إذا ، بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، تجد أن جهازك قد توقف عن عرض سجل المكالمات ، لا داعي للذعر. هذه مشكلة شائعة إلى حد ما يمكن إصلاحها بسهولة.
الخطوة الأولى لحل هذه المشكلة هي التحقق من وجود تحديثات لتطبيق الهاتف. للقيام بذلك ، انتقل إلى متجر التطبيقات ، وابحث عن تطبيق الهاتف وتأكد من تثبيت أحدث إصدار.
إذا لم تساعد التحديثات ، فحاول إعادة تشغيل جهازك. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل البسيطة إلى إصلاح الكثير من المشكلات ، بما في ذلك مشاكل عرض المكالمات.
إذا لم تسفر أي من الحلول المذكورة أعلاه عن نتائج ، فهناك طريقة أخرى يمكن أن تساعد. في محاولة لجعل نسخة احتياطية كاملة من البيانات على اي فون الخاص بك, ومن ثم استعادة الجهاز باستخدام اي تيونز أو [ايكلوود]. يمكن أن يساعد ذلك في استعادة العرض العادي لسجل المكالمات.
من المهم أن تتذكر أنه قبل استعادة جهازك ، يوصى بعمل نسخة احتياطية من بياناتك حتى لا تفقد جميع ملفاتك وإعداداتك المهمة.
إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، نوصي بالاتصال بدعم أبل أو الاتصال بالمتخصصين في مركز خدمة معتمد. وسوف تكون قادرة على تشخيص واقتراح الحل الأنسب لحالتك.
- لا تظهر المكالمات بعد التحديث على اي فون: الحل للمشكلة
- الأسباب المحتملة للمكالمات المفقودة على اي فون بعد التحديث
- كيفية التحقق من إعدادات الاتصال بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون
- ماذا تفعل إذا لم يتم عرض المكالمات على اي فون بعد التحديث
- 1. أعد تشغيل الجهاز
- 2. تحديث نظام التشغيل
- 3. تحقق من إعدادات حظر المكالمات
- 4. مزامنة جهازك مع آي كلاود
- كيفية حل المشكلة مع المكالمات المفقودة على اي فون
- إعادة تشغيل اي فون
- التحقق من وجود تحديثات
- التحقق من إعدادات حظر المكالمات
- التحقق من إعدادات الاتصال
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة
لا تظهر المكالمات بعد التحديث على اي فون: الحل للمشكلة
- أعد تشغيل الجهاز. تبدأ مع أبسط شيء-إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف حتى يظهر شريط التمرير "إيقاف التشغيل". حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.
- تحقق من إعدادات المكالمة. تأكد من أنك قمت بتكوين إعدادات الاتصال بشكل صحيح على اي فون الخاص بك. انتقل إلى قسم" الإعدادات "على جهازك ، ثم حدد" الهاتف " وتأكد من ضبط جميع إعدادات الاتصال بشكل صحيح. تأكد من عرض رقم هاتفك بشكل صحيح في قسم "رقمي".
- قم بتحديث نظام التشغيل. من الممكن أن تكون مشكلة المكالمات مرتبطة بخطأ في نظام التشغيل. تحقق من وجود تحديثات متوفرة بالانتقال إلى قسم" الإعدادات "، واختيار" عام "ثم"تحديث البرنامج". في حالة توفر تحديث جديد ، قم بتثبيته وتحقق مما إذا كان يحل مشكلة المكالمات.
- تحقق مما إذا كان هناك حظر مكالمة. تأكد من أنك لم تحظر الرقم الذي كنت تتوقع مكالمات منه. تحقق من قائمة الأرقام المحظورة بالانتقال إلى الإعدادات ، واختيار الهاتف ، ثم الحظر والمكالمات وجهات الاتصال والأرقام المحظورة. إذا رأيت رقما محظورا هناك ، فقم بإلغاء قفله.
- اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول الخاص بك. إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه والمشكلة مع المكالمات على اي فون لا يزال لم تحل ، اتصل بمزود خدمة الهاتف المحمول. سيكونون قادرين على التحقق من حسابك والمساعدة في حل المشكلة مع المكالمات.
باتباع هذه الخطوات البسيطة, يجب أن تكون قادرة على حل المشكلة مع عرض المكالمات على اي فون الخاص بك بعد التحديث. حظاً موفّقاً!
الأسباب المحتملة للمكالمات المفقودة على اي فون بعد التحديث
تحديث نظام التشغيل على اي فون يمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى بعض المشاكل ، بما في ذلك المكالمات المفقودة. فيما يلي بعض الأسباب المحتملة التي قد تجعلك تتوقف عن رؤية المكالمات الواردة والصادرة بعد التحديث:
1. إعدادات الوصول إلى الهاتف غير صحيحة. بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، قد يتم فقدان إعدادات الوصول إلى الهاتف أو تغييرها. تأكد من إعداد أذونات الهاتف والتطبيقات المرتبطة بالمكالمات بشكل صحيح.
