الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

لا تعمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول بعد الترقية إلى ويندوز 10: 6 حلول بسيطة

ويندوز 10 هو واحد من أنظمة التشغيل الأكثر شعبية في العالم ، وقد قرر العديد من المستخدمين للترقية إليها على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم. ومع ذلك ، بعد التحديث ، واجه بعض المستخدمين مشكلة عندما توقفت لوحة المفاتيح الخاصة بهم عن العمل. يمكن أن تكون لوحة المفاتيح غير العاملة مزعجة للغاية وتجعل من الصعب التفاعل مع الكمبيوتر.

في هذه المقالة ، ونحن سوف ننظر في 6 حلول بسيطة من شأنها أن تساعدك على استعادة وظائف لوحة المفاتيح بعد الترقية إلى ويندوز 10. ستجد هنا إرشادات حول كيفية التحقق من إعدادات لوحة المفاتيح وتحديث برامج التشغيل وتعطيل بعض الخدمات وتنفيذ إجراءات أخرى لحل المشكلة.

إذا لم تعمل لوحة المفاتيح بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، لا اليأس. هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لإعادتها إلى الحياة. قبل الشروع في طرق أكثر تعقيدا لحل المشكلة ، يوصى بالبدء بأبسط الطرق ، مثل إعادة تشغيل الكمبيوتر أو التحقق من الحالة المادية للوحة المفاتيح.

بعد ذلك ، ستناقش المقالة أساليب أكثر تفصيلا ومتغيرة لحل المشكلة مع لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول بعد الترقية إلى ويندوز 10. يرجى اتباع التعليمات بعناية وعدم تخطي خطوة واحدة لحل هذه المشكلة بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

  1. لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد الترقية إلى ويندوز 10 وكيفية إصلاحه?
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول
  3. تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة
  4. تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح
  5. قم بإزالة البرنامج الذي يتداخل مع لوحة المفاتيح
  6. تحقق من إعدادات اللغة والإدخال
  7. تثبيت تحديثات ويندوز
  8. تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر
  9. اتصل بالمحترفين

لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد الترقية إلى ويندوز 10 وكيفية إصلاحه?

بعد ترقية نظام التشغيل إلى ويندوز 10 ، يواجه بعض المستخدمين مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول عن العمل. قد يكون هذا مزعجا للغاية ويتداخل مع العمل العادي. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على أسباب هذه المشكلة ونقدم بعض الحلول البسيطة التي ستساعدك على استعادة لوحة المفاتيح.

هناك العديد من الأسباب المحتملة لماذا لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول قد تتوقف عن العمل بعد الترقية إلى ويندوز 10:

1برامج تشغيل لوحة المفاتيح المعطلة
2سائق لوحة المفاتيح الخاطئ
3مشاكل في تحديث نظام التشغيل
4البرامج الضارة

اعتمادا على سبب المشكلة ، نقدم الحلول التالية:

1تحقق من وجود برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتأكد من تمكينها. إذا تم تعطيل برامج التشغيل ، فقم بتمكينها في إعدادات إدارة الجهاز.
2قم بتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح إلى أحدث إصدار. يمكنك العثور عليه على موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول الخاص بك أو استخدام التحديث التلقائي لبرنامج التشغيل في ويندوز.
3تحقق من تحديثات نظام التشغيل وقم بتثبيتها. في بعض الأحيان قد تكون مشاكل لوحة المفاتيح مرتبطة بأخطاء في تحديثات ويندوز.
4قم بإجراء فحص كامل للنظام بحثا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. يمكن أن تسبب البرامج الضارة مشاكل في لوحة المفاتيح.

إذا لم يساعد أي من الحلول المذكورة أعلاه في استعادة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين أو خدمة الدعم الخاصة بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول للحصول على مزيد من المساعدة.

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول

إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول يمكن أن تساعد في استعادة لوحة المفاتيح للعمل من أجل بعد الترقية إلى ويندوز 10. تسمح عملية إعادة التشغيل بتطبيق تحديثات البرامج وملفات النظام بالكامل ويمكنها حل المشكلة باستخدام لوحة مفاتيح مكسورة.

لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:

1. احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلق جميع البرامج.

قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، من المهم حفظ جميع التغييرات في الملفات المفتوحة وإغلاق جميع البرامج قيد التشغيل. سيؤدي ذلك إلى تجنب فقدان البيانات ومنع الأخطاء المحتملة أثناء إعادة التشغيل.

