في عالم اليوم ، أصبحت أجهزة الكمبيوتر المحمولة جزءا لا يتجزأ من حياتنا اليومية. أنها تسمح لنا بالعمل والدراسة والمتعة والتواصل. ومن الطبيعي أن نعتمد أكثر فأكثر على أجهزة الكمبيوتر الصغيرة هذه. ولكن ماذا لو, عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول, تجد أن لوحة المفاتيح لا يعمل?
يمكن أن يكون عدم تشغيل لوحة المفاتيح مشكلة خطيرة للغاية ، خاصة إذا كنا بحاجة إلى إدخال كلمة مرور لتسجيل الدخول أو مواصلة العمل مع مستند مهم. لكن لا تيأس! في معظم الحالات ، يمكن إصلاح سبب المشكلة بطرق بسيطة إلى حد ما.
قبل اللجوء إلى إصلاح جاد أو استبدال لوحة المفاتيح ، يجدر تجربة عدة طرق لإصلاح المشكلة بنفسك. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على بعض الخطوات التي ستساعدك على إعادة تشغيل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ومواصلة عملك دون الكثير من المتاعب.
دعونا نبدأ مع الشيكات والإعدادات الأساسية. ربما يكمن الخطأ في اتصال مفتوح بسيط أو إعدادات غير صحيحة أو مفتاح مقفل. تحقق من ذلك قبل اتخاذ خطوات لإصلاح لوحة المفاتيح.
- ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول?
- تحقق من الاتصال المادي
- حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
- تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها
- تحقق من وجود برامج ضارة
- قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وأعد تشغيله
- اتصل بالمحترفين
ماذا علي أن أفعل إذا لم تعمل لوحة المفاتيح عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول?
عند بدء تشغيل الكمبيوتر المحمول ، قد يكون هناك موقف عندما تتوقف لوحة المفاتيح عن العمل. يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة ، تتراوح من خلل في البرنامج إلى تلف مادي للوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، تحتاج إلى اتخاذ الخطوات التالية لإصلاح المشكلة:
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة باستخدام لوحة المفاتيح ، فإن أفضل حل هو طلب المساعدة من متخصصي مركز الخدمة.
تحقق من الاتصال المادي
قبل محاولة إصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول التي لا تعمل ، من المهم التأكد من توصيلها بشكل صحيح بوحدة النظام. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- تأكد من إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وليس في وضع الاستعداد أو السكون.
- تأكد من أن كابل لوحة المفاتيح (عادة أوسب) متصل جيدا بالموصل المناسب على الكمبيوتر المحمول. تأكد من أنها لا تسقط أو تتلف.
- إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة عبر محول لاسلكي ، فتحقق من بطاريتها. تأكد من تشغيله وتوصيله بالكمبيوتر المحمول.
- إذا كان لديك الخيار ، فحاول توصيل لوحة مفاتيح أخرى بالكمبيوتر المحمول للتأكد من أن المشكلة لا تتعلق بلوحة المفاتيح نفسها.
- تحقق من وجود مفاتيح مكسورة. إذا كانت لوحة المفاتيح تعمل جزئيا ، فقد تتلف بعض المفاتيح أو يتم حظرها. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
إذا كنت قد أكملت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم يتم حل مشكلة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد تكون هذه علامة على وجود مشكلات أكثر خطورة من جانب أجهزة الكمبيوتر المحمول أو برامجه. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بمراكز الخدمة المهنية أو الدعم الفني للشركة المصنعة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول
قد تكون إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول أسهل طريقة لإصلاح مشكلة في لوحة مفاتيح لا تعمل. يمكن أن يساعد ذلك إذا كانت المشكلة ناتجة عن عطل في البرنامج أو أخطاء في النظام. لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اتبع الخطوات التالية:
- احفظ جميع البيانات المهمة وأغلق جميع البرامج المفتوحة. قد تؤدي إعادة التشغيل إلى فقدان البيانات غير المحفوظة.
- انقر فوق الزر" ابدأ". يوجد عادة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- حدد" إعادة التشغيل "أو"إيقاف التشغيل". يمكن تقديمه كرمز طاقة أو يكون متاحا كخيار بعد النقر على زر "ابدأ".
- انتظر حتى يكمل نظام التشغيل إعادة التشغيل. قد يستغرق الأمر بضع دقائق.
بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ، يجب أن تعمل لوحة المفاتيح مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.
تأكد من تثبيت برامج تشغيل لوحة المفاتيح وتحديثها
عند بدء تشغيل جهاز كمبيوتر محمول ولا تعمل لوحة المفاتيح ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح مثبتة ومدى ملاءمتها.
