الأمن ويندوز هو عنصر هام من نظام التشغيل ويندوز 11. وهي مسؤولة عن حماية كمبيوتر المستخدم وبياناته من البرامج الضارة والتهديدات على الشبكة. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يواجه المستخدمون مشكلة عند عدم فتح خدمة أمان ويندوز.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب مختلفة ، بما في ذلك الأخطاء في ملفات النظام ، والتعارض مع البرامج أو الخدمات الأخرى ، بالإضافة إلى مشاكل التحديثات أو إعدادات نظام التشغيل.
في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في عدة طرق لحل المشكلة مع كسر خدمة الأمن ويندوز في ويندوز 11. سنخبرك بالخطوات الرئيسية التي ستساعدك على استعادة الخدمة ، بالإضافة إلى تقديم توصيات للاتصال بالدعم الفني إذا ظلت المشكلة دون حل.
ملاحظة: قبل البدء في حل المشكلة ، يوصى بإنشاء نقطة استعادة أو نسخة احتياطية كاملة للنظام. سيسمح لك ذلك باستعادة الكمبيوتر في حالة حدوث مشاكل في عملية حل المشكلة الرئيسية.
- الأسباب المحتملة لعطل خدمة الأمن ويندوز
- أخطاء التسجيل وملفات النظام
- إعدادات النظام غير صحيحة
- حل المشكلة مع فتح خدمة الأمن ويندوز
- إعادة تشغيل الكمبيوتر
- بدء تشغيل خدمة الأمن ويندوز يدويا
- تحديث نظام التشغيل
- التحقق من البرامج الضارة
- استعادة ملفات النظام
- إعادة تثبيت خدمة أمان ويندوز
الأسباب المحتملة لعطل خدمة الأمن ويندوز
خدمة الأمن ويندوز هو عنصر هام من نظام التشغيل ويندوز. وتتمثل مهمتها في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من التهديدات المختلفة مثل الفيروسات والبرامج الضارة وهجمات القراصنة وغيرها.
إذا لم تعمل خدمة أمان ويندوز ، فقد ينشأ عدد من مشكلات أمان الكمبيوتر. وفيما يلي بعض الأسباب المحتملة لماذا قد تكون خدمة الأمن ويندوز غير صالحة للعمل:
- تلف ملفات النظام: قد تكون بعض ملفات النظام المسؤولة عن تشغيل خدمة أمان ويندوز تالفة أو محذوفة. يمكن أن يحدث هذا نتيجة لأخطاء أثناء تثبيت البرامج أو هجمات الفيروسات أو إجراءات المستخدم غير الصحيحة.
- عدم توافق البرامج: قد تقوم بعض البرامج بتضمين مكوناتها في النظام ، مما قد يتعارض مع عمل خدمة أمان ويندوز. قد يتسبب ذلك في حدوث خلل أو تقليل فعاليته.
- مشاكل التسجيل: إدخالات غير صحيحة في سجل نظام التشغيل يمكن أن يسبب فشل خدمة الأمن ويندوز. يمكن أن تكون هذه أخطاء متبقية بعد حذف البرامج ، بالإضافة إلى إعدادات غير صحيحة قام بها المستخدم أو البرامج الأخرى.
- تعطيل الخدمة من قبل المستخدم: عندما يقوم المستخدم يدويا تعطيل خدمة الأمن ويندوز أو تغيير إعداداته ، وهذا يمكن أن يسبب مشاكل مع أمن وتشغيل نظام التشغيل ككل.
إذا كانت خدمة الأمن ويندوز لا يعمل ، فمن المستحسن اتخاذ التدابير التالية:
- تحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأمر" سفك /سكانو " في سطر الأوامر.
- قم بتحديث أو إعادة تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لتجنب التعارضات بين أمان ويندوز والبرامج الأخرى.
- تحقق من التسجيل بحثا عن الأخطاء باستخدام أدوات البرامج المتخصصة.
- إرجاع خدمة أمان ويندوز إلى إعداداتها القياسية ، إذا قام المستخدم بتغييرها.
- في حالة حدوث مشاكل خطيرة ، يمكنك استخدام أداة "استعادة النظام" لاستعادة النظام إلى حالة عمله السابقة.