2. انقر فوق الزر" ابدأ " في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

يفتح زر البدء قائمة تحتوي على قائمة بالخيارات المتاحة.

3. حدد"إعادة التشغيل".

بعد النقر على زر البداية ، سيتم فتح قائمة بخيارات متنوعة. حدد خيار" إعادة التشغيل " لبدء عملية إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.

4. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وتشغيله مرة أخرى.

قد تستغرق عملية إعادة التشغيل بعض الوقت. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وتشغيله مرة أخرى.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، تحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، فانتقل إلى الحل التالي.

تحقق من الجهاز في إدارة الأجهزة

إليك كيفية القيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدء في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد إدارة الأجهزة.
  2. قم بتوسيع قسم" لوحات المفاتيح".
  3. ابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
  4. حدد "تحديث برنامج التشغيل".
  5. حدد "البحث التلقائي عن برنامج التشغيل المحدث".
  6. انتظر حتى يقوم النظام بفحص وتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

بعد الانتهاء من هذه العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل.

إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك تجربة الطرق الأخرى الموضحة في المقالة.

تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح

لتحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، يمكنك استخدام عدة طرق:

  1. التحديث التلقائي عبر لوحة التحكم-افتح لوحة التحكم ، وابحث عن قسم" الأجهزة والطابعات "، ثم حدد لوحة المفاتيح وانقر بزر الماوس الأيمن لتحديد خيار" تحديث برنامج التشغيل". في معظم الحالات ، سوف تجد ويندوز تلقائيا وتثبيت برنامج التشغيل المناسب للوحة المفاتيح.
  2. تنزيل برامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة - إذا لم تسفر التحديثات التلقائية عن نتائج ، فيمكنك محاولة تنزيل برامج تشغيل لوحة المفاتيح من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. بعد التنزيل ، قم بتشغيل ملف التثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برامج التشغيل.
  3. استخدام البرامج المتخصصة-هناك العديد من البرامج التي يمكن أن تساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل على الكمبيوتر المحمول ، بما في ذلك برامج تشغيل لوحة المفاتيح. يقومون تلقائيا بفحص نظامك والعثور على برامج تشغيل قديمة أو غير متوافقة ، مما يوفر لك أحدث الإصدارات لتثبيتها.

بعد تحديث برامج تشغيل لوحة المفاتيح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح قد بدأت العمل. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

قم بإزالة البرنامج الذي يتداخل مع لوحة المفاتيح

قبل حذف برنامج قد يتداخل مع لوحة المفاتيح ، تأكد من أن لديك حسابا بحقوق المسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لإلغاء تثبيت البرنامج ، انتقل إلى قائمة ابدأ وحدد لوحة التحكم. ثم حدد" البرامج "و"البرامج والميزات".

في النافذة التي تفتح ، سترى قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فرز القائمة حسب تاريخ التثبيت للعثور على البرنامج الذي قمت بتثبيته مؤخرا قبل الترقية إلى ويندوز 10.

حدد البرنامج الذي تريد إلغاء تثبيته وانقر بزر الماوس الأيمن على اسمه. في قائمة السياق التي تظهر ، حدد" حذف "أو" تحرير/حذفه"."

قد تستغرق عملية إزالة البرنامج بعض الوقت. بعد اكتمال الإزالة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح.

إذا بقيت المشكلة مع لوحة المفاتيح ، كرر الإجراء لإزالة تطبيقات البرامج الأخرى التي قد تسبب تعارضا. ومع ذلك ، احرص على عدم حذف برامج النظام المهمة أو برامج تشغيل لوحة المفاتيح.

إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد إزالة البرنامج ، فمن المستحسن الاتصال بأخصائي أو خدمة دعم الكمبيوتر لحل المشكلة بشكل أكبر.

تحقق من إعدادات اللغة والإدخال

في بعض الحالات ، قد تكون المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على جهاز كمبيوتر محمول بعد الترقية إلى ويندوز 10 بسبب إعدادات اللغة والإدخال غير صحيحة. تحقق من المعلمات التالية:

خطوةالإجراء
1افتح " لوحة التحكم "بالنقر بزر الماوس الأيمن على زر" ابدأ " وحدد عنصر القائمة المناسب.
2حدد" اللغة والمنطقة "أو" خدمات اللغة والنص " (قد يعتمد الاسم على إصدار نظام التشغيل).
3تأكد من تحديد اللغة المطلوبة وتخطيط لوحة المفاتيح في قسم "اللغة ولغة الإدخال الأساسية". إذا لم تكن اللغة المطلوبة في القائمة ، فأضفها بالنقر فوق الزر" إضافة "أو" تثبيت".
4تحقق من تحديد تخطيط لوحة المفاتيح الصحيح في قسم خيارات لوحة المفاتيح. إذا لم يكن التخطيط المطلوب في القائمة ، فأضفه بالنقر فوق الزر" إضافة "أو" تحرير".
5انقر فوق" تطبيق "أو" موافق " لحفظ التغييرات.
6أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل.

