تلعب الأسهم الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول دورا مهما في التنقل عبر النص والجداول والعناصر الأخرى. أنها تسمح لك للتحرك صعودا وهبوطا ، وجعل التحديدات وتحريك المؤشر. ومع ذلك ، يحدث أن يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما تتوقف هذه الأسهم عن العمل. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لمثل هذه المشاكل وطرق حلها.
قد يكون أحد الأسباب هو خلل في لوحة المفاتيح نفسها. عندما لا يتم الضغط على المفتاح أو لا يتم الضغط عليه بالكامل ، فقد يتسبب ذلك في تعطل الأسهم. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى معرفة سبب العطل (تلف الأسلاك ، تآكل جهات الاتصال ، إلخ.) وإصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح.
قد يكون سبب آخر محتمل لعدم عمل الأسهم هو تثبيت البرامج أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح. توفر برامج التشغيل تفاعلا بين نظام التشغيل ولوحة المفاتيح ، لذلك قد يتسبب غيابها أو عدم توافقها في حدوث مشكلات في تشغيل الأسهم.
يجدر أيضا التحقق من وجود برامج ضارة على الكمبيوتر المحمول. يمكن لبعض الفيروسات والبرامج الضارة منع تشغيل مفاتيح معينة أو تغيير وظائفها. إذا وجدت مثل هذا البرنامج ، فمن المستحسن إزالته باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
- الأسباب المحتملة للأسهم المكسورة لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
- برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة
- تلوث المفاتيح والآلية
- تعارض اختصار لوحة المفاتيح
- تلف وحدة تحكم لوحة المفاتيح
- مشاكل البرامج
- تكوين غير صحيح لنظام التشغيل
- الأضرار التي لحقت الاتصال المادي
الأسباب المحتملة للأسهم المكسورة لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول
إذا توقفت الأسهم الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل لأعلى ولأسفل ، فقد يرجع ذلك إلى عدة أسباب:
1. برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير الصحيحة: قد تكون برامج تشغيل لوحة المفاتيح قديمة أو تالفة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح.
2. تعارض البرامج: قد تتعارض بعض البرامج مع تشغيل لوحة المفاتيح وتحظر مفاتيح معينة. حاول إغلاق جميع البرامج قيد التشغيل وتحقق مما إذا كانت الأسهم تعمل بعد ذلك.
3. ضغطات المفاتيح في وضع الوظيفة: تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مفاتيح تؤدي وظائف مختلفة ، اعتمادا على وضع "الجبهة الوطنية". ربما تكون قد قمت بتنشيط هذه الميزة عن طريق الخطأ ، والآن تؤدي الأسهم مهام أخرى. حاول الضغط على مفتاح" الجبهة الوطنية "بالاشتراك مع مفتاح" نوملوك "أو" الجبهة الوطنية " مع مفاتيح الأسهم للتحقق مما إذا كان سلوك الأسهم قد تغير.
4. الضرر المادي للوحة المفاتيح: إذا لم يساعد أي من الأسباب المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالضرر المادي للوحة المفاتيح. حاول إزالة لوحة المفاتيح وإعادة تثبيتها أو اتصل بأخصائي للفحص والإصلاح.
وتجدر الإشارة إلى أن هذه ليست سوى بعض الأسباب المحتملة للأسهم المكسورة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على المساعدة.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح غير صحيحة
قد يكون أحد أسباب خلل السهمين لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو استخدام برامج تشغيل لوحة مفاتيح غير صحيحة.
برامج تشغيل لوحة المفاتيح هي برامج تسمح لنظام التشغيل بالتعرف على الإشارات القادمة من لوحة المفاتيح ومعالجتها. إذا تم تثبيت برنامج التشغيل الخاطئ ، فقد يتسبب ذلك في تشغيل وظائف لوحة المفاتيح بشكل غير صحيح ، بما في ذلك السهمين لأعلى ولأسفل.
لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الصحيحة. هناك عدة طرق للقيام بذلك:
- قم بتحديث برامج التشغيل عبر إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، انتقل إلى قائمة ابدأ ، وحدد لوحة التحكم ، وانتقل إلى قسم النظام والأمان ، ثم افتح إدارة الأجهزة. بعد ذلك ، تحتاج إلى العثور على قسم "لوحات المفاتيح" ، والنقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد خيار "تحديث برنامج التشغيل".
- قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج التشغيل الرسمية من موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح. عادة ما يكون هناك قسم "دعم" أو "برامج تشغيل" على موقع الشركة المصنعة حيث يمكنك العثور على أحدث برامج التشغيل لجهازك وتنزيلها.
