يتم استخدام مفتاح" برتسك "أو" طباعة الشاشة " على لوحة مفاتيح الكمبيوتر لالتقاط لقطات الشاشة. يسمح للمستخدم بالتقاط صورة للشاشة بأكملها أو نافذة نشطة لغرض الحفظ أو الطباعة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تنشأ مشاكل عندما يتوقف مفتاح "برتسك" عن العمل. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على عدة أسباب لحدوث ذلك ونقترح حلولا لاستخدام هذه الميزة المفيدة مرة أخرى.
أحد الأسباب التي قد لا يعمل مفتاح "برتسك" هو عدم وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح. إذا تم إعادة تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو تحديثه للتو ، فقد تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل للوحة المفاتيح وجميع وظائفها للعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، تحقق من توفر وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح عبر قائمة الأجهزة والطابعات أو موقع الشركة المصنعة.
السبب الثاني المحتمل لمفتاح "برتسك" المكسور قد يكون تعارض اختصارات لوحة المفاتيح. على بعض لوحات المفاتيح ، يتم الجمع بين" برتسك "مع مفاتيح أخرى ، على سبيل المثال ،" فن "أو"ألت". في هذه الحالة ، تحتاج إلى استخدام اختصار لوحة المفاتيح المحدد على لوحة المفاتيح لالتقاط لقطة شاشة. إذا لم تتمكن من القيام بذلك ، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات اختصار لوحة المفاتيح في النظام.
قد يكون السبب الشائع التالي لمفتاح "برتسك" المكسور هو برنامج التقاط الشاشة الذي تم تكوينه أو تعطيله بشكل غير صحيح. قد تقوم بعض التطبيقات أو البرامج بحظر وظيفة لقطة الشاشة أو استبدالها بمجموعات مفاتيح أخرى. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات البرنامج وتغييرها أو استخدام أداة بديلة لالتقاط الصور.
بشكل عام ، إذا توقف مفتاح" برتسك " على لوحة مفاتيح الكمبيوتر عن العمل ، فقد يكون هناك عدة أسباب. لكن لا تيأس! اتبع الطرق الموضحة أعلاه لحل المشكلة ، وستتمكن مرة أخرى من التقاط لقطات شاشة بسهولة ويسر للحفظ أو الطباعة.
- ماذا علي أن أفعل إذا برتسر لا يعمل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر?
- أعد تشغيل الكمبيوتر
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
- تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تعطيل برامج الجهات الخارجية
- استخدم طرقا بديلة
- اتصل بالدعم الفني
ماذا علي أن أفعل إذا برتسر لا يعمل على لوحة مفاتيح الكمبيوتر?
إليك ما يمكنك محاولة القيام به إذا لم يعمل برتسر على لوحة مفاتيح الكمبيوتر الخاص بك:
- تحقق من مفتاح "برتسر". تأكد من أن المفتاح غير تالف أو عالق. حاول الضغط على المفتاح وتحريره عدة مرات للتأكد من أنه يستجيب بشكل طبيعي.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، تساعد إعادة التشغيل البسيطة في حل بعض مشكلات لوحة المفاتيح. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان مفتاح "برتسكر" يعمل بعد ذلك.
- تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في نظام التشغيل. ربما تم تعطيل مفتاح" برتسر " عن طريق الخطأ أو إعادة تعيين. افتح إعدادات لوحة المفاتيح وتأكد من تعيين مفتاح" برتسر " لالتقاط لقطات الشاشة.
- استخدم البرنامج لالتقاط لقطات شاشة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك استخدام برامج لقطة الشاشة التي تسمح لك بالتقاط لقطات شاشة باستخدام اختصار لوحة المفاتيح أو بالنقر فوق الماوس.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في استعادة تشغيل مفتاح "برتسر" ، فإن المشكلة ربما تكمن في عطل في الأجهزة. يوصى باستشارة أخصائي أو استبدال لوحة المفاتيح حتى تتمكن من التقاط لقطات شاشة مرة أخرى.
أعد تشغيل الكمبيوتر
تتيح لك إعادة تشغيل الكمبيوتر تحديث نظام التشغيل وإغلاق العمليات غير الضرورية وتحرير ذاكرة الوصول العشوائي من البيانات المؤقتة. أيضا ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل إذا كان سبب عطل المفتاح مرتبطا ببرامج التشغيل أو البرامج الأخرى التي يمكن إعادة تشغيلها تلقائيا بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى إيقاف تشغيله ثم إعادة تشغيله. إذا كان لديك الخيار ، فيمكنك أيضا إجراء إعادة تشغيل " ناعمة "بالضغط كنترول +بديل +حذف وتحديد خيار" إعادة التشغيل "أو" إعادة التشغيل " في قائمة الإجراءات المتاحة.
إذا لم تؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى اللجوء إلى حلول أخرى ، والتي سيتم مناقشتها لاحقا.
تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لخلل مفتاح شاشة الطباعة (برتسر) إعداد لوحة المفاتيح غير صحيح. فيما يلي بعض الطرق للتحقق من هذه المشكلة وإصلاحها:
| خطوة | الإجراء |
|---|---|
| 1. | تأكد من عدم تعطيل مفتاح برتسر برمجيا. اضغط على وين + برتسر تركيبة المفاتيح لحفظ لقطة الشاشة إلى مجلد" الصور " على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (تعمل هذه الطريقة على نظام التشغيل ويندوز 10). |
| 2. | تحقق من إعدادات لوحة المفاتيح في النظام. افتح "لوحة التحكم" أو "الإعدادات" وابحث عن القسم المرتبط بلوحة المفاتيح. تأكد من عدم تعطيل مفتاح برتسر ، وأن قمت بتحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح. |
| 3. | أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون بعض المشاكل مع مفتاح برتسر مؤقتة ويمكن حلها ببساطة عن طريق إعادة تشغيل النظام. |
| 4. | تحقق من مفتاح برتسر على لوحة مفاتيح أخرى. إذا كان ذلك ممكنا ، قم بتوصيل لوحة مفاتيح أخرى بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق مما إذا كان مفتاح برتسكر يعمل عليه. إذا استمرت المشكلة ، فمن المرجح أن تكون المشكلة غير مرتبطة بلوحة المفاتيح. |
إذا كان مفتاح برتسر لا يزال لا يعمل بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى خلل في الأجهزة من لوحة المفاتيح أو غيرها من العوامل التي تتطلب التحقيق أكثر حذرا. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص وحل المشكلة.
تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
اتبع هذه التعليمات لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح:
تعرف على الشركة المصنعة وطراز لوحة المفاتيح-هذه معلومات مهمة للعثور على برامج التشغيل المناسبة. عادة ما يشار إلى هذه المعلومات على لوحة المفاتيح نفسها أو في وثائقها.
قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح وابحث عن قسم تنزيل الدعم أو برنامج التشغيل.
ابحث عن برنامج التشغيل المناسب لطراز لوحة المفاتيح. تأكد من أن برنامج التشغيل المحدد مناسب لنظام التشغيل الخاص بك.
قم بتنزيل برنامج التشغيل وتثبيته من الموقع الرسمي للشركة المصنعة ، باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يجب أن يعمل زر برتسر. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى للخلل. النظر فيها في الأقسام التالية من هذه المقالة.
تعطيل برامج الجهات الخارجية
إذا كنت لا تزال لا تملك وظيفة برتسر على لوحة مفاتيح الكمبيوتر الخاص بك ، قد تكون المشكلة تتعلق بوجود برامج طرف ثالث التي تتعارض مع هذه الوظيفة. في هذه الحالة ، يوصى بتعطيل جميع البرامج والعمليات غير المستخدمة.
لتعطيل برامج الجهات الخارجية في ويندوز ، اتبع الخطوات التالية:
| الخطوة 1: | اضغط على "السيطرة+" مفتاح التحول + خروج " لفتح إدارة المهام. |
| الخطوة 2: | في إدارة المهام ، ابحث عن علامة التبويب العمليات وانقر عليها. |
| الخطوة 3: | فرز العمليات حسب الاسم والعثور على أي برامج يمكنك تعطيلها مؤقتا. |
| الخطوة 4: | انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج وحدد"إكمال المهمة". تأكد من إغلاق البرامج غير المستخدمة فقط لتجنب المشاكل مع النظام. |
| الخطوة 5: | حاول استخدام وظيفة برتسر مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يعمل. |
إذا كانت وظيفة برتسر لا تزال لا تعمل بعد تعطيل برامج الجهات الخارجية ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بعوامل أخرى ، مثل برامج التشغيل أو إعدادات نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو زيارة منتديات دعم نظام التشغيل للحصول على مزيد من المعلومات وحل للمشكلة.
استخدم طرقا بديلة
إذا لم يعمل مفتاح برتسر على لوحة المفاتيح، يمكنك دائما استخدام طرق بديلة لإنشاء لقطات. فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك استخدامها:
1. استخدم البرامج والأدوات المضمنة في نظام التشغيل. معظم أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز ، بما في ذلك ويندوز 10 ، لديها المدمج في لقطة وأداة الملاحظات. يسمح لك بإنشاء لقطات شاشة وتحريرها مباشرة بعد الإنشاء. لبدء تشغيله ، فقط اضغط على فوز + مفاتيح تحول + ق وحدد منطقة الشاشة لنسخها.
2. قم بتثبيت برامج الجهات الخارجية لإنشاء لقطات شاشة. هناك العديد من البرامج على الإنترنت التي تقدم وظائف متقدمة لإنشاء وتحرير لقطات الشاشة. بعضها مجاني ، بينما يتطلب البعض الآخر الشراء أو الاشتراك. هناك أيضا خدمات عبر الإنترنت تتيح لك إنشاء لقطات شاشة وحفظها في السحابة.
3. استخدم الأمر" قص " في محرر الرسومات. إذا كان لديك محرر صور مثبت ، مثل أدوبي فوتوشوب ، يمكنك استخدام وظيفة "قص" لإنشاء لقطة شاشة. افتح المحرر ، وحدد الأمر" قص " وحدد المنطقة المطلوبة على الشاشة. ثم احفظ هذه المنطقة كصورة.
مفتاح برتسر غير العاملة على لوحة المفاتيح ليست سببا للذعر. هناك دائما حل يسمح لك بإنشاء لقطات شاشة ومشاركة المعلومات المهمة مع الآخرين.
اتصل بالدعم الفني
قبل الاتصال بالدعم الفني ، تأكد من التحقق من الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان هذا يكفي لاستعادة تشغيل مفتاح برتسر.
- تأكد من أن مفتاح برتسر غير مؤمن. تحتوي بعض لوحات المفاتيح على ميزة قفل المفتاح التي قد يتم تمكينها عن طريق الخطأ.
- قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان مفتاح برتسر يعمل على كمبيوتر آخر ، قد تكون المشكلة ذات الصلة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك وليس لوحة المفاتيح.
إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، نوصي بالاتصال بالدعم الفني. سيكون الفني قادرا على إجراء تشخيصات إضافية واقتراح الحلول المناسبة لاستعادة تشغيل مفتاح برتسر.