إذا لم يتم حل المشكلة ، فحاول التحقق من الإعدادات الأخرى المتعلقة باللغة والإدخال ، مثل "إعدادات التعرف على الكلام" أو "إعدادات الكتابة اليدوية". إذا تم إعداد جميع إعدادات اللغة والإدخال بشكل صحيح ، ولكن استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح ، فقد تكون المشكلة مرتبطة ببرامج التشغيل أو أجهزة الكمبيوتر المحمول. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول أو تثبيت آخر تحديثات برنامج التشغيل.

تثبيت تحديثات ويندوز

أحد أسباب خلل لوحة المفاتيح على جهاز كمبيوتر محمول بعد الترقية إلى ويندوز 10 قد يكون عدم وجود أحدث تحديثات نظام التشغيل المثبتة. يمكن حل بعض مشاكل لوحة المفاتيح عن طريق تحديث ويندوز.

لتثبيت التحديثات ، اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق " ابدأ "في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة وحدد"الإعدادات".
  2. في القائمة التي تفتح ، حدد"التحديث والأمان".
  3. حدد "تحديث ويندوز" على الجانب الأيسر من النافذة.
  4. انقر فوق الزر" التحقق من وجود تحديثات " وانتظر حتى تكتمل عملية التحقق.
  5. إذا كانت التحديثات متوفرة ، فانقر فوق تثبيت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.
  6. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.

بعد إعادة التشغيل ، تحقق من وظيفة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية لحل المشكلة.

تحقق من لوحة المفاتيح على كمبيوتر آخر

إذا كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول لا تعمل بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، فقد يكون من المفيد التحقق من ذلك على كمبيوتر آخر. سيؤدي ذلك إلى القضاء على احتمال حدوث خلل في لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول نفسها.

لإجراء هذا الفحص ، قم بتوصيل لوحة المفاتيح بجهاز كمبيوتر آخر باستخدام سلك أو جهاز استقبال بلوتوث ، اعتمادا على نوع الاتصال الخاص به. ثم حاول الضغط على بعض المفاتيح وتأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل.

إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن المشكلة تتعلق بجهاز الكمبيوتر المحمول أو نظام التشغيل ويندوز 10. في هذه الحالة ، يمكنك الانتقال إلى الحلول الأخرى المقترحة في هذه المقالة.

ومع ذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر آخر ، فمن المرجح أن سبب المشكلة يكمن في لوحة المفاتيح نفسها. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة أو شراء لوحة مفاتيح جديدة لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

اتصل بالمحترفين

إذا كانت جميع الحلول السابقة لم تساعدك على حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بعد الترقية إلى ويندوز 10 ، ربما حان الوقت للانتقال إلى المهنيين. قد يكون هذا مركز خدمة حيث ستتلقى مساعدة مهنية وتحل هذه المشكلة نيابة عنك. سيتمكن المتخصصون المؤهلون من تشخيص ومعرفة سبب المشكلة.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة الشركة المصنعة. سيكونون مسؤولين عن إصلاح أو استبدال لوحة المفاتيح إذا لزم الأمر. إذا انتهت صلاحية الضمان بالفعل ، يمكنك الاتصال بالمتخصصين المستقلين أو مراكز الخدمة التي تقدم خدمات إصلاح الإلكترونيات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن التفاعل مع فناني الأداء عديمي الضمير يمكن أن يؤدي إلى مشاكل إضافية ، لذا اختر أماكن مثبتة وموثوقة.

قد يكون الاتصال بالمحترفين خيارا أكثر تكلفة ، لذا تأكد من أن لوحة المفاتيح غير صالحة للعمل حقا قبل اتخاذ قرار بشأنها. قد يكون من المفيد تجربة حل آخر للمشكلة من الحلول المقترحة للتأكد من الحاجة إلى المساعدة المهنية.