ماك بوك اير ، واحدة من نماذج أجهزة الكمبيوتر المحمول أبل الأكثر شعبية ، قد تواجه في بعض الأحيان مشكلة عندما يتوقف عن تشغيل بعد تحديث النظام. قد يواجه المستخدمون الذين يقومون بتحديث أنظمة التشغيل الخاصة بهم إلى أحدث إصدار مثل هذه المشكلة ، والتي يمكن أن تسبب الكثير من الإزعاج وتحد من استخدام الكمبيوتر المحمول. في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في الأسباب التي قد تتوقف ماك بوك اير تشغيل بعد التحديث ، وأيضا تقديم العديد من الحلول لإصلاح المشكلة.
قد يكون أحد الأسباب المحتملة لمثل هذه المشكلة هو التثبيت غير الصحيح لتحديث أو تحديث غير ناجح لنظام التشغيل. أثناء عملية التحديث ، قد تحدث أخطاء تمنع الإكمال الكامل للعملية وتمنع الكمبيوتر المحمول من التشغيل. من الممكن أيضا أن تكون بعض ملفات النظام تالفة أو محذوفة أثناء عملية الترقية ، مما يؤدي إلى تعطل الكمبيوتر المحمول.
إذا لم يتم تشغيل ماك بوك اير بعد التحديث ، فقد تحتاج إلى الحلول التالية:
1. إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول: حاول إعادة تشغيل ماك بوك اير. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف لبضع ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما. ثم اضغط على زر التشغيل / الإيقاف لتشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى.
2. استعادة النظام: إذا لم يساعد إعادة التشغيل ، في محاولة لاستعادة النظام باستخدام وظيفة استعادة ماك. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح الأمر + ص عند تشغيل الكمبيوتر المحمول للتمهيد في وضع الاسترداد. في وضع الاسترداد ، حدد "استعادة من النسخ الاحتياطي آلة الزمن" أو "إعادة تثبيت ماك" ، اعتمادا على احتياجاتك.
إذا لم تساعدك هذه الحلول ، فيجب عليك الاتصال بدعم أبل أو مركز خدمة مؤهل للحصول على مزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم حلول مخصصة لحالتك المحددة ومساعدتك على استعادة عمل ماك بوك اير.
- لماذا لا يتم تشغيل ماك بوك اير بعد التحديث?
- هناك مشكلة مع البرامج الثابتة
- مشاكل مع الحديد
- مشاكل البرامج
- عطل البطارية
- كيفية حل المشكلة بنفسك
لماذا لا ماك بوك اير تشغيل بعد التحديث?
هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا ماك بوك اير قد لا تشغيل بعد التحديث. فيما يلي بعض المشاكل والحلول الأكثر شيوعا لإصلاحها:
- مشكلة الشحن. تحقق مما إذا كان محول الطاقة متصلا بالكمبيوتر ومنفذ. تأكد من أن الشاحن يعمل بشكل صحيح عن طريق فحصه على جهاز آخر أو استبداله بجهاز جديد. إعادة تعيين نظام إدارة الطاقة (سمك) قد تساعد أيضا.
- مشاكل مع إعادة التشغيل. حاول فرض إعادة التشغيل عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لتشغيل الجهاز. بدلا من ذلك ، يمكنك محاولة إجراء إعادة تثبيت نظيفة من ماك إذا حدثت المشكلة بعد تحديث نظام التشغيل.
- مشاكل مع البرنامج. إذا تم تثبيت برامج أو برامج تشغيل غير متوافقة بعد التحديث ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في التشغيل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن وإزالة أو تحديث البرامج أو برامج التشغيل التي بها مشكلات.
- مشاكل الأجهزة. إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن السبب يكمن في تلف مكونات الأجهزة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أبل أو مركز خدمة للتشخيص والإصلاح.
إذا لم يتم تشغيل ماك بوك اير بعد التحديث ، فقد تساعدك الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة. من المهم أيضا تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر والبرامج بانتظام لتجنب مشاكل مماثلة في المستقبل.
