عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز على جهاز كمبيوتر ، يواجه المستخدمون أحيانا مشكلة عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. الأسباب المحتملة لمثل هذا الخلل يمكن أن تكون مختلفة: من إعدادات بيوس غير صحيحة لأعطال أجهزة الكمبيوتر.
أحد الأسباب الأكثر شيوعا لمشاكل لوحة المفاتيح عند تثبيت ويندوز هو تكوين بيوس غير صحيح. في بعض الحالات ، قد يتم تكوين بيوس للعمل فقط مع أجهزة أوسب ، مما قد يسبب مشاكل مع التعرف على لوحة المفاتيح. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى الذهاب إلى بيوس وتغيير الإعدادات بحيث لوحة المفاتيح يربط عبر واجهة بس/2 ، وليس أوسب.
سبب آخر محتمل لخلل لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز قد يكون عدم توافق برنامج التشغيل. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول تغيير منفذ اتصال لوحة المفاتيح وتثبيت برامج تشغيل متوافقة مع هذا المنفذ. يجدر أيضا التحقق من تحديثات برنامج التشغيل وتثبيتها إذا لزم الأمر.
إذا لم يتم حل المشكلة مع لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز ، قد يكون ذلك بسبب خلل في الأجهزة من لوحة المفاتيح أو منفذ أوسب/بس/2. في هذه الحالة ، يجب أن تحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى أو استخدام محول لتوصيل لوحة المفاتيح عبر منفذ آخر. إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد كل عمليات التلاعب ، فمن المحتمل أن تتصل بأخصائي لتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه.
- لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت ويندوز?
- تحقق من الاتصال
- تأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح
- جرب منافذ أوسب أخرى
- استخدام لوحة المفاتيح بس / 2
- استخدم برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسي
- تحديث السير
لماذا لا تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت ويندوز?
المشكلة مع لوحة المفاتيح المكسورة عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز يمكن أن يكون سببها عدة أسباب. وهنا بعض منهم:
1. برامج تشغيل غير صحيحة. قد لا تعمل لوحة المفاتيح بسبب عدم وجود برامج تشغيل مناسبة ضرورية للتفاعل مع نظام التشغيل. في هذه الحالة ، لحل المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح الصحيحة. عادة ما تأتي مجمعة مع نظام التشغيل أو يمكن تنزيلها من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة المفاتيح.
2. مشاكل الاتصال. قد لا تعمل لوحة المفاتيح بسبب اتصال غير مستقر أو غير صحيح بالكمبيوتر. تأكد من إدخال لوحة المفاتيح بالكامل في منفذ أوسب أو منفذ بس/2 وليس هناك أي ضرر للكابل أو الموصل. حاول استخدام منفذ مختلف للقضاء على احتمال وجود مشكلة مع منفذ معين.
3. إعدادات السير غير صحيحة. في بعض الحالات ، قد تحدث مشكلة مع لوحة المفاتيح أثناء تثبيت ويندوز بسبب إعدادات غير صحيحة في بيوس. تحقق من إعدادات بيوس وتأكد من تشغيل وحدة تحكم لوحة المفاتيح وتعمل بشكل صحيح.
4. مشاكل مع المعدات. قد تكون لوحة المفاتيح المكسورة ناتجة عن تلف مادي أو خلل في الجهاز نفسه. تحقق من لوحة المفاتيح بحثا عن تلف مرئي أو حاول توصيل لوحة مفاتيح عاملة أخرى للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بجهاز معين.
5. التعرض للفيروسات أو الجرائم الإلكترونية. في بعض الحالات ، قد تكون مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة مرتبطة ببرامج ضارة أو هجوم إلكتروني على الكمبيوتر. تحقق من النظام بحثا عن الفيروسات أو البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات.
إذا واجهت مشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، فمن المستحسن أن تطبق باستمرار الحلول المقترحة أعلاه للقضاء على الأسباب المحتملة وإيجاد أفضل طريقة لحل المشكلة.