إذا استمرت المشاكل مع عطل خدمة الأمن ويندوز ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين الدعم الفني ويندوز أو استخدام منتديات مايكروسوفت الرسمية والموارد لمزيد من المعلومات والحلول لهذه المشكلة.
أخطاء التسجيل وملفات النظام
قد تكون مشاكل فتح خدمة أمان ويندوز مرتبطة بأخطاء التسجيل وملفات النظام التالفة. في حالة حدوث هذه المشكلة ، نوصي باتباع الخطوات التالية:
- التحقق من سلامة ملفات النظام
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- واضغط على إدخال.
- انتظر حتى تكتمل عملية التحقق من تكامل الملف وتصحيحه.
- استعادة التسجيل من نسخة احتياطية
- افتح موجه الأوامر كمسؤول.
- واضغط على إدخال. بدلا من ج:\ ويندوز \ يمكنك تحديد المسار إلى النظام المثبت لديك.
- واضغط على إدخال. بدلا من {غويد} ، حدد مسار الاسترداد الأخير من القائمة.
- واضغط على إدخال.
- أداء تمهيد نظام نظيف
- اضغط على زر وين + ص لفتح نافذة" تشغيل".
- واضغط على إدخال.
- في نافذة تكوين النظام التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
- حدد مربع الاختيار" إخفاء جميع خدمات ميكروسوفت".
- انقر فوق "تعطيل الكل".
- انتقل إلى علامة التبويب ابدأ وحدد تعطيل الكل.
- انقر فوق موافق وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد التنزيل ، تحقق مما إذا كانت خدمة أمان ويندوز تفتح. إذا اختفت المشكلة ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات أو الخدمات المعطلة تسبب في حدوث تعارض معها.
ويندوز لديه أداة مدمجة للتحقق من سلامة ملفات النظام. لتشغيله ، اتبع الخطوات التالية:
ويندوز تدعم بانتظام التسجيل. إذا كانت مشكلة فتح خدمة الأمان مرتبطة بأخطاء في السجل ، فيمكنك محاولة استعادة السجل من آخر نسخة احتياطية قمت بإنشائها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
إذا استمرت مشكلة فتح خدمة أمان ويندوز ، فمن المحتمل أن يتعارض التعارض مع التطبيقات والخدمات الأخرى مع تشغيلها. حاول إجراء تمهيد نظيف للنظام وتحقق مما إذا كانت خدمة الأمان تفتح. للتمهيد بشكل نظيف ، قم بما يلي:
إذا ، بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، لا تزال المشكلة مع فتح خدمة أمان ويندوز ، فمن المستحسن أن تتصل بمسؤول النظام أو أخصائي تكنولوجيا الكمبيوتر للحصول على تحليل أكثر تعمقا للمشكلة.
إعدادات النظام غير صحيحة
إذا لم يعمل ويندوز سيكيوريتي على نظام التشغيل ويندوز 11 الخاص بك ، قد تكون إعدادات النظام غير صحيحة سبب هذه المشكلة. فيما يلي بعض الحلول الممكنة:
- تحقق من وجود تحديثات النظام. ربما تكون المشكلة ناتجة عن إصدار قديم من نظام التشغيل لا يدعم الأداء السليم لخدمة الأمان. انتقل إلى إعدادات النظام وقم بتثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- تأكد من تمكين أمان ويندوز. للقيام بذلك ، افتح "لوحة التحكم" ، وحدد قسم "النظام والأمان" وانتقل إلى "الإدارة". ثم افتح "الخدمات" ، ابحث عن" خدمة أمان ويندوز "في القائمة وتأكد من أنها في حالة" التشغيل". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد "تشغيل".
- تحقق من وجود برامج ضارة. يمكن لبعض الفيروسات والبرامج الضارة منع خدمة الأمن ويندوز. قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بإجراء فحص كامل للنظام.
- أعد تشغيل الكمبيوتر. في بعض الأحيان يمكن إعادة تشغيل بسيطة حل مشكلة مع خدمة الأمن ويندوز. احفظ جميع الملفات والتطبيقات المفتوحة وأعد تشغيل الكمبيوتر.