المشكلة مع البرامج الثابتة
في بعض الأحيان ، بعد تحديث نظام التشغيل ، قد تكون هناك مشاكل مع البرامج الثابتة ماك بوك اير ، مما قد يؤدي إلى توقف الجهاز عن التشغيل. قد يكون هذا بسبب خطأ عند تحديث أو عدم توافق إصدار البرنامج الثابت الجديد مع الجهاز.
لحل هذه المشكلة ، يوصى باتباع الخطوات التالية:
- إعادة تشغيل ماك بوك اير الخاص بك عن طريق الضغط باستمرار على الأمر + الخيار + ص+ص تركيبة المفاتيح.
- انتظر صوت التنزيل مرتين.
- حرر المفاتيح ودع الجهاز يستمر في التنزيل.
- إذا استمرت المشكلة بعد إكمال هذه الخطوات ، فحاول تحديث البرنامج الثابت باستخدام برنامج الشركة المصنعة.
إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد ، تحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة لتشخيص وإصلاح ماك بوك اير الخاص بك.
مشاكل مع الحديد
الأسباب المحتملة للمشكلة مع عدم تشغيل ماك بوك اير الخاص بك بعد التحديث قد تكون ذات صلة إلى مكونات الأجهزة من الجهاز:
1. مشاكل البطارية: إذا لم يتم تشغيل ماك بوك اير الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في البطارية. حاول فصل الشاحن وتوصيله مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول استبدال البطارية.
2. مشاكل مع امدادات الطاقة: إذا كان ماك بوك اير الخاص بك لا يتم شحن ، والتحقق من حالة من امدادات الطاقة. تأكد من أن الكابل غير تالف وأنه متصل بشكل صحيح بالمأخذ والجهاز.
3. مشاكل في اللوحة الأم: إذا لم تتسبب البطارية أو مصدر الطاقة في حدوث مشكلات ، فقد يكون ذلك بسبب خلل في اللوحة الأم. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة للتشخيص والإصلاح.
4. مشاكل القرص الصلب: إذا لم يتم تشغيل ماك بوك اير الخاص بك ، وفي الوقت نفسه يجعل نقرة أو صوت آخر ، قد يكون ذلك بسبب خلل في القرص الصلب. حاول إعادة تشغيل جهازك وفصل جميع الأجهزة الخارجية. إذا استمرت المشكلة ، فاتصل بأخصائي لاستبدال القرص الصلب.
في حالة وجود مشاكل مع الأجهزة ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة وحل المشكلة مع ماك بوك اير الخاص بك.
مشاكل البرامج
بعد تحديث نظام التشغيل على ماك بوك اير الخاص بك ، قد تحدث العديد من المشاكل المتعلقة بالبرمجيات. وهنا بعض منهم:
1. تجميد عند التحميل فمن الممكن أن ماك بوك اير يتجمد عند تمهيد أو شاشة التمهيد يبقى لفترة طويلة. قد تكون هذه المشكلة ناتجة عن تعارض بين التحديث الجديد والبرامج أو برامج التشغيل المثبتة. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن وإزالة البرامج أو برامج التشغيل المثبتة مؤخرا لتجنب التعارضات. |
2. مشاكل في تشغيل التطبيقات التحديث قد يسبب بعض التطبيقات على ماك بوك اير لعطل. إذا واجهت هذه المشكلة ، فحاول تحديث بيانات التطبيق إلى أحدث إصدار أو استعادة إصدار سابق من نظام التشغيل. أيضا التحقق من وجود تحديثات التطبيق في المتجر ماك. |
3. خطأ عند التحديث في بعض الحالات ، قد يفشل تحديث نظام التشغيل ويسبب خطأ. قد يكون هذا بسبب التنزيل غير الصحيح للتحديث أو مشاكل في اتصال الشبكة. حاول تنزيل التحديث مرة أخرى وتأكد من أن لديك اتصال إنترنت ثابت. |
4. المسائل الأمنية قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات أمنية بعد تحديث نظام التشغيل. قد يتعلق هذا بعدم التوافق مع برامج مكافحة الفيروسات أو ظهور نقاط ضعف جديدة. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من برنامج مكافحة الفيروسات وفحص نظامك بشكل دوري بحثا عن البرامج الضارة. |
إذا كان لديك أي مشاكل مع البرنامج بعد التحديث ، فمن المستحسن أن تحاول أولا حلها بنفسك باتباع التوصيات المذكورة أعلاه. إذا ظلت المشكلة دون حل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أبل للحصول على المساعدة أو زيارة أقرب مركز خدمة معتمد.