بعد تثبيت برامج التشغيل الصحيحة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل السهمين لأعلى ولأسفل على لوحة المفاتيح. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في جهاز لوحة المفاتيح ، وفي هذه الحالة يوصى بالاتصال بأخصائي لإصلاحها أو استبدالها.
تلوث المفاتيح والآلية
عندما تتوقف الأسهم الموجودة على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل لأعلى ولأسفل ، فقد يكون أحد الأسباب هو تلوث المفاتيح والآلية. عند استخدام لوحة المفاتيح ، يمكن أن تدخل جزيئات الغبار والحطام والأجسام الغريبة الأخرى تحت المفاتيح وتجعل من الصعب عليها العمل.
يمكن أن يؤدي تلوث المفاتيح إلى الالتصاق أو التشويش على الآلية ، مما يمنع التشغيل العادي للأسهم على لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، قد تكون ضغطات المفاتيح غير محددة أو قد يتأخر عملها.
لحل هذه المشكلة ، يوصى بتنظيف لوحة المفاتيح بانتظام. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام فرشاة ناعمة أو ضاغط هواء. يمكنك أيضا استخدام أدوات خاصة لتنظيف لوحة المفاتيح ، والتي يمكن شراؤها من المتاجر المتخصصة.
سيساعد تنظيف لوحة المفاتيح على إزالة الحطام المتراكم والغبار ، وكذلك الشحوم ، والتي يمكن أن تتداخل مع التشغيل العادي لآلية المفتاح. بعد التنظيف ، يوصى بالتحقق من تشغيل الأسهم والتأكد من حل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة بعد تنظيف المفاتيح والآلية ، فقد يكون ذلك بسبب عيب ميكانيكي آخر في لوحة المفاتيح أو في البرنامج. في هذه الحالة ، قد يتطلب حل المشكلة الاتصال بمركز خدمة أو أخصائي إصلاح الكمبيوتر المحمول.
تعارض اختصار لوحة المفاتيح
قد يكون خلل الأسهم على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لأعلى ولأسفل بسبب تعارض مجموعات لوحة المفاتيح. غالبا ما تحتوي لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول على مفاتيح وظائف مختلفة يمكن تنشيطها عند الضغط عليها في وقت واحد مع مفاتيح أخرى.
قد يحدث تعارض في مجموعة المفاتيح عند الضغط على مفتاح الوظيفة والسهم لأعلى أو لأسفل في وقت واحد. في هذه الحالة ، يتعرف الكمبيوتر المحمول على المجموعة كأمر آخر ، وليس على أنها تتحرك لأعلى أو لأسفل.
لإصلاح هذه المشكلة ، تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح واضبط الإعدادات المناسبة. تحقق مما إذا تم تمكين مفاتيح قفل الجبهة الوطنية أو قفل و على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. يمكنهم تغيير أداء بعض المفاتيح أو تغيير طريقة دمج المفاتيح.
يمكنك أيضا محاولة استبدال مفاتيح الوظائف في إعدادات نظام التشغيل. على سبيل المثال ، يمكنك تغيير وظيفة مفتاحي إف إن+إف 11 و إف إن+إف 12 إلى السهمين لأعلى ولأسفل ، على التوالي. يمكن أن يساعد ذلك في تجنب التعارض واستعادة وظائف الأسهم على لوحة المفاتيح.
مهم! قبل تغيير إعدادات لوحة المفاتيح ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة للنظام أو عمل نسخة احتياطية من البيانات لتجنب فقدان المعلومات في حالة التكوين غير الصحيح.
إذا لم تساعد الحلول المقترحة ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول مرتبطة بأعطال الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
لذلك ، قد يكون تعارض مجموعات لوحة المفاتيح هو سبب خلل في الأسهم على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لأعلى ولأسفل. لإصلاح المشكلة ، تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح ، وقم بتغيير الوظائف الرئيسية ، واتصل بأخصائي إذا كان العطل ناتجا عن مشاكل في الأجهزة.
تلف وحدة تحكم لوحة المفاتيح
قد يكون أحد أسباب عدم عمل السهمين لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو تلف وحدة تحكم لوحة المفاتيح.
وحدة تحكم لوحة المفاتيح هي شريحة مسؤولة عن إرسال الإشارات من لوحة المفاتيح إلى الكمبيوتر. في حالة تلف هذه الشريحة ، فقد تكون هناك مشكلة في إرسال الإشارات من السهمين لأعلى ولأسفل ، مما يؤدي إلى عطلها.
