تحتوي أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة على العديد من الميزات المريحة ، بما في ذلك القدرة على توصيل الأجهزة اللاسلكية مثل لوحة المفاتيح. ومع ذلك ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح اللاسلكية المتصلة. إذا واجهت هذه المشكلة ، فلا تتسرع في الذعر — ربما يتم حل المشكلة بسهولة.
بادئ ذي بدء ، ألق نظرة على لوحة المفاتيح اللاسلكية. تأكد من أن يتم تشغيله بشكل صحيح ولديه ما يكفي من تهمة. تأكد من تثبيت البطاريات في لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، ولا توجد علامات على تلف المحطات. إذا كان كل شيء على ما يرام مع البطاريات ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر وإعادة توصيل لوحة المفاتيح. في بعض الأحيان هذا يحل المشكلة.
إذا لم تساعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى التحقق من إعدادات أمان جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن لعدد من برامج الأمان ، مثل برامج مكافحة الفيروسات وجدران الحماية ، حظر اتصال الأجهزة اللاسلكية. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لا يمنع اتصال لوحة المفاتيح. إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح ذات علامة تجارية ، فمن المنطقي التحقق من موقع الشركة المصنعة للحصول على برامج تشغيل محدثة أو تعليمات الإعداد.
يمكن أن يكون حل مشكلة باستخدام لوحة مفاتيح لاسلكية أمرا بسيطا مثل إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التحقق من إعدادات الأمان. ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من حل المشكلة بنفسك ، فمن المنطقي طلب المساعدة من أخصائي أو دعم فني من الشركة المصنعة.
- الحل للمشكلة: لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح اللاسلكية — ماذا علي أن أفعل?
- تحقق من البطاريات والاتصال
- أعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
- تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
- تحقق من إعدادات البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
- قم بتحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الحل للمشكلة: لا يتعرف الكمبيوتر على لوحة المفاتيح اللاسلكية — ماذا علي أن أفعل?
إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التعرف على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فأنت بحاجة إلى اتباع بعض الخطوات لحل هذه المشكلة. إليك ما يمكنك تجربته:
- تحقق من البطاريات في لوحة المفاتيح. تأكد من أنها مشحونة أو استبدالها بأخرى جديدة. في بعض الأحيان يمكن أن تؤدي البطاريات الضعيفة إلى مشاكل في التعرف على لوحة المفاتيح.
- تأكد من توصيل جهاز الاستقبال اللاسلكي بالكمبيوتر. تأكد من أن جهاز الاستقبال متصل بشكل آمن بمنفذ أوسب أو منفذ مناسب آخر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة الاتصال بين الكمبيوتر ولوحة المفاتيح اللاسلكية.
- تحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح. افتح إدارة الأجهزة وتأكد من تثبيت برنامج تشغيل لوحة المفاتيح اللاسلكية والعمل بشكل صحيح. قم بتحديث برنامج التشغيل إذا لزم الأمر.
- تحقق من وجود تداخل. إذا كانت لديك أجهزة لاسلكية أخرى بالقرب من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فحاول تعطيلها أو إزالتها من نطاق لوحة المفاتيح اللاسلكية. يمكن أن يساعد ذلك في التخلص من التداخل المحتمل الذي قد يتداخل مع التعرف على لوحة المفاتيح.
إذا لم تحل كل هذه الخطوات المشكلة ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني للشركة المصنعة للوحة المفاتيح اللاسلكية أو الكمبيوتر للحصول على المساعدة.
تحقق من البطاريات والاتصال
قبل البدء في التفكير في الحلول المعقدة ، من المهم إجراء فحص بسيط للبطارية وتوصيل لوحة مفاتيح لاسلكية. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك في حل هذه المشكلة:
- تأكد من شحن البطاريات الموجودة في لوحة المفاتيح اللاسلكية بالكامل أو استبدالها بأخرى جديدة. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بعدم كفاية الطاقة.
- تحقق مما إذا كانت وحدة استقبال لوحة المفاتيح اللاسلكية متصلة بشكل صحيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال كابل يو اس بي بإحكام في المنفذ وعدم تلفه.
- إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية تتصل عبر البلوتوث ، فتأكد من تمكين البلوتوث على كل من لوحة المفاتيح والكمبيوتر. تحقق أيضا من أن لوحة المفاتيح في وضع الاقتران.
- إذا كانت لديك لوحة مفاتيح لاسلكية أخرى ، فحاول توصيلها بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كانت تعمل. سيساعد هذا في تحديد ما إذا كانت المشكلة قد تكون مرتبطة بلوحة المفاتيح الحالية أو إذا كانت هناك مشاكل في الكمبيوتر.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، فهناك حلول أخرى ممكنة ، والتي سنناقشها في الأقسام التالية.
أعد توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر
إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فإن الخطوة الأولى هي إعادة توصيلها بالكمبيوتر. سيساعد ذلك في إنشاء اتصال جديد وإصلاح فشل الاتصال المحتمل بين لوحة المفاتيح والكمبيوتر.