- إذا لم تساعد جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إجراء استعادة للنظام. استعادة النظام يسمح لك للعودة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة سابقة عندما كان يعمل ويندوز الأمن بشكل صحيح. افتح "لوحة التحكم" ، وحدد قسم" النظام والأمان "وانتقل إلى"النظام". ثم حدد" حماية النظام " وقم بإجراء استعادة للنظام وفقا للتعليمات المقدمة.
إذا كان أي من الحلول المذكورة أعلاه ساعد على حل المشكلة مع خدمة الأمن ويندوز ، فمن المستحسن الاتصال المتخصصين الدعم من نظام التشغيل ويندوز 11 أو زيارة منتديات المجتمع المستخدم للحصول على مساعدة إضافية.
حل المشكلة مع فتح خدمة الأمن ويندوز
الأمن ويندوز يلعب دورا رئيسيا في ضمان أمن نظام التشغيل ويندوز 11. وهي مسؤولة عن حماية الكمبيوتر من البرامج الضارة والمواقع الضارة ، وكذلك لمراقبة وإدارة موارد النظام. ومع ذلك ، في بعض الأحيان هناك حالات عندما لا تفتح خدمة الأمن ويندوز وتحتاج إلى حل هذه المشكلة.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في حل مشكلة فتح خدمة أمان ويندوز:
- أعد تشغيل الكمبيوتر. ابدأ بخطوة بسيطة-حاول إعادة تشغيل النظام. في بعض الأحيان يمكن أن يحل هذا المشكلة.
- تحقق من وجود تحديثات ويندوز. قد يكون سبب بعض المشاكل مع الأمن ويندوز من عدم وجود تحديثات نظام التشغيل ما يصل إلى التاريخ. افتح قائمة الخيارات - > التحديث والأمان- > تحديث ويندوز وتأكد من تثبيت جميع التحديثات المتاحة.
- قم بتشغيل أدوات النظام المساعدة. حاول تشغيل أدوات فحص الأخطاء واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في ويندوز مثل موجه الأوامر أو ماسح ملفات النظام. للقيام بذلك ، افتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول وأدخل الأمر المناسب: "سفك /سكانو" أو "ديسم /أون لاين /تنظيف صورة /ريستوريهيلث". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الأدوات المساعدة وإعادة تشغيل الكمبيوتر.
- تحقق من وجود برامج ضارة. في بعض الأحيان يمكن أن يكون سبب مشاكل مع ويندوز الأمن عن طريق البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر. استخدم برنامج مكافحة فيروسات لفحص نظامك بحثا عن الفيروسات والبرامج الضارة الأخرى.
- تحقق من وجود برامج متضاربة. قد تتعارض بعض البرامج أو الخدمات مع تشغيل خدمة أمان ويندوز. قم بتشغيل النوافذ في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت خدمة الأمان تفتح. إذا تم فتحه في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببعض البرامج أو الخدمات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حاول تعطيل أو حذف البرامج المثبتة مؤخرا لمعرفة سبب التعارض.
- اتصل بدعم ويندوز للحصول على المساعدة. إذا لم تحل جميع الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فمن المستحسن الاتصال بدعم ويندوز للحصول على مساعدة وإرشادات إضافية.
باتباع هذه الخطوات ، سوف تكون قادرة على حل المشكلة مع فتح خدمة الأمن ويندوز والاستمرار في استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع الحماية الكاملة.
إعادة تشغيل الكمبيوتر
إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي واحدة من أكثر الطرق فعالية لحل المشاكل مع فتح ويندوز الأمن في ويندوز 11. تتيح لك إعادة التشغيل مسح ذاكرة النظام واستعادة التشغيل العادي لنظام التشغيل.
لإعادة تشغيل الكمبيوتر ، اتبع الخطوات التالية:
- احفظ جميع البرامج والملفات قيد التشغيل.
- أغلق جميع التطبيقات والنوافذ.
- انقر فوق الزر ابدأ في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- في قائمة ابدأ ، حدد" إيقاف "أو"إعادة التشغيل".
- قم بتأكيد التحديد وانتظر حتى تكتمل عملية إعادة التشغيل.
بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول فتح خدمة أمان ويندوز مرة أخرى. في معظم الحالات ، يحل هذا المشكلة ويسمح لك باستخدام جميع ميزات الأمان لنظام التشغيل.
