واتساب هو تطبيق مراسلة ومكالمات شائع يستخدمه ملايين الأشخاص حول العالم. ومع ذلك ، قد يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما لا يتم عرض مكالمة واتساب على الشاشة وبالتالي يتم تخطيها. هذا يمكن أن يسبب الإحباط ويؤدي إلى مكالمات مهمة فائتة.
هناك عدة أسباب لعدم عرض مكالمة واتساب على الشاشة. أولا ، ربما لم تقم بتكوين الإشعارات في التطبيق بشكل صحيح. ثانيا ، قد يحتوي جهازك على إعدادات تمنع إشعارات واتساب. من الممكن أيضا أن يكون مستوى الصوت منخفضا أو يتم إيقاف تشغيل صوت الإشعار.
لحل هذه المشكلة ، من المهم التحقق من إعدادات تطبيق واتس اب والجهاز. تأكد من تمكين الإشعارات في التطبيق نفسه وأن جهازك لا يحظر الإشعارات. تحقق أيضا من مستوى الصوت وإعدادات صوت الإشعارات على جهازك.
إذا استمرت المشكلة بعد التحقق من الإعدادات ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق واتساب أو الاتصال بالدعم للحصول على مزيد من المساعدة.
في الختام ، يمكن أن تحدث مكالمات واتساب الفائتة لأسباب مختلفة ، ولكن في معظم الحالات تتعلق المشكلة بإعدادات الإشعارات. تحقق من الإعدادات وأعد تثبيت التطبيق إذا لزم الأمر. لا تتردد في طلب المساعدة إذا لم يتم حل المشكلة. نأمل أن تساعدك هذه المقالة في حل المشكلة واستخدام واتس اب للمكالمات بسرور.
- لماذا لا يتم عرض مكالمة واتس اب على الشاشة?
- إشعار مكالمة غير نشط
- إعدادات شاشة الجهاز
لماذا لا يتم عرض مكالمة واتس اب على الشاشة?
إذا كنت تواجه موقفا لا يتم فيه عرض مكالمة واتساب على شاشة جهازك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن عدة أسباب. وهنا بعض منهم:
1. أعطال تطبيق واتساب: قد تكون هناك بعض الأخطاء في تطبيق واتساب الخاص بك والتي تتسبب في عدم ظهور المكالمات على الشاشة. قد يكون حل هذه المشكلة مرتبطا بتحديث التطبيق أو إعادة تثبيته.
2. إعدادات الإشعارات: إذا كنت لا ترى المكالمة على الشاشة ، فتحقق من إعدادات الإشعارات الخاصة بـ واتساب. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وتكوينها بشكل صحيح.
3. إعدادات جهازك: قد يحتوي جهازك على إعدادات قد تمنع عرض المكالمة على الشاشة. تأكد من تمكين إشعارات واتساب وأنه ليس لديك أي عوامل تصفية أو أقفال يمكن أن تؤثر على الإشعارات الواردة من التطبيق.
4. مشاكل الشبكة: إذا كان جهازك يواجه مشاكل في الاتصال بالإنترنت ، فقد لا يتم عرض المكالمات على الشاشة. تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أنه مستقر ويعمل بشكل صحيح.
5. أخطاء نظام التشغيل المحتملة: في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مرتبطة بأخطاء في نظام تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد تحديث نظام التشغيل أو إعادة تشغيل جهازك في حل هذه المشكلة.
إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلة عرض مكالمات واتساب على الشاشة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم واتساب أو الاتصال بأخصائي تقني للحصول على مساعدة إضافية.
إشعار مكالمة غير نشط
إذا لم يكن لديك إشعار مكالمة واتساب معروضا ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات الإشعارات غير النشطة أو إعدادات توفير الطاقة على جهازك. فيما يلي بعض الحلول التي يمكن أن تساعد في حل هذه المشكلة:
1. تحقق من إعدادات الإشعارات في واتساب:
| 1. افتح تطبيق واتساب. |
| 2. انقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا. |
| 3. حدد الإعدادات > الإشعارات. |
| 4. تأكد من تمكين إعدادات الإشعارات للمكالمات. |
2. تحقق من إعدادات توفير الطاقة على جهازك:
| 1. افتح إعدادات جهازك. |
| 2. ابحث عن قسم" إدارة البطارية "أو" إدارة توفير الطاقة". |
| 3. تأكد من السماح للواتساب بالعمل في الخلفية وعدم حظر الإشعارات. |
3. تحقق من إعدادات الإشعارات لنظام التشغيل:
| 1. افتح إعدادات جهازك. |
| 2. ابحث عن قسم" الإشعارات "أو" التطبيقات". |
| 3. تأكد من أن واتس اب يسمح لإظهار الإخطارات و زمارة للمكالمات. |
4. أعد تشغيل جهازك وأعد تثبيت واتساب:
| 1. أعد تشغيل جهازك وتحقق مما إذا كان إشعار المكالمة قد ظهر. |
| 2. إذا كان إشعار المكالمة لا يزال غير معروض ، فحاول إعادة تثبيت واتساب. |
إذا لم يساعد أي من هذه الحلول في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه أو بنظام التشغيل. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالدعم الفني للجهاز أو مطوري نظام التشغيل للحصول على مساعدة إضافية.
إعدادات شاشة الجهاز
إذا لم يكن لديك مكالمة واتساب معروضة على شاشتك ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بإعدادات شاشة جهازك. فيما يلي بعض الأسباب والحلول المحتملة:
- تأكد من تمكين قفل الشاشة. إذا لم يتم تمكين قفل الشاشة ، فقد لا يتم عرض مكالمة واتساب على الشاشة أثناء مكالمة واردة. تحقق من إعدادات شاشة القفل ، وإذا لزم الأمر ، قم بتشغيله.
- تأكد من تمكين إشعارات واتساب. إذا تم تعطيل إشعارات واتساب ، فقد لا تظهر المكالمة على الشاشة. تحقق من إعدادات الإشعارات ، وإذا لزم الأمر ، قم بتمكين الإشعارات لـ واتساب.
- تحقق من إعدادات تطبيق واتس اب. ربما تكون قد عطلت عرض المكالمات على الشاشة عن طريق الخطأ. افتح إعدادات واتساب وتحقق مما إذا كان خيار" عرض المكالمات على الشاشة " ممكنا. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، قم بتمكينه.
- تحديث تطبيق واتس اب. في بعض الأحيان ، قد تكون مشكلات عرض المكالمات مرتبطة بإصدار قديم من التطبيق. تحقق من وجود تحديثات في متجر التطبيقات ، وإذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتثبيته.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد تطبيق هذه الحلول ، فقد تكون المشكلة مرتبطة بالجهاز نفسه أو الشبكة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بخدمة دعم المساعدة الفنية.