تحقق من الاتصال
إذا كنت متأكدا من توصيل لوحة المفاتيح بشكل صحيح ، فحاول توصيلها بمنفذ أو كمبيوتر آخر للتخلص من احتمال تلف المنفذ أو عطل في الكمبيوتر.
إذا ، بعد التحقق من الاتصال ، لوحة المفاتيح لا يزال لا يعمل عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، فإن الخطوة التالية هي إجراء اختبارات وإعدادات إضافية ، والتي سيتم وصفها في الأقسام التالية.
تأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح
قبل معالجة الأسباب الأخرى ، من المهم أولا التأكد من أن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى توصيله بجهاز كمبيوتر آخر أو التبديل إلى لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول.
إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل على كمبيوتر آخر أو كانت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول المدمجة تعمل ، فمن المرجح أن تكون المشكلة مرتبطة بجهاز الكمبيوتر الحالي. في هذه الحالة ، يجب عليك متابعة الحلول الأخرى المقترحة في هذه المقالة.
ومع ذلك ، إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل على كمبيوتر آخر ، فقد تكون قد فشلت أو تحتاج إلى استبدالها. في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة للوحة المفاتيح أو شراء واحدة جديدة.
لا تنس أن سبب كسر لوحة المفاتيح قد يكون تلف الكابل أو الموصل. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة استبدال الكابل أو استخدام محول للاتصال بمنفذ أوسب آخر.
سيؤدي الفحص الشامل لقابلية تشغيل لوحة المفاتيح إلى القضاء على فشلها في تثبيت نظام التشغيل ومعالجة الأسباب المحتملة الأخرى للمشكلة.
جرب منافذ أوسب أخرى
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تعمل عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، قد يكون أحد الأسباب خلل في منفذ أوسب الذي يتم توصيله.
حاول فصل لوحة المفاتيح من المنفذ الحالي وتوصيله بمنفذ أوسب آخر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تأكد من أن المنفذ المحدد يعمل بشكل صحيح. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل بعد الاتصال بمنفذ آخر ، فهذا يشير إلى وجود مشكلة في المنفذ الأصلي.
إذا كان لديك العديد من منافذ أوسب ، في محاولة للتحقق من وظيفة لوحة المفاتيح في كل منها. إذا لم يعمل أي من المنافذ ، فقد تكون المشكلة في لوحة المفاتيح نفسها أو في الكبل.
تذكر أن أوسب 3.0 منافذ قد لا تكون متوافقة مع نماذج لوحة المفاتيح القديمة ، لذلك إذا كان لديك الخيار ، حاول توصيل لوحة المفاتيح إلى منفذ أوسب 2.0.
استخدام لوحة المفاتيح بس / 2
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز عبر منفذ أوسب ، قد تكون المشكلة بسبب عدم وجود برنامج تشغيل أوسب في نظام التشغيل نفسه. كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة ، قد يكون أحد الحلول هو استخدام لوحة مفاتيح متصلة عبر منفذ بس/2.
بس / 2 لوحات المفاتيح استخدام طريقة نقل البيانات المختلفة ولا تتطلب تثبيت برامج تشغيل أوسب. ربط مثل لوحة المفاتيح يمكن أن تسمح لك للسيطرة على عملية التثبيت ويندوز دون مشاكل لوحة المفاتيح.
لتوصيل لوحة المفاتيح بس/2 ، يجب أن يكون لديك منفذ بس/2 المناسب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ما يشار إلى منفذ بس/2 للوحة المفاتيح باللون الأزرق. قم بتوصيل لوحة المفاتيح بهذا المنفذ ، ويجب أن تعمل بدون إجراءات إضافية.
ولكن تذكر أنه إذا كنت تستخدم لوحة المفاتيح بس/2 بعد تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، قد تحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل لهذا الجهاز من أجل مفاتيح الوظائف للعمل. قد يكون هذا ضروريا أيضا إذا كنت تخطط لاستخدام مفاتيح إضافية أو ميزات لوحة المفاتيح.