قد يحدث تلف في وحدة تحكم لوحة المفاتيح نتيجة للضرر الميكانيكي ، على سبيل المثال ، بسبب وصول السائل إلى المفاتيح أو ضرب لوحة المفاتيح. أيضا ، يمكن أن يحدث العطل بسبب الاستخدام المطول والمكثف للوحة المفاتيح ، خاصة إذا كانت مصنوعة من مواد قصيرة العمر.
في حالة الاشتباه في حدوث تلف في وحدة التحكم بلوحة المفاتيح ، يوصى بالاتصال بأخصائي سيكون قادرا على تشخيص وحدة التحكم واستبدالها إذا لزم الأمر. إذا كان الإصلاح غير ممكن ، يمكنك استخدام لوحة مفاتيح خارجية عن طريق توصيله بجهاز كمبيوتر محمول عبر منفذ أوسب.
كن حذرا وتجنب الحصول على السائل على لوحة المفاتيح ، واتخاذ الاحتياطات اللازمة عند استخدام جهاز كمبيوتر محمول لتجنب إتلاف وحدة تحكم لوحة المفاتيح.
مشاكل البرامج
إذا لم يعمل السهمان لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب مشكلة في البرنامج.
أولا ، تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها. يمكن أن تتسبب برامج التشغيل المثبتة بشكل غير صحيح أو القديمة في حدوث تعارضات ومشاكل في وظائف لوحة المفاتيح. لتحديث برامج التشغيل ، يمكنك زيارة موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول والعثور على أحدث برامج التشغيل لطرازك.
ثانيا ، تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في النظام. ربما تم تعطيل وظيفة السهم أو إعادة تعيينها إلى مفاتيح أخرى. افتح " لوحة التحكم "وابحث عن قسم" لوحة المفاتيح " ، حيث يمكنك تكوين تخطيط لوحة المفاتيح واللغات وخيارات لوحة المفاتيح الإضافية.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول فحص الكمبيوتر المحمول بحثا عن الفيروسات أو البرامج الضارة. يمكن أن تسبب الفيروسات مشاكل مختلفة في لوحة المفاتيح ومكونات النظام الأخرى. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فقد تواجه مشكلة في نظام التشغيل. حاول تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار أو استعادة النظام إلى حالة عمل سابقة.
إذا لم يعط أي مما سبق نتيجة إيجابية ، فقد يكون ذلك علامة على انهيار مادي للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
تكوين غير صحيح لنظام التشغيل
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل السهمين لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو التكوين غير الصحيح لنظام التشغيل. في بعض الحالات ، بعد تحديث النظام أو تثبيت برنامج جديد ، قد يتم تغيير اختصارات لوحة المفاتيح المسؤولة عن التنقل في الصفحة افتراضيا.
للتحقق من إعدادات نظام التشغيل ، اتبع الخطوات التالية:
| 1. | افتح "لوحة التحكم". |
| 2. | حدد قسم "اللغة والمعايير الإقليمية". |
| 3. | انقر على الرابط"تغيير لوحة المفاتيح أو طرق الإدخال الأخرى". |
| 4. | في النافذة التي تفتح ، حدد علامة التبويب" تغيير لوحة المفاتيح". |
| 5. | انقر فوق الزر" تحرير " وحدد اللغة المطلوبة وتخطيط لوحة المفاتيح. |
بعد ذلك ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. إذا ، بعد التحقق من الإعدادات وتغييرها ، لا تزال الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح لا تعمل ، فربما تكمن المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها أو يلزم تكوين إضافي للبرنامج المرتبط بلوحة المفاتيح.
الأضرار التي لحقت الاتصال المادي
قد يكون أحد أسباب عدم عمل السهمين لأعلى ولأسفل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول هو تلف الاتصال الفعلي.
يتم توصيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول باللوحة الأم عبر شريط مرن أو مستكشف. أثناء استخدام الكمبيوتر المحمول أو بسبب المعالجة غير الصحيحة للجهاز ، قد تصبح هذه الاتصالات غير مستقرة أو متقطعة تماما.
إذا لم تعمل الأسهم الموجودة على لوحة المفاتيح ، فمن المستحسن التحقق من حالة الاتصال الفعلي. للقيام بذلك ، قم بفك اللوحة الخلفية للكمبيوتر المحمول واكتشف الاتصال بين لوحة المفاتيح واللوحة الأم. تقييم بصريا ما إذا كان هناك أي ضرر للموصل أو الشريط المرن. في حالة حدوث ضرر ، من الضروري استبدال لوحة المفاتيح أو مستكشف الملفات.
قد تكون هناك أيضا مشكلة في موصل لوحة المفاتيح على اللوحة الأم. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لتشخيص الكمبيوتر المحمول وإصلاحه.