الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لا سكايب تظهر الشاشة أثناء العرض?

سكايب هو تطبيق شائع لمكالمات الفيديو والصوت ، وكذلك للاتصال النصي. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، واجه المستخدمون مشكلة — لا يمكنهم إظهار شاشة الكمبيوتر الخاصة بهم أثناء المحادثة. بدلا من ذلك ، تظل الشاشة سوداء ولا تظهر أي صور.

تؤدي هذه المشكلة إلى عدم الرضا بين المستخدمين ، وخاصة أولئك الذين يرغبون في تقديم عملهم أو إجراء درس عبر الإنترنت أو مشاركة شيء مثير للاهتمام مع محاور. قد تكون هناك أسباب مختلفة لماذا سكايب لا تظهر الشاشة أثناء العرض.

أحد الأسباب المحتملة هو عدم توافق البرامج. من الممكن أن المحاور ليس لديه أحدث إصدار من سكايب مثبت أو لم يتم تثبيت بعض التحديثات. هذا يمكن أن يؤدي إلى تعارض بين البرنامج ، ونتيجة لذلك ، إلى خلل في وظيفة عرض الشاشة.

  1. مشاكل في إعدادات البرنامج
  2. أخطاء في اتصال الإنترنت
  3. حقوق وصول غير كافية
  4. مشاكل في تحديث البرنامج
  5. يتعارض مع البرامج أو الأجهزة الأخرى

مشاكل في إعدادات البرنامج

إذا لم يظهر سكايب الشاشة أثناء العرض التوضيحي ، فقد تكون إعدادات البرنامج غير الصحيحة هي سبب هذه المشكلة. فيما يلي بعض الإعدادات الأكثر شيوعا التي يجب فحصها وإصلاحها:

1. إعدادات الخصوصية

تأكد من تكوين إعدادات خصوصية سكايب بشكل صحيح. في بعض الأحيان يمكن تعطيل ميزة عرض الشاشة لجهات اتصال أو مجموعات معينة. افتح إعدادات الخصوصية وتأكد من أنك سمحت بعرض الشاشة لجميع المستخدمين.

2. تحديث البرنامج

تثبيت أحدث إصدار من سكايب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تواجه بعض الإصدارات القديمة من البرنامج مشاكل في إظهار الشاشة. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديث وجرب العرض التوضيحي مرة أخرى.

3. التحقق من الأذونات

تأكد من أن سكايب لديه الأذونات اللازمة لعرض الشاشة. انتقل إلى إعدادات الأمان بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من السماح لسكايب بالوصول إلى محتويات الشاشة وعرضها.

4. وظيفة تعطيل

تأكد من عدم تعطيل وظيفة عرض الشاشة في سكايب نفسها. انتقل إلى إعدادات البرنامج وتأكد من تمكين وظيفة "عرض الشاشة". إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتنشيطه وحاول التجريبي مرة أخرى.

إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه في حل مشكلة إظهار الشاشة على سكايب ، فربما يكمن السبب في إعدادات الكمبيوتر الأخرى أو إعدادات الشبكة. يوصى بالاتصال بخدمة دعم سكايب أو البحث عن حل في المنتدى الرسمي.

أخطاء في اتصال الإنترنت

عند استخدام سكايب لعرض الشاشة ، قد تكون هناك أخطاء تتعلق بالاتصال بالإنترنت.

1. جودة اتصال رديئة: إذا كانت جودة اتصال الإنترنت رديئة ، فقد تكون هناك مشكلة في تدفق الصور. لتحسين جودة الاتصال ، فمن المستحسن الاتصال بشبكة واي فاي أكثر استقرارا أو استخدام اتصال إنترنت سلكي.

2. سرعة اتصال إنترنت منخفضة: إذا لم تكن سرعة اتصالك بالإنترنت عالية بما يكفي ، فقد تكون هناك مشاكل في عرض الشاشة في الوقت الفعلي. تأكد من أن سرعة الإنترنت تلبي متطلبات نقل الصور عبر سكايب.

3. برنامج الحظر: عند استخدام سكايب لعرض الشاشة ، قد تمنع بعض برامج مكافحة الفيروسات أو جدران الحماية الوصول إلى الشبكة. في هذه الحالة ، تأكد من تمكين سكايب في إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية.

4. عدد غير كاف من وحدات البايت لنقلها: إذا لم تتمكن سكايب من نقل صورة الشاشة ، فتحقق مما إذا كان حجمها لا يتجاوز الحد الأقصى لقيمة البيانات التي يمكن لسكايب نقلها عبر الشبكة. إذا كان كبيرا جدا ، والحد من حجم الشاشة أو دقة إعدادات عرض الشاشة المحددة في سكايب.

5. مشاكل مع الموفر: في بعض الحالات ، قد تكون مشاكل الاتصال بالإنترنت ناتجة عن مشاكل مع الموفر الخاص بك. في هذه الحالة ، اتصل بخدمة دعم مزود الخدمة لحل مشاكل اتصالك بالإنترنت.