عطل البطارية
يمكنك التحقق من حالة البطارية عن طريق الذهاب إلى قسم معلومات النظام على ماك بوك اير الخاص بك. إذا تم عرض حالة البطارية على أنها" استبدال " ، فهذا يعني أنه يجب استبدال البطارية.
إذا كان لديك امدادات الطاقة الاحتياطية ، حاول توصيله إلى ماك بوك اير ومحاولة تشغيل الجهاز مرة أخرى. إذا تم تشغيل ماك بوك اير باستخدام مصدر طاقة احتياطي ، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة في البطارية.
في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بمركز خدمة أبل الرسمي لاستبدال البطارية. يرجى أن تضع في اعتبارك أنه بناء على حالة جهازك وشروط الضمان ، قد يتطلب استبدال البطارية تكاليف إضافية.
إذا كنت غير قادر على الاتصال بمركز الخدمة ، يمكنك أيضا محاولة استبدال البطارية بنفسك عن طريق شراء بطارية جديدة لماك بوك اير واتباع تعليمات الاستبدال المتوفرة على موقع أبل الرسمي.
من المهم أن نتذكر
قبل استبدال البطارية بنفسك ، تأكد من أن لديك الأدوات اللازمة وأنك خبير في عملية الاستبدال. خلاف ذلك ، قد يتسبب استبدال البطارية بشكل غير صحيح في مزيد من الضرر لجهاز ماك بوك اير.
ضع في اعتبارك أيضا أن المكونات أو الإصلاحات غير الرسمية قد تبطل الضمان على جهازك.
إذا كانت مشكلة البطارية ليست هي السبب الرئيسي لخلل في ماك بوك اير الخاص بك ، ثم في القسم التالي سوف ننظر في الأسباب المحتملة الأخرى وطرق لإصلاحها.
كيفية حل المشكلة بنفسك
إذا لم يتم تشغيل ماك بوك اير بعد التحديث ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة حل المشكلة بنفسك.
- حاول إعادة تشغيل جهازك. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى تنفجر الشاشة ، ثم اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لتشغيل ماك بوك.
- افصل جميع الأجهزة المتصلة ، مثل محركات الأقراص الصلبة الخارجية أو الطابعات أو أجهزة أوسب ، وحاول تشغيل ماك بوك مرة أخرى.
- إذا كان لديك تطبيق مثبت يسبب تعارضا ، فحاول الدخول إلى الوضع الآمن. للقيام بذلك ، اضغط باستمرار على مفتاح شيفت عند الضغط على زر الطاقة ، واستمر في الضغط عليه حتى يتم تشغيل نظام التشغيل. إذا بدأ ماك بوك في الوضع الآمن ، حاول حذف أو تحديث التطبيقات المثبتة مؤخرا وإعادة تشغيل الجهاز.
- تحقق من المساحة المتوفرة على القرص الصلب ماك بوك. إذا لم يكن لديك مساحة خالية كافية ، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في بدء تشغيل النظام. احذف الملفات أو التطبيقات غير الضرورية لتحرير مساحة.
- إذا كان لديك حساب آخر متاح على ماك بوك الخاص بك ، حاول تسجيل الدخول باستخدام هذا الحساب لتحديد ما إذا كانت المشكلة تتعلق فقط إلى حسابك.
- إذا لم تساعد أي من هذه الخطوات ، فحاول إعادة تشغيل سمك (وحدة تحكم إدارة النظام). للقيام بذلك ، إيقاف ماك بوك ، توصيله إلى مصدر الطاقة وعقد التحول + التحكم + الخيار + زر الطاقة لمدة 10 ثانية. ثم حرر جميع الأزرار واضغط على زر الطاقة لتشغيل الجهاز.
إذا كان أي من هذه الأساليب يساعدك على تشغيل ماك بوك اير الخاص بك ، فمن المستحسن أن عليك الاتصال بمركز خدمة أبل أو أخصائي مؤهل لتشخيص وإصلاح الجهاز.