واتس اب هو تطبيق مراسلة محمول شائع يسمح لك بإرسال رسائل نصية وتسجيلات صوتية ومرئية ، بالإضافة إلى إجراء مكالمات صوتية ومرئية. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عندما لا يصل رمز التأكيد للتسجيل في واتس اب على اي فون.
لماذا يمكن أن تحدث هذه المشكلة? هناك عدة أسباب لعدم وصول رمز التأكيد على اي فون. أولا ، من الممكن أن يكون رقم هاتفك غير صحيح. في هذه الحالة ، يوصى بالتحقق بعناية من صحة الرقم مرة أخرى. ثانيا ، قد يكون السبب عدم إمكانية الوصول إلى المشغل في وقت التسجيل في واتس اب. في مثل هذه الحالة ، فإنه يستحق التحقق من إشارة الاتصال على اي فون الخاص بك.
إذا استمر عدم وصول رمز التأكيد ، فهناك العديد من الإجراءات التي يمكن اتخاذها لاستلامه وحل هذه المشكلة.
أولا ، يوصى بإعادة تشغيل تطبيق واتس اب. في بعض الأحيان يساعد. إذا لم يفلح ذلك ، فيمكنك محاولة استعادة حساب واتساب الخاص بك من نسخة احتياطية للبيانات. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات – الدردشات – النسخ الاحتياطي للدردشة ، حيث ستجد خيار "استعادة" وانقر فوقه.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم أتلق رمز تأكيد واتس اب على اي فون بلدي?
- تحقق من اتصالك بالإنترنت
- تحقق من صحة الرقم الذي تم إدخاله
- حاول استعادة حسابك
ماذا علي أن أفعل إذا لم أتلق رمز تأكيد واتس اب على اي فون بلدي?
إذا لم تكن قد تلقيت رمز التحقق واتس اب على اي فون الخاص بك, هناك بضع خطوات تستحق المحاولة لحل هذه المشكلة:
- تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل بشبكة واي فاي أو شبكة للهاتف المحمول ، وأن لديك اتصال إنترنت مستقر.
- تحقق من صحة رقم الهاتف الذي أدخلته. تأكد من إدخال رقم هاتفك بشكل صحيح ، بما في ذلك رمز البلد الدولي.
- تحقق من إعدادات الإشعارات. تأكد من تمكين إشعارات واتساب في إعدادات الآيفون.
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. حاول إعادة تشغيل اي فون الخاص بك لتحديث الإعدادات وربما حل المشكلة.
- نتوقع بعض الوقت. في بعض الأحيان قد يستغرق تسليم رموز التأكيد بعض الوقت. انتظر لفترة من الوقت وتأكد من أنك متصل بالإنترنت بثبات.
- اتصل بدعم واتس اب. إذا استمرت المشكلة بعد كل الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بدعم واتساب للحصول على مساعدة أكثر تفصيلا.
نأمل أن تساعدك هذه الخطوات في حل مشكلة الحصول على رمز تأكيد واتس اب على اي فون الخاص بك.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
قبل المتابعة ، تأكد من أن اي فون الخاص بك متصل بالإنترنت. افتح أي موقع متصفح للتأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط.
إذا كنت تواجه مشاكل في اتصالك بالإنترنت ، فجرب الحلول التالية:
- تأكد من أنك متصل بخدمة الواي فاي. تأكد من أن اي فون الخاص بك هو في نطاق واي فاي ومتصلة بشكل صحيح إلى الشبكة.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم. في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشاكل الإنترنت بسبب عطل مؤقت في جهاز التوجيه أو المودم. حاول إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله مرة أخرى لتحديث الاتصال.
- الاتصال بشبكة واي فاي أخرى. إذا كانت شبكتك الحالية لا تعمل بشكل صحيح ، فحاول الاتصال بشبكة واي فاي أخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بهذه الشبكة المعينة.
- استخدم بيانات الجوال. إذا كان لديك اتصال الشبكة الخلوية ، حاول التبديل إلى استخدام البيانات المتنقلة بدلا من واي فاي. فتح إعدادات فون ، انتقل إلى قسم" الاتصالات المتنقلة "وتأكد من أن يتم تمكين ميزة" البيانات المتنقلة".
إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي رمز التحقق من واتساب ، فمن المستحسن أن تتصل بمزود خدمة الإنترنت أو الخدمة الخلوية للتحقق مما إذا كانت لديك أي قيود أو مشاكل في اتصالك.
تحقق من صحة الرقم الذي تم إدخاله
قبل أن تتلقى رمز التحقق واتس اب على اي فون الخاص بك, تأكد من أنك قد أدخلت رقم الهاتف الخاص بك بشكل صحيح. قد تؤدي الأخطاء عند إدخال الرقم إلى عدم استلام رمز التأكيد.
أولا ، تأكد من إدخال رمز البلد الدولي الصحيح ورقم الهاتف دون أخطاء. تحقق مما إذا كان الرقم الذي تم إدخاله يطابق رقمك الحالي.
ثانيا ، تأكد من أن لديك حق الوصول إلى رقم الهاتف المحدد. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى هذا الرقم ، فلن تتمكن من تلقي رمز التأكيد ، وسيتعين عليك إجراء تغييرات على الرقم أو استخدام طريقة تأكيد بديلة.
إذا كنت متأكدا من إدخال الرقم بشكل صحيح ، ولكن رمز التأكيد لا يزال لا يصل ، فحاول إعادة إرسال الطلب لتلقي الرمز. في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر عدة محاولات قبل تسليم الرمز.
حاول استعادة حسابك
إذا كنت لا تتلقى رمز تأكيد واتس اب على اي فون الخاص بك ، قد يكون لديك مشاكل مع حسابك. في هذه الحالة ، حاول استعادة حسابك باتباع الخطوات التالية:
- تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من واتس اب على اي فون الخاص بك. إذا لم يكن كذلك ، فقم بتحديث التطبيق عبر متجر التطبيقات.
- انتقل إلى قائمة إعدادات واتس اب وحدد "الحساب".
- انقر فوق" استرداد الحساب "أو"استرداد السجل".
- أدخل رقم هاتفك المرتبط بالواتساب وانتظر حتى يتم إرسال رمز التأكيد.
- إذا كان رمز لا يزال لا يصل, انقر على " هل تتلقى رمز?"واختر خيار إرسال الرمز عن طريق الرسائل القصيرة أو الاتصال.
- أدخل الرمز المستلم وأكمل عملية استرداد الحساب.
إذا استمرت المشكلة ، فحاول تكرار عملية استرداد الحساب على جهاز آخر أو اتصل بدعم واتساب للحصول على مزيد من المساعدة.