في حالة وجود أخطاء أثناء مظاهرة شاشة سكايب ، فمن المستحسن للتحقق من إعدادات الاتصال بالإنترنت واتبع التوصيات المذكورة أعلاه لتحسين نوعية الاتصالات وإصلاح مشاكل الاتصال المحتملة.

حقوق وصول غير كافية

لكي يتمكن سكايب من الوصول إلى الشاشة ، يجب على المستخدم منح الأذونات اللازمة للتطبيق. إذا لم يمنح المستخدم ، عند تثبيت أو استخدام سكايب ، حقوق وصول التطبيق إلى الشاشة ، فلن يتمكن التطبيق من أداء وظيفة عرض الشاشة.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى إعدادات النظام وتوفير سكايب مع الأذونات اللازمة. في نظام التشغيل ويندوز ، يمكنك القيام بذلك على النحو التالي:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة سكايب على شريط المهام وحدد "خصائص".
  2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق.
  3. حدد المربع الموجود على الخيار"تشغيل هذا البرنامج كمسؤول".
  4. انقر فوق الزر" تطبيق "ثم على"موافق".

بعد ذلك ، يجب أن تحصل سكايب على حقوق الوصول اللازمة وتكون قادرة على إظهار الشاشة أثناء العرض التوضيحي.

مشاكل في تحديث البرنامج

قد يكون أحد أسباب عدم عرض سكايب للشاشة أثناء العرض التوضيحي مشكلة في تحديث البرنامج. عند إصدار إصدار جديد من سكايب ، قد يحتوي على إصلاحات للأخطاء وتحسينات للبرنامج ، بما في ذلك وظيفة عرض الشاشة.

ومع ذلك ، لا تكون التحديثات تلقائية دائما ، وينسى المستخدمون أحيانا التحقق من التحديثات المتاحة. قد لا يكون إصدار قديم من سكايب متوافقا مع ميزات عرض الشاشة الجديدة ، مما قد يجعل من المستحيل استخدام هذه الميزة.

لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من تثبيت أحدث إصدار من سكايب. للقيام بذلك ، يمكنك فتح البرنامج وتحديد "مساعدة" و "حول سكايب" في القائمة. سيتم عرض إصدار سكايب الحالي في النافذة التي تفتح. إذا لم يكن الأحدث ، فانقر فوق "التحقق من وجود تحديثات" واتبع التعليمات لتثبيت الإصدار الجديد.

بعد تحديث البرنامج ، يوصى بإعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات التي تم إجراؤها سارية المفعول. ثم يجب عليك إعادة التحقق من أن إصدار سكايب قد تم تحديثه إلى الأحدث والتحقق من تشغيل وظيفة عرض الشاشة.

إذا كانت المشكلة مع عرض الشاشة لا تزال لم تحل بعد تحديث سكايب ، فمن الممكن أن السبب يكمن في عوامل أخرى ، مثل إعدادات البرنامج أو قيود الكمبيوتر. في هذه الحالة ، فمن المستحسن الاتصال بخدمة دعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية وحل للمشكلة.

أسباب المشكلة مع تحديث البرنامج
1. النسخة القديمة من سكايب
2. لا تحديثات تلقائية
3. عدم توافق إصدار سكايب مع وظيفة عرض الشاشة
4. الحاجة إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد التحديث

يتعارض مع البرامج أو الأجهزة الأخرى

قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل وظيفة عرض شاشة سكايب تعارضا مع البرامج أو الأجهزة الأخرى المتصلة بالكمبيوتر. عندما يحاول برنامجان أو جهازان أو أكثر استخدام نفس جهاز الصوت أو الفيديو ، فقد تحدث مشكلات في وظائف سكايب.

لحل مثل هذا التعارض ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أغلق جميع البرامج الأخرى التي قد تستخدم أجهزة الصوت أو الفيديو ، مثل مشغلات الوسائط أو برامج تحرير الفيديو أو برامج مؤتمرات الفيديو.
  2. قم بإيقاف تشغيل الأجهزة الأخرى التي قد تتنافس على دفق الصوت أو الفيديو ، مثل كاميرات الويب أو الميكروفونات أو سماعات الرأس.
  3. أعد تشغيل سكايب وحاول إظهار الشاشة مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، قد تحتاج إلى التحقق من وجود تحديثات لبرنامج سكايب أو برامج تشغيل الأجهزة. قم بزيارة موقع سكايب الرسمي أو الشركة المصنعة لجهازك لتنزيل أحدث إصدارات البرامج وتثبيتها.

ومن الجدير بالذكر أيضا أن بعض وظائف مظاهرة الشاشة قد لا تكون متاحة في بعض إصدارات سكايب أو على منصات معينة ، لذلك فمن المستحسن للتحقق من توافق وظيفة مع الإصدار الحالي من البرنامج.