استخدم برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسي
إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز ، ثم واحدة من الأسباب المحتملة قد يكون برنامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة بشكل غير صحيح أو مفقود.
في مثل هذه الحالة ، يجب عليك استخدام برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسية التي يوفرها نظام التشغيل ويندوز. لاستخدام برنامج التشغيل القياسي ، اتبع الخطوات التالية:
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند تشغيل نظام التشغيل ، اضغط على مفتاح إف 8 للدخول إلى وضع بدء التشغيل المتقدم.
- حدد "الوضع الآمن" باستخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح واضغط على إدخال.
- بعد تمهيد نظام التشغيل في الوضع الآمن ، افتح إدارة الأجهزة. للقيام بذلك ، اضغط على اختصار لوحة المفاتيح وين+س وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
- في إدارة الأجهزة ، ابحث عن قسم" لوحات المفاتيح " وقم بتوسيعه.
- ابحث عن لوحة المفاتيح في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونتها.
- حدد" تحديث برنامج التشغيل " من قائمة السياق.
- في النافذة التي تظهر ، حدد" البحث عن برامج تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك "ثم" حدد برنامج تشغيل من القائمة المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك."
- حدد "برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسية بس/2" أو "برنامج تشغيل لوحة المفاتيح القياسية"وانقر على "التالي".
- قم بتأكيد تثبيت برنامج التشغيل القياسي باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
- بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز.
إذا كانت لوحة المفاتيح لا تزال لا تعمل بعد إكمال هذه الخطوات ، فقد تكون هناك حاجة إلى تشخيص أعمق وحل للمشكلة. في هذه الحالة ، يوصى بطلب المساعدة من أخصائي أو مركز خدمة.
تحديث السير
قد يتسبب إصدار بيوس القديم في حدوث مشكلات في التعرف على لوحة المفاتيح وتشغيلها أثناء تثبيت نظام التشغيل. في هذه الحالة ، يمكن أن يساعد تحديث بيوس في حل هذه المشكلة.
لتحديث بيوس ، سوف تحتاج إلى الوصول إلى الإنترنت وجهاز كمبيوتر آخر لتحميل التحديث من الموقع الرسمي للشركة المصنعة اللوحة الأم. يرجى ملاحظة أن عملية تحديث بيوس يمكن أن تكون معقدة وتتطلب الرعاية ، لذلك فمن المستحسن اتباع تعليمات الشركة المصنعة أو الاتصال بأخصائي لتجنب المشاكل المحتملة.
| خطوات لتحديث السير: |
| 1. قم بزيارة الموقع الرسمي للشركة المصنعة للوحة الأم وابحث عن قسم الدعم/برامج التشغيل/التحديثات. |
| 2. العثور على أحدث إصدار بيوس لطراز اللوحة الأم الخاصة بك وتنزيله على كمبيوتر آخر. |
| 3. انسخ ملف تحديث بيوس إلى محرك أقراص فلاش أوسب أو أي جهاز آخر قابل للإزالة لنقله إلى جهاز كمبيوتر بدون لوحة مفاتيح. |
| 4. قم بتوصيل محرك أقراص أوسب بجهاز كمبيوتر بدون لوحة مفاتيح. |
| 5. قد تحتاج إلى تنشيط وظيفة تحديث بيوس في إعدادات اللوحة الأم. راجع التعليمات الموجودة على موقع الشركة المصنعة لمزيد من المعلومات. |
| 6. بدء عملية تحديث بيوس وانتظر حتى تكتمل. |
| 7. بعد تحديث بيوس بنجاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من تشغيل لوحة المفاتيح عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز. |
تحديث بيوس يمكن أن تساعد في حل المشكلة مع لوحة مفاتيح مكسورة عند تثبيت نظام التشغيل ويندوز. ومع ذلك ، نضع في اعتبارنا أن تحديث بيوس قد تنطوي على مخاطر معينة ، لذلك اتبع التعليمات والتوصيات من الشركة المصنعة اللوحة الأم.