واتساب للأعمال هو أداة تجارية قوية تسمح لك بالتفاعل مع العملاء من خلال واتساب ماسنجر. انها تسمح لك أن تكون موجودة حيث جمهورك ويوفر التواصل سهلة ومريحة مع الزبائن.
واحدة من المزايا الرئيسية لواتساب بيزنس هي القدرة على توصيل رقم افتراضي بحسابك. سيسمح لك الرقم الافتراضي باكتشاف ميزات ووظائف المراسلة الجديدة ، مثل جهاز الرد على المكالمات وقوالب الرسائل والمزيد.
في هذه المقالة ، سوف نقدم لك إرشادات خطوة بخطوة حول كيفية توصيل واتساب للأعمال برقم افتراضي. سنخبرك عن جميع الخطوات والإعدادات اللازمة حتى تتمكن من إعداد حسابك بسهولة وسرعة والبدء في استخدام واتساب للأعمال لعملك.
ملاحظة:
نوصي باستخدام خدمة تويليو لتوصيل رقم افتراضي بواتساب للأعمال. يوفر تويليو طريقة مريحة وموثوقة لتوصيل رقم افتراضي بحساب واتساب للأعمال ويقدم مجموعة واسعة من الوظائف والإعدادات.
- التحضير لربط واتساب للأعمال
- إعداد رقم افتراضي
- تثبيت تطبيق واتساب للأعمال
- إنشاء حساب واتساب للأعمال
- تسجيل حساب جديد
- ملء المعلومات الأساسية
- التحقق من الرقم
التحضير لربط واتساب للأعمال
قبل البدء في توصيل واتساب بيزنس برقم افتراضي ، ستحتاج إلى المكونات التالية:
| العنصر | الوصف |
|---|---|
| الرقم الافتراضي | يجب أن يكون لديك رقم افتراضي سيتم استخدامه للاتصال بـ واتساب للأعمال. يمكنك شراء رقم افتراضي من مزود خدمة رقم افتراضي. |
| دعم واتساب للأعمال | تأكد من أن رقمك الافتراضي يدعم الاتصال بـ واتساب للأعمال. لا يوفر جميع مزودي خدمة الأرقام الافتراضية هذا الخيار. |
| حساب واتساب للأعمال | لتوصيل رقم افتراضي بواتساب بيزنس ، ستحتاج إلى حساب واتساب بيزنس المنشط. إذا لم يكن لديك حساب حتى الآن ، فقم بإنشاء حساب على موقع واتساب للأعمال الرسمي. |
| اتصال إنترنت نشط | تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر ونشط للاتصال بنجاح واستخدام واتساب للأعمال. |
تحقق من توفر كل هذه المكونات قبل البدء في توصيل واتساب بيزنس برقم افتراضي لضمان نجاح العملية.
إعداد رقم افتراضي
هناك عدة خطوات يجب اتباعها قبل توصيل واتساب للأعمال برقم افتراضي:
- حدد موفر رقم افتراضي يدعم استخدام واتساب للأعمال.
- سجل على منصة الموفر المحدد وقم بإنشاء حساب. تقديم المعلومات الشخصية الصحيحة ومعلومات الاتصال.
- حدد البلد والمدينة حيث تريد الحصول على رقم افتراضي. يرجى ملاحظة أن توفر الغرف قد يختلف حسب المزود المختار.
- حدد نوع الغرفة. يمكنك عادة اختيار رقم هاتف محمول أو رقم ثابت. ركز على احتياجات عملك وأهدافه.
- ادفع مقابل خدمات الموفر لتفعيل الرقم الافتراضي. عادة ، يتم توصيل رقم افتراضي لفترة معينة ، على سبيل المثال ، لمدة شهر أو سنة.
- احصل على رقم افتراضي من مزود الخدمة الخاص بك. يتم ذلك عادة في حسابك الشخصي على النظام الأساسي للموفر. سيتم تزويدك بمعلومات حول الرقم ، على سبيل المثال ، رقم الهاتف وطريقة تلقي الرسائل (الرسائل القصيرة ، واجهة برمجة التطبيقات ، وغيرها).
بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات ، ستكون جاهزا لربط واتساب بيزنس برقمك الافتراضي والبدء في التواصل مع العملاء.
تثبيت تطبيق واتساب للأعمال
لتوصيل واتساب بيزنس برقم افتراضي ، تحتاج إلى تثبيت التطبيق الرسمي على جهازك. هنا هو دليل خطوة بخطوة حول كيفية القيام بذلك:
- فتح المتجر (لأجهزة دائرة الرقابة الداخلية) أو جوجل اللعب (لأجهزة الروبوت).
- في مربع البحث ، اكتب "واتساب للأعمال " وانقر على"بحث".
- حدد تطبيق واتساب للأعمال من قائمة نتائج البحث.
- انقر فوق الزر" تثبيت "أو" تنزيل " لبدء تنزيل التطبيق.
- بعد اكتمال التنزيل ، افتح تطبيق واتساب للأعمال على جهازك.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية التسجيل. أدخل رقمك الافتراضي كرقم هاتفك عند التسجيل.
- في مرحلة تأكيد الرقم ، يمكنك اختيار طريقة التأكيد عبر الرسائل القصيرة أو الاتصال. حدد الطريقة المناسبة ، واتبع التعليمات لتلقي رمز التأكيد.
- بعد التسجيل الناجح ، ستتمكن من البدء في استخدام واتساب للأعمال برقمك الافتراضي.
يرجى ملاحظة أنه لاستخدام واتساب للأعمال ، قد تحتاج إلى التحقق من رقمك الافتراضي من خلال عملية التحقق. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال هذه العملية.
