة المفاتيح والتحقق من وجود تلف مرئي. إذا تم العثور على أي كسر أو تلف ، فقد تحتاج إلى استبدال لوحة المفاتيح.

بالإضافة إلى ذلك ، يوصى أيضا بالتحقق من الاتصال الصحيح للوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول وإعادة توصيله إذا لزم الأمر.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فسيكون الخيار الأفضل هو الاتصال بأخصائي يقوم بإجراء تشخيص أكثر شمولا ، وإذا لزم الأمر ، استبدال لوحة المفاتيح.

المفتاح مغلق

إذا تم قفل أي مفتاح على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خلل. تحقق مما إذا تم الضغط على زر الوظيفة (الجبهة الوطنية) عن طريق الخطأ ، والتي يمكن تنشيط أو إلغاء تنشيط المفتاح.

في بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول ، يمكنك العثور على رموز أو رموز خاصة على المفاتيح تشير إلى إمكانية الحظر. اضغط مع الاستمرار على مفتاح الوظيفة (عادة الجبهة الوطنية) واضغط في نفس الوقت على المفتاح برمز القفل. يجب أن يؤدي ذلك إلى فتح المفتاح واستعادة وظائفه.

إذا لم تتمكن من العثور على رموز القفل على المفاتيح أو لم يساعد الضغط على الجبهة الوطنية ، فجرب الخطوات التالية:

1. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل البسيطة في استعادة التشغيل العادي للوحة المفاتيح.
2. تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. في ويندوز ، يمكنك فتح "لوحة التحكم " ، حدد" لوحة المفاتيح " وتأكد من عدم وجود إعدادات كتلة المفاتيح.
3. قم بتوصيل لوحة مفاتيح خارجية وتحقق من تشغيلها. إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية تعمل بشكل طبيعي ، فإن المشكلة هي على الأرجح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول.

إذا لم يساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للحصول على تشخيص وإصلاح أكثر تفصيلا.

مشاكل مع السائق

إذا كان برنامج تشغيل لوحة المفاتيح قديما أو تالفا ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الجهاز.
2. افتح قسم" لوحات المفاتيح " وابحث عن لوحة المفاتيح التي تريد تحديثها.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد"تحديث برنامج التشغيل".
4. حدد الخيار" البحث التلقائي عن برنامج تشغيل محدث " وانتظر حتى تكتمل العملية.
5. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل الآن.

إذا لم يتم إصلاح مشكلة برنامج التشغيل بعد التحديث ، يمكنك محاولة إزالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح وتثبيته مرة أخرى.

للقيام بذلك ، اتبع التعليمات التالية:

1. افتح قائمة ابدأ وحدد إدارة الجهاز.
2. افتح قسم" لوحات المفاتيح " ، وابحث عن لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن.
3. حدد خيار" حذف الجهاز " وقم بتأكيد الحذف.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيتم إعادة تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح تلقائيا.
5. تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد إعادة التشغيل.

إذا لم تساعد هذه الخطوات في حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.

تعطيل لوحة المفاتيح في الإعدادات

إذا كانت لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، ولكن الماوس يعمل ، فربما يكمن السبب في الإعدادات. في بعض الحالات ، قد يكون المستخدم قد عطل لوحة المفاتيح عن طريق الخطأ في إعدادات نظام التشغيل. للتحقق من هذه الميزة ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
2. في شريط البحث ، اكتب" لوحة التحكم " وحدد النتيجة المناسبة.
3. في نافذة" لوحة التحكم "، ابحث عن قسم" الأجهزة والصوت " وانقر عليه.
4. في قسم الأجهزة والطابعات ، حدد لوحة المفاتيح وافتح خصائص لوحة المفاتيح.
5. تأكد من تحديد خيار" تشغيل الجهاز". إذا لم يتم تحديده ، فحدد المربع واحفظ التغييرات.

بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، تحقق من تشغيل لوحة المفاتيح. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول وتكرار الإجراء.

البرامج الضارة

قد يكون سبب المشكلة في لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول هو البرامج الضارة ، والمعروفة أيضا باسم الفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن أن تصيب البرامج الضارة جهاز كمبيوتر من خلال مواقع الإنترنت غير الآمنة أو رسائل البريد الإلكتروني أو تنزيلات الملفات أو الأجهزة المتصلة.

يمكن للبرامج الضارة تعطيل الأداء الطبيعي للوحة المفاتيح عن طريق حظر أو تغيير إجراءاتها. يمكنه أيضا اعتراض ضغطات المفاتيح أو تسجيل بيانات المستخدم مثل كلمات المرور أو المعلومات الشخصية.

لإصلاح مشكلة لوحة مفاتيح متعلقة بالبرامج الضارة ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:

1. تثبيت وتحديث برنامج مكافحة الفيروسات. سيساعدك برنامج مكافحة الفيروسات على اكتشاف البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الضروري تحديث قواعد بيانات مكافحة الفيروسات بانتظام لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة.

2. قم بإجراء فحص كامل للنظام. بعد تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات وتحديثه ، يجب إجراء فحص كامل للنظام للعثور على جميع البرامج الضارة وإزالتها.

3. قم بتحديث نظام التشغيل. قد تحتوي تحديثات البرامج لنظام التشغيل على إصلاحات وحماية ضد الثغرات الأمنية المعروفة التي يمكن أن تستغلها البرامج الضارة.

4. كن حذرا عند تثبيت البرامج. عند تثبيت برنامج جديد ، يجب أن تكون حذرا وتجنب تثبيت البرامج من مصادر غير موثوقة. من الأفضل استخدام المصادر الرسمية والتحقق منها.

5. لا تفتح الملفات والروابط المشبوهة. يجب عدم فتح الملفات المشبوهة أو المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني أو النقر فوق روابط غير معروفة ، خاصة إذا كانت تأتي من مرسلين غير معروفين.

باتباع هذه التوصيات ، يمكنك حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة وحل مشكلة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول.

مشكلة الاتصال

عندما لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول ويعمل الماوس ، قد تكون المشكلة مرتبطة بتوصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر المحمول. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة:

• منفذ أوسب الخاطئ: تحقق من أن منفذ أوسب الذي تتصل به لوحة المفاتيح يعمل بشكل صحيح. حاول توصيل جهاز آخر بهذا المنفذ للتحقق مما إذا كان يعمل.
• كابل أو موصل لوحة المفاتيح التالف: افحص كابل لوحة المفاتيح بحثا عن التلف وتأكد من توصيله جيدا بالكمبيوتر المحمول. في حالة تلف الكبل أو الموصل ، فقد يكون هذا هو سبب كسر لوحة المفاتيح.
• مشاكل مع برامج تشغيل لوحة المفاتيح: قد تكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة. حاول تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها لإصلاح هذه المشكلة.
• تم تمكين وضع" لا اتصالات "أو" وضع الطيران: تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على ميزة تعطل لوحة المفاتيح والأجهزة الأخرى أثناء الطيران أو في مواقف معينة. تأكد من عدم تمكين هذا الوضع.
• مشاكل نظام التشغيل: في بعض الأحيان قد تكون مشكلة لوحة المفاتيح مرتبطة بنظام التشغيل. حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أو إجراء استعادة للنظام لإصلاح مشاكل نظام التشغيل المحتملة التي قد تتسبب في تعطل لوحة المفاتيح.

إذا كنت قد جربت جميع الحلول المذكورة أعلاه ، ولكن لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لتشخيص وإصلاح الكمبيوتر المحمول.