سكايب هو واحد من البرامج الأكثر شعبية للاتصال ومكالمات الفيديو. ومع ذلك ، في بعض الأحيان يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يفتح سكايب الروابط التي يتم إرسالها إليهم. في هذه المقالة ، سننظر في الأسباب المحتملة لهذه المشكلة ونقترح عدة طرق لحلها.
توافر وظيفة فتح الرابط في سكايب يعتمد على إعدادات البرنامج ونظام التشغيل. قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم فتح سكايب الروابط هو تعطيل هذه الميزة في إعدادات البرنامج. للتحقق من ذلك ، انتقل إلى إعدادات سكايب وتأكد من تمكين خيار "فتح الروابط".
قد يكون السبب المحتمل الآخر للمشكلة هو الارتباط غير الصحيح لبروتوكول الارتباط مع المتصفح. عندما ينقر المستخدم على رابط في سكايب ، يحاول البرنامج فتحه في المتصفح. إذا تم تعيين ارتباط بروتوكول الارتباط مع المتصفح بشكل غير صحيح ، فلن يتم فتح الرابط. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة تغيير ارتباط بروتوكول الارتباط في إعدادات نظام التشغيل.
من الممكن أيضا أن تكون مشكلة فتح الروابط مرتبطة بالبرامج المثبتة على الكمبيوتر. قد تغير بعض البرامج إعدادات المتصفح وتمنعه من فتح روابط من تطبيقات أخرى ، بما في ذلك سكايب. لحل هذه المشكلة ، يمكنك تعطيل أو حذف بعض البرامج التي قد تسبب تعارضا مؤقتا.
من المهم أن تتذكر أن جميع الحلول المقترحة للمشكلة قد يكون لها تأثيرات مختلفة على تشغيل الكمبيوتر والبرامج. قبل تغيير الإعدادات أو حذف البرامج ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة أو إجراء نسخة احتياطية للبيانات بحيث في حالة الإجراءات غير الصحيحة ، يمكنك العودة إلى الحالة السابقة للكمبيوتر.
- لماذا لا سكايب الروابط المفتوحة?
- عدم وجود دعم سكايب للروابط
- تكوين بروتوكول خاطئ في النظام
- مشاكل في المتصفح القياسي
- حظر الروابط باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات
- قيود أمان نظام التشغيل
- باستخدام نسخة قديمة من سكايب
لماذا لا سكايب الروابط المفتوحة?
- إعدادات بروتوكول معالجة الارتباط غير صحيحة: سكايب لديها إعدادات بروتوكول معالجة الارتباط الخاصة بها ، وإذا لم يتم تكوينها بشكل صحيح ، قد لا تفتح الروابط. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات بروتوكول معالجة الارتباط في سكايب والتأكد من أنها صحيحة.
- مشاكل في المتصفح أو نظام التشغيل: ربما المشكلة ليست في سكايب نفسها ، ولكن في المتصفح أو نظام التشغيل. إذا لم يتم فتح الروابط فقط على سكايب ، ولكن مفتوحة في برامج أخرى ، فإن السبب على الأرجح يكمن في إعدادات سكايب نفسها أو المتصفح.
- مشاكل مع الروابط: قد يتم تكوين بعض الروابط بشكل غير صحيح أو تحتوي على أخطاء ، ولهذا السبب لا يمكن لسكايب فتحها. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بالتحقق من الرابط بحثا عن الأخطاء المطبعية أو المسافات أو الأخطاء الأخرى. ومن الجدير أيضا التأكد من أن الرابط يبدأ بالبروتوكول الصحيح (على سبيل المثال ، هتب:// أو هتبس://).
- مشاكل مع اتصال الإنترنت: إذا كان لديك مشاكل مع اتصال الإنترنت ، سكايب قد لا فتح الروابط بسبب عدم القدرة على إنشاء اتصال مع الخادم. تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر وحاول فتح الرابط مرة أخرى.
- مشاكل مع تحديث سكايب: في بعض الأحيان قد لا تفتح الروابط بسبب مشاكل مع تطبيق سكايب نفسه. حاول تحديث سكايب إلى أحدث إصدار أو إعادة تثبيته من الموقع الرسمي.
إذا لم تساعد جميع الحلول المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة إضافية.
عدم وجود دعم سكايب للروابط
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لعدم فتح سكايب للروابط هو عدم وجود دعم لهذه الميزة في التطبيق نفسه. في هذه الحالة ، عند النقر على رابط في متصفح أو تطبيق آخر ، سكايب لا يفتح أو لا يستجيب لإجراءات المستخدم.