إنشاء حساب واتساب للأعمال
لربط واتساب بيزنس برقم افتراضي ، تحتاج إلى إنشاء حساب منفصل في واتساب بيزنس.
- قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على هاتفك المحمول باستخدام متجر جوجل بلاي أو متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق وانقر على زر" قبول ومتابعة " للموافقة على شروط وأحكام استخدام واتساب للأعمال.
- أدخل رقم هاتفك المحمول ، والذي سيتم ربطه بحساب واتساب للأعمال الخاص بك. تأكد من تحديد رمز البلد الصحيح.
- تلقي رمز التأكيد الذي سيتم إرساله إلى هاتفك عبر الرسائل القصيرة.
- أدخل الرمز المستلم في التطبيق لتأكيد رقم هاتفك.
- أدخل اسم عملك وحدد فئته.
- قم بإعداد ملف تعريف شركتك وإضافة شعار ووصف ومعلومات الاتصال.
- بعد إعداد ملف تعريف ، يمكنك البدء في استخدام واتساب بيزنس للتواصل مع العملاء عبر رقم افتراضي.
بعد إنشاء حساب ، كنت على استعداد لربط واتس اب الأعمال إلى عدد الظاهري والبدء في استخدامه للاتصالات التجارية.
تسجيل حساب جديد
الخطوة 1: قم بتنزيل وتثبيت تطبيق واتساب للأعمال على جهازك المحمول. التطبيق متاح في المتجر لمستخدمي دائرة الرقابة الداخلية وفي متجر جوجل بلاي لمستخدمي أندرويد.
الخطوة 2: افتح تطبيق واتساب للأعمال وانقر على "موافق" للموافقة على القواعد وسياسة الخصوصية.
الخطوة 3: أدخل رقم الهاتف الذي تريد ربط الحساب الجديد به. يرجى ملاحظة أن الرقم يجب أن يكون نشطا ومتصلا بالإنترنت.
الخطوة 4: حدد طريقة تأكيد رقم الهاتف. يمكنك تلقي رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز تأكيد أو تحديد مكالمة مع تشغيل الرمز.
الخطوة 5: أدخل رمز التأكيد الذي تلقيته في تطبيق واتساب للأعمال.
الخطوة 6: الآن لديك خيار تعيين صورة للملف الشخصي وتخصيص المعلومات الأساسية عن شركتك مثل الاسم والفئة والوصف. يمكنك أيضا إضافة شعار وعنوان موقع ويب.
الخطوة 7: انقر فوق الزر" تم " وسيتم إنشاء حساب واتساب للأعمال الجديد الخاص بك.
ملء المعلومات الأساسية
بعد تثبيت تطبيق واتساب للأعمال على جهازك ، يجب عليك ملء المعلومات الأساسية حول عملك. سيسهل ذلك على عملائك العثور عليك والاتصال بك عبر واتساب. في هذا القسم ، سننظر في كيفية ملء المعلومات الأساسية حول عملك بشكل صحيح.
1. افتح تطبيق واتساب للأعمال على جهازك.
2. انقر فوق رمز القائمة في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة.
3. في القائمة المنسدلة ، انقر فوق"الإعدادات".
4. في قسم" الشركة "، حدد"ملف الشركة".
5. هنا سترى مختلف المجالات التي يمكنك ملء مع معلومات عن عملك:
- اسم الشركة: أدخل الاسم الرسمي لعملك.
- فئة الشركة: حدد الفئة الأنسب من القائمة المقترحة.
- العنوان: حدد العنوان الدقيق لعملك.
- الوصف: اكتب وصفا موجزا لعملك والخدمات المقدمة.
- ساعات العمل: حدد ساعات عمل عملك.
- البريد الإلكتروني: أدخل البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.
- موقع الويب: إذا كان عملك يحتوي على موقع ويب ، فحدد عنوانه.
6. املأ جميع الحقول اللازمة لتوفير معلومات كاملة وموثوقة عن عملك.
7. بعد ملء جميع الحقول ، انقر فوق الزر" حفظ " أسفل الشاشة.
الآن سيتم عرض المعلومات الأساسية حول عملك على ملف تعريف واتساب للأعمال الخاص بك. تذكر أن المعلومات الواضحة والمحدثة ستجعل من السهل على عملائك العثور عليك والاتصال بك عبر واتساب.
التحقق من الرقم
بعد إنشاء حساب في واتساب للأعمال ، ستحتاج إلى تأكيد رقم هاتفك الافتراضي. هذا هو خطوة هامة من شأنها أن تسمح لك لاستخدام كافة الميزات من واتس اب الأعمال.
هناك طريقتان لإكمال التحقق من الرقم:
- تأكيد عبر الرسائل القصيرة
- التأكيد عبر المكالمة
في معظم الحالات ، يعرض واتساب بيزنس التحقق من الرقم عبر الرسائل القصيرة. ستحتاج إلى تحديد رقمك الافتراضي وانتظر استلام رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز مكون من ستة أرقام. ثم أدخل هذا الرمز في التطبيق لإكمال التحقق. يرجى ملاحظة أن بعض الأرقام الافتراضية قد لا تكون متوافقة مع هذه الطريقة ، وسيتعين عليك استخدام طريقة بديلة عبر مكالمة.
إذا كنت بحاجة إلى تأكيد الرقم عبر مكالمة ، فحدد هذا الخيار في تطبيق واتساب للأعمال. ستتلقى مكالمة إلى رقمك الافتراضي ، وسيطلب منك إدخال رمز مكون من ستة أرقام تم إعطاؤه لك على الهاتف. أدخل الرمز لإكمال عملية التحقق.
بعد الانتهاء من التحقق من الرقم ، ستتمكن من الوصول إلى جميع وظائف واتساب للأعمال وستكون قادرا على البدء في استخدامه لعملك.