بادئ ذي بدء ، تأكد من تشغيل لوحة المفاتيح ولديها طاقة بطارية كافية. تأكد من أنك تستخدم المحول الصحيح أو منفذ أوسب لتوصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ثم افصل جهاز الاستقبال ، الذي عادة ما يكون متصلا بمنفذ أوسب للكمبيوتر ، وانتظر بضع ثوان. ثم أعد توصيل جهاز الاستقبال بالكمبيوتر. من المهم التأكد من أن جهاز الاستقبال متصل بشكل آمن وبدون جهد.
بعد إعادة توصيل لوحة المفاتيح بالكمبيوتر ، يجب أن ترى ضوء مؤشر يؤكد أن الاتصال قد تم إنشاؤه. يمكنك أيضا محاولة الضغط على بعض المفاتيح على لوحة المفاتيح لاختبار وظائفها.
إذا لم تساعد إعادة توصيل لوحة المفاتيح ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء البرامج ، ويمكن أن تساعد إعادة التشغيل في استعادة التشغيل العادي.
إذا لم تساعد جميع الخطوات المذكورة أعلاه في حل مشكلة التعرف على لوحة المفاتيح ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من أخصائي أو تنفيذ تدابير تشخيصية إضافية لتحديد مشكلة معينة.
تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح
لتثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، ستحتاج إلى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح والعثور على قسم "الدعم" أو "التنزيلات". عادة ما تتوفر برامج التشغيل المصممة لطراز لوحة المفاتيح ونظام التشغيل في هذا القسم.
قبل تنزيل برامج التشغيل وتثبيتها ، اقرأ التعليمات الموجودة على موقع الشركة المصنعة بعناية. في بعض الأحيان ، قد تتضمن عملية التثبيت تنفيذ إجراءات إضافية ، مثل توصيل لوحة المفاتيح عبر سلك ، لضمان استقرار تحديثات برنامج التشغيل.
بعد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية. في معظم الحالات ، يجب حل المشكلة وسيتمكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التعرف على لوحة المفاتيح بنجاح.
تحقق من إعدادات البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فإن الخطوة الأولى هي التحقق من إعدادات البلوتوث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فيما يلي بعض الخطوات لمساعدتك على القيام بذلك:
- افتح قائمة الخيارات أو الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ابحث عن قسم البلوتوث في القائمة وحدده.
- تأكد من تشغيل البلوتوث. إذا تم إيقاف تشغيله ، قم بتشغيله بالنقر فوق الخيار المناسب.
- بعد تشغيل البلوتوث ، قم بتحديث قائمة الأجهزة التي يراها الكمبيوتر. يتم ذلك عادة بالنقر فوق الزر" تحديث "أو" بحث الجهاز".
- بمجرد أن يعثر الكمبيوتر على لوحة المفاتيح اللاسلكية في قائمة الأجهزة ، حددها وقم بإجراء عملية الاقتران المحددة في التعليمات الخاصة بلوحة المفاتيح.
- بعد الانتهاء من عملية الاقتران ، يجب أن يتعرف الكمبيوتر بنجاح على لوحة المفاتيح اللاسلكية.
إذا استمر الكمبيوتر ، بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، في عدم التعرف على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فقد تحتاج إلى طلب المساعدة من المتخصصين أو دراسة التعليمات الخاصة بلوحة المفاتيح للحصول على معلومات أكثر تفصيلا حول الإعدادات.
تحقق من وجود تعارضات مع الأجهزة الأخرى
إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فقد يكون هناك تعارض مع الأجهزة الأخرى التي تستخدم اتصالات بلوتوث أو واي فاي.
لإصلاح هذه المشكلة ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- تأكد من أن الأجهزة التي تستخدم البلوتوث أو الواي فاي بعيدة بما يكفي عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. غالبا ما تنشأ المشكلة بسبب كون موقع هذه الأجهزة قريبا جدا.
- أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية مرة أخرى. في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مؤقتة وستساعد إعادة تشغيل الكمبيوتر في استعادة الاتصال.
- تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح اللاسلكية تعمل مع كمبيوتر أو جهاز آخر. إذا كان يعمل بشكل جيد ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- تحقق من إعدادات البلوتوث أو الواي فاي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من تمكين هذه الوظائف وتكوينها بشكل صحيح.
- إذا لم تساعد جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ، فحاول تعطيل جميع أجهزة البلوتوث أو الواي فاي الأخرى وحاول إعادة توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية.
إذا لم يساعد أي من هذه الإجراءات في حل المشكلة ، فقد يكون من المفيد طلب المساعدة من متخصص أو الشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بتحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة المفاتيح اللاسلكية ، فقد يكون أحد الحلول الممكنة هو تحديث نظام التشغيل. قد لا يدعم إصدار قديم من نظام التشغيل أجهزة جديدة أو به مشكلات في التوافق. من الممكن إجراء إصلاحات في الإصدار الجديد من نظام التشغيل والتي قد تحل مشكلة التعرف على لوحة المفاتيح اللاسلكية.
لتحديث نظام التشغيل ، اتبع الإرشادات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ، للقيام بذلك ، افتح "الإعدادات" ، وابحث عن قسم "التحديث والأمان" وحدد "التحقق من وجود تحديثات". إذا كانت التحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تحديث نظام التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول توصيل لوحة المفاتيح اللاسلكية مرة أخرى. ربما سيتم حل المشكلة وسيتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على لوحة المفاتيح بنجاح. إذا استمرت المشكلة ، فهناك حلول أخرى ممكنة ، والتي سننظر فيها في الأقسام التالية.