للتحقق من دعم سكايب للروابط ، يمكنك القيام بما يلي:
| 1. | افتح سكايب وانتقل إلى إعدادات التطبيق. |
| 2. | ابحث عن الخيارات المتعلقة بفتح الروابط وتأكد من تمكين الميزة. |
| 3. | إذا تم تمكين ميزة فتح الرابط بالفعل ، ولكن سكايب لا يزال لا يستجيب للروابط ، حاول إعادة تشغيل التطبيق أو إعادة تثبيته. |
إذا ، بعد تنفيذ كل هذه الإجراءات ، سكايب لا يزال لا يفتح الروابط ، وربما السبب هو في الرابط نفسه أو في إعدادات نظام التشغيل.
في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني لسكايب أو البحث عن حل للمشكلة في المنتديات المتخصصة أو الموارد المخصصة لهذه المشكلة.
تكوين بروتوكول خاطئ في النظام
إذا لم سكايب فتح الروابط ، فمن الممكن أن المشكلة تكمن في تكوين بروتوكول غير صحيح في نظام التشغيل. بروتوكول سكايب: يجب أن تكون مرتبطة بتطبيق سكايب بحيث يتم فتح الروابط فيه تلقائيا.
للتحقق من إعدادات البروتوكول وتصحيحها:
- افتح "الإعدادات" أو "الإعدادات" في نظام التشغيل.
- انتقل إلى قسم" التطبيقات "أو" التطبيقات الافتراضية".
- البحث سكايب في قائمة التطبيقات.
- تأكد من أن بروتوكول سكايب متصل بسكايب.
- إذا كان بروتوكول سكايب: غير متصل سكايب ، انقر على الرابط" تحرير "أو" تحديد التطبيق " وحدد سكايب من قائمة التطبيقات المتاحة.
بعد تغيير إعدادات البروتوكول ، سكايب: يجب فتح الروابط في سكايب دون مشاكل. إذا استمرت المشكلة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر والتحقق من إعدادات البروتوكول مرة أخرى.
مشاكل في المتصفح القياسي
قد يواجه بعض المستخدمين مشاكل في فتح الروابط في سكايب بسبب عدم توافق المتصفح القياسي مع البرنامج.
هناك العديد من الأسباب المحتملة التي تجعل المتصفح القياسي لا يفتح الروابط في سكايب:
1. عدم وجود متصفح قياسي: إذا لم يكن لديك متصفح قياسي مثبت على جهازك ، فلن تتمكن سكايب من فتح الروابط بشكل صحيح. تأكد من أن لديك متصفح قياسي مثبت ونشط.
2. تكوين غير صحيح للمتصفح القياسي: إذا لم يتم تكوين المتصفح القياسي الخاص بك بشكل صحيح أو لديه أخطاء في الإعدادات ، سكايب قد تواجه مشاكل فتح الروابط. تحقق من إعدادات المتصفح وتأكد من صحتها.
3. الصراع مع البرامج الأخرى: في بعض الأحيان قد يتعارض المتصفح القياسي مع البرامج الأخرى على الكمبيوتر ، مما قد يؤدي إلى مشاكل في فتح الروابط في سكايب. حاول إغلاق جميع البرامج الأخرى ومحاولة فتح الروابط مرة أخرى.
إذا كنت تواجه مشاكل في فتح الروابط في سكايب بسبب المتصفح القياسي ، فهناك عدة طرق لحل المشكلة:
1. تغيير المتصفح القياسي: حاول تغيير المتصفح القياسي إلى متصفح آخر أكثر توافقا مع سكايب. تثبيت وتكوين متصفح جديد ، ثم حاول فتح الروابط في سكايب مرة أخرى.
2. إعادة تثبيت المتصفح القياسي: إذا كان متصفحك القياسي الحالي به أخطاء ، فحاول إعادة تثبيته من موقع المطور الرسمي. بعد إعادة التثبيت ، تحقق مما إذا كانت الروابط مفتوحة في سكايب.
3. تحديث المتصفح القياسي: إذا كانت المشكلة ناتجة عن إصدار قديم من المتصفح القياسي ، فحاول تحديثه إلى أحدث إصدار متاح. يمكن التحديثات إصلاح الخلل وتحسين التوافق مع سكايب.
إذا لم تساعد هذه الطرق في حل المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب أو فني كمبيوتر للحصول على مساعدة إضافية.
حظر الروابط باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات
قد يتم حظر أحد الأسباب المحتملة لعدم فتح سكايب للروابط بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات. قد تقيد العديد من برامج مكافحة الفيروسات الوصول إلى روابط معينة ، معتبرة أنها قد تكون خطرة أو تحتوي على تعليمات برمجية ضارة.