إذا لم تختف مشكلة فتح خدمة أمان ويندوز بعد إعادة التشغيل ، فقد تحتاج إلى الاتصال بالمتخصصين أو إصلاح المشكلات الأخرى التي تسبب هذا الخطأ.
| فوائد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك: | عيوب إعادة تشغيل الكمبيوتر: |
|---|---|
|
|
بدء تشغيل خدمة الأمن ويندوز يدويا
إذا لم يتم فتح خدمة الأمن ويندوز تلقائيا ، يمكنك محاولة لبدء تشغيله يدويا. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
- اضغط على مفاتيح الفوز + ص لفتح نافذة التشغيل.
- اكتب " الخدمات.ماجستير " واضغط على إدخال.
- تفتح نافذة الخدمات.
- ابحث عن الخدمة المسماة" خدمة أمان ويندوز " في القائمة.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذه الخدمة وحدد خصائص.
- في نافذة خصائص خدمة أمان ويندوز ، تأكد من أن الخدمة في حالة "توقف".
- إذا تم إيقاف الخدمة ، فانقر فوق الزر" ابدأ " لبدء تشغيلها.
- إذا كانت الخدمة قيد التشغيل بالفعل ، ولكنك لا تزال تواجه مشكلات أمنية ، فيمكنك محاولة إيقاف الخدمة والانتظار لفترة من الوقت ثم بدء تشغيلها مرة أخرى.
- بعد الانتهاء من عملية بدء تشغيل خدمة أمان ويندوز ، أغلق نافذة خصائص خدمة أمان ويندوز ونافذة الخدمات.
الآن يجب أن تبدأ خدمة أمان ويندوز تلقائيا عند بدء تشغيل نظام التشغيل. إذا استمرت المشكلة ، فقد تحتاج إلى تنفيذ إجراءات إضافية أو الاتصال بأخصائيي الدعم الفني للحصول على المساعدة.
تحديث نظام التشغيل
ترقية نظام التشغيل هي عملية تثبيت أحدث إصدارات البرامج وإصلاحات الأخطاء والتحسينات التي يقدمها مطورو نظام التشغيل. يعد تحديث نظام التشغيل أمرا مهما لضمان أمان واستقرار وأداء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتحديث نظام التشغيل ويندوز 11 والحصول على أحدث الميزات والإصلاحات ، يجب تمكين التحديثات التلقائية. في ويندوز 11 ، يتم تمكين التحديثات التلقائية بشكل افتراضي. ومع ذلك ، يمكنك تكوين إعدادات التحديث واختيار وضع تثبيت التحديث المفضل لديك.
للتحقق من وجود تحديثات وتثبيتها يدويا ، يمكنك استخدام ويندوز "إعدادات". لفتح الإعدادات ، انقر فوق رمز البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد الإعدادات. ثم حدد" التحديث والأمان "وانقر على"التحقق من وجود تحديثات". في حالة توفر التحديثات ، يمكنك النقر فوق" التثبيت الآن " لبدء عملية التحديث.
من المهم ملاحظة أن تحديث نظام التشغيل قد يستغرق بعض الوقت ، خاصة إذا كان هناك عدد كبير من التحديثات المتاحة. لذلك ، يوصى بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمصدر طاقة أو التأكد من أن لديك طاقة بطارية كافية قبل بدء عملية الترقية. يوصى أيضا بحفظ جميع الملفات والتطبيقات المفتوحة حتى لا تفقد أي شيء في حالة إعادة تشغيل النظام.
في الختام ، يعد تحديث نظام التشغيل بانتظام جزءا مهما من الحفاظ على الأمان والأداء الأمثل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع الخطوات المذكورة أعلاه لتثبيت أحدث إصدارات ويندوز 11 والحصول على جميع المزايا التي يقدمها مطورو نظام التشغيل.
التحقق من البرامج الضارة
التحقق من البرامج الضارة هو خطوة هامة في ضمان أمن نظام التشغيل ويندوز 11. يمكن أن تسبب البرامج الضارة ضررا كبيرا لنظامك وتعرض معلوماتك السرية للخطر. للتحقق من النظام الخاص بك بحثا عن البرامج الضارة ، اتبع الإرشادات أدناه:
- تحديث برنامج مكافحة الفيروسات: تأكد من أن لديك برنامج مكافحة فيروسات مثبتا ومحدثا ، والذي سيتحقق باستمرار من النظام والتحديث بأحدث تعريفات البرامج الضارة.