برامج التشغيل هي برامج تمكن من تفاعل نظام التشغيل مع الأجهزة. إذا كانت برامج تشغيل لوحة المفاتيح مفقودة أو قديمة ، فقد يتسبب ذلك في تعطل لوحة المفاتيح.
للتحقق من برامج تشغيل لوحة المفاتيح المثبتة ، اتبع الخطوات التالية:
1. افتح إدارة الأجهزة.
اضغط على اختصار لوحة المفاتيح "وين + س" ، ثم حدد عنصر القائمة" إدارة الأجهزة".
2. ابحث عن لوحة المفاتيح في قائمة الأجهزة.
في قسم" لوحات المفاتيح " ، ابحث عن لوحة المفاتيح. يمكن تسميته باسم "لوحة المفاتيح القياسية بس/2" أو يكون لها اسم مختلف اعتمادا على طراز الكمبيوتر المحمول.
3. تحقق من حالة برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
انقر بزر الماوس الأيمن على لوحة المفاتيح وحدد عنصر القائمة" تحديث برنامج التشغيل "أو"خصائص".
في النافذة التي تفتح ، انتقل إلى علامة التبويب" برنامج التشغيل". إذا رأيت الزر" تحديث برنامج التشغيل " ، فانقر فوقه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج تشغيل لوحة المفاتيح.
إذا كان الزر" تحديث برنامج التشغيل " غير نشط ، فهذا يعني أن لديك أحدث برنامج تشغيل متاح مثبت.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.
أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول حتى تصبح التغييرات سارية المفعول.
إذا استمرت لوحة المفاتيح في العمل بعد هذه الإجراءات ، فقد تواجه مشكلة في الجزء الحديدي من لوحة المفاتيح ، وسيتعين عليك الاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لإصلاح لوحة المفاتيح أو استبدالها.
تحقق من وجود برامج ضارة
إذا لم تعمل لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب هو وجود برامج ضارة (فيروسات أو برامج ضارة) على جهازك. قد يمنع هذا البرنامج تشغيل لوحة المفاتيح أو يتسبب في حدوث أعطال في تشغيلها.
للتحقق من وجود برامج ضارة على الكمبيوتر المحمول ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك محدث ويحتوي على آخر التحديثات. قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها.
- تحقق من النظام باستخدام برامج متخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام البرامج المتخصصة لاكتشاف البرامج الضارة وإزالتها. وتشمل بعض البرامج البارزة في هذا المجال التقيم ، سباي البحث وتدمير ، و أدوكلينر. قم بتنزيل هذه البرامج من المواقع الرسمية وقم بإجراء فحص للنظام.
- إزالة البرامج الضارة المحتملة. تحقق من قائمة البرامج المثبتة للتطبيقات المشبوهة أو غير المألوفة. إذا وجدت أي برنامج مشبوه ، فقم بإزالته باستخدام الأدوات القياسية لنظام التشغيل الخاص بك.
- إنشاء نسخ احتياطية من البيانات الهامة. قبل الشروع في حل المشكلة ، يوصى بإنشاء نسخ احتياطية من البيانات المهمة على الكمبيوتر المحمول. بهذه الطريقة ، سوف تحمي معلوماتك من الخسارة المحتملة نتيجة لإزالة البرامج الضارة.
يمكن أن يساعد التحقق من البرامج الضارة وإزالتها في استعادة لوحة المفاتيح على الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون هناك أسباب أخرى ، مثل فشل الأجهزة أو الأعطال. في هذه الحالة ، يوصى بالاتصال بأخصائي أو مركز خدمة لمزيد من التشخيص والإصلاح.
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما وأعد تشغيله
لإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول تماما ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تماما. ثم حرر زر الطاقة. بعد ذلك ، اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لإعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول.
إذا استمرت المشكلة في لوحة المفاتيح بعد إعادة التشغيل ، فقد يكون ذلك بسبب عطل في جهاز لوحة المفاتيح أو لأسباب أخرى تتطلب مزيدا من الدراسة والحلول.
اتصل بالمحترفين
إذا بقيت مشكلة لوحة المفاتيح المكسورة دون حل بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المستحسن الاتصال بالمتخصصين المؤهلين. يتمتع المحترفون بخبرة في إصلاح الكمبيوتر المحمول ويمكنهم تحديد سبب كسر لوحة المفاتيح وحلها بدقة. يمكنهم الوصول إلى العناصر الداخلية للكمبيوتر المحمول ، بما في ذلك الأسلاك وجهات الاتصال ومكونات الأجهزة الأخرى ، لإصلاح أي مشاكل محتملة.