إذا كان لديك برنامج مكافحة الفيروسات المثبتة ، حاول التحقق من إعدادات البرنامج وتأكد من أنه لا يمنع الروابط التي تحاول فتح على سكايب. يمكنك عادة العثور على الخيارات المناسبة لذلك في إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات أو في قائمته. إذا تم حظر الروابط بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات ، فقد تحتاج إلى تغيير الإعدادات أو إضافة سكايب إلى قائمة البرامج الموثوقة.
ومن الجدير بالذكر أيضا أن برامج مكافحة الفيروسات يمكن أن تمنع ليس فقط الروابط في الرسائل ، ولكن أيضا الروابط على صفحات الويب التي يتم عرضها على سكايب. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إضافة سكايب إلى استثناءات مكافحة الفيروسات أو تعطيله مؤقتا للتحقق مما إذا كان سيتم فتح الرابط.
قيود أمان نظام التشغيل
غالبا ما تحظر أنظمة التشغيل الروابط لمنع تنزيل المحتوى الضار المحتمل وفتحه. ينطبق هذا بشكل خاص على الروابط التي يمكنها تشغيل ملفات قابلة للتنفيذ أو إعادة توجيه المستخدم إلى صفحات الويب ذات المحتوى غير الموثوق به.
لضمان الأمان ومنع الهجمات ، قد يمنع نظام التشغيل الوصول إلى أنواع معينة من الملفات أو امتدادات الملفات أو عناوين ورل. عندما يحاول المستخدم فتح مثل هذا الرابط على سكايب ، قد يصدر نظام التشغيل رسالة تحذير أو ببساطة حظر الإجراء.
للتغلب على هذه القيود ، يمكنك تجربة الحلول التالية:
1. قم بتشغيل الرابط في متصفح آخر: افتح الرابط في متصفح أو برنامج آخر لا يقيد الوصول إلى أنواع معينة من الملفات أو عناوين ورل. على سبيل المثال ، حاول فتح الرابط في جوجل كروم أو موزيلا فايرفوكس.
2. إضافة استثناء إلى إعدادات الأمان: إذا كنت واثقا في أمان الرابط وتريد فتحه على سكايب ، يمكنك محاولة إضافة استثناء في إعدادات الأمان لنظام التشغيل أو برنامج مكافحة الفيروسات. لكن كن حذرا ، فقد يؤدي ذلك إلى إتلاف أمان جهازك.
3. انسخ الرابط وافتحه يدويا: إذا لم تنجح جميع الطرق الأخرى ، فما عليك سوى نسخ الرابط وفتحه يدويا في المتصفح. تذكر أنه من المهم توخي الحذر ، خاصة إذا لم تكن متأكدا من موثوقية الرابط وأمانه.
تذكر أن سلامة المستخدم هي الأولوية الرئيسية لنظام التشغيل والتطبيقات مثل سكايب. يعد حظر الروابط طريقة لتقليل التهديدات المرتبطة بالبرامج الضارة. ومع ذلك ، باتباع الاحتياطات البسيطة واستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك إيجاد حل لفتح الروابط على سكايب إذا لزم الأمر.
باستخدام نسخة قديمة من سكايب
إذا كان لديك نسخة قديمة من سكايب مثبتة ، وهذا قد يكون واحدا من الأسباب التي تجعل سكايب لا يفتح الروابط. في الإصدارات الجديدة من سكايب ، ومايكروسوفت القضاء تدريجيا بعض الميزات ، بما في ذلك القدرة على فتح الروابط من الدردشة.
لحل هذه المشكلة ، فمن المستحسن لتحديث سكايب إلى أحدث إصدار. للقيام بذلك ، انتقل إلى موقع سكايب الرسمي ، وتحميل وتثبيت أحدث إصدار من البرنامج.
إذا لم يساعد التحديث ، فمن الممكن أن نظام التشغيل الخاص بك لم يعد مدعوما من قبل سكايب. في هذه الحالة ، سيكون عليك الاتصال بدعم سكايب لمزيد من المعلومات والتوصيات.
بعد تثبيت أحدث إصدار من سكايب ، حاول فتح الرابط مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فتحقق من إعدادات المتصفح للتأكد من تثبيت سكايب كتطبيق افتراضي لفتح الروابط.
إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات ، فمن المستحسن الاتصال بدعم سكايب للحصول على مساعدة فردية وحل للمشكلة.
| المشكلة: | سكايب لا يفتح الروابط |
| السبب المحتمل: | تم تثبيت نسخة قديمة من سكايب |
| مقرر: | تحديث سكايب إلى أحدث إصدار ، وتثبيته كتطبيق افتراضي لفتح الروابط والاتصال بدعم سكايب إذا استمرت المشكلة |