- إجراء فحص كامل للنظام: قم بإجراء فحص كامل لنظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات. سيساعدك الفحص الكامل على اكتشاف وإزالة أي برامج ضارة قد تكون موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- إجراء تحديثات منتظمة: تأكد من تحديث نظام التشغيل وجميع البرامج المثبتة بانتظام. تحتوي التحديثات على إصلاحات أمان تساعد في حماية نظامك من التهديدات الجديدة.
- الحذر عند تنزيل البرامج وتثبيتها: كن حذرا عند تنزيل البرامج وتثبيتها من الإنترنت. تأكد من أن تتلقى البرامج فقط من مصادر موثوقة والتحقق منها. اقرأ أيضا شروط التثبيت بعناية وارفض تثبيت برامج إضافية غير مرغوب فيها.
- التحقق من البريد والروابط: كن حذرا عند فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر على الروابط ، خاصة إذا كانت تأتي من مرسلين غير معروفين. يمكن للمحتالين استخدام هذه الطرق لنشر البرامج الضارة.
وبعد هذه القواعد البسيطة تساعدك على حماية نظام التشغيل ويندوز 11 من البرامج الضارة وضمان أمن البيانات الخاصة بك.
استعادة ملفات النظام
إذا لم يفتح ويندوز الأمن على ويندوز 11 ، فمن الممكن أن ملفات النظام قد تالفة أو حذفها. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام أدوات نظام التشغيل لاستعادة هذه الملفات.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تساعد في استعادة ملفات النظام:
- . قد تستغرق العملية بعض الوقت ، وبعد ذلك سوف سفك الإبلاغ عن نتائج المسح الضوئي.
- . قد يستغرق هذا الأمر بعض الوقت ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى تنزيل التحديثات من الإنترنت.
استعادة النظام: إذا لم تساعد الطرق الأخرى ، يمكنك محاولة استعادة النظام إلى حالة سابقة عندما كانت خدمة أمان ويندوز تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، افتح لوحة التحكم ، وحدد "النظام والأمان" ثم "استعادة النظام". اتبع تعليمات معالج الاسترداد لتحديد نقطة استرداد وإكمال العملية.
إذا لم تساعد أي من هذه الطرق في استعادة أمان ويندوز ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة ناتجة عن تلف أكثر خطورة لنظام التشغيل أو وجود برامج ضارة. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالمحترفين أو استخدام أدوات متخصصة أخرى لتشخيص النظام واستعادته.
إعادة تثبيت خدمة أمان ويندوز
إذا كنت تواجه مشاكل في فتح خدمة أمان ويندوز في ويندوز 11 ، فقد يكون من المفيد محاولة إعادة تثبيت هذه الخدمة. إليك كيفية القيام بذلك:
- افتح قائمة ابدأ واكتب"لوحة التحكم".
- حدد" لوحة التحكم " من نتائج البحث وافتحها.
- انتقل إلى قسم" البرامج "وحدد"تمكين أو تعطيل مكونات ويندوز".
- تأكيد طلب الحقوق الإدارية ، إذا لزم الأمر.
- في النافذة التي تفتح ، ابحث عن "خدمات أمان ويندوز" في قائمة المكونات.
- قم بإلغاء تحديد المربع بجوار "خدمات أمان ويندوز" وانقر فوق موافق.
- انتظر حتى يتم إعادة تثبيت مكونات ويندوز.
- بعد اكتمال إعادة التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- بعد إعادة التشغيل ، افتح قائمة ابدأ واكتب الخدمات.
- حدد "الخدمات" من نتائج البحث وافتحها.
- ابحث عن "خدمات أمان ويندوز" في قائمة الخدمات.
- تأكد من أن حالة الخدمة "بدأت" وأن نوع بدء التشغيل "تلقائي". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة وحدد "تشغيل" أو "تلقائيا" ، على التوالي.
- بعد ذلك ، أغلق نافذة الخدمات.
يجب أن تعمل خدمة أمان ويندوز الآن بشكل طبيعي مرة أخرى. إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو زيارة منتديات الدعم للحصول على مساعدة إضافية.