2. مشاكل الشبكة. في بعض الأحيان قد تكون المكالمات المفقودة مرتبطة بمشاكل الشبكة. تحقق مما إذا كان لديك اتصال بيانات جوال مستقر أو واي فاي. إذا كانت هناك مشاكل في الإشارة ، فقد لا تكون المكالمات مرئية.
3. الأعطال أثناء الترقية. يمكن أن تؤدي الأخطاء والأعطال في عملية تحديث نظام التشغيل إلى تشغيل غير صحيح للهاتف. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى إعادة تعيين الإعدادات أو إجراء استرداد كامل للجهاز لحل المشكلة.
4. الأخطاء في الإصدار الجديد من نظام التشغيل. يحدث أن يحتوي إصدار جديد من نظام التشغيل على أخطاء أو أخطاء تؤثر على تشغيل المكالمات. في هذه الحالة ، يقوم المطورون عادة بإصدار إصلاحات في شكل تحديثات لاحقة ، لذلك يوصى بالتحقق من الإصدارات الجديدة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
5. مشاكل مع جهات الاتصال. في بعض الأحيان قد تكون المكالمات المفقودة بسبب أخطاء في جهات الاتصال أو مشاكل المزامنة. تأكد من تكوين دفتر العناوين وجهات الاتصال الخاصة بك بشكل صحيح ولا تحتوي على بيانات غير صحيحة.
إذا لم يتم عرض مكالماتك بعد تحديث نظام التشغيل ، فمن المستحسن الاتصال بدعم أبل أو الاتصال بالمحترفين لمساعدتك في حل المشكلة.
كيفية التحقق من إعدادات الاتصال بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون
بعد تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية على اي فون ، قد تكون هناك مشاكل مع عرض المكالمات. للتأكد من أن يتم تعيين إعدادات الاتصال على اي فون الخاص بك بشكل صحيح ويتم عرض المكالمات, اتبع الإرشادات أدناه:
- تحقق من إعدادات حظر الأرقام. افتح تطبيق الإعدادات على اي فون الخاص بك وانتقل إلى قسم الهاتف. ثم حدد" حظر الأرقام " وتأكد من عدم حظر جهات الاتصال أو أرقام الهواتف الضرورية عن طريق الخطأ.
- تأكد من تعطيل "عدم الإزعاج". عدم الإزعاج هي ميزة تمنع المكالمات والرسائل في أوقات معينة أو عند تنشيط وضع عدم الإزعاج. تأكد من تعطيل هذه الميزة حتى يتم عرض المكالمات.
- تحقق من إعدادات إشعار المكالمة. ارجع إلى قسم الهاتف في تطبيق الإعدادات وحدد إشعارات المكالمات. تأكد من تمكين إشعارات المكالمات الواردة وتكوينها بشكل صحيح.
- إعادة تشغيل اي فون الخاص بك. في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حل مشكلات عرض المكالمات. لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط باستمرار على زر الطاقة واضغط في وقت واحد مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر شريط التمرير على الشاشة لإيقاف. ثم أعد تشغيل الجهاز عن طريق تحريك شريط التمرير إلى اليمين.
- تحديث نظام التشغيل دائرة الرقابة الداخلية. إذا استمرت مشكلة عرض المكالمات ، فتأكد من تثبيت أحدث إصدار من نظام التشغيل يوس. تحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى قسم تحديث البرنامج في تطبيق الإعدادات. في حالة توفر التحديثات ، قم بتنزيلها وتثبيتها.
باتباع هذه الخطوات ، سوف تكون قادرة على التحقق من إعدادات المكالمة بعد تحديث دائرة الرقابة الداخلية على اي فون الخاص بك وحل المشاكل المحتملة مع عرض المكالمات. إذا كانت المشكلة لا تزال دون حل ، فمن المستحسن أن تتصل بدعم اي فون للحصول على مساعدة إضافية.
ماذا تفعل إذا لم يتم عرض المكالمات على اي فون بعد التحديث
بعد تحديث نظام التشغيل على اي فون ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما لا يتم عرض مكالمات جديدة أو لم يرد عليها في سجل المكالمات. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، خاصة إذا فاتتك مكالمات مهمة أو لم تتمكن من عرض سجل مكالماتك. في هذه المقالة ، سننظر في العديد من الحلول الممكنة لهذه المشكلة.
1. أعد تشغيل الجهاز
الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي إعادة تشغيل جهازك. يمكن أن يساعد هذا في إصلاح الأخطاء المؤقتة التي قد تكون حدثت بعد التحديث. لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط باستمرار على زر تشغيل / إيقاف وزر الصوت (أو زر الصفحة الرئيسية إذا كان لديك اي فون س أو أحدث) حتى يظهر شريط التمرير قبالة. حرك شريط التمرير لإيقاف تشغيل الجهاز ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل/الإيقاف مرة أخرى لتشغيله.
2. تحديث نظام التشغيل
تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع عرض المكالمات على اي فون. تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات متاحة بالانتقال إلى إعدادات الجهاز وتحديد "عام" والنقر على "تحديث البرنامج". في حالة توفر تحديث ، قم بتثبيته وإعادة تشغيل الجهاز بعد الانتهاء.
3. تحقق من إعدادات حظر المكالمات
إذا تم تمكين ميزة حظر المكالمات ، فتحقق من إعدادات هذه الميزة ، لأنها قد تتسبب في تخطي بعض المكالمات. انتقل إلى إعدادات الجهاز ، وحدد "الهاتف" وتحقق من إعدادات حظر المكالمات. إذا تم تمكين الميزة ، فقم بتعطيلها وتحقق مما إذا كانت المكالمات تظهر في السجل الخاص بك.
4. مزامنة جهازك مع آي كلاود
قد يكون حل آخر لمزامنة الجهاز مع [ايكلوود]. انتقل إلى إعدادات جهازك ، وحدد "آي كلاود" وتأكد من تمكين مزامنة المكالمات. إذا تم إيقاف تشغيل المزامنة ، فقم بتشغيلها وتحقق مما إذا كانت المكالمات قد بدأت في الظهور في السجل الخاص بك. يمكنك أيضا محاولة تعطيل المزامنة وإعادة تمكينها لتحديث البيانات الموجودة على جهازك.
إذا استمرت المشكلة مع عرض المكالمات على اي فون بعد تطبيق هذه الحلول ، فمن المستحسن أن تتصل أبل الدعم الفني للحصول على مساعدة وتوصيات إضافية.
كيفية حل المشكلة مع المكالمات المفقودة على اي فون
إذا اختفت المكالمات ولا يتم عرضها بعد تحديث اي فون الخاص بك ، وهذا يمكن أن يكون مزعج جدا وإشكالية. في هذه المقالة ، سنخبرك عن بعض الطرق البسيطة التي ستساعد في حل هذه المشكلة.
إعادة تشغيل اي فون
إعادة تشغيل اي فون الخاص بك قد يكون الخطوة الأولى لحل مشكلة المكالمات المفقودة. لإعادة تشغيل اي فون ، اضغط باستمرار على زر تشغيل/إيقاف (على الجانب الأيمن من الجهاز) جنبا إلى جنب مع زر التحكم في الصوت (على الجانب الأيسر من الجهاز) حتى يظهر شريط التمرير لإيقاف. حرك شريط التمرير لإيقاف اي فون ، ثم اضغط على زر تشغيل / إيقاف مرة أخرى لتشغيله.
التحقق من وجود تحديثات
تأكد من تحديث اي فون الخاص بك إلى أحدث إصدار من دائرة الرقابة الداخلية. للتحقق من وجود تحديثات ، افتح تطبيق الإعدادات ، ثم انتقل إلى القسم عام وحدد تحديث البرنامج. إذا كان التحديث متاحا ، فحدد تنزيل وتثبيت.
التحقق من إعدادات حظر المكالمات
قد يكون لديك حظر المكالمات تكوين على اي فون الخاص بك. للتحقق من ذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، وحدد "الهاتف" ثم "حظر المكالمات وتحديد الهوية". تأكد من عدم وجود إعدادات قفل مفعلة.
التحقق من إعدادات الاتصال
يجدر أيضا التحقق من وجود مشاكل في إعدادات جهة الاتصال. افتح تطبيق الإعدادات ، وحدد الهاتف ثم جهات الاتصال. تأكد من أن جميع جهات الاتصال الخاصة بك في المجموعات الصحيحة ولا يتم حظرها.
إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إذا لم تحل جميع الطرق المذكورة أعلاه المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على اي فون الخاص بك. للقيام بذلك ، افتح تطبيق الإعدادات ، وحدد "عام" ، ثم "إعادة تعيين" وانقر على "إعادة تعيين إعدادات الشبكة". يرجى ملاحظة أن إعادة تعيين إعدادات الشبكة قد يؤدي إلى فقدان شبكات واي فاي المحفوظة وكلمات السر.
نأمل أن هذه التوصيات سوف تساعدك على حل مشكلة المكالمات المفقودة على اي فون الخاص بك. إذا لم يتم حل المشكلة بعد ، فمن المستحسن الاتصال بمركز خدمة أبل أو أخصائي.